Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

arrependimento, mortificação e contrição.
Claro, esta lista não resolve toda a questão de como
caracterizar a emoção. Por exemplo, que dizer de combinações
como o ciúme, uma variante da ira que também funde tristeza e
medo? E das virtudes como esperança e fé, coragem e perdão,
certeza e equanimidade? Ou alguns dos vícios clássicos,
sentimentos como dúvida, complacência, preguiça e torpor —
ou o tédio? Não há respostas claras; continua o debate científico
sobre como classificar as emoções.
A defesa da existência de umas poucas emoções básicas
depende em certa medida da descoberta por Paul Ekman, na
Universidade da Califórnia, em São Francisco, de que as
expressões faciais de quatro delas (medo, ira, tristeza e alegria)
são reconhecidas por povos de culturas de todo o mundo,
inclusive povos pré-letrados supostamente intocados pela
exposição ao cinema ou à televisão — o que sugere sua
universalidade. Ekman mostrou fotos que retratavam expressões
faciais de precisão técnica a pessoas em culturas tão remotas
como a Fore da Nova Guiné, uma tribo isolada, na Idade da
Pedra, das montanhas distantes, e constatou que todos em toda
parte reconheciam as mesmas emoções básicas. Essa
universalidade das expressões faciais da emoção provavelmente
foi notada pela primeira vez por Darwin, que a viu como
indício de que as forças da evolução haviam gravado esses sinais
em nosso sistema nervoso central.
Ao buscar princípios básicos, sigo Ekman e outros no pensar
nas emoções em termos de famílias ou dimensões, tomando as
famílias principais — ira, tristeza, medo, amor e assim por
diante — como exemplos dos intermináveis matizes de nossa
vida emocional. Cada uma dessas famílias tem no centro um
núcleo emocional básico, com os parentes partindo dali em
ondas de incontáveis mutações. Nas ondas externas, estão os
estados de espírito, que, em termos técnicos, são mais contidos e
duram muito mais que uma emoção (embora seja relativamente
raro permanecer no pleno calor da ira o dia todo, por exemplo,
não é tão raro ficar num humor rabugento, irritável, no qual se
disparam facilmente ataques mais curtos de ira). Além dos
estados de espírito, há os temperamentos, a disposição para
evocar uma determinada emoção ou estado de espírito que
torna as pessoas melancólicas, tímidas ou alegres. E ainda, além
dessas disposições emocionais, estão os distúrbios das emoções,
como a depressão clínica ou a ansiedade constante, em que
alguém se vê perpetuamente colhido num estado tóxico.