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REVISTA PÓS-VENDA 52

Na edição n.º 52 REVISTA PÓS-VENDA está em destaque o Especial Redes de Oficinas, assim como o Dossier de Chaves dinamométricas. Leia também a entrevista a Amadeu Fernandes, da Adir Viseu. Tudo isto e muito mais na PÓS-VENDA de janeiro.

Na edição n.º 52 REVISTA PÓS-VENDA está em destaque o Especial Redes de Oficinas, assim como o Dossier de Chaves dinamométricas. Leia também a entrevista a Amadeu Fernandes, da Adir Viseu. Tudo isto e muito mais na PÓS-VENDA de janeiro.

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27<br />

Grupo Yes Car<br />

Artur Teixeira<br />

225 366 121<br />

www.yescar.pt<br />

designação, permitindo dessa forma ter<br />

uma comunicação comum.<br />

Atualmente o Grupo Yes Car é constituído<br />

por 10 espaços distintos sendo<br />

que oito deles fazem serviços de mecânica<br />

(integrando dois deles unidades de<br />

colisão) e dois outros especificamente<br />

destinados à colisão.<br />

“Muito do nosso crescimento passou<br />

por esta relação de proximidade com as<br />

gestoras de frotas, mas as companhias de<br />

seguros também nos procuram porque<br />

temos um escala diferente e uma capacidade<br />

diferente”, refere Artur Teixeira,<br />

assumindo que em algumas das oficinas<br />

o peso dos clientes particulares é maior<br />

face a outras em que o cliente empresa<br />

assume mais preponderância.<br />

Procurando novas localizações, mantendo<br />

mais uma vez a ideia de abrir oficinas<br />

onde circulem muitos carros de empresa,<br />

Artur Teixeira revela que Oeiras poderá<br />

vir a ter uma Yes Car, assim como no<br />

Algarve. “Refreamos um pouco a abertura<br />

de novos espaços, pois não sabemos<br />

bem o que se vai passar no futuro com o<br />

setor automóvel. Alguns nossos clientes<br />

importantes já passaram para frotas elétricas<br />

e isso pode alterar muito o nosso<br />

modelo de negócio oficinal”, refere o<br />

responsável da Yes Car.<br />

Mesmo assim, em 2020, a Yes Car pretende<br />

abrir dois centros (Lisboa e Porto)<br />

exclusivamente dedicados à manutenção<br />

de veículos elétricos e híbridos (estando<br />

já em conversações com parceiros especializados),<br />

com uma forte componente<br />

de reparação de baterias, não sendo por<br />

acaso que a empresa tem investido muito<br />

em formação técnica neste capítulo.<br />

A exceção de uma unidade, todas as<br />

oficinas têm imagem Bosch Car Service,<br />

o que foi sucedendo desde 2010 até<br />

ao dias de hoje. “Não existe um carro<br />

que não tenha uma peça Bosch e, por<br />

outro lado, acho que o conceito Bosch<br />

Car Service é o mais desenvolvido que<br />

existe em termos de redes de oficinas e<br />

as exigências do mesmo permitem-nos<br />

manter os padrões de qualidade muito<br />

elevados, mas também a melhorar<br />

constantemente,e isso vai de encontro<br />

ao que nós queremos para o nosso negócio...<br />

com preços mais competitivos<br />

que as marcas de automóveis e com um<br />

atendimento muito mais personalizado<br />

e direto”, explica Artur Teixeira.<br />

YES CAR PARTS<br />

Um dos projetos que já está em funcionamento<br />

dentro do Grupo Yes Car,<br />

também ele pioneiro, é a Yes Car Parts.<br />

“Para já é um projeto para consumo<br />

interno, numa primeira fase para as<br />

nossas oficinas do Porto, e já em 2020<br />

será estendido às restantes oficinas Yes<br />

Car”, afirma o responsável máximo da<br />

empresa, dizendo que “estamos numa<br />

fase de aprendizagem deste negócio e de<br />

medição, para depois o poder evoluir e<br />

desenvolver externamente”.<br />

O objetivo do Grupo Yes Car é que em<br />

2021 se possa autonomizar este negócio<br />

de Peças, passando pela comercialização<br />

de peças para outras oficinas e pela<br />

possível representação de uma ou outra<br />

marca. “Prevê-se no futuro que sejam<br />

as gestoras de frotas ou as seguradoras<br />

controlarem um pouco o seu próprio<br />

negócio das peças. Por isso, temos que<br />

nos preparar para o futuro”, alerta Artur<br />

Teixeira.<br />

Entre os diversos projetos da Yes Car,<br />

destaque para a Yes Car Tours, para a Yes<br />

Car Seguros e ainda para o recentemente<br />

desenvolvimento de um novo negócio nas<br />

área dos veículos usados, aproveitando<br />

as sinergias e escala inerentes ao facto de<br />

ser um grupo.

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