Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

que o momento temido está para acontecer mais uma vez. Esse
fenômeno de gatilho sensível é uma marca característica de
todos os tipos de trauma emocional, incluindo os repetidos
maus-tratos físicos na infância.
Qualquer fato traumatizante pode gravar essas lembranças
disparadoras na amígdala cortical: um incêndio ou acidente de
carro, uma catástrofe natural como um t erremoto ou furacão,
estupro ou assalto. Milhares de pessoas todo ano vivem esse tipo
de tragédia e muitas, ou a maioria, ficam com uma espécie de
ferida emocional marcada no cérebro.
Os atos de violência são mais perniciosos do que catástrofes
naturais como os furacões porque, ao contrário das vítimas de
um desastre natural, as vítimas de uma violência se sentem
como se tivessem sido escolhidas como alvo de uma maldade.
Isso destrói todo um sistema de confiança no ser humano e nas
pessoas com quem se relacionam, crenças que as catástrofes
naturais deixam intatas. De uma hora para outra, o mundo em
que vivemos torna-se um lugar perigoso, onde o outro é visto
como uma ameaça em potencial à nossa segurança.
As crueldades perpetradas pelo homem gravam na memória
de suas vítimas uma predisposição para um medo em relação a
qualquer coisa que evoque, ainda que vagamente, a agressão
sofrida. Um homem que foi golpeado na nuca, e nunca viu o
atacante, ficou tão amedrontado depois, que tentava andar na
rua pouco à frente de uma senhora para sentir-se seguro de que
não seria de novo atingido na nuca.2 Uma mulher assaltada por
um homem que entrou num elevador com ela e a obrigou a sair
à ponta de faca num andar desocupado ficou durante semanas
com medo de entrar não só em elevadores, mas também no
metrô ou qualquer outro espaço fechado onde pudesse sentir-se
acuada; saiu correndo do banco quando viu um homem enfiar a
mão no paletó, da mesma forma como tinha feito o assaltante.
A marca do horror na memória e a supervigilância que dela
resulta podem durar a vida inteira, como constatou um estudo
sobre sobreviventes do Holocausto. Quase cinqüenta anos depois
de terem passado fome, de terem assistido ao massacre de seus
entes queridos e o terror constante nos campos de morte
nazistas, as lembranças que os perseguiam continuavam vivas.
Um terço dizia sentir um medo generalizado. Quase três quartos
deles disseram que ainda ficavam ansiosos com coisas que
lembravam a perseguição nazista, como a visão de um
uniforme, uma batida na porta, cães latindo, ou fumaça subindo