REVISTA PÓS-VENDA 52
Na edição n.º 52 REVISTA PÓS-VENDA está em destaque o Especial Redes de Oficinas, assim como o Dossier de Chaves dinamométricas. Leia também a entrevista a Amadeu Fernandes, da Adir Viseu. Tudo isto e muito mais na PÓS-VENDA de janeiro.
Na edição n.º 52 REVISTA PÓS-VENDA está em destaque o Especial Redes de Oficinas, assim como o Dossier de Chaves dinamométricas. Leia também a entrevista a Amadeu Fernandes, da Adir Viseu. Tudo isto e muito mais na PÓS-VENDA de janeiro.
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27<br />
Grupo Yes Car<br />
Artur Teixeira<br />
225 366 121<br />
www.yescar.pt<br />
designação, permitindo dessa forma ter<br />
uma comunicação comum.<br />
Atualmente o Grupo Yes Car é constituído<br />
por 10 espaços distintos sendo<br />
que oito deles fazem serviços de mecânica<br />
(integrando dois deles unidades de<br />
colisão) e dois outros especificamente<br />
destinados à colisão.<br />
“Muito do nosso crescimento passou<br />
por esta relação de proximidade com as<br />
gestoras de frotas, mas as companhias de<br />
seguros também nos procuram porque<br />
temos um escala diferente e uma capacidade<br />
diferente”, refere Artur Teixeira,<br />
assumindo que em algumas das oficinas<br />
o peso dos clientes particulares é maior<br />
face a outras em que o cliente empresa<br />
assume mais preponderância.<br />
Procurando novas localizações, mantendo<br />
mais uma vez a ideia de abrir oficinas<br />
onde circulem muitos carros de empresa,<br />
Artur Teixeira revela que Oeiras poderá<br />
vir a ter uma Yes Car, assim como no<br />
Algarve. “Refreamos um pouco a abertura<br />
de novos espaços, pois não sabemos<br />
bem o que se vai passar no futuro com o<br />
setor automóvel. Alguns nossos clientes<br />
importantes já passaram para frotas elétricas<br />
e isso pode alterar muito o nosso<br />
modelo de negócio oficinal”, refere o<br />
responsável da Yes Car.<br />
Mesmo assim, em 2020, a Yes Car pretende<br />
abrir dois centros (Lisboa e Porto)<br />
exclusivamente dedicados à manutenção<br />
de veículos elétricos e híbridos (estando<br />
já em conversações com parceiros especializados),<br />
com uma forte componente<br />
de reparação de baterias, não sendo por<br />
acaso que a empresa tem investido muito<br />
em formação técnica neste capítulo.<br />
A exceção de uma unidade, todas as<br />
oficinas têm imagem Bosch Car Service,<br />
o que foi sucedendo desde 2010 até<br />
ao dias de hoje. “Não existe um carro<br />
que não tenha uma peça Bosch e, por<br />
outro lado, acho que o conceito Bosch<br />
Car Service é o mais desenvolvido que<br />
existe em termos de redes de oficinas e<br />
as exigências do mesmo permitem-nos<br />
manter os padrões de qualidade muito<br />
elevados, mas também a melhorar<br />
constantemente,e isso vai de encontro<br />
ao que nós queremos para o nosso negócio...<br />
com preços mais competitivos<br />
que as marcas de automóveis e com um<br />
atendimento muito mais personalizado<br />
e direto”, explica Artur Teixeira.<br />
YES CAR PARTS<br />
Um dos projetos que já está em funcionamento<br />
dentro do Grupo Yes Car,<br />
também ele pioneiro, é a Yes Car Parts.<br />
“Para já é um projeto para consumo<br />
interno, numa primeira fase para as<br />
nossas oficinas do Porto, e já em 2020<br />
será estendido às restantes oficinas Yes<br />
Car”, afirma o responsável máximo da<br />
empresa, dizendo que “estamos numa<br />
fase de aprendizagem deste negócio e de<br />
medição, para depois o poder evoluir e<br />
desenvolver externamente”.<br />
O objetivo do Grupo Yes Car é que em<br />
2021 se possa autonomizar este negócio<br />
de Peças, passando pela comercialização<br />
de peças para outras oficinas e pela<br />
possível representação de uma ou outra<br />
marca. “Prevê-se no futuro que sejam<br />
as gestoras de frotas ou as seguradoras<br />
controlarem um pouco o seu próprio<br />
negócio das peças. Por isso, temos que<br />
nos preparar para o futuro”, alerta Artur<br />
Teixeira.<br />
Entre os diversos projetos da Yes Car,<br />
destaque para a Yes Car Tours, para a Yes<br />
Car Seguros e ainda para o recentemente<br />
desenvolvimento de um novo negócio nas<br />
área dos veículos usados, aproveitando<br />
as sinergias e escala inerentes ao facto de<br />
ser um grupo.