Inteligencia-emocional-Daniel-Goleman

que “o QE é responsável por 80% do sucesso”. Esta afirmação é
absurda.
Essa interpretação equivocada vem do dado que sugere que o
QI é responsável por 20% do sucesso profissional. O fato de esta
estimativa — e é só uma estimativa — deixar uma grande
parcela do sucesso sem esclarecimento nos obriga a buscar
outros fatores para explicar o restante. No entanto, isto não
significa que a inteligência emocional representa os outros
fatores do sucesso: eles certamente compreendem uma gama
muito ampla de forças — desde a condição financeira e
educação da família em que nascemos, até temperamento, pura
sorte e afins —, além da inteligência emocional.
Conforme apontam John Mayer e seus colegas: “Para o leitor
ingênuo, trazer à tona a ‘variação não-explicada de 80%’ sugere
que deve haver de fato uma variação até o momento ignorada
que pode prever grandes porções de sucesso na vida. Embora
isso seja conveniente, nenhuma variação estudada em um século
de psicologia deu uma colaboração tão grande.”4
Um outro equívoco comum se dá através da aplicação
imprudente do subtítulo original do livro — “Porque ela pode ser
mais importante do que o QI” — em áreas como desempenho
acadêmico, onde ele não se aplica sem as devidas ressalvas. A
forma mais extrema deste equívoco é o mito de que o QE “é
mais importante do que o QI” em qualquer área.
A inteligência emocional prevalece sobre o QI apenas
naquelas áreas “tenras” nas quais o intelecto é relativamente
menos relevante para o sucesso — nas quais, por exemplo,
autocontrole emocional e empatia podem ser habilidades mais
valiosas do que aptidões meramente cognitivas.
Como se sabe, algumas dessas áreas são extremamente
importantes em nossas vidas. A saúde vem logo à mente
(conforme pormenorizado no Capítulo 11), no sentido de que
emoções perturbadoras e relacionamentos nocivos já foram
identificados como fatores de risco para doenças. Aqueles que
conseguem gerenciar suas vidas emocionais com mais
serenidade e autoconsciência parecem ter uma vantagem clara
e considerável na saúde.
Uma outra área é a do amor romântico e relacionamentos
pessoais (ver Capítulo 9), onde, como sabemos muito bem,
pessoas muito inteligentes podem fazer coisas bastante idiotas.
Uma terceira — embora eu não tenha escrito sobre ela aqui —
se dá nos níveis mais altos de esforços competitivos, como nos
esportes de âmbito mundial. Neste nível, como me revelou um
psicólogo de esportistas que treina os times olímpicos dos EUA,
todos têm como requisito 10 mil horas extras de treinamento, de
modo que o sucesso depende do empenho mental do atleta.