Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

em igualdade de condições com os seus médicos e que,
portanto, tomem decisões com base em informação científica.48
Outra abordagem são os programas que, em poucos minutos,
ensinam aos pacientes a serem mais eficazes nas perguntas que
farão aos médicos, para que, quando tiverem três perguntas a
fazer, saiam do consultório com três respostas.49
Os momentos em que os pacientes enfrentam uma cirurgia
ou exames invasivos e dolorosos são de muita ansiedade — e
uma oportunidade ideal para lidar com a dimensão emocional.
Alguns hospitais têm criado instruções pré-cirurgia que os ajuda
a aliviar seus temores e lidar com seus desconfortos — por
exemplo, ensinando aos pacientes técnicas de relaxamento,
respondendo a suas perguntas muito antes da cirurgia e dizendolhes
vários dias antes o que provavelmente sentirão durante a
recuperação. Resultado: os pacientes recuperam-se da cirurgia
numa média de dois a três dias antes do previsto.50
Ser paciente num hospital é uma experiência
tremendamente solitária e de desamparo. Mas alguns hospitais já
começaram a projetar quartos onde membros da família podem
ficar com os pacientes, cozinhando e cuidando deles como o
fariam em casa — um passo progressista que, ironicamente, é
rotina em todo o Terceiro Mundo.51
O exercício de relaxamento ajuda os pacientes a lidar com
parte da angústia que trazem os sintomas, e também com as
emoções que podem estar provocando ou exacerbando esses
sintomas. Um modelo exemplar é a Clínica de Redução da
Tensão de Jon Kabat-Zinn, no Centro Médico da Universidade de
Massachusetts, que oferece aos pacientes um curso de dois
meses e meio de meditação e ioga; a ênfase é na tomada de
consciência dos episódios emocionais à medida que ocorrem, e
no cultivo de uma prática diária que proporciona profundo
relaxamento. Os hospitais produziram vídeos do curso que
podem ser vistos pelos pacientes — uma dieta emocional muito
melhor para os acamados que a gororoba habitual das
telenovelas.52
Relaxamento e ioga também fazem parte do programa
inovador para o tratamento de doenças cardíacas criado pelo
Dr. Dean Ornish.53 Após um ano desse programa, que incluía
uma dieta pobre em gordura, os pacientes com problema
cardíaco severo o suficiente para merecer uma ponte de safena
na verdade revertiam a acumulação das placas que obstruíam
as artérias. Ornish diz que o curso de relaxamento é uma das
partes mais importantes do programa. Como o de Kabat-Zinn,
aproveita o que o Dr. Herbert Benson chama de “resposta de
relaxamento”, o oposto fisiológico da estimulação da tensão que
contribui para um amplo espectro de problemas clínicos.