EMPREENDA REVISTA - Ed. 30 - DANIEL MARTINS - Nov/19
Revista de negócios focada no publico empreendedor.
Revista de negócios focada no publico empreendedor.
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06<br />
SUMÁRIO<br />
10<br />
EMPREENDEDORAS SÃO<br />
DESTAQUE NA COMUNIDADE<br />
BRASILEIRA NO JAPÃO<br />
18<br />
SERÁ QUE EU SOU<br />
EMPREENDEDOR?<br />
22<br />
5 FORMAS DE GARANTIR<br />
O SUCESSO DE SEU FUNIL<br />
DE VENDAS<br />
36<br />
GERAÇÃO ALPHA:<br />
MANUAL DE INSTRUÇÕES<br />
42<br />
CONSUMO O QUE MUDOU?<br />
O CONSUMIDOR<br />
CONTEMPORÂNEO<br />
E SUAS NECESSIDADES<br />
46<br />
GESTÃO EXPONENCIAL<br />
28
07<br />
EXPEDIENTE<br />
<strong>EMPREENDA</strong> <strong>REVISTA</strong><br />
ANO III | EDIÇÃO <strong>30</strong> | <strong>Nov</strong>embro 20<strong>19</strong><br />
www.empreendarevista.com.br<br />
contato@empreendarevista.com.br<br />
DIRETORA RESPONSÁVEL<br />
Elaine Julião<br />
elaine@empreendarevista.com.br<br />
DEPARTAMENTO COMERCIAL<br />
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PRODUÇÃO DE CONTEÚDO E<br />
DESENVOLVIMENTO<br />
Grupo Empreenda - Rua Cedral, 91 - Mauá<br />
CNPJ: 10.378.146/0001-29<br />
DEPTO. MARKETING<br />
marketing@empreendarevista.com.br<br />
REDAÇÃO<br />
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PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO<br />
Carlos Celice | Designer Gráfico<br />
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FOTO CAPA<br />
Sérgio Savastano<br />
FOTO CONTRA CAPA<br />
Cedidas pelo evento<br />
ASSINATURA<br />
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11 4546-7271<br />
2020 BATE A NOSSA PORTA!<br />
<strong>Nov</strong>embro chega carregado de expectativas, tanto para os que estão cumprindo,<br />
ou não, suas metas de 20<strong>19</strong>, como para os que estão se preparando<br />
para fazer um 2020 ainda mais espetacular. Por aqui muitas novidades,<br />
estivemos no Japão para participar de alguns eventos empreendedores, o<br />
primeiro foi a Expo Talks 2ª. edição, que aconteceu dia 27 de outubro.<br />
Levando nossa missão empreendedora pelo mundo, fizemos dois treinamentos<br />
para compartilhar com os empreendedores da região de Aichi-ken,<br />
nas cidades de Toyota (09.11) onde abordamos o assunto, comunicação, e<br />
outro evento aconteceu na cidade de Nishio (17.11) onde falamos sobre a<br />
importância de se construir uma mente empreendedora. Foram dois dias<br />
de muito conteúdo, além de uma incrível troca de experiência.<br />
Temos muito a aprender em um país de uma cultura tão forte, é fascinante,<br />
no caderno empreendedores pelo mundo, você pode ter acesso a tudo<br />
sobre nossa imersão por lá. Estamos vivendo uma mudança de era, a economia<br />
está mudando, o jeito de comprar e a expectativa do consumidor<br />
com relação ao produto ou serviço é focada na experiência a ser entregue<br />
no ato da compra.<br />
Um jovem empreendedor da cidade de Natal – RN, entendeu que compartilhando<br />
oportunidade todos crescem, e vem transformando a vida de<br />
muitos jovens empreendedores pelo Brasil. Daniel Martins, um empresário<br />
multi negócios é nossa capa da trigésima edição. Entende o que trouxe esse<br />
empreendedor tão longe e veja as novas oportunidades que estão surgindo<br />
para ele em 2020.<br />
Nessa edição você também vai acompanhar um especial Jornada da Transformação.<br />
Esse especial traz o que de melhor aconteceu em dois grandes<br />
eventos em São Paulo, que reuniu muitos bilionários no palco. As matérias<br />
estão recheadas de insights para que você possa aplicar imediatamente em<br />
seu negócio. Por aqui, queremos te ver no próximo nível.Para comemorar o<br />
dia Mundial do Empreendedorismo Feminino, lançado pela ONU – Organização<br />
das Nações Unidas, preparamos alguns artigos para você se inspirar.<br />
Quero te encontrar no topo, então<br />
venha fazer parte dessa comunidade<br />
de empreendedores, estamos<br />
nos conectando mundialmente<br />
para que cada vez mais possamos<br />
entregar um conteúdo relevante e<br />
aplicável a você que empreende e<br />
que quer ter sucesso em seus negócios.<br />
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por isso sugestões de pautas, eventos,<br />
palestras, podem ser enviadas<br />
para o nosso e-mail redacao@empreendarevista.com.br.<br />
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EDITORIAL<br />
A <strong>EMPREENDA</strong> <strong>REVISTA</strong> é uma publicação mensal.<br />
A revista não se responsabiliza por conceitos e<br />
opiniões emitidas em colunas assinadas e materiais<br />
divulgados em anúncios publicitários.<br />
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08<br />
COLUNA DO LEITOR<br />
EDIÇÃO DE OUTUBRO DA <strong>EMPREENDA</strong><br />
É SUCESSO NAS REDES SOCIAIS
10<br />
EMPREENDEDORES<br />
PELO MUNDO<br />
EMPREENDEDORAS SÃO DESTAQUE<br />
NA COMUNIDADE BRASILEIRA NO JAPÃO<br />
PRISCILLA KAJIHARA E KARINE OKA, SÃO HOMENAGEADAS EM AICHI<br />
EM <strong>19</strong> DE NOVEMBRO É COMEMORADO O DIA MUN-<br />
DIAL DO EMPREENDEDORISMO FEMININO. A DATA<br />
FOI LANÇADA PELA ORGANIZAÇÃO DAS NAÇÕES<br />
UNIDAS (ONU) PARA VALORIZAR E INCENTIVAR AS<br />
MULHERES EMPREENDEDORAS. LUGAR DE MULHER É<br />
AONDE ELA QUISER.<br />
Pensar em montar um negócio próprio é um daqueles<br />
sonhos que quase todo mundo tem mas que dificilmente<br />
se torna realidade por um motivo simples, mas crucial:<br />
o medo de fracassar. Na verdade, o medo faz parte<br />
do negócio, assim como todo tipo de negócio envolve<br />
um risco associado a ele. Se fosse possível resumir em<br />
poucas palavras, a maior barreira para o empreendedorismo<br />
feminino é justamente o medo do fracasso.<br />
No Japão, onde a cultura castiga severamente o fracasso,<br />
mesmo com todos os indicadores econômicos favorecendo<br />
a inovação e o empreendedorismo, o índice de<br />
abertura de empresas é o mais baixo entre os países<br />
ricos. Segundo pesquisa realizada pelo Ministério das<br />
Relações Exteriores, há no Japão cerca de 1,5 mil brasileiros<br />
empreendendo.<br />
Muitos brasileiros, por medo de se aventurar em uma<br />
cultura diferente ou até mesmo receio de não conseguir<br />
uma comunicação clara com os japoneses, deixam de<br />
expandir seus negócios. Segundo Rodrigo Uehara, CEO<br />
do Instituto Flow In, conhecer a cultura e um pouco do<br />
idioma faz com o empreendedor(a) se destaque, podendo<br />
assim, começar a expandir seu negócio para além da<br />
comunidade brasileira.<br />
Para essa edição, temos a honra de trazer duas grandes<br />
empreendedoras brasileiras que estão no Japão há<br />
alguns anos e são cases de sucesso, ambas foram homenageadas<br />
no último dia 16, no The Night Talk Show,<br />
sob a direção do também empreendedor brasileiro, Leandro<br />
Abe, na cidade de Komaki, em Aichi-ken.<br />
PRISCILLA KAJIHARA<br />
Priscilla Kajihara, natural de São Paulo, foi para o Japão<br />
no fim de sua adolescência e trabalhou durante alguns<br />
anos como operária na fábrica, ela própria se descreveu<br />
como sendo uma pessoa muito fechada e não muito sociável.<br />
Sua postura somada ao stress de trabalhar com<br />
algo que não a satisfazia como profissional ocasionou<br />
um câncer de mama.<br />
Ela passou por momentos desafiadores, porém foi decisivo<br />
para transformá-la na mulher que é hoje. Com o<br />
câncer veio uma vontade enorme de empreender, ela<br />
então traçou metas e objetivos, conquistado seu espaço<br />
no mercado de designer de sobrancelhas e micropigmentação.<br />
Apaixonada por artes, Priscilla viu nesse<br />
segmento algo que pudesse reunir duas coisas que a<br />
preenchem, beleza e arte. Seu primeiro impacto com<br />
a micropigmentação foi através de uma foto vinda da<br />
Europa de uma técnica chamada microblanding, técnica<br />
que ela atualmente é especialista.
11<br />
Muito dedicada, a empreendedora fez vários cursos<br />
em diversas escolas renomadas, hoje curada do<br />
câncer e conceituada como uma das maiores especialistas<br />
de sua área, ela deseja passar seu conhecimento<br />
para outras gerações, Priscilla se prepara<br />
para lançar seu conhecimento, através de um curso<br />
digital, para o mundo.<br />
Sim, a empreendedora está rompendo a fronteira<br />
do Japão para impactar muitas outras pessoas ao<br />
redor do planeta.<br />
EMPREENDEDORES<br />
PELO MUNDO<br />
rem superados, mesmo assim, ela se tornou<br />
referência no segmento de eventos para a<br />
comunidade brasileira.<br />
Por ser tão dedicada ao seu negócio, ela se<br />
viu com um novo desafio, ao descobrir um<br />
câncer raro na bexiga, com sua agenda lotada,<br />
a empreendedora teve que aprender a<br />
delegar para que pudesse se cuidar.<br />
Hoje, Karine luta conta a doença e com um<br />
sorriso no rosto, muita garra e determinação,<br />
ela mostra para todos os empreendedores<br />
que quando há amor no que faz, as<br />
coisas conseguem ficar mais leve.<br />
Como ela mesmo disse:<br />
“CARRO QUEBRADO NÃO DÁ<br />
CARONA, MINHA CAUSA É<br />
PROPORCIONAR MOMENTOS<br />
ALEGRES PARA TODOS”<br />
KARINE OKA<br />
Karine Oka, natural de Minas Gerais, mora no<br />
Japão desde <strong>19</strong>95. Antes de ser empreendedora,<br />
Karine trabalhou durante cinco anos em<br />
fábrica.<br />
Em uma de suas visitas ao Brasil, ela conheceu<br />
uma pessoa que atuava no segmento de<br />
festas e na ocasião informou para Karine que<br />
havia muita oportunidade na área, inclusive no<br />
Japão.<br />
Como uma empreendedora visionária, em<br />
2001, Karine começa a atuar no segmento de<br />
eventos e não parou mais. Como toda jornada<br />
empreendedora, houve alguns desafios a se-<br />
FOTOS BENEDITO SILVA
12<br />
EMPREENDEDORES<br />
PELO MUNDO<br />
EXPO TALKS 20<strong>19</strong> SEGUNDA EDIÇÃO<br />
BRASILEIROS PARTICIPARAM DA<br />
EXPO TALKS EM INUYAMA, JAPÃO<br />
A Expo Talks Japan reuniu aproximadamente mil pessoas<br />
da comunidade brasileira, no domingo, (27/10),<br />
na província de Aichi-ken, cidade de Inuyama.<br />
Os temas empreendedorismo, autoconhecimento e<br />
inspiração foram abordados pelos palestrantes, Chieko<br />
Aoki, Marcos Rossi e Maurício Patrocínio que vieram<br />
diretamente do Brasil para participar do evento.<br />
James Mcsill participou da edição por videoconferência<br />
e tratou do tema Storytelling. Além dos palestrantes<br />
acima, o evento também contou com palestrantes<br />
locais que representaram a comunidade brasileira<br />
e abordaram temas importantes do cotidiano bem<br />
como suas histórias de superação, Thiago Sano, Diego<br />
Uchiyama, Augusto Aguiar e Nelson Saito, houve um<br />
painel de jovens que contou com a presença de Victor<br />
e Masayuki que apesar de pouca idade já acumulam<br />
várias conquistas.<br />
Elaine Juliao, CEO da Empreenda Revista esteve novamente<br />
no palco da Expo Talks e entregou a todos os<br />
presentes um ebook para ajudar os empreendedores<br />
a formular seu plano de negócios para 2020. Segundo<br />
a empreendedora, participar da Expo é um momento<br />
de rever grandes amigos e fazer novas conexões.<br />
As autoridades japonesas também marcaram presença<br />
no evento. O Prefeito de Inuyama Sr. Yamada Takurou<br />
e o Vice-Cônsul João Maurício de Melo, falaram da<br />
importância que os brasileiros têm para a região e ambos<br />
estavam felizes com o evento.<br />
A Expo Talks Japan foi patrocinada pelas empresas, Investidores<br />
Online, Da Fazenda, Aruko, Instituto Flow<br />
In, J-Stock, Brazilian Lanches, NeoFest, Spoteed, todas<br />
tiveram suas marcas expostas a centenas de pessoas<br />
que passaram pelo local.<br />
Muitas Empresas apoiaram a segunda edição, são<br />
elas: Up Stage, Alo Shigoto, Tresure Home, Empreenda<br />
Revista, The Amigos, Platano, Kowa, Spring, Kyodai,<br />
playground, Guia JP, Konishi, Meu Carro JP, Agendologia,<br />
Blue Works, Night Café, Portal MIE, Exotic Fashion,<br />
OEK, Atec, Priscila Kajihara, MG Garage, Portal Japão,<br />
Bell Mant, Mundial, Foods, Skina Brasil e Zen Urban.<br />
Os organizadores do evento, Sergio Tinen e <strong>Ed</strong>uardo<br />
Tsuchida conseguiram proporcionar a comunidade<br />
brasileira um dia de muito conteúdo empreendedor.<br />
A próxima data do evento já foi divulgada e acontecerá<br />
no dia 03 de maio de 2020 no Centro Cultural Iris<br />
de Kariya - Aichi-Ken, os ingressos para a 3ª. edição já<br />
estão disponíveis no site www.expotalks.org.
13<br />
FOTOS KAZUO YAMAGUCHI | BENEDITO SILVA<br />
EMPREENDEDORES<br />
PELO MUNDO
14<br />
EMPREENDEDORES<br />
PELO MUNDO<br />
Atualmente há uma grande comunidade de brasileiros<br />
no Japão, quase <strong>30</strong>0 mil estão no país e aproximadamente<br />
mil brasileiros empreendem. Para Elaine, poder<br />
levar o que há de melhor sobre empreendedorismo no<br />
Brasil e compartilhar com a comunidade é fantástico.<br />
“É UMA GRANDE TROCA<br />
DE EXPERIÊNCIAS, ESTOU<br />
HONRADA EM PODER ESTAR<br />
AQUI FOMENTANDO O<br />
EMPREENDEDORISMO<br />
QUE É MINHA CAUSA”<br />
, afirma Elaine.<br />
Para Uehara, essa parceria é uma forma de trazer o<br />
que há de mais atual no assunto. “A <strong>EMPREENDA</strong> É<br />
UMA <strong>REVISTA</strong> QUE ESTÁ INSERIDA NO ECOSSISTEMA EM-<br />
PREENDEDOR DO BRASIL, ALÉM DE TER CONTATO COM<br />
OS MAIORES NOMES NACIONAIS, QUEREMOS EM 2020<br />
TRAZER GRANDES IMERSÕES PARA O JAPÃO”.<br />
A dupla demostrou estar em grande sintonia, Elaine<br />
trata da parte técnica do conteúdo e Uehara abrange<br />
a parte comportamental, juntos entregam um alto<br />
conteúdo de valor aos participantes.<br />
O calendário da Empreenda no Japão foi intenso, com<br />
quase um mês no país, eles participaram da Expo-<br />
Talks, fizeram o Talk Empreenda para 70 empreendedores<br />
locais além dos treinamentos, “DESCUBRA SEU<br />
PERFIL EMPREENDEDOR E AUMENTE SEUS RESUL-<br />
TADOS ATRAVÉS DA COMUNICAÇÃO” e “CONSTRUA<br />
UMA MENTE EMPREENDEDORA”.<br />
IMERSÃO<br />
<strong>EMPREENDA</strong><br />
NO JAPÃO.<br />
<strong>EMPREENDA</strong> <strong>REVISTA</strong> E INSTITUTO FLOW IN<br />
REALIZAM TREINAMENTOS PARA EMPREENDE-<br />
DORES BRASILEIROS NO ESTADO DE AICHI.<br />
Os empreendedores, Elaine Julião e Rodrigo Uehara,<br />
ambos CEO´s das empresas Empreenda Revista e Instituto<br />
Flow In, realizaram no mês de novembro alguns<br />
eventos em Aichi, para marcar o início da parceria entre<br />
as duas empresas no Japão. Desde maio desse ano,<br />
quando a Empreenda Revista foi até o país para lançar<br />
a edição digital por assinatura aos brasileiros que residem<br />
por lá, Elaine ficou encantada com o Japão e com<br />
tanta lição aprendida, desde então não mediu esforços<br />
e se uniu ao empreendedor local e também brasileiro,<br />
Uehara, para que juntos pudessem fomentar o<br />
empreendedorismo na região.<br />
Em breve será divulgado o calendário 2020 para as<br />
imersões, por hora a dupla informa que todos os participantes<br />
poderão acompanhar on-line uma série de<br />
conteúdos e dicas preparados para eles.<br />
Patrocínio
15<br />
FOTOS KAZUO YAMAGUCHI<br />
EMPREENDEDORES<br />
PELO MUNDO
16<br />
GESTÃO E NEGÓCIOS<br />
CONHEÇA 3 MÉTRICAS PARA ENTENDER<br />
O MERCADO DO SEU E-COMMERCE<br />
MÉTRICAS SÃO AS MELHORES AMIGAS DE QUALQUER<br />
EMPREENDEDOR. Afinal, são elas que mostram como a<br />
empresa está se desenvolvendo, se os resultados estão<br />
perto de serem atingidos e ajudam a acompanhar a curva<br />
de vendas. Além disso, as métricas são fundamentais<br />
para entender o mercado em que a loja está inserida!<br />
Por que é importante entender o mercado em que<br />
se atua?<br />
Saber mais sobre o cenário em que você está inserido é<br />
fundamental para descobrir se as suas metas são possíveis<br />
de serem atingidas. Pouco adianta projetar um aumento<br />
de vendas em 50% se o mercado só vai crescer<br />
20%, por exemplo. Isso só gera angústia e frustração na<br />
equipe e nos empresários. O conhecimento de mercado<br />
mantém a visão de futuro da empresa realista, sem deixar<br />
de ser ambiciosa, é claro.<br />
Quais são as principais métricas que podem ajudar?<br />
Sabemos que é importante entender o mercado em que<br />
se atua, mas como fazer isso? Há três métricas importantes<br />
que são usadas para mensurar o tamanho do<br />
mercado, fazer previsões e se planejar. São elas:<br />
1. TAM<br />
O que é? TAM vem da sigla de Total Available Market,<br />
que pode ser traduzida como mercado total disponível.<br />
Como é calculada? A TAM é calculada somando-se todas<br />
as receitas de todas as empresas do mercado em questão.<br />
Esse número — ou as informações para se chegar<br />
neste número — pode ser encontrado em relatórios e<br />
pesquisas de mercado.<br />
PONTO FORTE DESTA MÉTRICA: TRAZ UMA VISÃO GERAL PARA<br />
A EMPRESA TER UMA BOA COMPREENSÃO DO SEU MERCADO.<br />
PONTO FRACO DESTA MÉTRICA: É UMA MÉTRICA PARA CO-<br />
NHECIMENTO MUITO AMPLO E GENÉRICO. ESPECIALMENTE, PORQUE<br />
LEVA EM CONTA DADOS DE UM MERCADO GLOBAL. COMO A EMPRESA<br />
POSSUI CONCORRENTES E ATUAÇÃO NUMA REGIÃO OU PAÍS ESPECÍFICO,<br />
NÃO PODERIA TOMAR CONTA DO MERCADO INTEIRO. É IMPORTANTE<br />
CONSIDERAR ESSE ÍNDICE PARA TER UMA IDEIA DO MÁXIMO A QUE SE<br />
PODERIA CHEGAR, MAS SABENDO QUE SE DEVE LEVAR EM CONTA QUE OS<br />
CONCORRENTES VÃO PEGAR ALGUMAS FATIAS DESTE BOLO PARA ELES E<br />
QUE É UMA VISÃO GEOGRAFICAMENTE MUITO AMPLA.<br />
2. SAM<br />
O que é? SAM vem de Serviceable Available Market, que<br />
significa mercado atingível disponível.<br />
Como é calculada? A SAM realiza o mesmo cálculo que<br />
a TAM, mas leva em conta um país ou região de alcance<br />
da sua empresa, ou seja, é a parte da TAM que pode ser<br />
atingida pela sua empresa.<br />
PONTO FORTE DESTA MÉTRICA: É MAIS ESPECÍFICA, POIS LEVA<br />
EM CONTA APENAS A REGIÃO GEOGRÁFICA EM QUE A EMPRESA ATUA.<br />
PONTO FRACO DESTA MÉTRICA: AINDA ASSIM, DEVE SER<br />
ANALISADA COM CAUTELA. É IMPORTANTE LEMBRAR QUE, MESMO NA<br />
SUA REGIÃO GEOGRÁFICA, A EMPRESA CONTINUA TENDO OS SEUS CON-<br />
CORRENTES QUE TAMBÉM ESTÃO BATALHANDO POR UM ESPAÇO NO<br />
MERCADO, ALÉM DE OUTROS FATORES.<br />
3. SOM<br />
O que é? SOM vem da sigla Serviceable Obtainable<br />
Market, ou seja, mercado atingível acessível.<br />
Como é calculada: da mesma forma da SAM, mas, além<br />
de levar em conta o recorte geográfico, a empresa leva<br />
também em conta o filtro de outras variáveis como concorrência,<br />
canais de venda e tipo de cliente. Para chegar<br />
a este número, além de informações externas, a empresa<br />
precisa olhar para o seu próprio negócio e identificar<br />
quais são as barreiras que possui e quais foram os resultados<br />
atingidos nos anos anteriores.<br />
PONTOS FORTES DESTA MÉTRICA: ENTREGA UM NÚMERO<br />
MAIS REAL E PROVÁVEL PARA A EMPRESA. CONSIDERANDO BARREIRAS<br />
GEOGRÁFICAS, DE CONCORRÊNCIA, DE PERFIL DE PÚBLICO E MUITO MAIS,<br />
A EMPRESA TEM UMA NOÇÃO MAIS APURADA DE QUAL É O SEU PO-<br />
TENCIAL DE NEGÓCIO. COM ESTA INFORMAÇÃO EM MÃOS, FICA FÁCIL<br />
FOCAR NO SEU MERCADO-ALVO E CONSTRUIR METAS COMPATÍVEIS COM<br />
A REALIDADE.<br />
Agora que você já sabe tudo sobre TAM, SAM e SOM,<br />
pode perceber que, além de olhar para o mercado,<br />
para chegar a estes números, é necessária<br />
uma análise interna sobre o próprio negócio.<br />
Um dos pontos a serem considerados é<br />
o perfil da sua persona. Quer saber mais?<br />
Manda um direct no meu instagram @alfredocbs,<br />
que irei passar vários insights.<br />
Alfredo Soares<br />
Head Global SMB da VTEX. É fundador<br />
da Xtech Commerce, plataforma que<br />
em três anos criou mais de 40 mil lojas<br />
virtuais e transacionou mais de<br />
500 milhões de reais.
17<br />
GESTÃO E NEGÓCIOS
18<br />
GESTÃO E NEGÓCIOS<br />
SERÁ QUE EU SOU<br />
EMPREENDEDOR?<br />
Antes mesmo de responder, convido você a ler até<br />
o final, aí sim você poderá participar de um simples<br />
teste e definir a sua posição neste mundo do<br />
empreendedorismo, ok?<br />
O que é empreendedorismo?<br />
Ao buscarmos no Google (afinal ninguém mais faz pesquisa<br />
em Dicionário) encontramos algumas palavras<br />
chaves que ajudam na definição, neste caso empreendedorismo<br />
é:<br />
• INICIATIVA • DISPOSIÇÃO • CAPACIDADE • IDEALIZAÇÃO<br />
• COORDENAÇÃO • REALIZAÇÃO • IMPLEMENTAÇÃO<br />
• INOVAÇÃO<br />
EMPREENDER É FAZER ACONTECER<br />
PROJETOS, SERVIÇOS E NEGÓCIOS.<br />
Empreendedorismo em tempos de inovação pode ser<br />
traduzido como ousar fazer diferente, fazer do seu jeito,<br />
mas não significa necessariamente que o empreendedor<br />
é alguém que prefere arriscar. O natural é que queremos<br />
acertar, sentir segurança e realizar nossos planos<br />
de negócios sem muitos riscos. Eu penso que para que<br />
esse desejo se torne algo atingível é válido estarmos<br />
entre pessoas com experiência, por isso gosto tanto de<br />
iniciativas como mentorias, assim como participar de<br />
eventos com mesas diferentes para troca de vivências<br />
no mundo dos negócios. Pessoas inspirando pessoas,<br />
em um futuro colaborativo na era do conhecimento é<br />
o desafio de cada profissional que percebe que além<br />
da sua competência, o sucesso vem acompanhado de<br />
novas habilidades e responsabilidades como liderança,<br />
gestão e inovação.<br />
Partindo do desafio eu defino estes 3 pilares para o empreendedorismo<br />
sustentável:<br />
1. LIDERANÇA - O pilar da liderança fala inicialmente<br />
da sua identidade como profissional, o que você faz e<br />
como você entrega o seu serviço, produto, representando<br />
o seu negócio. Na liderança entra a competência que<br />
teoricamente estudamos para atuar. Pense no exemplo<br />
do médico, que aplica o seu conhecimento, habilidade<br />
e atitude na área da medicina. Liderar na sua área vai<br />
muito além de ser excelente no que faz como médico,<br />
envolve também:<br />
• LIDERAR PESSOAS<br />
(equipe, parceiros, sócios, fornecedores)<br />
• LIDERAR MERCADO<br />
(e novos mercados surgindo a cada dia)<br />
• LIDERAR POSICIONAMENTO<br />
(a identidade, o marketing, a linha de ação,<br />
tudo está aqui)<br />
Posicionar-se com clareza é fundamental. O poder de influência<br />
e persuasão crescem à medida que você aprende<br />
a se comunicar melhor.<br />
2. GESTÃO - O pilar da gestão é a base de qualquer<br />
projeto, aqui estão os processos ou fluxos de como o<br />
“fazer acontecer” realmente acontece, ou seja, a implementação<br />
das ações que transformam tarefas em negócios,<br />
como por exemplo definir metas e indicadores<br />
para o crescimento e controle de toda a operação. O<br />
desafio é diário, você precisa conhecer seus recursos<br />
para fazer a melhor gestão de cada um deles. Recursos<br />
fundamentais de um empreendedor: tempo, dinheiro,<br />
inteligência emocional e inteligência artificial. Se você<br />
lida com esses 4 recursos diariamente aqui é a hora de<br />
você rever como está sua dedicação na gestão de cada<br />
um deles.
<strong>19</strong><br />
3. INOVAÇÃO - Inovação é uma característica que<br />
todo empreendedor tem, significa a habilidade de ser<br />
visionário. Inovar não é inventar um produto ou um serviço,<br />
imaginando que ninguém fez anteriormente, seria<br />
ótimo se todos nós pudéssemos fazer assim, mas inovar<br />
está muito mais relacionado com o que você pode oferecer<br />
de diferente do mesmo. Agora que você já leu até<br />
aqui, muito provavelmente já saberá afirmar a sua posição<br />
sobre empreendedorismo, mas independente de<br />
sua profissão, cargo, status, momento da carreira, uma<br />
coisa eu posso arriscar dizer sobre qualquer um de nós:<br />
estamos prontos para fazer acontecer, quando estamos<br />
prontos para aprender. Para fazer acontecer com mais<br />
assertividade, deixo aqui para você (empreendedor ou<br />
não) um passo a passo com mais chance de sucesso:<br />
Equipe ou terceiros: quem irá servir os convidados, no<br />
caso do negócio quem serão seus stakeholders?<br />
Ficou mais fácil de fazer o plano de negócio? Espero que<br />
sim, porque o próximo passo é colocar a mão na massa e<br />
literalmente fazer acontecer.<br />
3º PASSO = IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO:<br />
CRIE UM CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO.<br />
Aplique um método de acompanhamento e organização,<br />
acompanhe seus indicadores de realização em cada<br />
etapa.<br />
4º PASSO = CONSTÂNCIA:<br />
GESTÃO E NEGÓCIOS<br />
1º PASSO = VISÃO:<br />
PROCURE TER UMA VISÃO CLARA DO SEU<br />
PROJETO.<br />
Não precisa ser algo exato, porém fará toda diferença<br />
ter clareza de como você quer ver acontecer. Usar um<br />
modelo de mapa mental para o brainstorm pode ser<br />
uma excelente ferramenta neste momento.<br />
2º PASSO = PLANEJAMENTO DOS SEUS<br />
RECURSOS: PLANEJAR É COLOCAR OS PONTOS<br />
PRINCIPAIS EM PAUTA PARA AVALIAR A<br />
IMPLEMENTAÇÃO.<br />
Imagine organizar uma festa, neste caso usei a festa<br />
como exemplo, mas a ferramenta de planejamento que<br />
pode ser usada de forma rápida e instintiva é o modelo<br />
5W2H.<br />
Quem serão os convidados?<br />
Seus clientes. Conheça seus clientes o máximo que puder.<br />
O que estes convidados vão encontrar? Produtos e serviços,<br />
algo diferente? Algo inovador?<br />
Preocupe-se em deixar uma boa lembrança a seus convidados,<br />
isso inclui pensar no “pós-venda”, o que pode<br />
significar entregar algo a mais do que o seu serviço ou<br />
produto e sim uma experiência.<br />
Quando será a festa?<br />
Toda meta (ou plano) precisa ter um prazo.<br />
Onde será a festa?<br />
A estrutura, o tamanho, a capacidade, tudo isso é considerado<br />
neste item do planejamento.<br />
Quanto estou disposto a gastar e investir?<br />
Os recursos financeiros definem muitas ações, inclusive<br />
a anterior.<br />
Como será o convite da sua festa e qual o tema da festa,<br />
você usará redes sociais?<br />
Aqui estou provocando você sobre o tema marketing.<br />
Não existe empreendedorismo de sucesso sem um bom<br />
marketing.<br />
O último tópico que quero abordar é a constância, tenha<br />
continuidade nas suas ações, entenda o fato de seguir<br />
diante das dificuldades (porque elas existirão), desenvolva<br />
mais flexibilidade para ajustar as mudanças necessárias.<br />
Se você se identificou com aproximadamente<br />
80% do que escrevi sobre empreendedorismo, considerando<br />
o seu dia a dia e suas competências profissionais,<br />
neste caso, você poderá afirmar: “também sou um empreendedor”.<br />
Caso você tenha ficado dentro da margem<br />
dos 20%, mesmo assim sinta vontade de avançar neste<br />
mundo, você já está no lugar certo.<br />
Aqui na Revista Empreenda, você terá cada vez mais insights<br />
para sua jornada empreendedora e desde já pode<br />
contar comigo para apoiar nesta construção criativa.<br />
EMPREENDER É OUSAR<br />
FAZER DIFERENTE,<br />
EMPREENDER É<br />
APRENDER FAZENDO!<br />
CHAI CARIONI atua como<br />
Palestrante, Trainer Institucional<br />
e mentora de negócios, apoiando<br />
empreendedores para inovação<br />
e melhoraria de gestão, com<br />
visão estratégica para o empreendedor<br />
desenvolver o Mindset<br />
de Ceo com equilíbrio sem ser<br />
um equilibrista.<br />
Instagram: @chaicarioni_ e<br />
site: www.chaicarioni.com.br
20<br />
GESTÃO E NEGÓCIOS<br />
GENTE FELIZ DÁ LUCRO! Parte II<br />
No mês passado vimos como colaboradores felizes são<br />
mais produtivos e consequentemente geram mais lucro.<br />
Se você não leu esse artigo recomendo fortemente que<br />
procure sua edição da Empreenda do mês passado e o<br />
leia. Hoje vamos olhar para a “felicidade” sob a ótica<br />
do cliente. Como o sentimento de felicidade incentiva as<br />
pessoas a gastarem mais.<br />
Talvez venha a sua mente o caso de pessoas que gastam<br />
dinheiro para ficarem felizes ou pessoas impulsivas<br />
que precisam estourar o limite do cartão de crédito para<br />
se sentirem completas. No entanto estamos falando do<br />
inverso: felicidade que gera a necessidade de compra e<br />
não o contrário. Como a Disney, sempre ela, faz o uso<br />
da felicidade para incentivar seus convidados a comprar<br />
mais?<br />
A resposta está na experiência. A Disney cria uma experiência<br />
completa para que o convidado se sinta imerso<br />
em um mundo completamente diferente, feliz e mágico.<br />
Essa experiência libera um dos hormônios essenciais<br />
para a sensação de felicidade, a dopamina. A dopamina<br />
está atrelada a área do cérebro<br />
responsável por prazer e recompensa.<br />
Portanto quanto mais dopamina o<br />
cérebro recebe mais ele quer. Quanto<br />
mais “feliz” o cliente, mais feliz ele<br />
quer ficar e mais imerso na experiência<br />
ele quer estar. Neste<br />
momento aparece a<br />
lojinha, justamente<br />
no final das atrações,<br />
perto dos momentos<br />
mais mágicos.<br />
Pura neurociência!<br />
Indo um pouco<br />
mais além podemos<br />
averiguar o<br />
que acontece depois<br />
da experiência. Geralmente<br />
o cliente fica encantado<br />
e se torna fiel a marca que a<br />
proporcionou. É como um vício.<br />
O cérebro sempre irá lembrar<br />
do momento em que recebeu a<br />
enxurrada de dopamina, e buscará novamente por momentos<br />
semelhantes. O melhor lugar para buscar um<br />
momento semelhante é, obviamente, no mesmo lugar<br />
que a experiência aconteceu pela primeira vez. Isso se<br />
prova por uma pesquisa do Instituto Millward Brown, de<br />
2010, que atestou que em média 4% dos clientes, aqueles<br />
fidelizados, são responsáveis por 36% do faturamento<br />
de uma empresa.<br />
Quanto paramos para analisar as operações dos parques<br />
administrados pela Disney ao redor do mundo<br />
percebemos que não é atoa cada detalhe, cada experiência<br />
desenhada com extrema minúcia e a extensa<br />
preocupação em cuidar do convidado. Temos a sensação<br />
que sempre há um membro do elenco (funcionário<br />
da Disney) disposto a fazer de tudo para tornar o<br />
convidado feliz. Na prática existe uma busca incansável<br />
por cada gota de dopamina que o organismo do cliente<br />
pode produzir. A cadeia de ações fica clara: Experiência<br />
gera felicidade, que gera fidelização, que gera lucro.<br />
Quando juntamos esses dois pontos da felicidade, a<br />
do colaborador e a do cliente chegamos a uma equação<br />
quase completa, pois sempre a mais a aprender, do<br />
que devemos aplicar no dia a dia de nossos negócios.<br />
Primeiro zelar pela felicidade de nossos colaboradores,<br />
que se tornarão cada vez mais produtivos e empenhados<br />
em realizar com excelência seu trabalho. Em segundo<br />
lugar desenhar com muito cuidado a experiência do<br />
nosso cliente, que será atendido por esse funcionário<br />
feliz, para que ele se torne um cliente fiel e passe a gastar<br />
mais com seus produtos e serviços.<br />
Cada dia que passa me surpreendo mais em<br />
como um camundongo que nos ensinou tanto<br />
na nossa infância, continua a nos ensinar em<br />
nossa jornada empreendedora.<br />
BRUNO GONÇALVES<br />
Especialista em metodologia<br />
Disney @uau.business
21<br />
GESTÃO E NEGÓCIOS
22<br />
VENDAS<br />
5 FORMAS DE GARANTIR O SUCESSO<br />
DE SEU FUNIL DE VENDAS<br />
Não há dúvidas que o crescimento exponencial de qualquer<br />
empresa, se dá ao fato de ter um processo de vendas<br />
bem estruturado.<br />
Para explicar melhor a importância de vendas, fazemos<br />
sempre em nossos treinamentos de vendas a analogia<br />
de uma flecha.<br />
Imagine uma flecha, que estará dividida em três áreas:<br />
ponta (vendas); corpo (operação) e as penas (gestão).<br />
A PONTA - VENDAS<br />
Não que seja a mais importante do negócio, mas se ela<br />
não desempenhar seu papel com foco e força mesmo<br />
que chegue ao alvo, não irá perfurar. Ações como prospecção<br />
de novos clientes, gestão de carteira e estratégias<br />
de canais devem ser constantemente “afiadas” para<br />
gerar resultados cada vez melhores. A ponta da flecha<br />
deve ser fabricada com um material resistente e ao mesmo<br />
tempo resiliente, pois suportará os impactos que<br />
sofrer danos. Assim também a área comercial de toda<br />
empresa, deve estar preparada para os altos e baixos do<br />
mercado enfrentando sazonalidades, cobranças e ritmo<br />
acelerado para se manter competitiva.<br />
O CORPO - OPERAÇÃO<br />
Após “flechar o cliente” com sua oferta e trazê-lo para<br />
“dentro de casa” é que a operação entra em ação executando<br />
suas tarefas, a fim de que haja a entrega da mercadoria<br />
ou serviço ofertado.<br />
AS PENAS - GESTÃO<br />
Tem a função de estabelecer parâmetros de crescimento<br />
ao negócio e administrar seus recursos de forma inteligente.<br />
Em uma empresa, a operação e gestão podem<br />
até falhar por um período razoável, porém se a área de<br />
vendas ficar sem resultados, não há o que fazer, ou seja,<br />
não haverá recursos financeiros para os insumos da<br />
operação e não há possibilidade de fazer gestão do que<br />
não existe.<br />
Pensando na importância das vendas, hoje quero compartilhar<br />
5 dicas que usamos em nosso dia a dia da operação<br />
comercial da Funil de Vendas (www.funildevendas.com.br).<br />
Temos alguns mantras em nossa empresa<br />
e um deles é: Liderança pelo exemplo pessoal é o melhor<br />
guia da cultura. Fazemos o que falamos. Portanto,<br />
tudo que está escrito aqui, é colocado à prova todos os<br />
dias aqui dentro.<br />
1. REVISÃO / SIMPLIFICAÇÃO<br />
DO PROCESSO ATUAL<br />
Para iniciar esta dica não poderia<br />
deixar de lado uma pequena frase<br />
que tem nos guiado em todos<br />
estes anos na busca dos melhores<br />
resultados: Se não for simples, não<br />
funciona!<br />
Ao simplificar o seu processo de vendas, você irá maximizar<br />
o engajamento dos vendedores em cumprir<br />
sempre o mesmo padrão. Desta forma será muito mais<br />
fácil trabalhar com o olhar de gestão dos resultados. Obviamente<br />
isto não se trata de “engessar” o processo e<br />
fazer com que seus vendedores virem uma espécie de<br />
“robôs”, que apenas seguem um padrão e não explorem<br />
o lado criativo. Isto se trata de como no final de um ciclo,<br />
seja no dia, semana ou mês, você consiga visualizar os<br />
resultados ao ponto de estabelecer melhoria contínua.<br />
Já pensou se tivesse mais de 5 vendedores e cada um fizesse<br />
a venda seguindo um extinto próprio, sem etapas,<br />
padronização, etc?
23<br />
Se você se imaginou neste desafio, acredito que ele seja<br />
sua realidade. Portanto, sente com seu time e crie um<br />
processo simples, onde todos possam cumpri-lo com o<br />
mínimo esforço necessário.<br />
2. ESTRATÉGIAS DE CANAIS<br />
DE VENDAS<br />
Costumamos dizer que seus canais<br />
de vendas podem te enriquecer<br />
ou empobrece, sabe porque?<br />
Já imaginou que o seu dinheiro<br />
está sendo literalmente rasgado<br />
ao se tratar da participação em um evento, anúncio de<br />
revista, panfletagem, etc. Não estou dizendo que isto<br />
não funciona, apenas que se não for medido, como saberá<br />
se estão entregando leads qualificados? Ou quantos<br />
leads estão sendo gerados? Ou qual foi o resultado<br />
financeiro após este aporte de recursos?<br />
4. ANALISAR PORQUE NÃO<br />
HÁ AVANÇOS<br />
Quantas vezes você já participou<br />
de palestras motivacionais? Não<br />
temos nada contra este tipo de trabalho,<br />
mesmo porque há mercado<br />
para tudo. Porém para nós, motivação<br />
vem de resultados e resultados<br />
devem ser medidos e geridos. Certamente<br />
você já experimentou em algum momento da<br />
vida uma palestra motivacional, seja de modo presencial<br />
num auditório ou até mesmo online no conforto da<br />
sua casa. Importa saber o que de fato você aprendeu<br />
com o conteúdo, o que colocou em prática e o quanto<br />
isso deu resultado em sua vida?<br />
Aplicar estratégias para potencializar os resultados e levar<br />
o time de vendas bater as metas, deve ser realizado<br />
sob a ótica de indicadores. Caso contrário todo esforço<br />
pode estar sendo investido em um ponto que não fará<br />
diferença.<br />
VENDAS<br />
Neste caso, recomendamos que seja alinhado com seu<br />
time de marketing as estratégias de canais de vendas<br />
para atrair leads qualificados, com o menor custo possível<br />
e de forma inteligente. Este é o combustível que<br />
move a engrenagem de seu Funil de Vendas.<br />
Aqui vale lembrar também que muitas empresas descartam<br />
o pote de ouro que já está dentro de casa, ou<br />
seja, sua própria base de clientes. É comum ver empresas<br />
que desejam sempre novos clientes, até aí não<br />
há nenhum mal, porém deixam de executar ações estratégicas<br />
para evitar mais perdas de clientes ou para<br />
recuperar clientes que não compram mais. Como “lição<br />
de casa” gostaria de propor um simples desafio a você:<br />
Você consegue levantar, ainda nesta semana, 10 clientes<br />
que não compram mais, além de pensar e executar uma<br />
ação de vendas para reativá-los?<br />
3. HIGIENIZAR O FUNIL DE<br />
VENDAS<br />
Quanto tempo você perdeu naquela<br />
oportunidade que só ficou “patinando”<br />
e não avançou para uma reunião,<br />
proposta ou fechamento?<br />
Não adianta somente ter um Funil de<br />
Vendas cheio! Ele deve estar cheio de<br />
boas oportunidades. Você deve ser frio neste momento<br />
e abrir mão da falsa realidade que é ter o seu funil lotado<br />
de prospects. Esta visão só irá te atrapalhar, pois<br />
o manterá preso sempre nas mesmas oportunidades e<br />
não te deixará avançar nas demais. Mantenha em seu<br />
Funil de Vendas somente o que é recente (de acordo<br />
com seu ciclo de vendas) ou que estão realmente avançando<br />
para um fechamento a curto prazo.<br />
Uma dica campeã que executamos por aqui é: Pergunte<br />
a cada vendedor quais são as 10 oportunidades que eles<br />
querem fechar negócio na semana, quinzena ou mês.<br />
Estas deverão ser evidência em seu funil.<br />
As taxas de conversões internas do Funil de Vendas traduzem<br />
justamente onde é necessário aplicar conhecimento.<br />
Imagine que seu time esteja perdendo muitas<br />
oportunidades entre Contato > Visita. Neste caso é viável<br />
analisar se o lead prospectado está dentro do perfil<br />
ideal, ou se os canais de vendas estão trazendo qualquer<br />
oportunidade, sem a mínima pré-qualificação necessária,<br />
ou simplesmente o script de abordagem deve<br />
ser melhorado para despertar mais interesse do possível<br />
cliente em avançar para uma visita.<br />
5. EXECUTE CONSISTENTE-<br />
MENTE A GESTÃO<br />
Nunca pare de medir e gerir seus<br />
resultados, somente assim sua<br />
empresa irá evoluir. Se você for<br />
um gestor comercial, seu papel<br />
é liderar a equipe para que eles<br />
possam bater a meta. Não adianta<br />
simplesmente passar o desafio, virar<br />
as constas e achar que o time te entregará o melhor<br />
resultado. Se fosse deste jeito, times de futebol campeões<br />
não precisariam de técnicos.<br />
COBRE AS AÇÕES DO DIA A DIA COMO: NÚME-<br />
RO DE PROSPECÇÕES, NÚMERO DE LIGAÇÕES,<br />
VISITAS AGENDADAS, VISITAS REALIZADAS,<br />
ETC.<br />
SOMENTE DESTA FORMA VOCÊ BATERÁ<br />
META TODO DIA!<br />
POIS SE META É O EFEITO, DEVEMOS NOS<br />
FOCAR NAS CAUSAS, OU SEJA, EM CADA ETA-<br />
PA DE SEU FUNIL DE VENDAS.<br />
THIAGO PIRINELLI<br />
Sócio Fundador<br />
do Funil de Vendas
24<br />
VENDAS<br />
SCALE-UPS: COMO TORNAR-SE UMA.<br />
É comum o questionamento de pessoas ligadas a empresas<br />
convencionais, sobre como podem escalar seus<br />
negócios ou até mesmo, se podem ser classificadas enquanto<br />
startup, caso realizem alguma mudança.<br />
Uma Startup se trata de um grupo de pessoas que se<br />
juntam para resolver uma dor, criando um negócio que<br />
pode lucrar com tal ideia, sendo repetíveis e escaláveis<br />
com base tecnológicas, tendo uma grande taxa de mortalidade<br />
por operar em constante risco, durando em<br />
média 5 anos.<br />
Por operar em risco constante, uma Startup pode alcançar<br />
níveis exponenciais altíssimos em um curto espaço<br />
de tempo e cair em desuso na mesma velocidade, em<br />
alguns casos até sendo extinta do mercado.<br />
Por sua vez, uma scale-up pode alcançar altos níveis<br />
mas levará mais tempo para que isso ocorra em relação<br />
a uma startup, sendo que aproximadamente 90%<br />
dessas empresas atuam no mercado a mais de 5 anos,<br />
tendo em média 14 anos de trabalho contínuo devido ao<br />
modelo de negócios que a mesma possui, com base em<br />
conhecimento e experiência, podendo ou não possuir<br />
bases tecnológicas.<br />
O conceito de “SCALE-UP” surgiu após revisões na literatura<br />
acadêmica na área, sendo um termo recente, que<br />
se remete a empresas que mantem o crescimento em<br />
seu faturamento de no mínimo 20 % ao ano, mantendo<br />
tal crescimento por um longo período e sendo escalável.<br />
Engana-se quem acredita que tal conceito é uma determinante<br />
na história de uma empresa, pois tal nível é<br />
apenas uma fase do processo de crescimento dela, que<br />
faz com que ela adentre um ambiente de mudanças e se<br />
depare constantemente com a inovação.<br />
Um importante detalhe em tal tipo de empresa, que<br />
muito se assemelha a uma Startup é a política de retribuição<br />
que faz com que os líderes retribuam o que recebem<br />
da empresa em relação a conhecimento, dando<br />
mentorias por exemplo, contribuindo de certo modo<br />
para o crescimento exponencial dela.<br />
Como em todo tipo de empresa, existem vantagens e<br />
desvantagens, o fato da mesma ser dinâmica por exemplo<br />
é um ponto que faz com que ela se mantenha de<br />
maneira firme no mercado atual envolto a incertezas<br />
e mudanças contínuas, tendo como pontos positivos<br />
maior produtividade, desenvolvendo a região economicamente,<br />
superando crises, crescendo de maneira continua<br />
e por ter base em conteúdo e experiência, produzindo<br />
conhecimento constante.<br />
Tendo como pontos delicados os prejuízos por ter investimentos<br />
de alto volume, tendo que reposicionar e<br />
cuidar da imagem de maneira constante e tendo risco<br />
de falência, o que pode acontecer com qualquer outra<br />
empresa, por isso a necessidade de ser gerida com conhecimento<br />
e bases sólidas.<br />
Outra dúvida constante é se uma empresa tradicional<br />
pode se tornar uma scale-up e sim, uma empresa considerada<br />
normal pode se tornar uma scale-up buscando<br />
por conteúdo que é tido como base no desenvolvimento<br />
de tal conceito, onde a validação deve ser constante<br />
e as estratégias devem ser pensadas de acordo com o<br />
mercado.<br />
O modelo, reforça a necessidade da constante busca<br />
pelo conhecimento quando almejamos o crescimento<br />
de nossos negócios, buscando uma vertente com base<br />
em estudos e dados, fazendo com que a margem de erros<br />
sequenciais diminua e aconteçam crescimentos exponenciais<br />
no faturamento da empresa.<br />
Em relação a capital humano, a scale-up considera tanto<br />
quanto as startups a necessidade de valorizar tal capital,<br />
uma vez que deve ser considerado o mais relevante em<br />
todas as empresas, sendo a mola propulsora do crescimento<br />
dela.<br />
Atualmente no Brasil, existem mais de 20 mil scale-ups<br />
e de acordo com o site da Endeavor: são 0,5% do total<br />
de empresas do país responsáveis por quase 70% dos<br />
novos empregos gerados, contratando em média 31,3<br />
funcionários por ano, sendo a média das empresas normais<br />
de 0,34%.<br />
Vale destacar que tal grupo, não é composto apenas por<br />
grandes empresas e sim, pequenas e médias empresas,<br />
em torno de 92% delas, considerando as particularidades<br />
que devem ser consideras para que se encaixe em<br />
tal perfil.<br />
Algumas ficam em cidades não tão grandes, com menos<br />
de 500 mil habitantes, contribuindo para o crescimento<br />
econômico da região em que inicia suas operações.<br />
As scale-ups carregam consigo a receita do sucesso: capital<br />
humano e conteúdo, detalhes atrelados a experiência,<br />
tida como “FERMENTO” para que tais empresas<br />
cresçam e se consolidem no mercado atual.<br />
FERNANDO SEABRA,<br />
especialista em negócios, inovação<br />
e startups; é Líder do GRI - Grupo de<br />
Relacionamento com Investidores<br />
do DEMPI e Acelera FIESP. Mentor no<br />
Programa Reality Show de Startups<br />
da TV brasileira.
25<br />
COMPORTAMENTO<br />
CINCO LIÇÕES QUE APRENDI EM DUBAI<br />
UMA CIDADE ONDE A PALAVRA IMPOS-<br />
SÍVEL NÃO FAZ PARTE DO DICIONÁRIO<br />
Já viajei por mais de 16 países ministrando palestras motivacionais<br />
e sobre vendas, por quase todos os continentes.<br />
Da Guatemala à Londres, do Uruguai a Canadá, em<br />
todos que passei aprendi bastante e pude me deparar<br />
com culturas, comidas e comportamentos diferentes.<br />
Mas nenhum superou o impacto que tive após passar<br />
uma semana nos Emirados Árabes Unidos.<br />
Trago aqui cinco lições que aprendi em Dubai que podemos<br />
aplicar em vendas, negócios, liderança e empreendedorismo:<br />
1-DESENVOLVIMENTO - Você vê prédios, construções<br />
e obras por todos os lados. Dubai se tornou a cidade<br />
que mais se desenvolveu nos últimos <strong>30</strong> anos, passando<br />
de uma pequena vila de pescadores de pérolas<br />
e mercadores a um dos principais destinos de turismo<br />
e negócios do mundo. A cidade atrai investimentos de<br />
todo o mundo porque criou um ambiente propício com<br />
medidas políticas, econômicas e urbanísticas voltadas<br />
para acelerar o crescimento. Uma vez que no deserto os<br />
recursos são limitados, inclusive, por não poder continuar<br />
contando com tantas reservas de petróleo como Abu<br />
Dhabi, restou a Dubai atrair negócios e turismo. Só para<br />
você ter uma ideia, o litro de água mineral é mais caro<br />
que o litro de gasolina. Eles importam água, pois a água<br />
das torneiras é proveniente de usinas de dessalinização<br />
de água do mar, e portanto não potável. Eles também<br />
investem muito em reutilização da água nas construções<br />
privadas e públicas.<br />
2- LIDERANÇA - Mohammed bin Rashid Al Maktoum,<br />
ou simplesmente, Sheik Maktoum é o governante de<br />
Dubai, primeiro-ministro e vice-presidente dos Emirados<br />
Árabes. Sua visão empreendedora e liderança firme<br />
materializou sua visão de uma grande centro turístico e<br />
financeiro mundial quando todos viam apenas deserto.<br />
Liderou construções como a palmeira Jumeirah (bairro<br />
construído sobre uma das ilhas artificiais construídas sobre<br />
o Golfo Pérsico), hotel Burj Al Arab (único 7 estrelas<br />
do mundo), Burj Khalifa (maior arranha céu do mundo),<br />
Dubai Mall (maior shopping center do mundo que tem<br />
uma pista de esqui e neve artificial), revitalizou o centro<br />
antigo (Creek Dubai), ampliando as ruas de comércios de<br />
ouro e especiarias (Souki), investiu em condomínios de<br />
luxo, portos modernos…<br />
3- FOCO - Após focar no turismo e colocar Dubai como<br />
um dos principais destinos do turismo mundial, agora<br />
o foco está no turismo de negócios. Próximo ano, Dubai<br />
será sede da EXPO 2020, um dos mais importantes<br />
eventos mundiais, feira internacional que reúne diversos<br />
setores da economia e destinada a discutir temas<br />
como negócios, tecnologia, urbanismo, sustentabilidade,<br />
ciências, cultura, gastronomia e economia.<br />
4- SOLUÇÃO - Todos são desafiados a resolver e superar<br />
problemas e limitações. Tem pouca praia, cria várias<br />
ilhas artificiais ampliando a costa. 90% da população<br />
é imigrante? Torna o inglês a segunda língua e coloca<br />
todas as placas de sinalização também em inglês. Não<br />
tem água? Desaliniza o mar. Não tem petróleo a longo<br />
prazo? Constrói hotéis de luxo para atrair turistas. Faz<br />
40 graus na sombra? Coloca ar condicionado até nos<br />
pontos dos ônibus. Ah! E os problemas sociais? Existe<br />
emprego lá para quem deseja trabalhar. Não existe visto<br />
de residência permanente para imigrantes. Você tem<br />
um visto de trabalho. Se perde o emprego, tem um mês<br />
para conseguir outro. Caso contrário, não pode ficar no<br />
país.<br />
5- EXTRAORDINÁRIO - Dubai é a cidade do EXTRA-<br />
ORDINÁRIO e do impossível. O Sheik Maktoum sempre<br />
afirma: “A PALAVRA IMPOSSÍVEL NÃO DEVE FAZER PARTE<br />
DO DICIONÁRIO DE UM LÍDER. NÃO IMPORTA TÃO GRANDE<br />
SEJA OS DESAFIOS. UMA FÉ INABALÁVEL E DETERMINAÇÃO<br />
IMPARÁVEL SUPERARÁ TODOS ELES”. Assim, todos se inspiram<br />
a entregar o maior, melhor, mais rápido ou algo<br />
que supere as expectativas.<br />
Afinal, estão na cidade do superlativo! Dubai é definitivamente<br />
a cidade do EXTRAORDINÁRIO!<br />
#SEJAEXTRAORDINÁRIO<br />
Marcos Sousa é conferencista internacional,<br />
palestrante, escritor e especialista em vendas, motivação,<br />
comportamento e Programação NeuroLinguística<br />
(PNL). Diretor da Superação Treinamentos e<br />
Consultoria. Graduado em Engenharia Elétrica pela<br />
UFPb e MBA em marketing pela FGV. Trainer e Master<br />
em PNL. Referência internacional no mercado de segurança,<br />
tendo ministrado palestras em 12 países em<br />
4 continentes. Considerado também uma referência<br />
em NeuroVendas, já realizou mais de 1000 palestras e<br />
treinou mais de 50.000 pessoas nos últimos 15 anos.<br />
@palestrantemarcossousa www.marcossousa.com.br
26<br />
FINANÇAS<br />
QUAL É O TREINO CERTO PARA EVOLUIR<br />
NO MERCADO FINANCEIRO?<br />
Mais do que apenas treinar, para conseguir evoluir no<br />
mercado financeiro é preciso adaptar-se a um treino<br />
certo, aquele que te tira da cama todas as manhãs e te<br />
coloca em jogo para vencer. Treinar significa praticar.<br />
Se fosse no futebol ou outro esporte, seriam 8h diárias<br />
de preparação naquela atividade. Eu mesma para correr,<br />
me preparo. Nunca teria corrido uma maratona,<br />
sem os primeiros quilômetros diários.<br />
Não é como jogar uma pelada com os amigos<br />
uma vez por semana, uma horinha qualquer.<br />
O mercado financeiro exige pessoas preparadas. Exige<br />
traders preparados. Os destreinados não evoluem de<br />
fato. Acabam por cansar antes da largada. Não tem fôlego<br />
para aguentar a volatilidade do mercado. Não tem<br />
peito para seguir uma estratégia até o final.<br />
Sem treino, o operador do mercado, está sempre em<br />
um beco sem saída. Por vezes acreditando que pode até<br />
funcionar, mas sem nunca alcançar nada palpável ou<br />
rentável.<br />
TREINO CERTO TEM OBJETIVO CERTO<br />
O trader que acredita que cumpriu seu papel só porque<br />
ficou quatro horas operando diante da tela, mesmo sem<br />
realizar operações de sucesso, não treinou. Se tivesse<br />
realmente treinado ficaria menos tempo, com dinheiro<br />
no final, ainda que pouco.<br />
Em treino não existe desculpa nem mentira. Treinar por<br />
treinar não evolui o trader. É preciso ter treino certo com<br />
objetivo, não para cumprir carga horária. Porque, afinal<br />
a carga horária do trader é ele mesmo quem estabelece.<br />
Penso que é preciso uma metodologia para que o treino<br />
certo se realize e encaminhe o trader para uma conquista<br />
satisfatória.<br />
TRADER NÃO PENSE EM ABANDONAR O TREINO<br />
Acredito que para evoluir tanto no mercado financeiro<br />
como na vida, não existe milagre: tem que se dedicar.<br />
Começar a academia e parar de frequentar, iniciar um<br />
curso e largar no meio. São exemplos de iniciativas sem<br />
planejamento ou disciplina.<br />
Treino é pura disciplina. O trader, mesmo nos piores<br />
dias, quando se sente cansado ou com problemas externos,<br />
se tem disciplina, cumpre sua tarefa, dedica-se as<br />
horas esperadas ao simulador ou à leitura de mercado.<br />
Não se deixa intimidar pelo vai e vem da vida, nem do<br />
mercado. Uma metodologia com começo, meio e fim é<br />
necessária para que o trader possa observar seus próprios<br />
avanços.<br />
Há muitas formas de garantir alta performance e ganhos<br />
acima da média, desde que o trader tenha foco e vontade<br />
de aprender sempre. Mercado financeiro não é sorte<br />
e sei bem disso. Por isso, bato na tecla da consistência<br />
do trader. Do ganhar um pouquinho por dia, mas todos<br />
os dias. De tomar conhecimento das ferramentas como<br />
um todo, sendo capaz de usá-las de olhos fechados. Do<br />
estar por dentro das últimas notícias e ao mesmo tempo<br />
entender os porquês da curva do mercado.<br />
MÉTODOS DE TREINAMENTO<br />
Melhorar a performance a cada dia. Esse deve ser ao<br />
meu ver, o objetivo do futuro trader, porque afinal, todo<br />
desenvolvimento é um processo. Por isso, os estudos e<br />
cursos voltados para essa realidade, devem ser portas<br />
e janelas abertas para o mercado financeiro que preparem<br />
o interessado para absorver todos os âmbitos do<br />
daytrade.<br />
Para entender o movimento do mercado o trader preci-
27<br />
sa treinar para destacar pontos de suporte ou resistência.<br />
O que significa? Nesses pontos específicos é onde o<br />
mercado trava. O preço vai se movimentando até que<br />
em determinado momento breca. Reconhecer esse movimento<br />
é uma estratégia fundamental para o sucesso<br />
do trade. Um segundo ponto importantíssimo para o<br />
desenvolvimento do trader é a velocidade do mercado.<br />
A velocidade é a base da movimentação do preço, mostra<br />
em que ponto todos os traders estão consumindo a<br />
liquides que o mercado está oferecendo. Esse olhar sobre<br />
a velocidade é fundamental em qualquer estratégia,<br />
pois assim é possível não perder o timing para vender<br />
ou comprar.<br />
Esses dois argumentos, suporte ou resistencia e velocidade<br />
de mercado, são um prato cheio para o treinamento<br />
do trader e devem ter foco exclusivo. Os padrões<br />
desses dois argumentos servirão de base para todas as<br />
estratégias de mercado.<br />
É preciso focar em uma estratégia e treiná-la por semanas.<br />
É necessário praticar, saber até onde pode chegar,<br />
desafiando a si mesmo.<br />
Acho muito importante lembrar que o treino certo é<br />
aquele que complementa todos os quesitos, ou seja, não<br />
são somente as horas que o trader está no simulador e<br />
sim todo o tempo que passou observando o mercado,<br />
lendo, anotando, criando um histórico de operações.<br />
O treino certo existe<br />
e depende apenas da<br />
vontade e dedicação<br />
do trader ao mercado.<br />
Pode apostar.<br />
FINANÇAS<br />
APRENDA A GANHAR MAIS E MELHOR<br />
Sempre bato em uma tecla fundamental: aprender a ganhar.<br />
Pode ser um ponto por dia no dólar. Ou alguns<br />
centavos no mercado de ações. Mas o que parece pouco<br />
no início, está formando um mindset de quem sabe<br />
ganhar. E ganhar pouco antes de querer ganhar muito é<br />
uma disciplina fundamental.<br />
Jamais acredite se alguém alguma vez aconselhar o click<br />
aleatório como estratégia. Isso não existe.<br />
CAROL PAIFFER<br />
Sócia fundadora ATOM -<br />
Especialista em Mercado<br />
Financeiro
28<br />
MATÉRIA DE CAPA<br />
<strong>DANIEL</strong> <strong>MARTINS</strong>, COM APENAS 28<br />
ANOS DE IDADE É REFERÊNCIA PARA<br />
JOVENS EMPREENDEDORES EM TODO<br />
O BRASIL.<br />
Atualmente quem vê Daniel Martins nas redes<br />
sociais, não imagina o quanto esse jovem empreendedor<br />
já fracassou no passado para finalmente construir<br />
sua história de sucesso. Inclusive essa trajetória está<br />
longe de terminar. Mesmo podendo ter uma vida tranquila<br />
e viver de rendimentos, Daniel é ávido por novos<br />
projetos e têm tido um propósito muito maior nos últimos<br />
dois anos, quer deixar um legado para as próximas<br />
gerações, para isso utiliza as redes sociais de forma<br />
descontraída e com uma linguagem voltada para os<br />
mais jovens, onde permeia conteúdos que vão desde<br />
gestão empresarial, marketing e estratégia de negócios<br />
e o seu dia-a-dia entre trabalho e lazer que inclui voltas<br />
em uma Porsche. São posts que muitas vezes chamam<br />
atenção da garotada e é encarado como “ostentação”<br />
por alguns seguidores, ele desmente e nos disse que o<br />
objetivo principal é compartilhar com jovens empreendedores<br />
motivação para “IR EM BUSCA DE SEUS<br />
PRÓPRIOS SONHOS E OBJETIVOS”.<br />
Para Daniel, o jovem empreendedor é o futuro da nação<br />
e nada tem sentido se ele não puder impactar vidas,<br />
transformar pessoas, desenvolver líderes e protagonistas<br />
de suas próprias histórias. Nordestino e vindo<br />
de uma família humilde, ele morou na menor casa de<br />
uma pequena vila do bairro de Alecrim, em Natal – Rio<br />
Grande do Norte, onde dormia em uma rede na sala da<br />
casa, que a noite se transformava em seu quarto. Quando<br />
criança tomava banho em balde feito com latas de<br />
leite, porque o chuveiro da casa não funcionava. Essa e<br />
muitas outras histórias podem ser encontradas em seu<br />
perfil do Instagram, onde compartilha textos motivacionais<br />
onde relata que “AS COISAS NÃO FORAM<br />
TÃO FÁCEIS” para ele. Aos 17 anos de idade, entrou<br />
em uma livraria e encontrou o livro “Os segredos da<br />
Mente Milionária” de T. Harv Eker. Para Daniel Martins,<br />
a história dele começou ali, quando após a leitura disse<br />
aos seus pais que ficaria milionário, recebeu duras críticas,<br />
mesmo assim não desistiu. Sempre acreditou que<br />
seus sonhos um dia se tornariam realidade.<br />
Nessa trajetória em busca de se tornar milionário, Daniel<br />
Martins empreendeu em vários negócios diferentes,<br />
quando criança vendia fogos de artifício com supervisão<br />
dos pais em época de festas juninas, algo bem tradicional<br />
no Nordeste. Armava uma banquinha em frente de<br />
casa feita com caixotes de madeira e papelão e fazia a<br />
festa da garotada da rua. Durante o início da sua jornada,<br />
na adolescência, vendeu relógios paraguaios, picolé,<br />
salgados e até produtos importados da china, em uma<br />
época que o acesso a sites do tipo não era tão fácil como<br />
hoje.<br />
Ele realmente fez de tudo um pouco. Aos <strong>19</strong>, decidiu ajudar<br />
o pai que atuava como corretor de imóveis, mas que<br />
não vendia a mais de um ano, resultado? Em menos de 2<br />
meses já havia ganho mais de 50 mil reais de comissões<br />
e ainda foi sorteado com um carro zero em um sorteio<br />
anual entre os melhores corretores da imobiliária. Ele<br />
garante que utilizou técnicas da “lei da atração” que<br />
havia visto no documentário “O Segredo” de Rhonda<br />
Byrne para ganhar o carro e que isso teria feito toda a<br />
diferença.<br />
Em paralelo ao trabalho na imobiliária, atuou com vendas<br />
em uma empresa de marketing de rede de perfumes<br />
com sede no Rio de Janeiro, onde mesmo aos <strong>19</strong> anos,<br />
gravava vídeos para divulgar os produtos que vendia; e<br />
de negócio em negócio foi se desenvolvendo e buscando<br />
voos cada vez mais altos. Entre esses voos, muitas<br />
quedas aconteceram e nem sempre todos os dias foram<br />
de glória, alguns dias foram de muita luta.<br />
Como ele mesmo costuma dizer<br />
“RESPEITA MINHA HISTÓRIA! AQUI É EM-<br />
PREENDEDORISMO RAIZ. QUEBREI MUITO<br />
A CARA, INVESTI EM NEGÓCIOS ERRADOS,<br />
COMETI ERROS, MAS GRAÇAS A DEUS CO-<br />
METI ESSES ERROS O MAIS RÁPIDO POS-<br />
SÍVEL. ERRANDO RÁPIDO, EU DESCOBRIA<br />
MANEIRAS DE NÃO SE FAZER, MANEIRAS<br />
QUE NÃO DAVAM CERTO, PELO MENOS<br />
EU NÃO COMETERIA O MESMO ERRO<br />
DUAS VEZES. NO FINAL DAS CONTAS AIN-<br />
DA ESTOU APRENDENDO, VEZ OU OUTRA<br />
MESMO COM TODA ESSA HISTÓRIA DE<br />
VIDA, EU ERRO AQUI OU ACOLÁ, E ISSO<br />
NO FINAL DAS CONTAS É BOM. O SEGRE-<br />
DO É ACERTAR MAIS DO QUE ERRAMOS E<br />
NO FINAL DAS CONTAS TERMINAR COM<br />
UM SALDO POSITIVO.”
29<br />
MATÉRIA DE CAPA<br />
“<br />
ABAIXE O<br />
VOLUME DE FORA,<br />
AUMENTE O<br />
VOLUME DE<br />
DENTRO.<br />
”<br />
Daniel Martins
<strong>30</strong><br />
FOTO REPRODUÇÃO<br />
MATÉRIA DE CAPA
31<br />
EMPRESÁRIO MULTI-NEGÓCIOS<br />
Daniel Martins, tem como uma das suas principais<br />
características a persistência, segundo ele essa qualidade<br />
é encontrada em todas as pessoas de sucesso.<br />
O jovem é investidor em vários segmentos, com base<br />
variada ele tem uma visão ampla para os negócios.<br />
Além de um grande investidor, ele ajuda as pessoas<br />
que estão começando sua jornada empreendedora a<br />
terem mais conhecimento para atingir o sucesso. Ele<br />
mesmo se coloca como um eterno aprendiz e participa<br />
de muitos eventos para que consiga aprimorar seus<br />
conhecimentos. “MEU PAPEL É AJUDAR O MAIOR NÚ-<br />
MERO DE PESSOAS QUE EU PUDER A TRANSFORMAREM<br />
SUAS VIDAS E ALCANÇAREM A LIBERDADE FINANCEIRA.<br />
PARA TER DINHEIRO NÃO PRECISA FALTAR AMOR, FAMÍ-<br />
LIA OU NADA DO TIPO”.<br />
MATÉRIA DE CAPA<br />
Para Daniel Martins, seu maior bem é a família, Daniel<br />
é casado com Ana Paula e tem três filhos. Muitos são<br />
os negócios de Daniel Martins, um dos mais conhecidos<br />
e no qual ele carrega um apelido como o “GORDI-<br />
NHO DO CAMARÃO”, é justamente a Carcinicultura.<br />
O empreendedor após muitos fracassos, conseguiu<br />
se refazer e comprou uma fazenda de camarões em<br />
estufa, sim, em Rio Grande do Norte, Daniel Martins<br />
começou um negócio altamente lucrativo dentro do<br />
agronegócio e de riscos bem menores que a criação<br />
de bovinos, por exemplo.<br />
EQUIT CROWDFUNDING<br />
Para falarmos sobre Equit Crowdfunding, vamos entender<br />
alguns termos.<br />
• EQUIT - é o termo entendido como capital. Ao investir<br />
em equity, uma quantia é aplicada a uma empresa em<br />
troca de ganhos proporcionais aos dela.<br />
• CROWDFUNDING - é o termo utilizado para a modalidade<br />
de financiamento na qual várias pessoas podem levantar<br />
dinheiro para uma determinada causa ou projeto.<br />
Equit Crowdfunding é um investimento coletivo onde<br />
várias pessoas podem levantar dinheiro para uma<br />
causa ou projeto, no Brasil, desde 2017 essa modalidade<br />
de investimento pe regulamentada pela CVM –<br />
Comissão de Valores Mobiliários. Daniel Martins, é um<br />
empreendedor visionário e que tem como propósito<br />
ajudar as pessoas a alcançarem seu próximo nível.<br />
Ele entendeu que a economia compartilhada é uma<br />
realidade e que o compartilhamento de seu negócio<br />
ajudaria muitas pessoas a empreender além de que<br />
todos cresceriam juntos. Isso é exatamente o que o<br />
jovem empreendedor faz hoje. Unindo investidores e<br />
boas ideias a fim de que todos possam ganhar juntos.<br />
Segundo Daniel Martins, os investidores têm obtido<br />
um rendimento acima de 2% ao mês e os empreendedores<br />
têm tornado realidade seus projetos e estão<br />
lucrando muito mais. O empreendedor já teve dois<br />
grandes projetos em Equit Crowdfunding nas fazendas<br />
de camarões em estufa, proporcionou a vários sócios<br />
cotistas realizarem seus sonhos.
32<br />
MATÉRIA DE CAPA<br />
O Cooperativismo sem sombra de dúvidas é um modelo<br />
de sucesso que permite a junção de pessoas e recursos<br />
para tornar sonhos em projetos e projetos em realidade.<br />
Agora, Daniel Martins foi convidado a presidir a<br />
Coompará – Cooperativa mista de mineradores, agricultores<br />
e comerciantes do Pará.<br />
A cooperativa tem como objetivo principal a distribuição<br />
de renda fruto de todos os negócios desenvolvidos por<br />
ela.<br />
“A COOMPARÁ NASCEU COM ESSE PROPÓSITO: O<br />
DE RESGATAR OS TEMPOS DOURADOS DA MINERA-<br />
ÇÃO NO BRASIL. TEMPOS ESTES DOS NOSSOS PAIS,<br />
NOSSOS AVÓS E ATÉ MESMO ALGUNS DE NÓS,<br />
ONDE O METAL AMARELO EM MEIO ÀS NOSSAS<br />
MÃOS SUJAS DE TERRA, NOS FEZ SORRIR, CHORAR,<br />
GANHAR AMIGOS E ATÉ MESMO PERDER ALGUNS<br />
DELES. TEMPO EM QUE EXPLORAR NOSSA PRÓPRIA<br />
TERRA ERA NOSSO DIREITO, LEVÁVAMOS NÃO SÓ O<br />
SUSTENTO PARA CASA, COMO A PROSPERIDADE A<br />
TODOS. MAS INFELIZMENTE NOSSO PATRIMÔNIO<br />
FOI NOS TIRADO A FORÇA, PELOS GRINGOS QUE<br />
CHEGARAM AO BRASIL COM OS BOLSOS CHEIO<br />
DE DINHEIRO. É CHEGADO A HORA DE RECUPERAR<br />
NÃO SÓ AS NOSSAS TERRAS, NÃO SÓ O NOSSO TRA-<br />
BALHO, MAS DE NÓS GARIMPEIROS E FILHOS DES-<br />
TA TERRA, RECUPERARMOS A HONRA DOS NOSSOS<br />
PAIS E RECONSTRUIRMOS UMA NOVA<br />
HISTÓRIA. MUITOS DE NÓS PERDE-<br />
MOS A PRIMEIRA OPORTUNIDADE,<br />
TALVEZ PELA INGENUIDADE DE<br />
ACREDITAR QUE NUNCA<br />
NOS SERIA TOMA-<br />
DO O NOS-<br />
SO OURO<br />
O<br />
U<br />
ATÉ MESMO O DINHEIRO TENHA SUBIDO A CABE-<br />
ÇA. A VERDADE É QUE AGORA NÃO IMPORTA. ESTA-<br />
MOS TODOS JUNTOS NOVAMENTE EM PROL DE UM<br />
NOVO IDEAL, DE UM NOVO PROPÓSITO.<br />
A COOMPARÁ É A SEGUNDA OPORTUNIDADE. A<br />
SEGUNDA CHANCE. A VOLTA POR CIMA! ONDE<br />
NÓS UNIDOS DE FORÇA, GARRA, CORAGEM E ES-<br />
TRATÉGIA FINANCEIRA RECUPERAREMOS O QUE<br />
NOS FOI TOMADO. É CHEGADO UM NOVO TEMPO<br />
DOURADO. ONDE MESMO OS QUE NÃO SUJAREM<br />
AS MÃOS DE TERRA, PODERÃO CONTRIBUIR COM<br />
ESSE LEGADO QUE ESTÁ SENDO CONSTRUÍDO. O<br />
NOSSO CHÃO SERÁ MOLHADO POR NOSSAS LÁGRI-<br />
MAS NOVAMENTE, MAS SERÁ UM CHORO NÃO DE<br />
DERROTA, MAS DE COMEMORAÇÃO POR TERMOS<br />
ALCANÇADO O SUCESSO, E DESTA VEZ TODOS NÓS<br />
JUNTOS.” – Daniel Martins, Presidente Coompará<br />
Texto extraído do site comompara.com.br.<br />
Menina dos olhos da Cooperativa, a ESMERALDA JUA-<br />
ZEIRO, avaliada em 350 milhões de dólares, foi adquirida<br />
por 1<strong>30</strong> milhões de reais, onde esse valor é pago<br />
proveniente da adesão de cotas dos cooperados. A<br />
conta é a seguinte: A cada R$ 1.000,00, a quantia de R$<br />
333,33 é destinada a pagar parte dos 1<strong>30</strong> milhões de reais<br />
da Esmeralda. Basicamente o risco do investimento<br />
dos R$ 1.000,00 da associação da cooperativa é zero, se<br />
a Esmeralda Juazeiro for vendida por <strong>30</strong>% do que ela<br />
está avaliada. Os R$ 666,00 restantes da cota, vai para<br />
o caixa da cooperativa para gerar outros negócios,<br />
será investido na mineração, cultivos agrícolas entre<br />
outros. Todo o cooperado tem participação<br />
dos lucros de todos os projetos apoiados pela<br />
Coompará.<br />
TRAJETÓRIA EMPREENDEDORA<br />
Uma dica, se você sabe vender, você jamais<br />
ficará pobre. Assim Daniel define sua trajetória<br />
até aqui. Para ele é isso que faz com que<br />
muitas pessoas não consigam sair da primeira<br />
fase de seu negócio e nunca se tornarão milionárias.<br />
Na primeira fase o empreendedor<br />
começa um negócio pela falta de um emprego,<br />
como renda extra ou até do desejo de<br />
liberdade de não ter mais chefe. Enfrentará<br />
inúmeras dificuldades até conseguir se<br />
estabilizar e ganhar dinheiro, nessa fase<br />
ele descobre que que virou escravo do<br />
seu negócio.<br />
Aí vem a fase 2, onde o empreendedor<br />
sai da operação e entra na estratégia,<br />
expandindo assim o seu negócio, ele<br />
cresce em unidades, tamanho ou se torna<br />
uma franquia. Nessa fase o empreendedor<br />
começa a ganhar dinheiro de<br />
verdade e nem sempre sabe o que fazer<br />
com esse dinheiro. Investir para crescer<br />
cada vez mais? Porém, quando o negócio<br />
não consegue absorver nenhum
33<br />
investimento, é chegada a hora de investir em outros<br />
negócios ou produtos financeiros. A partir daí o empreendedor<br />
começa a criar múltiplas fontes de renda e ativos<br />
financeiros, ao ponto que o seu negócio principal já<br />
não é mais o maior em resultado no total da sua renda.<br />
Isso lhe traz paz, tranquilidade financeira e liberdade de<br />
tempo. Ele então, começa a pensar em soluções que a<br />
maioria não vê e aí nascem negócios bilionários.<br />
A terceira fase é justamente a compra e venda de empresas,<br />
o sonho do famoso unicórnio. Essa não é uma<br />
receita de bolo, alguns empreendedores saltam etapas,<br />
cada um tem uma velocidade diferente em cada fase.<br />
Mas se você entender esse caminho das pedras, você vai<br />
perceber que não tem nada demais começar de baixo.<br />
MATÉRIA DE CAPA<br />
“O DIAMANTE NADA MAIS É DO QUE UM CAR-<br />
VÃO QUE SOFREU PRESSÃO POR MILHÕES DE<br />
ANOS. NA VIDA SOMOS COMO O CARVÃO.<br />
SE A GENTE NÃO TIVER PRESSÃO, NUNCA<br />
BRILHAREMOS! PORTANTO NÃO RECLAME DAS<br />
DIFICULDADES QUE ESTÁ PASSANDO AGORA,<br />
POIS É JUSTAMENTE A FORÇA QUE ESTÁ<br />
TE TRANSFORMANDO EM UM GRANDE<br />
DIAMANTE!”<br />
• MOVER PESSOAS<br />
Daniel Martins, desde muito cedo tinha um sonho de<br />
ser palestrante, ele achava o máximo aqueles caras<br />
subirem no palco e levarem as pessoas ao êxtase total<br />
apenas com palavras bem colocadas. Ao longo dos últimos<br />
10 anos, ele participou de inúmeras palestras e<br />
à medida que frequentava as palestras, principalmente<br />
de cunho financeiro, mas ele percebia que estava sendo<br />
enganado.<br />
“NÃO SÃO TODOS, MAS GRANDE PARTE DOS<br />
“PALESTRANTES” QUE ENSINAM SOBRE COMO<br />
GANHAR DINHEIRO SEJA LÁ COM O QUE FOR,<br />
NA VERDADE NÃO FICARAM RICOS DA MA-<br />
NEIRA QUE ELES ENSINAM. A MAIOR FONTE<br />
DE RENDA DE GRANDES “GURUS” VEM DAS<br />
VENDAS DE CURSOS ONLINE, TREINAMENTOS,<br />
LIVROS E PALESTRAS. E AÍ ESSE MERCADO VI-<br />
ROU UMA PROSTITUIÇÃO TOTAL, UM MONTE<br />
DE MARMANJO ESPERTO VIU A BRECHA PARA<br />
GANHAR DINHEIRO ENSINANDO ALGO QUE<br />
NUNCA FUNCIONOU NEM PRA ELES”.<br />
No meio de tanto dinheiro gasto em conteúdo desse<br />
tipo, ele conseguiu filtrar os 5% que realmente interessou<br />
e que de fato eram bons, ele aplicou em seus negócios<br />
e prosperou. Segundo Daniel Martins, todos os<br />
dias têm alguma fórmula mágica aparecendo, um novo<br />
guru surgindo e mais gente sendo enganada comprando<br />
algum curso que não vai servir pra nada. Com tudo<br />
isso que ele vê acontecer, seu sonho de ensinar pessoas<br />
foi ficando para trás, uma vez que ele não se imaginava<br />
sendo comparado a esses profissionais.<br />
Para tentar ir em busca de seu sonho ele se expos e<br />
mostrou seus resultados financeiros. Mesmo acarretando<br />
vários outros custos, como segurança armada, carros<br />
blindados, rotinas diferenciadas.<br />
“Um dia sonhei em ganhar mais de R$ 10.000,00 por<br />
mês e se esse é por exemplo um sonho que talvez você<br />
já tenha tido, deixe eu lhe dizer que é completamente<br />
possível. Somente no ano passado eu gerei mais de R$ 1<br />
milhão de reais todos os meses. Totalizando uma receita<br />
líquida de R$ 12.157.232,00 somente no ano passado.<br />
Ninguém fica milionário da noite para o dia! Foram<br />
anos de experiências boas e não tão boas. Foram negócios<br />
que prosperaram e outros que deram completamente<br />
errado. Então eu tenho conhecimento o suficiente<br />
para lhe guiar nessa longa jornada. Eu tive muitos<br />
problemas, passei por um caminho tortuoso e cheio de<br />
armadilhas, algumas inclusive eu caí nelas. Então imagine<br />
encurtar toda essa curva de aprendizado que você<br />
enfrentaria apenas seguindo as dicas e sacadas que eu<br />
vou te passar”.<br />
• SOBRE IMPACTAR PESSOAS<br />
Impactar pessoas é por exemplo, saber que ele vende<br />
camarão, mas na verdade entrega experiência<br />
e momentos inesquecíveis à mesa com pessoas<br />
especiais. O salário do empreendedor é<br />
o lucro e ele só vem quando o é possível<br />
impactar de maneira positiva os outros<br />
lá fora. Quanto mais pessoas<br />
o empreendedor impacta positivamente,<br />
mais dinheiro ele<br />
ganha.<br />
FOTO REPRODUÇÃO
34<br />
MATÉRIA DE CAPA<br />
“SONHOS CRIAM DINHEIRO E<br />
DINHEIRO REALIZAM SONHOS,<br />
ENCONTRE UMA FORMA DE AJUDAR<br />
AS PESSOAS, A TORNAR ALGO MAIS<br />
CÔMODO OU MELHOR E VOCÊ VAI NÃO SÓ<br />
GANHAR DINHEIRO, MAS VAI GANHAR FÃS”<br />
Daniel Martins<br />
As dificuldades preparam as pessoas para algo muito<br />
maior do que está por vir, Daniel teve muitos momentos<br />
que achou que para ele tudo era mais difícil, sentiu-se<br />
angustiado na luta pelo seu sonho, porém entendeu<br />
que com mantendo a calma e paciência, vivendo a experiência<br />
do que dava errado, ele estava construindo mais<br />
um capítulo de sua vida.<br />
• IMPORTANCIA DE DEIXAR ESCRITO<br />
Escrever suas metas no papel, tem um significado muito<br />
forte, Daniel Martins explica que tudo o que está escrito<br />
tem mais validade. É importante assumir um compromisso<br />
para que você possa alcançá-lo.<br />
Hoje o empreendedor sabe que o jogo começa a ficar<br />
mais interessante quando você percebe que não trabalha<br />
mais pelo dinheiro, que o dinheiro passou a ser só<br />
mais um termômetro do sucesso e o grande negócio é<br />
deixar o seu nome na história. Mas como ele poderia<br />
deixar seu nome na história? Ele se questionou muito<br />
sobre isso, o que ele poderia deixar de legado para o<br />
mundo? E chegou à conclusão de que ele pode não mudar<br />
a história do mundo, mas pode mudar a história de<br />
muitas pessoas e por consequência o mundo vai lhes<br />
parecer muito melhor.<br />
“MEU PAPEL AQUI É SIMPLES, EVITAR QUE OUTROS<br />
EMPREENDEDORES DEMOREM TANTO TEMPO<br />
QUANTO EU DEMOREI PRA ALCANÇAR A LIBERDA-<br />
DE FINANCEIRA”.<br />
Daniel Martins não tinha ninguém para o acompanhar<br />
em seu início de jornada empreendedora, não tinha<br />
uma pessoa que o orientava no que NÃO FAZER, talvez<br />
se ele tivesse tido orientação, teria errado menos e provavelmente<br />
chegado aos resultados que tem hoje na<br />
metade do tempo que levou para alcançar.<br />
“EU POSSO TE DIZER QUE SE EU TIVESSE TIDO UM<br />
MENTOR QUE TIVESSE ME PASSADO EXPERIÊNCIA<br />
E AJUSTADO A MINHA MENTE, PARA PENSAR EXA-<br />
TAMENTE COMO PENSA UM EMPRESÁRIO DE SU-<br />
CESSO, EU TERIA CHEGADO AO RESULTADO QUE<br />
EU TENHO HOJE EM MUITO MENOS TEMPO”.<br />
• MAL DO SÉCULO<br />
Daniel Martins nos contou que esse mal impede as pessoas<br />
de alcançarem o seu sonho. Normalmente as pessoas<br />
que buscam o sucesso possuem uma mentalidade<br />
muito ativa, mesmo que ela trabalhe o tempo todo, ela<br />
vai chegar em casa e vai se dedicar ao seu negócio, desenvolvendo<br />
ou criando seu projeto de vida. O entretenimento<br />
é uma forma de muitos tirarem o foco do seu<br />
negócio.<br />
Se você quer ter sucesso, deixe o entretenimento de<br />
lado e foque em se desenvolver. Quanto mais você se<br />
desenvolve, quanto mais você se diferencia da maioria,<br />
mais você se torna escasso, mais valor você tem. Buscar<br />
conhecimento, crescendo sua mentalidade empreendedora,<br />
se desenvolvendo como empreendedor, quebrando<br />
crenças limitantes, faz com que você seja próspero.<br />
“MUITOS ME PERGUNTAM QUAL O PREÇO DO SU-<br />
CESSO E ESSA É A RESPOSTA: ABDICAR DE PRA-<br />
ZERES MOMENTÂNEOS EM TROCA DE FAZER<br />
AMANHÃ COM MUITO MAIS LIBERDADE. O QUE<br />
DETERMINA SEU FUTURO SÃO AS DECISÕES QUE<br />
VOCÊ TOMA HOJE. VOCÊ VAI GASTAR SEU DINHEI-<br />
RO ESSE FINAL DE SEMANA NA BALADA OU NUM<br />
LIVRO NOVO? VAI ASSISTIR NETFLIX OU UM VÍDEO<br />
SOBRE MARKETING E VENDAS NO YOUTUBE? VAI<br />
PAGAR AQUELA PALESTRA CARA OU VAI COMPRAR<br />
O IPHONE NOVO? VOCÊ DECIDE SE VAI TRABALHAR<br />
ATÉ MAIS TARDE, OU VAI FICAR ASSISTINDO TELE-<br />
VISÃO. TUDO É VOCÊ QUE DECIDE. E É HOJE, AGO-<br />
RA, JÁ”.<br />
• PRÓXIMOS PASSOS<br />
Com toda essa bagagem, mesmo sendo tão jovem, Daniel<br />
Martins impressiona com resultados tão expressivos.<br />
Por ter o empreendedorismo como sua paixão, ele<br />
quer capacitar e ensinar outros a trilharem um caminho<br />
de sucesso com seus próprios negócios.<br />
“NÃO IMPORTA O MOTIVO DO PORQUÊ VOCÊ QUER<br />
EMPREENDER OU DECIDIU EMPREENDER, OS RE-<br />
CEIOS, MEDOS E AS DIFICULDADES EU CONHEÇO<br />
MUITO BEM”.<br />
O empreendedor irá se dedicar a seus alunos, sua missão<br />
é ser mentor de negócios. Por ter convicção de seu<br />
projeto, Daniel Martins deixa aqui seus próximos passos:<br />
1. Construir a maior cooperativa do Brasil com distribuição<br />
de renda e resultados para todos os envolvidos.<br />
Sigam no instagram @coompara<br />
2. Lançar em breve a Starter <strong>Ed</strong>ucation, escola online<br />
de negócios e empreendedorismo.<br />
Sigam no instagram @startereducation<br />
3. Elevar seus negócios na Carcinicultura para o nível<br />
internacional e ajudar muitos produtores nacionais.<br />
Sigam no instagram @mercadocamarao<br />
FOTO REPRODUÇÃO
<strong>19</strong><br />
MATÉRIA DE CAPA
36<br />
EDUCAÇÃO<br />
GERAÇÃO ALPHA: MANUAL DE INSTRUÇÕES<br />
A GERAÇÃO QUE NÃO SABE O QUE É<br />
INTERNET DISCADA<br />
Eles já nasceram com wi-fi, conta no Instagram, imersos<br />
no ambiente digital. Para eles, livros não têm páginas e<br />
telefones não têm teclas. São os 100% nativos digitais. A<br />
Geração Alpha é como são chamadas as crianças nascidas<br />
a partir de 2010. Uma geração que não sabe o que<br />
é internet discada, nunca viu um disquete e não quer<br />
ouvir apenas as músicas que cabem em um CD. Como<br />
lidar com esses indivíduos, que já nasceram em uma realidade<br />
que é diferente daquela em que fomos criados<br />
e enxergam o mundo através de uma tela, ou várias?<br />
Ainda não há grandes definições sobre o perfil dessa geração,<br />
uma vez que seus componentes ainda nem atingiram<br />
os dez anos de idade. No entanto, baseado nas<br />
tendências que vêm se apresentando, é possível traçar<br />
linhas que servem como guia na análise dessa parcela<br />
da sociedade.<br />
Primeiro, há que se ter em mente que o fato de a Geração<br />
Alpha ser inteiramente digital traz consigo uma série<br />
de características inatas a eles. O ambiente digital é volátil,<br />
ágil, multitarefa, personalizado. Todo esse cenário<br />
se reflete não só na formação dos Alphas, mas na maneira<br />
como eles interagem com o mundo e consomem<br />
“coisas” – conteúdo, produtos, etc. A conexão perene à<br />
internet dá a eles certo nível de independência e adaptabilidade,<br />
uma vez que o smartphone ou tablet em suas<br />
mãos lhes dá acesso a uma infinidade de informações.<br />
Essa imersão constante no ambiente digital traz também<br />
a necessidade de mais acompanhamento por parte<br />
dos pais. A intensidade de uso e a possível exposição a<br />
conteúdos indevidos são fatores a que se atentar. Muitos<br />
pais, hoje, ainda acham que deixar uma criança com<br />
um smartphone ou tablet é uma maneira de mantê-la<br />
“sob controle” ou distraída, enquanto o responsável<br />
pode fazer outras atividades. Grave erro.<br />
Quando falamos em educação, o ensino para os Alphas<br />
requer o uso da tecnologia e práticas didáticas inovadoras,<br />
a fim de cativar-lhes e mostrar-lhes a importân-<br />
cia de passar boa parte do dia dentro de uma sala de<br />
aula – ao passo que eles podem, facilmente, adquirir<br />
conhecimento por meio dos gadgets que utilizam em<br />
casa. Por estarem acostumados a uma realidade digital<br />
personalizada, como criar uma experiência acadêmica<br />
que atenda suas necessidades? Ainda há muito o que se<br />
desenvolver em tecnologias educacionais para tornar o<br />
dia a dia escolar da Geração Alpha mais atrativo.<br />
A situação se torna ainda mais desafiadora ao pensar<br />
no mercado de trabalho em que os Alphas estarão inseridos.<br />
Profissões desaparecendo, outras surgindo, um<br />
futuro cada vez mais digital e tecnológico. Como educar<br />
essa geração para um mercado em constante mudança?<br />
Vou além: como eles vão interagir com essa realidade?<br />
Mais do que pensar nas exigências do mercado, parece-<br />
-me que as exigências dos Alphas e suas formas de ver o<br />
mundo é que vão definir os rumos da economia.<br />
Ainda é cedo para se definir traços certos da Geração<br />
Alpha, até porque são pessoas bem diferentes em diversos<br />
aspectos das gerações anteriores. Eles são naturalmente<br />
mais inteligentes, pois são bombardeados, desde<br />
o nascimento, por uma infinidade de informação. Lidar<br />
com estes que são o futuro do nosso planeta pode parecer<br />
uma tarefa, a princípio, complicada, mas, pensando<br />
logo de já, acompanhando seu desenvolvimento e investindo<br />
em pesquisa e desenvolvimento de soluções, cria-<br />
-se um caminho para que os Alphas cresçam em uma<br />
realidade que lhes sirva em diversos aspectos.<br />
ELES SÃO O FUTURO, MAS O<br />
MUNDO TEM QUE COMEÇAR<br />
A SER PREPARADO PARA<br />
ELES DESDE AGORA.<br />
Janguiê Diniz<br />
Mestre e Doutor em Direito<br />
Fundador e Presidente do Conselho<br />
de Administração do Grupo Ser<br />
<strong>Ed</strong>ucacional.
37<br />
EDUCAÇÃO<br />
CULTURA ORGANIZACIONAL NO<br />
MUNDO EMPRESARIAL<br />
UMA CULTURA POSITIVA AUMENTA SIGNIFICATIVA-<br />
MENTE SEUS RESULTADOS<br />
A cultura organizacional é a junção dos hábitos, crenças,<br />
valores e comportamentos compartilhados em um<br />
ambiente de trabalho, é a maneira na qual a empresa<br />
conduz os seus negócios. Quando positiva, é capaz de<br />
fazer a empresa se destacar entre outras do segmento,<br />
e passa a ser valoriza pelos colaboradores e clientes.<br />
Não é só o dinheiro que motiva os colaboradores quando<br />
o assunto é trabalho. É importante uma organização<br />
saudável, um ambiente de trabalho alinhado com os valores<br />
pessoais é muito mais fácil produzir e se manter<br />
engajado.<br />
A cultura interna é uma identidade, ela precisa ser bem<br />
clara para que todos entendam os benefícios agregados<br />
já que ela é responsável por unir e aperfeiçoar os processos.<br />
A meu ver, temos a missão de ajudar o nosso<br />
time a buscar auto realização e qualidade de vida.<br />
Gosto de pessoas que se envolvem verdadeiramente<br />
com o que faz e sente parte de algo maior do que um<br />
emprego, esse é o sonho de qualquer líder, acredite.<br />
No GRUPO PROJETO, temos reuniões semanais e mensais,<br />
e nessas reuniões tratamos sempre sobre os principais<br />
desafios do dia a dia. Temos sempre uma avaliação<br />
de ambos os lados, para que possamos crescer sempre<br />
juntos. Optamos por fazer dessa maneira porque conseguimos<br />
enxergar os pontos fracos e as estratégias de<br />
melhoria, para que a nossa cultura esteja sempre alinhada<br />
a nossa essência.<br />
Uma dica do que da certo conosco, é que sempre mantemos<br />
a transparência em relação para onde devemos<br />
ir, se o percurso final mudou ou se há uma nova rota. Ou<br />
seja, estão sempre atualizados do que está acontecendo,<br />
a informação deve estar sempre disponível e acessível<br />
para que o time tenha uma direção a ser seguida.<br />
Mostre qual a missão da empresa, e como eles estão<br />
colaborando para chegar até lá.<br />
O que faz as pessoas buscarem oportunidades em outros<br />
lugares é a competitividade negativa, o clima pesado<br />
e chefes que não são líderes. As pessoas não deveriam<br />
trabalhar para uma empresa dotada de valores<br />
que não condizem com os seus. Essa escolha será decisiva<br />
para atingir ou reduzir o grau de satisfação que elas<br />
tanto almejam.<br />
Se os membros da sua equipe não possuem as ferra-<br />
mentas certas ou treinamento, eles não poderão se<br />
sentir capazes ou confiantes sobre as tarefas que você<br />
atribuiu para eles fazerem. Se eles precisarem de treinamento,<br />
um computador novo ou um smartphone, faça<br />
acontecer, você também será recompensado.<br />
Quando algo dá certo, até mesmo uma coisa pequena,<br />
certifique-se de que sua equipe saiba que você aprecia<br />
seus esforços. Elogios públicos são baratos e em alguns<br />
casos, tão eficazes quanto dinheiro. Ou faça uma ação<br />
de recompensa como um fim de semana de 3 dias.<br />
Vocês já fazem ou já pensaram em incluir o Pet Day na<br />
rotina corporativa? É um dia escolhido para colaboradores<br />
possam levar seus animais para o trabalho e todos<br />
podem curtir a companhia dos bichinhos, eles oferecem<br />
momentos de recreação aos seus donos.<br />
Estudos comprovam que o programa aumenta a motivação,<br />
gerando mais interatividade entre as pessoas e<br />
melhorando o clima organizacional.<br />
Ah, é muito importante incentivar os colaboradores a<br />
terem um estilo de vida mais saudável através de ações<br />
como turmas de ginástica laboral e aulas de dança, caso<br />
tenha um espaço, pense nisso.<br />
Monte uma sala de descanso, a existência dessa sala<br />
dentro da própria empresa é um diferencial tão grande<br />
que se transforma em benefício. Alguns minutos de descanso<br />
no horário de almoço faz muito bem para saúde.<br />
E você não vai gastar muito, invistam em sofás, almofadas<br />
e um local estratégico.<br />
Mas calma, criar uma cultura organizacional não é só<br />
ter brinquedos, games e cervejas, não que seja uma má<br />
idéia, mas processos devem ser estruturados. Temos<br />
em nossas mãos a chance de fazer um ambiente mais<br />
igualitário, valorize as pessoas como seres humanos e<br />
não como recursos.<br />
Acompanhe as minhas redes sociais e fique por dentro<br />
das novidades @tatyluncah ou acesse https://tatyaneluncah.com.br/.<br />
@tatyluncah<br />
@grupoprojeto<br />
Tatyane Luncah<br />
Fundadora e CEO da<br />
Agência Grupo Projeto.
38<br />
DIREITO<br />
ENTENDA A IMPORTÂNCIA DO LICENCIA-<br />
MENTO AMBIENTAL PARA SEU NEGÓCIO<br />
O tema sustentabilidade é cada vez mais crescente nos<br />
dias atuais, sendo um fator de relevância sobretudo<br />
para as empresas.<br />
Sabemos que a atividade humana, principalmente a industrial,<br />
já provocou danos profundos à natureza, se<br />
nada for feito irá impactar profundamente as futuras<br />
gerações. Para se ter uma ideia da gravidade e urgência<br />
da preocupação com o meio ambiente no dia 29 de<br />
julho desse ano, pouco mais da metade do ano, foi considerado<br />
o dia da sobrecarga da terra (Earth Overshoot<br />
Day) , isso significa que consumimos mais recursos naturais<br />
do que o planeta pode regenerar em um período<br />
de 12 meses 1 .<br />
O objetivo do licenciamento ambiental, portanto, é agir<br />
preventivamente a fim de conciliar a realização de todas<br />
as atividades industriais/empresariais com a preservação<br />
do meio ambiente, garantindo assim um meio ambiente<br />
ecologicamente equilibrado para as presentes e<br />
futuras gerações. Dessa forma o poder público, através<br />
de órgãos ambientais, autoriza e acompanha a implantação<br />
e a operação de atividades, que utilizam recursos<br />
naturais ou que sejam consideradas efetiva ou potencialmente<br />
poluidoras.<br />
Os empreendimentos listados na Resolução CONAMA 2<br />
237 de <strong>19</strong>97, são obrigados por lei, a obter o licenciamento<br />
ambiental junto ao órgão competente, desde as<br />
etapas iniciais de seu planejamento e instalação até a<br />
sua efetiva operação. A licença ambiental tem um prazo<br />
de validade pré-definido de acordo com o ramo de atividade<br />
do empreendimento. Na maioria dos processos<br />
de emissão das licenças, o órgão ambiental exige uma<br />
série de condições e restrições técnicas que devem ser<br />
rigorosamente cumpridas pela empresa em sua gestão<br />
ambiental, o que é chamada de condicionantes ambientais.<br />
Todos os custos envolvidos nas diversas etapas do<br />
licenciamento são de responsabilidade da empresa. O<br />
processo de licenciamento ambiental é constituído basicamente<br />
de três tipos de licenças, as quais sintetizamos<br />
abaixo:<br />
Licença Prévia – LP: É a primeira etapa do licenciamento,<br />
em que o órgão licenciador avalia a localização e a<br />
concepção do empreendimento, atestando a sua viabilidade<br />
ambiental e estabelecendo os requisitos básicos<br />
para as próximas fases.<br />
Licença de Instalação – LI: Uma vez detalhado o projeto<br />
inicial e definidas as medidas de proteção ambiental,<br />
deve ser requerida a Licença de Instalação (LI), cuja<br />
concessão autoriza o início da construção do empreendimento<br />
e a instalação dos equipamentos.<br />
Licença de Operação – LO: A Licença de Operação<br />
autoriza o funcionamento do empreendimento. Essa<br />
deve ser requerida quando a empresa estiver edificada<br />
e após a verificação da eficácia das medidas de controle<br />
ambiental estabelecidas nas condicionantes das licenças<br />
anteriores.<br />
Um outro ponto importante é que sempre que a empresa<br />
modificar ou implantar algo novo em seu empreendimento<br />
será necessário um novo licenciamento junto ao<br />
órgão competente. Importante ressaltar que em caso<br />
de encerramento da atividade da empresa, também é<br />
necessária a emissão de uma licença de descomissionamento,<br />
pois o órgão ambiental precisa se certificar de<br />
que a empresa não irá deixar nenhum passivo ambiental,<br />
como por exemplo: solo contaminado, ou descarte<br />
de resíduos de forma irregular. A empresa que atuar<br />
sem a licença ambiental pode responder nas esferas<br />
cível, administrativa e criminal, podendo seu representante<br />
legal sofrer pena de prisão decorrente de danos/<br />
crimes ambientais (Lei nº 9.605/98 / Lei 6.938/81)<br />
As empresas com problemas no licenciamento ambiental<br />
também terão dificuldade em obter incentivos governamentais<br />
e financiamentos em geral, como BNDES. O<br />
empreendedor não deve enxergar o licenciamento com<br />
mera obrigação legal e sim encarar que ao adotar práticas<br />
ambientalmente corretas, além de mostrar comprometimento<br />
com um futuro mais sustentável, pode<br />
ainda atribuir uma ótima imagem para<br />
sua empresa.<br />
1<br />
https://www.wwf.org.br/overshootday.cfm<br />
2<br />
Conselho Nacional de Meio Ambiente<br />
CAMILA MEDEIROS<br />
Advogada da Mulher<br />
Especialista em Empoderamento<br />
Feminino
39<br />
A IMPORTÂNCIA DOS CONTRATOS<br />
DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PARA<br />
EMPREENDEDORES ARQUITETOS E<br />
DESIGNERS DE INTERIORES<br />
Ainda que exista resistência sobre a importância da utilização<br />
dos contratos de prestação de serviços para os<br />
empreendedores da área de arquitetura e design de interiores<br />
ao fecharem seus negócios, é merecido explicitar<br />
tamanhos riscos para tornar essencial o uso.<br />
Um contrato de prestação de serviços, que é o principal<br />
documento para que o profissional comprove os itens<br />
contratados, expressa a vontade das partes. O acordo<br />
deve conter cláusulas sobre direitos, obrigações, que<br />
ensejam a responsabilização das partes, possíveis modificações<br />
do projeto, serviços e despesas inclusas ou<br />
não no preço, prazos, etapas, valores, penalidades, modalidades<br />
de rescisão contratual, proteção aos direitos<br />
autorais, ao direito de sigilo e direito de imagem, entre<br />
outros.<br />
Em especial, o profissional Arquiteto ou Design possui<br />
um imenso leque de possibilidades de serviços e, sendo<br />
assim, caso ocorra algum impasse judicial, a existência<br />
de um contrato ajustado, com estipulações definidas,<br />
permitirá uma decisão com maior agilidade e clareza.<br />
Mas, fato é, que se o contrato for claro, objetivo, com<br />
linguagem acessível, de acordo com a lei e normas aplicáveis,<br />
sendo elaborado por um profissional competente,<br />
resultará no instrumento que retrate a real vontade<br />
das partes, assim muito dificilmente surgirão eventuais<br />
dúvidas que resultarão em processos judiciais.<br />
Algumas dicas merecem ser observadas em qualquer<br />
negócio na área do Arquiteto e Design Empreendedor:<br />
Primeiro se envia uma proposta comercial, que deverá<br />
vir assinada com um aceite, para posteriormente ser<br />
elaborado um contrato de prestação de serviços, que<br />
será bem mais completo e esclarecedor do que a proposta<br />
comercial.<br />
No contrato, que identificará as partes, descreverá o escopo,<br />
objeto do trabalho, a descrição dos serviços, por<br />
exemplo, o caso do estudo de viabilidade, anteprojeto,<br />
projeto legal, projeto executivo (plantas, cortes, fachadas,<br />
especificações e memoriais), acompanhamento da<br />
obra, formas de desenho, número de propostas e modificações<br />
possíveis, penalidades contratuais ao cliente,<br />
o número de revisões do projeto, principalmente nas<br />
etapas preliminares.<br />
No caso de obra, explicitar no contrato se a fiscalização<br />
está incluída no preço, indicar as despesas e custos não<br />
incluídos no valor, mas que, caso necessário, deverão<br />
ser arcados pelo cliente (por exemplo, taxas dos órgãos<br />
públicos e reguladores competentes, impressões, plotagens<br />
e cópias, deslocamento dentro e fora da cidade,<br />
diárias de viagem, hospedagem, alimentação etc).<br />
De igual modo, definirá as obrigações do contratante e<br />
contratado, prazos de execução, formas de pagamento,<br />
descumprimento e rescisão, o foro que é a região que<br />
será resolvida o possível litígio judicial também é importante.<br />
Recomenda inserir no contrato disposição sobre indicações<br />
de fornecedores indicados para o cliente, eximindo<br />
da responsabilidade por eles. Importante destacar no<br />
pagamento sobre o que está incluso, sobre fiscalização<br />
da obra, taxas e impostos, emolumentos e custos administrativos,<br />
sondagens, levantamentos planialtimétricos<br />
e análises do solo, cópias heliográficas, xerográficas e<br />
fotografias, maquetes, perspectivas e plantas de comercialização,<br />
eventuais alterações introduzidas pelo cliente,<br />
projetos complementares, deslocamento, diárias.<br />
O contrato deve ser assinado pelas partes, além de duas<br />
testemunhas, em pelo menos duas vias, para que cada<br />
parte envolvida tenha a sua via. O registro cartorial é<br />
recomendável, para validação jurídica do contrato de<br />
prestação de serviços, com força de título executivo extrajudicial.<br />
Entretanto, há a modalidade de contrato eletrônico, que<br />
através de uma plataforma de assinatura eletrônica na<br />
nuvem, será gerado um documento, um upload, que as<br />
partes envolvidas serão adicionadas, sendo inseridas as<br />
marcações para a realização das assinaturas. Torna-se,<br />
assim um auxílio, por meio da tecnologia para fechar<br />
contratos com maior rapidez, em que muitas empresas<br />
brasileiras e multinacionais já adotaram esse recurso.<br />
As assinaturas eletrônicas acompanham a tendência<br />
mundial de informatização nos processos corporativos,<br />
sendo permitidas por lei, trazendo aos documentos<br />
uma segurança e eficiência através da criptografia.<br />
Por fim, reitero a importância da contratação de um<br />
advogado qualificado para a elaboração ou análise<br />
de contratos de prestação de serviços de arquitetura<br />
e design de interiores, minimizando os<br />
prejuízos e riscos financeiros/contratuais, bem<br />
como, demonstrando excelência e diferencial<br />
no mercado competitivo.<br />
GABRIELA BARRETO, Advogada, Palestrante<br />
e Coautora do Livro<br />
“Mulheres que Empreendem e<br />
Transformam” .<br />
gabriela.lima.barreto@hotmail.com<br />
@gabrielabarretoadv<br />
DIREITO
40<br />
MARKETING DIGITAL<br />
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL<br />
E MARKETING DIGITAL:<br />
DEVEMOS TEMER OS AVANÇOS DA TECNOLOGIA?<br />
Diferente do que muitos já profetizaram – e até tinham<br />
medo –, a inteligência artificial, se utilizada a<br />
nosso favor, pode facilitar e/ou automatizar boa parte<br />
dos atuais jobs de Marketing Digital e áreas correlatas.<br />
A cada dia surgem novos softwares e aplicativos prontos<br />
para revolucionar a indústria, e estar antenado e<br />
pronto para aprendê-los é crucial para se manter no<br />
mercado e ter um bom desempenho nas plataformas<br />
digitais.<br />
Você pode até não se considerar um profissional de<br />
exatas, ou um conhecedor de códigos como Python e<br />
Java Script, mas, atualmente, trabalhar com Marketing<br />
Digital é trabalhar, muitas vezes, com ferramentas de<br />
IA – como o Machine Learning –, que desvendam códigos,<br />
enviam e-mails em blocos de uma única vez, formatam<br />
landing pages e a todo o momento deixam o<br />
trabalho menos manual e mais ágil.<br />
tas vezes a IA é um sistema que automatiza serviços<br />
e o faz de maneira mais rápida que um ser humano,<br />
como o robô Laura, que diagnostica sepse muito mais<br />
rápido que médicos humanos nos hospitais, auxiliando<br />
assim os profissionais de medicina, porém sem os<br />
desqualificar no restante dos afazeres hospitalares.<br />
Assim, como na medicina, atualmente, é possível encontrar<br />
IAs por todos os campos do conhecimento, e<br />
no Marketing Digital ela pode auxiliar, por exemplo,<br />
na hora de mensurar os resultados, o que deixará o<br />
trabalho com menos erros, visto que ela será mada exclusivamente para uma tarefa<br />
prograespecífica.<br />
Enquanto elas estão trabalhando, os resultados podem<br />
ser acompanhados e otimizados constantemente,<br />
pois está tudo sendo gerado pela máquina e salvo<br />
em alguma plataforma.<br />
Mas, talvez você esteja se perguntando: o que é Inteligência<br />
Artificial e por que você deveria se importar<br />
com ela? Bom, de maneira simples, inteligência artificial<br />
é um jeito de fazer máquinas reproduzirem um<br />
comportamento humano... a inteligência humana.<br />
Não necessariamente essas máquinas serão reproduções<br />
exatas do que somos com braços e pernas. Mui-<br />
BELEZA, JÁ FICOU CLARO QUE AS IAS<br />
PODEM SER BENÉFICAS E AJUDAR NA<br />
OTIMIZAÇÃO DO TRABALHO, MAS<br />
ONDE EXATAMENTE APLICÁ-LAS NO<br />
MARKETING DIGITAL?
41<br />
O segredo é ter bons profissionais criativos que saibam<br />
utilizar a tecnologia à favor da empresa. Pois de<br />
nada vai adiantar ter um chat bot em perfeito funcionamento,<br />
se os comandos, que lhe foram dados, e as<br />
respostas empregadas são pouco entendíveis, de fato,<br />
ao consumidor, que é quem precisa captar todas essas<br />
mensagens sofisticadas. Resolver e entregar o produto/serviço<br />
para consumidor final e agregar mais leads<br />
sempre será o foco principal, seja com tecnologia de<br />
ponta ou estratégias do marketing clássico.<br />
Tendo isso em mente, um bom lugar para agregar as<br />
funcionalidades de IA está logo no início do funil de<br />
vendas. Para atrair potenciais conversões, você pode<br />
utilizar ferramentas que preveem e analisam o comportamento<br />
do consumidor nas redes e plataformas<br />
digitais, é como mapear os passos que o usuário deixa<br />
na rede e utilizar essas informações para entregar<br />
a ele um conteúdo segmentado para o seu perfil, em<br />
outras palavras com a IA você consegue, muito mais<br />
rápido, saber do que seu consumidor precisa ou tem<br />
interesse.<br />
Ao chamar atenção para o seu conteúdo é hora de levar<br />
o consumidor para suas redes, afinal, já existem<br />
aplicativos que gerenciam as redes sociais para que<br />
você consiga manter todas atualizadas conforme a<br />
linguagem de cada uma, principalmente o Instagram,<br />
principal fonte de vendas do momento.<br />
Se você utilizou as ferramentas do jeito correto para<br />
aprender sobre seu público, por que não utilizar mídia<br />
paga? É comum ver empresas utilizando os anúncios<br />
das redes sociais sem aperfeiçoar a busca da ferramenta,<br />
infelizmente quando isso acontece você pode<br />
perder tempo e dinheiro, já que aquele conteúdo não<br />
está sendo segmentado para o público correto. Com<br />
a IA você segmenta as pessoas de acordo com o que<br />
quer oferecer naquele momento, otimizando horários,<br />
valores, região e tudo o que for relevante para o<br />
seu produto.<br />
Independente de como você utilizar a tecnologia, é importante<br />
lembrar que um sistema sempre fará aquilo<br />
que foi programado para fazer, então não há o que<br />
temer, ele não fará todo o trabalho para você, pois é<br />
necessário alguém para dizer ao programa o que precisa<br />
ser feito, ou irá roubar sua fonte de renda, apenas<br />
utilize-o a seu favor para potencializar seu tempo com<br />
outros afazeres e, consequentemente, aumentar sua<br />
lucratividade e estar à frente dos concorrentes.<br />
MARKETING DIGITAL<br />
Diego Carmona<br />
Fundador da Leadlovers
42<br />
DESIGN E INOVAÇÃO<br />
CONSUMO O<br />
QUE MUDOU?<br />
O CONSUMIDOR<br />
CONTEMPORÂNEO<br />
E SUAS NECESSIDADES<br />
Criar e desenvolver uma experiência marcante e relevante<br />
para o cliente é uma das inúmeras possibilidades<br />
do marketing e design na produção de bens de consumo<br />
ou serviços, e responsáveis por interpretar e definir<br />
melhor qual é o seu público, entender o que ele valoriza<br />
ou necessita e definir promessas de utilidade ou afetivas<br />
que os atraia.<br />
“O marketing tem como propósito conhecer<br />
e entender o cliente de tal forma que<br />
lhe permita ajustar o produto ou serviço<br />
as suas necessidades, para que realize o<br />
ato da compra” Oscar Malfitano Cayuela<br />
“O design tem como propósito conhecer e<br />
entender o usuário de tal forma que lhe<br />
permita utilizar com conveniência o produto<br />
e serviço em todos os momentos e<br />
situações de contato, para que essas atividades<br />
entreguem experiências satisfatórias<br />
referente a expectativa gerada”<br />
Marcos Batista<br />
Analisando as novas tendências de consumo com a amiga<br />
e professora de neuromarketing Fátima Jinnyat, e sua<br />
evolução ao longo do tempo e partindo do marketing 1.0<br />
que era centrado no produto, passando pelo marketing<br />
2.0, centrado no cliente, evoluindo para o marketing 3.0,<br />
centrado no valor e experiência e finalmente chegando<br />
no marketing 4.0 consequência da revolução digital, focado<br />
na experiência e conexão continua com usuário,<br />
hoje o consumidor não pode ser encarado como um<br />
sujeito passivo, pois está imerso em uma sociedade disruptiva,<br />
caracterizada por desafios sociais, econômicos,<br />
políticos e ambientais. As profundas mudanças dessa<br />
era, impulsionadas pelo avanço tecnológico, influenciaram<br />
significativamente os hábitos e consequentemente,<br />
o perfil do consumidor, transformando-o em um sujeito<br />
bem informado, opinativo e que tem a sua disposição<br />
um amplo leque de serviços e produtos muito parecidos<br />
tanto nas características quanto na oferta de benefícios.<br />
Estamos vivenciando uma mudança de era onde as empresas<br />
precisam gerar mais significados ao que produzem<br />
e alinhados a economia da reputação.<br />
“O mundo já está cheio de ideias, produtos<br />
e serviços, mas qual tem significado<br />
para você? Empresas com propósito começam<br />
a propor que se pense primeiro<br />
na diferença que os novos produtos e serviços<br />
farão na vida das pessoas.”<br />
As startups entenderam muito bem essa nova era e o<br />
novo momento do consumidor, desenham seus negócios<br />
a partir do problema e não do produto, em todo<br />
seu processo de validação privilegiam o verbo e não o<br />
substantivo e buscam atender uma necessidade não<br />
atendida e problemas não resolvidos, saindo do confronto<br />
com as empresas que ainda proporcionam mais<br />
do mesmo.<br />
Nessa evolução de consumo marcado por algumas<br />
transformações aparece um novo protagonista de mercado:<br />
o consumidor autor, que integrado ao mundo das<br />
mídias digitais torna-se cada vez mais espectador-autor,<br />
inovador em sua essência. As classes emergentes no<br />
mundo todo, compartilham os mesmos problemas, necessidades<br />
e aspirações em um mundo globalizado e ao<br />
mesmo tempo “glocalizado”, e em contraponto ao utilitarismo<br />
das relações humanas na atual sociedade de<br />
consumo, uma parte relevante dessas classes começam<br />
a manifestar suas aspirações em direção a uma transformação<br />
da sociedade, de uma economia da escassez,<br />
da desigualdade, do esgotamento dos recursos, para<br />
uma economia do acesso, da abundância, criativa, com<br />
predominância dos valores culturais, sociais, simbólicos<br />
e da reputação.<br />
Vivemos um dilema existencial, dividido entre atender
43<br />
as estratégias da empresa, pragmática e focadas em resultados,<br />
ou investir em desvendar o novo mindset deste<br />
novo consumidor.<br />
Os mais atentos a essa transformação de mercado chegaram<br />
à conclusão de que precisamos acessar o coração<br />
e a mente do consumidor, entendendo que o seu<br />
público é formado por uma massa de seres, antes de<br />
tudo, humanos. Esse novo perfil quer ter resolvidas<br />
suas necessidades e atendidos os seus anseios, buscando<br />
satisfação funcional, emocional e até espiritual nas<br />
marcas, produtos e serviços que elegem como os de sua<br />
preferência.<br />
Com base nessas mudanças aparecem os conceitos de<br />
marketing 4.0 e design de experiências que se conectam<br />
a disciplinas como o neuromarketing, design thinking de<br />
serviços, storytelling, entre tantas outras, por acreditar<br />
que suas premissas principais oferecem valores, respostas<br />
e renovam a esperança para as pessoas que vivem os<br />
desafios desta era de transformação. Para Philip Kotler,<br />
3 grandes forças moldam a paisagem dos negócios hoje:<br />
a era da participação, a era do paradoxo da globalização<br />
e a era da sociedade criativa, ou seja, revolucionaram a<br />
maneira como as pessoas procuram por informações,<br />
produtos e serviços.<br />
As redes sociais se tornaram os novos canais de comunicação<br />
em massa, com vídeos viralizados e surgimento<br />
dos influenciadores digitais, personalidades que<br />
influenciam comportamentos e impulsionam marcas,<br />
produtos e serviços. Em tudo que você precisa tem uma<br />
ferramenta digital para te ajudar e é nesses serviços de<br />
consumo de massa que a mudança se fez sentir mais<br />
presente e mais transformadora, gerando novos modelos<br />
de negócios.<br />
Observando melhor a profundidade dessas mudanças<br />
e transformações, teremos condições de entender melhor<br />
as oportunidades que surgem na fusão do marketing<br />
e design com a neurociência.<br />
e o ser humano cliente”, considerando que os dois são<br />
pessoas que interpretam a realidade a partir de suas<br />
próprias experiências. Resumindo podemos considerar<br />
que o neuromarketing é um método de investigação do<br />
comportamento do consumidor a partir do que ele sente<br />
e não a partir do que revela ou pensa. Na interpretação<br />
do que as pessoas anseiam, precisam, querem e<br />
desejam, organizações focam em conquistar a mente,<br />
coração e espírito de seus consumidores, que estão sim<br />
cada vez mais conscientes em relação aos problemas<br />
sociais e ambientais e com certeza essas questões interferem<br />
na decisão pela escolha de uma marca. Portanto<br />
organizações que pretendem ser reconhecidas e<br />
relevantes a essas mudanças, precisam compartilhar do<br />
mesmo sonho dos consumidores, e ser a diferença no<br />
meio em que estão posicionadas. Esses valores e ações<br />
devem ser incorporadas ao DNA com muita autenticidade<br />
e transparência.<br />
“Quando uma empresa opta por trilhar<br />
o caminho da inovação, precisa investir<br />
também na construção de uma cultura<br />
onde os profissionais se questionem sobre<br />
o que já fazem bem e o que podem<br />
fazer melhor ” Fátima Jinnyat<br />
Empresas bem-sucedidas não começam seu planejamento<br />
pelo retorno financeiro, mas sim pela realização<br />
do seu propósito e da sua missão, e o retorno positivo<br />
será, então, resultado de suas ações. Dessa forma, a inserção<br />
de uma cultura realmente eficaz deve ser baseada<br />
em valores.<br />
DESIGN E INOVAÇÃO<br />
CABEÇA, CORAÇÃO E ESPÍRITO JUNTOS.<br />
Para Antonio Damásio especialista em emoções, desmistificou<br />
em suas pesquisas o mito da razão poder<br />
sobrepor à emoção na tomada de decisão e na capacidade<br />
de fazer escolhas. É falsa a ideia de que agir com<br />
a cabeça fria significa calar os sentimentos e emoções.<br />
A ausência de emoção e sentimentos, na verdade, destrói<br />
a racionalidade ao invés de melhorar o processo de<br />
decisão.<br />
Se nossos consumidores são sistemas vivos e dinâmicos,<br />
mutantes e influenciáveis dentro de uma sociedade<br />
em transformação, nada mais inovador que repensar<br />
o marketing, aliando-o à neurociência para desvendar<br />
em profundidade a real motivação para as decisões de<br />
consumo<br />
“O neuromarketing é a chave para abrir o<br />
que chamamos de lógica de consumo, os<br />
pensamentos, sentimentos, e os desejos<br />
subconscientes que impulsionam as decisões<br />
que tomamos em todos os dias de<br />
nossas vidas.” Martim Lindstrom<br />
Em outras palavras, “o neuromarketing estuda o processo<br />
de comunicação entre o ser humano vendedor<br />
Esse artigo foi escrito a partir de várias reflexões<br />
em um bate papo super gostoso com a minha amiga<br />
e especialista em Neuromarketing Fátima Jinnyat.<br />
Marcos Batista<br />
Apresentador Inova360 da News,<br />
Palestrante, Professor, Consultor e<br />
Empreendedor | Inovação | Design |<br />
Empreendedorismo | Startup
44<br />
DICA <strong>EMPREENDA</strong>
45<br />
EMPREENDEDORISMO<br />
FEMININO:<br />
3 CASES DE SUCESSO<br />
PARA VOCÊ SE INSPIRAR<br />
CASE DE SUCESSO<br />
Dia Mundial do Empreendedorismo Feminino,<br />
a data foi lançada pela Organização<br />
das Nações Unidas (ONU) para valorizar e<br />
incentivar as mulheres empreendedoras.<br />
Atualmente, o Brasil conta com 24 milhões de mulheres<br />
empreendedoras, de acordo com dados da Rede Mulher<br />
Empreendedora – RME, elas estão divididas entre empreendedoras<br />
estabelecidas (10 milhões) e iniciantes (14<br />
milhões).<br />
Do grupo de 10 milhões, cerca de 44% são donas de<br />
empresas de micro e pequeno porte, com faturamento<br />
anual entre R$ 48 mil até R$ 3 milhões, e 56% de microempreendedores<br />
com faturamento anual de até R$ 48<br />
mil. As dificuldades ainda são muitas, porém as mulheres<br />
veem conquistando seu espaço.<br />
Em homenagem ao dia mundial do empreendedorismo<br />
feminino, trouxemos 3 histórias de mulheres empreendedoras<br />
para você se inspirar.<br />
SABRINA NUNES<br />
CEO DA FRANCISCA JOIAS<br />
Nascida em Itinga, Sabrina se<br />
tornou empreendedora cedo, começou<br />
vendendo picolés na zona<br />
rural da cidade, mas sem muitas<br />
oportunidades na região a empreendedora<br />
recebeu uma proposta<br />
de trabalho em um canavial em<br />
Maracaju (MS).<br />
“O tempo que fiquei cortando cana foi difícil. Mas era o<br />
que eu tinha para fazer. Lá mesmo eu fiz contatos para<br />
conseguir me recolocar.” relembra, Sabrina Nunes.<br />
Após sete anos, já formada em Serviço Social, e trabalhando<br />
como secretária, Sabrina conseguiu uma bolsa<br />
para estudar engenharia no Rio de Janeiro. Já no RJ, em<br />
janeiro de 2012, resolveu fazer alguma atividade extra<br />
para complementar a renda. “Comprei R$ 50 em matéria-prima,<br />
no centro do Rio de Janeiro, fiz bijuterias<br />
e comecei a vender meus produtos pela internet”, diz.<br />
Em agosto, decidiu criar uma loja virtual própria para a<br />
Francisca Joias. O e-commerce já ultrapassou a casa dos<br />
R$ 6 milhões em faturamento, conta com mais de 4 mil<br />
modelos e vende cerca de 12 mil peças por mês.<br />
TÂNIA GOMES LUZ<br />
VICE-PRESIDENTE DA ABSTAR-<br />
TUPS<br />
Tânia Gomes começou sua trajetória<br />
empreendendo, fundou<br />
um e-commerce de nicho que foi<br />
super conceituado na época, a<br />
33e34, loja que só vendia dois números<br />
de sapatos. Após conseguir<br />
muitos investidores e alcançar seu<br />
objetivo com a marca, a empreendedora resolveu mudar<br />
de carreira. Anos depois, Tânia resolveu fundar a<br />
Girl Boss, consultoria para pequenos, médios e grandes<br />
negócios. Atualmente, Tânia é vice-presidente da ABStartups<br />
e faz palestras pelo Brasil falando sobre empreendedorismo<br />
e empoderamento feminino.<br />
“O histórico de desigualdade de gênero também influencia<br />
na confiança das mulheres ao apresentarem<br />
seus negócios para investidores, por exemplo. Não<br />
acredito que a gente precise dessa segregação, mas estamos<br />
em um momento de investimento no Brasil que<br />
precisamos mais de apoio.”, avalia Tânia.<br />
LUZIA COSTA<br />
FUNDADORA SÓBRANCELHAS<br />
Durante a infância, Luzia Costa<br />
adorava brincar de fazer as unhas<br />
e as sobrancelhas das colegas. Na<br />
adolescência, aprendeu sozinha<br />
como realizar esses procedimentos,<br />
transformando a brincadeira<br />
em coisa séria. Luzia começou a<br />
empreender de fato depois de se<br />
casar, em <strong>19</strong>99. Enquanto seu marido trabalhava como<br />
servidor público, ela teve uma série de negócios que não<br />
deram muito certo. Entre eles, uma pizzaria que a deixou<br />
cheia de dívidas.<br />
Em tempos difíceis, a empreendedora chegou a vender<br />
pirulitos e conservas de tomates secos para sobreviver.<br />
De volta a Taubaté, em 2009, a empreendedora começou<br />
a atender em domicílio.<br />
Ela fazia sobrancelhas, limpeza de pele e depilação com<br />
linha, que na época era uma novidade. O sucesso foi<br />
tanto que Luzia começou a dar algumas aulas particulares<br />
dessas técnicas e, logo, adquiriu um espaço que se<br />
tornou uma espécie de escola de estética. Foi assim que,<br />
em dezembro de 2013, surgiu a Sóbrancelhas, uma rede<br />
de franquias que oferece serviços voltados para design<br />
de sobrancelha.
46<br />
STARTUP<br />
GESTÃO<br />
EXPONENCIAL<br />
Gestão exponencial é um estilo de administração revolucionário<br />
que gera resultados 10x superiores para a<br />
empresa e o ecossistema de negócios em que ela se insere.<br />
A obsessão deste modelo de gestão é solucionar<br />
as dores dos clientes, de maneira rentável e escalável,<br />
através do emprego de tecnologias disruptivas que são<br />
potencializadas pela interação assertiva e inteligente entre<br />
homem e máquina.<br />
Organizações exponenciais entenderam que a antiga<br />
lógica do mercado de que quanto maior a força de<br />
trabalho de uma empresa, mais ela produzia, caiu por<br />
terra com o advento da tecnologia, que alterou o comportamento<br />
do consumidor, eliminou processos manuais<br />
e automatizou tarefas repetitivas. Ser maior e ter<br />
mais funcionários se tornou uma barreira, reduzindo a<br />
velocidade das operações. Se o negócio gira em torno<br />
de informação, e não há barreiras devido a tamanho ou<br />
burocracia, a velocidade de operação e de crescimento<br />
pode ser muito mais rápida, possibilitando o emprego<br />
do modelo de gestão exponencial.<br />
Neste modelo de gestão, não se busca retornos de escala<br />
crescentes, comuns à era da revolução industrial, mas<br />
sim retornos de escala exponenciais, obtidos através da<br />
alavancagem de efeitos de rede, que ocorrem quando<br />
o valor de um produto ou serviço é maior quando mais<br />
pessoas utilizam aquele serviço. Bons exemplos disso<br />
são o Whatsapp, Facebook e Linkedin, pois quanto<br />
mais pessoas estão nestas redes, maior valor é gerado<br />
para os seus usuários. Gestores exponenciais, devem,<br />
10 CARACTERÍSTICAS DE UMA GESTÃO EXPONENCIAL:<br />
O propósito deve<br />
ser inspirador<br />
Tem que ser<br />
claro, conhecido<br />
e incorporado<br />
por todos. É o<br />
eixo central da<br />
organização. A<br />
sua compreensão<br />
potencializa a<br />
paixão da equipe<br />
pela empresa.<br />
A qualidade das<br />
pessoas é o seu<br />
ativo mais importante,<br />
porém é<br />
a sua interação<br />
eficiente com<br />
máquinas e sistemas<br />
que ditarão o<br />
sucesso no futuro<br />
do negócio.<br />
O erro deve ser<br />
permitido e encorajado,<br />
porém<br />
a sua repetição<br />
é inaceitável. A<br />
organização deve<br />
aprender mais<br />
com os erros dos<br />
outros do que<br />
com seus próprios<br />
erros.<br />
Produtos e serviços<br />
devem ser<br />
criados exclusivamente<br />
para<br />
solucionar uma<br />
dor do cliente<br />
já mapeada. A<br />
organização deve<br />
focar no cliente,<br />
mas não pode se<br />
esquecer de entregar<br />
resultado.<br />
Nenhum produto<br />
ou serviço está<br />
100% pronto.<br />
Tudo o que se faz<br />
é versão Beta, e a<br />
iteração constate<br />
com os clientes é<br />
o que possibilita<br />
melhorar continuamente<br />
os<br />
produtos.
47<br />
portanto, criar produtos e serviços disruptivos e não soluções<br />
que apresentem apenas um benefício incremental.<br />
Mas quantas empresas, que não tem modelo<br />
de start-up, conseguem crescer de maneira exponencial?<br />
Poucas, correto?<br />
Essa dificuldade é resultado direto do mindset das pessoas,<br />
e do próprio desenho de processos e sistemas<br />
encontrados nestas empresas. Nós não fomos educados<br />
e moldados para realizar associações exponenciais,<br />
mas sim lineares. As pequenas e médias empresas locais<br />
não estão preparadas para a revolução em curso,<br />
que ocorre num ambiente “VUCA”, termo cunhado por<br />
Warren Bennis e Burt Nanus, para designar o ambiente<br />
de negócios de volatilidade, incerteza, complexidade e<br />
ambiguidade.<br />
Nós, empresários brasileiros, temos que pensar e agir<br />
diferente. Precisamos dominar o novo modelo, já utilizado<br />
por empresas globais como Uber, AirBnB e Apple.<br />
Temos que detectar as tecnologias exponenciais, e abraçar<br />
as mudanças. A liderança deve ser atualizada, estimulando<br />
a discussão sobre mudanças ocorridas na vida<br />
das pessoas e nos negócios após a entrada de start-ups<br />
que seguem modelo de gestão exponencial, como Rappi,<br />
Ifood, Gympass, Nubank e Lime, entre outros.<br />
Crie um grupo separado para analisar potenciais mudanças<br />
no seu mercado e como você pode ser um dos<br />
agentes da mudança. Organize o histórico de informações<br />
de seus clientes, e tente criar produtos e serviços<br />
que solucionem melhor as dores de um dos nichos que<br />
você atua.<br />
SEJA RÁPIDO!<br />
Teste o MVP o quanto antes. Seu produto teste<br />
não precisa estar finalizado, mas precisa sanar<br />
a dor do seu cliente. Encontre erros, fale com<br />
seu público alvo, e promova melhorias rapidamente.<br />
Teste novamente, e repita o processo até<br />
estar seguro que o produto pode ser escalado.<br />
Somente agora, após colher bons resultados, o<br />
resto da organização pode ser envolvido. Desta<br />
maneira você blinda eventuais forças contrárias<br />
ao risco e a criatividade, e abre caminho para<br />
tornar sua gestão um modelo exponencial.<br />
RICARDO MELLO é economista da USP e<br />
MBA de Kellogg. Atuou 10 anos em estratégia<br />
pela Bain e pela Mckinsey. Em 2012, ele<br />
criou uma indústria de artigos de festa e<br />
descartáveis, a Bellocopo. Ricardo é um empreendedor<br />
serial, e de lá pra cá, criou outras<br />
7 empresas, nos ramos de distribuição, importação,<br />
varejo e marketing digital. Recentemente,<br />
ele criou o CEO Mentoring Club,<br />
sua escola de gestão e negócios. Além disso,<br />
Ricardo é um viciado em viajar. Ele conhece<br />
136 países e deve zerar o mundo nos próximos<br />
4 anos.<br />
STARTUP<br />
Ao desenhar<br />
um modelo de<br />
negócios, considere<br />
ganhos e<br />
sinergias obtidas<br />
pelo ecossistema<br />
da indústria em<br />
que se insere.<br />
Parte do valor de<br />
negócios exponenciais<br />
é obtido<br />
no ecossistema.<br />
Time de crescimento<br />
é crucial<br />
para promover<br />
expansão rápido.<br />
Desenho e<br />
sistematização<br />
dos processos<br />
também. Vendas,<br />
marketing, satisfação<br />
do cliente e<br />
pós-vendas devem<br />
andar juntos.<br />
Reflita sobre<br />
a aplicação de<br />
conceitos de<br />
outras indústrias<br />
e segmentos no<br />
negócio. A arte de<br />
conectar pontos<br />
que não parecem<br />
conectáveis costuma<br />
ser chave<br />
para criar inovações.<br />
A gestão tem<br />
que ser feita com<br />
base em números<br />
e indicadores.<br />
Achismo é para<br />
amadores. Profissionais<br />
são metódicos<br />
e analistas,<br />
e usam a regra<br />
80/20 sempre.<br />
O planejamento<br />
é feito através de<br />
OKRs discutidos<br />
trimestralmente e<br />
revistos continuamente.<br />
Metas são<br />
conhecidas por<br />
toda a organização.<br />
Indicadores<br />
devem ser facilmente<br />
mensuráveis.
48<br />
CONTABILIDADE<br />
COM POUCO ESPAÇO PARA<br />
ERROS, A PRESSÃO POR<br />
RESULTADOS E A NECESSI-<br />
DADE DE IMPLANTAR A<br />
CULTURA DA INOVAÇÃO,<br />
COMO FICA O EXECUTIVO<br />
NESSE PROCESSO?<br />
Inovação: essa é a palavra da vez, que tem norteado<br />
ações, projetos e iniciativas de empresas em todo o Brasil.<br />
Afinal, em mercados cada vez mais tecnológicos e<br />
competitivos, ela deixou de ser um luxo para se tornar<br />
uma necessidade para os empresários e empreendedores<br />
e, até mesmo, um fator decisivo para a própria sobrevivência<br />
dos negócios.<br />
Um estudo da empresa Accenture realizado em 2018<br />
com 148 executivos da América Latina mostrou que,<br />
para 60% deles, seus negócios podem desaparecer se<br />
não forem feitos investimentos em novas tecnologias e<br />
inovação. Já a Confederação Nacional da Indústria apontou<br />
que, para 31% dos empresários, o grau de inovação<br />
da indústria deverá ser alto ou muito alto nos próximos<br />
cinco anos, especialmente por necessidade.<br />
Em meio a essa necessidade, as companhias enfrentam<br />
um cenário de crescente instabilidade, decorrente de fatores<br />
políticos e econômicos que impedem a retomada<br />
do crescimento e a realização de novos investimentos<br />
estrangeiros. Com pouco espaço para erros, a pressão<br />
por resultados e a necessidade de implantar a cultura<br />
da inovação, como fica o executivo nesse processo?<br />
Neste momento crucial, muitos executivos passam a se<br />
sentir inseguros. Eles sabem da importância dos projetos<br />
inovadores, mas também entendem que há riscos,<br />
especialmente com grandes quantias financeiras envolvidas<br />
no processo. Mas, com alguns cuidados essenciais,<br />
é possível se proteger dessas dificuldades e investir com<br />
segurança.<br />
Primeiramente, ele precisa estar bem assessorado e<br />
preparado para conseguir colocar em prática o que planeja.<br />
O executivo deve envolver uma equipe capaz de<br />
se engajar no projeto e de buscar um objetivo comum<br />
além de conquistar o respaldo da diretoria. Com uma<br />
equipe alinhada, é preciso estabelecer prazos e metas<br />
para que a gestão de projetos aconteça de maneira ágil<br />
e eficiente. Nesse sentido, é essencial realizar uma gestão<br />
de projetos com controle de metas, reports e acompanhamento<br />
dos trabalhos realizados. É isso que impedirá<br />
os desvios de rumo nos objetivos iniciais.<br />
E, claro, contar com as ferramentas e tecnologias certas<br />
para impulsionar o negócio de maneira ágil também<br />
possibilita reduzir as incertezas e validar uma determinada<br />
solução. Para isso, pode ser muito válido contar<br />
com produtos e serviços complementares de parceiros<br />
que detêm a experiência para suportar a execução deste<br />
desafio, afinal isso implica em pessoas e mudanças.<br />
Afinal, hoje a economia é feita de forma colaborativa.<br />
Nenhuma empresa consegue evoluir sozinha. Por falar<br />
evolução, é necessário tratá-la como um projeto. Modelos<br />
como os de startups são fonte de referência para<br />
produzir de maneira ágil possibilitando ajustes necessários<br />
ao longo do trajeto de modo a assegurar o cumprimento<br />
dos objetivos, alavancando mudanças. A dinâmica<br />
do mercado atual é constante, então não dá para<br />
ficar travado pelo medo de errar ou perder muito tempo<br />
com longos e exaustivos planejamentos.<br />
É possível mudar com segurança? Sem dúvida! Com<br />
bons parceiros é possível neutralizar as incertezas e ter<br />
mais propriedade para decidir por reagir optando em<br />
investir em inovação e alcançando resultados efetivos.
49
SUMÁRIO<br />
04<br />
PELA PRIMEIRA VEZ O BRASIL<br />
REÚNE 4 BILIONÁRIOS NO 12<br />
MESMO PALCO<br />
SUMMIT DE EMPREENDEDORISMO<br />
- INSTITUTO ÊXITO<br />
EDITORIAL<br />
EMPREENDEDORES EM BUSCA DE TRANSFORMAÇÃO<br />
EXPONENCIAL<br />
Uma realidade cada vez mais comum no setor de empreendedorismo<br />
é a realização de eventos que proporcionam<br />
contato direto entre colegas de profissão, clientes,<br />
parceiros, mentorados e alunos.<br />
Para muitos empreendedores, os eventos são um momento<br />
para fazer networking, para outros é um momento<br />
para aprender com os palestrantes. Independente<br />
do que você precisa no momento, os eventos cada vez<br />
mais conectam pessoas que estão engajadas a buscar<br />
sua transformação.<br />
Nessa edição, trazemos dois grandes eventos que aconteceram<br />
em São Paulo, no mês de novembro, e que<br />
geraram impacto em seus telespectadores. O Instituo<br />
Êxito, presidido pelo empresário Janguiê Diniz, realizou<br />
seu primeiro evento, o Summit Facing the Giants, onde<br />
trouxe para o palco grandes empreendedores nacionais<br />
que falaram para centenas de pessoas sobre como é<br />
empreender.<br />
com os cursos e treinamentos oferecidos.<br />
Nas próximas páginas, você vai poder “mergulhar” comigo<br />
nessa jornada da transformação, espero que você<br />
possa aprender um pouco om cada evento e que essa<br />
leitura te auxilie a alcançar seu próximo nível.<br />
Boa leitura!<br />
@empreendarevista<br />
/empreendarevista<br />
@empreendarev<br />
/empreenda-revista<br />
Em se tratando de alta performance, o evento Nitro 10X,<br />
levou seus participantes a um grande estado de euforia.<br />
Além de grandes nomes nacionais e internacionais, o Nitro<br />
10X reuniu mais de 5 mil pessoas em busca de uma<br />
transformação exponencial que auxiliam na criação de<br />
vínculos pessoais e desenvolvem a relação das pessoas
04<br />
EVENTO<br />
PELA PRIMEIRA VEZ O BRASIL REÚNE<br />
4 BILIONÁRIOS NO MESMO PALCO<br />
BRASILEIRO TRAZ PARA O PAÍS O<br />
MAIOR MOVIMENTO EXPONENCIAL<br />
DO MUNDO 10X E REÚNE 5 MIL<br />
PESSOAS EM SÃO PAULO<br />
Por: Elaine Julião, Gabriela Barreto, Claudia Cristina e Thayane Matos<br />
mo para driblar a crise. A maioria abre negócios nas<br />
áreas de comércio e serviços. Uma pesquisa também<br />
do (GEM) colocou o Brasil no segundo lugar entre os<br />
países que obteve maior crescimento no empreendedorismo<br />
entre as 49 nações pesquisadas. Diante deste<br />
cenário, o Nitro 10X nasce com a proposta de promover<br />
conteúdo e contribuir para o crescimento exponencial<br />
dessas iniciativas e, consequentemente, das<br />
vendas e crescimento. Para conseguir crescer 10 vezes<br />
sem perder a qualidade de vida, o fundador do Nitro<br />
10X ensina algumas dicas para priorizar suas ações.<br />
Inspirado no oxido nitroso usado nos motores de automóveis<br />
com objetivo de aumentar a potência e o<br />
desempenho da máquina. A nova tendência cool do<br />
empreendedorismo brasileiro é aumentar a performance<br />
dos empresários em todas as áreas da vida,<br />
multiplicar o objetivo e esforço por 10 vezes e, se não<br />
alcançar, ainda assim estará na frente.<br />
Com esse propósito o CEO da DTS GROUP Full Live<br />
Marketing, Pyero Tavollazi, fundou o movimento Nitro<br />
10X no Brasil e trouxe palestrantes internacionais e<br />
cases de sucesso nacionais que conseguiram turbinar<br />
10 vezes mais a carreira. Durante 3 dias de imersão no<br />
Expo Center Norte, com 10 horas diárias ininterruptas,<br />
todas as palestras e treinamentos foram realizados<br />
com intuito de transformar as crenças e o mindset<br />
dos brasileiros.<br />
Para o jovem empresário paulista, o movimento Nitro<br />
10X significa concentrar as prioridades do seu dia a dia<br />
e realizar essas prioridades com um nível de energia<br />
10 vezes maior que se faz naturalmente. No Brasil,<br />
aproximadamente 52 milhões de brasileiros possuem<br />
um negócio próprio, de acordo com pesquisa realizada<br />
pela Global Entrepreneurship Monitor (GEM), em<br />
20<strong>19</strong>. No entanto, uma em cada quatro empresas fecha<br />
antes de completar 2 anos no mercado, segundo<br />
o Sebrae.<br />
O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE),<br />
mostrou que a taxa de desemprego no Brasil ficou<br />
em 12,4% no primeiro trimestre deste ano. Parte das<br />
pessoas está buscando soluções de empreendedoris-<br />
CLASSIFIQUE AS PRIORIDADES EM:<br />
A – AUTO IMPACTO – aquelas que vão me ajudar a realizar<br />
o meu sonho<br />
B – COISAS URGENTES – aquelas que são prioridades<br />
dos outros e não suas<br />
C – ACORDAR CEDO – para resolver até as 10 horas da<br />
manhã as ações importantes e definir o meu dia.<br />
D – DELEGÁVEIS – o que você não precisa ser feito por<br />
você<br />
E – ELIMINÁVEIS – o que não vai gerar nenhum valor<br />
para você<br />
“USANDO ESSA REGRA<br />
CONQUISTEI O CRESCIMENTO<br />
10 VEZES MAIS DA MINHA<br />
EMPRESA E MAIS TEMPO<br />
PARA MIM”, enfatiza Tavollazi.<br />
Pyero Tavolazzi
05<br />
EVENTO<br />
Luiza Trajano / Pyero Tavolazzi<br />
Com convidados de todo o Brasil, além de Dubai, Angola,<br />
Londres, Orlando e Miami, o Nitro 10X marcou<br />
seu primeiro dia, com o empoderamento feminino.<br />
Luiza Trajano, dona da rede Magazine Luiza, discutiu<br />
poder, empatia, a forma de tratar seus funcionários<br />
e clientes.<br />
“LÍDER É AQUELE QUE LEVA AS<br />
PESSOAS MAIS LONGE”, ela defende.<br />
Além de ser empresária, Luiza está à frente do Grupo<br />
Mulheres do Brasil, onde 35 mulheres já estão reunidas<br />
para colocar o medo para fora, de acordo com<br />
as próprias palavras dela. Carol Paiffer também se<br />
apresentou no palco do Nitro 10x. Ela, que é a maior<br />
referência financeira feminina do Brasil, defendeu a<br />
educação econômica dos brasileiros. Desmistificou a<br />
bolsa de valores e mostrou que existem mais brasileiros<br />
na cadeia (0,<strong>30</strong>%) do que na bolsa (0,29%).<br />
Mas não só as mulheres tomaram o palco. Bruno Nardon,<br />
cofundador da Rappi, também palestrou e defendeu<br />
a gestão das startups e afirmou que o empreendedor<br />
precisa olhar para o produto que está criando<br />
e se ele resolve o problema do cliente que o está procurando.<br />
“QUEM NÃO MUDA NÃO GERENCIA”,<br />
disse Nardon, argumentando que todo empresário<br />
deve estar disposto a sair da zona de conforto.<br />
Carol Paiffer
06<br />
EVENTO<br />
Carlos Wizard entrou em seguida para animar a plateia<br />
e dizer que devemos ter uma visão positiva do<br />
mundo. “TODOS PODEM SER UM MILIONÁRIO”, ele<br />
afirma, “BASTA TER DESEJO, TRANSFORMAR O DESEJO<br />
EM UM NEGÓCIO CAPAZ DE ATINGIR O MERCADO EM<br />
LARGA ESCALA E SEGUIR AS NORMAS DA PROSPERI-<br />
DADE QUE ESTÃO NOS MEUS LIVROS”. Wizard afirmou<br />
que no Brasil <strong>30</strong> pessoas se tornam milionárias por<br />
dia, o que animou a plateia.<br />
Carlos Wizard / Pyero Tavolazzi<br />
Carlos Wizard<br />
Pedro Superti abriu o segundo dia de evento e deu a ideia de que temos que “ADAPTAR O QUE É ÚTIL,<br />
defen-<br />
REJEITAR O QUE É INÚTIL E ADICIONAR O QUE É ESPE-<br />
CIFICAMENTE SEU”, frase de Bruce Lee. Superti também<br />
explicou que, para ter uma marca que atinja os<br />
clientes, é necessário ter um nome fácil de escrever,<br />
fácil de lembrar e ter um sentimento bom atribuído<br />
a ela.<br />
Pedro Superti<br />
Paulo Vieira foi aplaudido de pé ao subir no palco. Ele,<br />
que é fundador da maior instituição de Coaching do<br />
mundo, a Febracis, afirmou que “SE ALGUÉM PÔDE RE-<br />
ALIZAR ALGO, VOCÊ TAMBÉM PODE”. Vieira também<br />
mostrou que os empreendedores não conseguem<br />
lucrar se querem fazer apenas algo que gostam, eles<br />
precisam aprender a gerir e delegar.<br />
“ALGO TEM QUE MUDAR, E ESSE ALGO<br />
ESTÁ DENTRO DE VOCÊ”.<br />
Paulo Vieira repetiu diversas vezes que é necessário<br />
que reconheçamos as próprias limitações. “A única<br />
coisa que sei é onde estou e onde quero chegar”, disse<br />
ele. O palestrante também defendeu dois tópicas<br />
que precisam se tornar obsessões: lucro e entrega extraordinária.<br />
Dentro do segundo entram a questão de<br />
impactar o cliente, mudar a vida dele se apaixonar por<br />
ele para que você faça o melhor para quem compra<br />
seu produto ou serviço. Ele finaliza com a frase:<br />
“O QUE VOCÊ QUER SER<br />
A PARTIR DE HOJE?”<br />
Paulo Vieira
07<br />
GRANT CARDONE<br />
Grant Cardone é dono de uma fortuna de US$ 350 milhões<br />
construída completamente no mercado imobiliário,<br />
mas antes dos jatos particulares, carros e casas<br />
de luxo, ele era um desempregado viciado em drogas<br />
e sem autoestima. É, portanto, extraordinário que<br />
poucos anos depois de deixar a reabilitação, ele se<br />
tornou um milionário. Cardone é um exemplo vivo de<br />
que qualquer um poderia buscar o sucesso, independentemente<br />
de seus antecedentes ou circunstâncias.<br />
Recebido com muitos aplausos e muitos gritos pelos<br />
participantes do evento, explicou que um dos primeiros<br />
passos a ser seguido é o de não se importar com<br />
o que os outros dizem. “SE VOCÊ SE IMPORTA COM O<br />
QUE PENSAM, VOCÊ NÃO TERÁ O QUE QUER”.<br />
Cardone contou que mesmo com tantos problemas,<br />
sempre manteve sua mente focada e tinha a certeza<br />
de que um dia seria um sucesso, e assim o fez. Ele<br />
mostrou uma regra de três tópicos para conseguir<br />
criar renda:<br />
1. CONSEGUIR DINHEIRO<br />
2. MANTER O DINHEIRO<br />
3. INVESTIR<br />
Para o palestrante, o Brasil precisa crescer 10X mais<br />
para sair da crise. “Crescimento da economia e das empresas<br />
não depende somente do governo e sim do aumento<br />
da produtividade, com mais gestão, o brasileiro<br />
precisa sair do sofá. Tenham 10 vezes mais ações para<br />
alcançar sonhos 10 vezes maiores”, gritou o america-<br />
no ao mencionar que poucas pessoas estão no limite<br />
máximo de suas forças e capacidades. Muitas simplesmente<br />
não fazem nada e culpam a política e a mia.<br />
Segundo Cardone, a receita do fracasso é simples, EU<br />
econo-<br />
NÃO TE CONHEÇO, E EU TE ESQUECI. É necessário chamar<br />
atenção e deixar uma marca. “A ÚNICA PESSOA<br />
QUE VAI TE CRITICAR É A QUE ESTÁ FAZENDO MENOS<br />
QUE VOCÊ”, , afirmou.<br />
Grant Cardone é CEO de sete empresas de capital fechado<br />
e autor do livro “THE 10X RULE”, aqui no Brasil<br />
a publicação foi traduzida pelo empresário Pyero Tavolazzi<br />
que teve a inciativa de disponibilizar a publicação<br />
aos brasileiros.<br />
“NÃO SEREI LEMBRADO POR CAUSA DO<br />
DINHEIRO QUE GANHEI, MAS SIM, POR QUANTAS<br />
PESSOAS EU AJUDEI. ESTOU TRABALHANDO EM<br />
COMO SEREI LEMBRADO EM 2100.”<br />
EVENTO
08<br />
EVENTO<br />
AARON ROSS<br />
O americano Aaron Ross, um engenheiro formado em<br />
Stanford, pai de 12 filhos, esteve no palco no Nitro 10X<br />
e deixou claro que o trabalho é importante sim, mas<br />
a família é muito mais, para ele é possível trabalhar<br />
duro e fica com seus filhos, é necessário desacelerar.<br />
Autor de um dos livros de negócios mais vendidos no<br />
mundo, promove uma forma de vender baseadas em<br />
alguns pilares que levam em conta a real necessidade<br />
do cliente.<br />
Ross começou um negócio e conseguiu milhares de<br />
dólares, mas fracassou. Segundo ele foi muito dolorido<br />
e de daquele dia em diante resolveu aprender tudo<br />
o que podia sobre vendas, como ganhar dinheiro e expandir<br />
os negócios.<br />
No Nitro 10X, Ross falou que, para atingir o cliente, é<br />
necessário usar a linguagem própria e que a paciência<br />
é um elemento essencial, “AS COISAS NÃO ACONTE-<br />
CEM DE UM DIA PARA O OUTRO. É NECESSÁRIO MELHO-<br />
RAR UM POUCO TODOS OS DIAS”.
09<br />
A <strong>EMPREENDA</strong> teve acesso ao autor e fez algumas<br />
perguntas sobre como os pequenos empreendedores<br />
podem aplicar suas técnicas sobre produto escalável.<br />
ER - No livro Receita Previsível é abordado sobre os<br />
dois tipos de vendedores, os que abrem as portas e<br />
os que fecham, mas sempre com o foco em um produto<br />
escalável, de uma empresa maior. Como aplicar<br />
a um pequeno empreendedor que inicia os negócios<br />
agora?<br />
AR - O mais importante é que os novos empreendedores<br />
entendam que vender é uma habilidade, que precisa ser<br />
desenvolvida, que nas primeiras vendas, você vai vender<br />
um produto ou uma ideia, você vai sofrer, então você precisa<br />
aprender como abraçar as vendas online, e os novos<br />
empreendedores não querem entender, não querem fazer<br />
o seu marketing de nada, tem um “nojinho” assim,<br />
mas os melhores vendedores do mundo, como a Madre<br />
Teresa, Elon Mask, são pessoas de visão que conseguiram<br />
inspirar outras pessoas, é isso que os novos empreendedores<br />
precisam perceber que a venda é sobre inspirar os<br />
outros, eles precisam saber fazer para poderem vencer.<br />
ER - Hoje sua meta é trabalhar 15 h por semana, sempre<br />
no Coworking, sem levar carregador do computador,<br />
como atrair essa mentalidade consciente de<br />
produtividade alta, dentro dessa mentalidade do<br />
empreendedor, inovador que está iniciando a sua<br />
carreira?<br />
AR - Anos de prática, e perceber também que ao longo<br />
dos anos os relacionamentos não são os mesmos, se eu<br />
tivesse uma marca há anos tudo seria mais fácil, levou<br />
anos mesmo, 10 anos de prática, é bem difícil trabalhar<br />
mesmo, minha mente quer sempre fazer e vender mais<br />
coisas, então é bem difícil, também é bom ter parceiros<br />
e sócios, uma terceira coisa é ter uma especialidade, você<br />
tem que ser muito, muito bom mesmo e ser reconhecido<br />
por essa especialidade.<br />
ER - Qual o conselho você daria para esse jovem empreendedor,<br />
que tem esse entusiasmo que acredita<br />
numa ideia, mas que precisa de uma execução guiada,<br />
para não passar 15, 10 anos errando?<br />
AR - Não tem atalho, desculpe, mas eu diria que estamos<br />
cheios de histórias de sucesso ao nosso redor, para<br />
muitos empreendedores leva muitos, muitos anos, para<br />
aqueles cheios de ideias e buscam transformá-las em sonhos,<br />
para ganhar dinheiro com elas e torná-la sustentável,<br />
muitas vezes levam de 5 a 10 anos para muitas<br />
empresas, mas você tem que seguir adiante, as vezes é<br />
fácil, mas normalmente é sofrido, é desafiador, tem muito<br />
aprendizado, mas não tem atalho, você tem que ir lá<br />
e fazer, se tiver um mentor, melhor, porque quanto mais<br />
rápido você conseguir aprender, significa que você vai<br />
querer ter resultados mais rápidos.<br />
Ross deixou claro que vendedores não prosperam por<br />
dois motivos:<br />
ELES NÃO GOSTAM DO QUE FAZEM<br />
E NÃO SÃO BONS, E SALIENTOU<br />
QUE TODO PROBLEMA É UMA<br />
OPORTUNIDADE E QUE A FAMÍLIA NÃO<br />
É UM OBSTÁCULO PARA O SUCESSO.<br />
EVENTO
10<br />
A MENTE POR<br />
TRAS DO NITRO 10X<br />
EVENTO<br />
CEO da DTS GROUP, Pyero Tavolazzi, é um empresário<br />
de sucesso no segmento de eventos, sua agência<br />
é responsável pela realização de mais de 340 eventos<br />
produzidos e quase 1 milhão de pessoas impactadas,<br />
esses eventos são realizados no Brasil e nos Estados<br />
Unidos. O empresário se qualifica como um cara simples,<br />
humilde e muito ambicioso, que busca sempre<br />
estar no topo. Empreende há 6 anos e possui 3 empresas,<br />
sendo a DTS GROUP uma holding especializada<br />
em geração de resultado para evento, produção e<br />
criação de grandes eventos ao vivo, todos com ênfase<br />
em desenvolvimento humano e convenções.<br />
Em 2018, Tavolazzi, adquiriu a BH Films, uma produtora<br />
de vídeos que atende o mercado corporativo, na<br />
parte de séries, vídeos institucionais, infoprodutos,<br />
cursos online, congressos e seminários. A One Global,<br />
uma empresa de licenciamento, com mais de 50<br />
produtos licenciados, também faz parte da holding.<br />
A DTS GROUP realiza eventos que possa ajudam outras<br />
pessoas a ficarem ricas e viverem do que amam,<br />
para o empresário, “a excelência está dentro de você”<br />
e ele próprio é fruto dessa determinação interna, Tavolazzi<br />
teve uma infância bem desafiadora, e conseguiu<br />
transformar seu sonho em realidade, agora ele<br />
faz algo coletivo, ajudando pessoas a realizarem seus<br />
sonhos, fizemos uma entrevista com o jovem empresário<br />
que cresceu exponencialmente nos últimos anos<br />
e está mudando a realidade de muitos a sua volta.
11<br />
ER - Quem é o Pyero Tavolazzi?<br />
PT - Um jovem empreendedor, apaixonado por todos os<br />
seres humanos, com uma fé inabalável que nada nem ninguém<br />
me paralisa e nem me desestrutura. Sou apaixonado<br />
por Jesus, pois quando estive em São Paulo sozinho, e achava<br />
que não iria suportar os desafios, não tinha dinheiro, estratégia,<br />
amigos, era em Cristo que eu buscava segurar nas<br />
mãos.<br />
Sou um cara amigo, acordo muito cedo, cuido da saúde,<br />
tenho uma ambição grande, não me conformo com o que<br />
já conquistei, busco cada vez mais realizar grandes obras,<br />
acredito que todo ser humano necessita ter uma vida abundante<br />
em todas as áreas da vida, e sempre busco por isso.<br />
Tenho no coração um desejo de poder contribuir e ajudar<br />
pessoas não apenas no Brasil, mas no mundo inteiro, com a<br />
questão da inteligência espiritual, acredito que seja o maior<br />
mal do Século XXI, as pessoas estão com as mentes conturbadas,<br />
cheias de impaciência e não suportam a pressão internamente<br />
da sociedade.<br />
ER - O que o motivou a empreender?<br />
PT - Era um garoto muito pobre, morava na zona norte de<br />
São Paulo, em um bairro de periferia e até os sete anos de<br />
idade tive pouco contato e momentos com o meu pai, ele<br />
teve depressão e num quarto, sem trabalhar, sem produtividade.<br />
Minha família vivia de cestas básicas e doações dos<br />
meus avós.<br />
Em minha adolescência eu me comparava com os colegas,<br />
gerando assim um desconforto e revolta interna muito<br />
grande, assim que completei dezoito anos fui para São Paulo<br />
sozinho, meu objetivo era mudar a vida dos meus pais.<br />
Morei de favor, trabalhei de segurança, entreguei jornal na<br />
madrugada, vendi flores, cantei, promovi eventos, até que<br />
consegui um estágio em uma agência. Após alguns anos,<br />
consegui um salário incrível, mas ainda não tinha cumprido<br />
meu objetivo. Sai da agência e resolvi empreender. Mesmo<br />
com muitos desafios, e mesmo escutando de pessoas que<br />
eu não iria conseguir, eu fiz e seis meses após abrir minha<br />
agência, fechei meu primeiro contrato que de lucro me rendeu<br />
R$ 600 mil reais. Assim começo minha trajetória, trabalhei<br />
duro e consegui trazer meus pais para São Paulo, hoje<br />
proporciono a eles uma vida boa.<br />
ER - Quais os maiores desafios enfrentados em sua trajetória<br />
empreendedora?<br />
PT - Falta de relacionamento, networking, quando eu saí da<br />
empresa que trabalhava acreditei que uma pessoa iria me<br />
ajudar, mas jogaram um balde de água fria na minha cabeça,<br />
tive que aprender tudo sozinho, acertando e errando<br />
dia após dia. Descobri um nicho, me destaquei, me aprofundei<br />
nele e me tronei especialista. Posicionei minha empresa,<br />
essa é uma dica que deixo, quando estiver em um<br />
mercado muito competitivo, amplo, escolha o nicho e se<br />
torne a maior referência, especialista nesse nicho, encontre<br />
uma maneira e uma solução de gerar tanto valor aos<br />
seus clientes desse nicho, a tal ponto que você não precise<br />
mais vender, é o que acontece com a minha empresa hoje,<br />
os clientes procuram pela empresa para gerar resultado e<br />
experiência ao cliente.<br />
ER - Qual o grande diferencial do evento NITRO 10X?<br />
PT - O grande diferencial do NITRO 10X frente aos outros<br />
eventos de Empreendedorismo no Brasil é conteúdo, o foco<br />
é crescimento exponencial, nenhum outro evento no Brasil<br />
tem esse foco de 10x, fazendo o espectador crescer até 10x<br />
num curto espaço de tempo, todas as pessoas que subiram<br />
no palco do Nitro 10x, são pessoas que conquistaram 10x<br />
mais, são pessoas que realmente trouxeram um conteúdo<br />
10x melhor, que fazem você crescer 10x mais em qualquer<br />
área da sua vida, o evento foi marcado no Brasil, por ser o<br />
primeiro evento no País com a metodologia dos EUA, Next<br />
10, onde no palco só foi aceito empresários com a cultura de<br />
crescer 10x mais, com crescimento exponencial.<br />
ER - O que virá de inovador no mercado para o NITRO<br />
10X 2020?<br />
PT - Primeiro o compromisso de trazer ao Brasil os maiores<br />
empresários e treinadores do mundo e de preferência, alguém<br />
que ainda não tenha tido a oportunidade de vir até<br />
nosso País. Vamos tornar o NITRO 10X 2020 , 10 vezes melhor<br />
que o de 20<strong>19</strong>, com a meta de dobrar a quantidade de<br />
pessoas, bem como o conteúdo de empresários de até 10x<br />
melhores, não tem como abordar a teoria 10x MAIS e não<br />
aplicar no evento ao vivo 10x MAIS, estamos em negociação<br />
com 03 grandes empresários extraordinários do exterior<br />
que nunca vieram ao Brasil, será muito mais impactante<br />
que esse ano, um compromisso meu para a sociedade.<br />
ER - Para finalizar nossa entrevista deixe uma dica para<br />
nossos leitores.<br />
PT - Para chegar no topo e permanecer de uma maneira<br />
feliz, satisfeita e continuar crescendo, é preciso ter inteligência<br />
espiritual, antes de empreender, antes de fechar<br />
qualquer negócio, antes de buscar lucro, é preciso cuidar<br />
da alma, porque ao alimentar a sua alma você vai ganhar<br />
resiliência, fé inabalável, caráter, benignidade, transparência,<br />
além da paz. Tendo essas virtudes, tudo o que fizer se<br />
torna mais leve. Lembre que não tem como buscar o sucesso<br />
e crescer de maneira avassaladora, permanecendo lá e ser<br />
feliz, com paz de espírito e tranquilidade sem antes ter inteligência<br />
espiritual.<br />
ALIMENTE A SUA ALMA TODOS OS DIAS, AS PESSOAS<br />
SÓ ESTÃO INTERESSADAS EM QUEM VOCÊ É, NÃO NO<br />
QUE VOCÊ TEM, GERE BENEFÍCIOS PARA ELAS ATRAVÉS<br />
DE CONEXÕES. VOCÊ PODE TER MUITO DINHEIRO, SER<br />
MUITO PODEROSOS, MAS NUNCA ESQUEÇA DE QUE<br />
PAZ, AMOR, ALEGRIA E TRANSPARÊNCIA, SÃO VIRTU-<br />
DES QUE TE FAZEM PERMANECER NO SUCESSO.<br />
EVENTO
12<br />
Nos dias, 8, 9 e 10 de novembro, aconteceu<br />
a primeira edição do Summit Êxito de<br />
Empreendedorismo, no São Paulo Expo.<br />
Durante os três dias de evento passaram pelo Summit<br />
uma média de 3 mil pessoas para acompanhar<br />
palestras e lições de vida dos maiores nomes do Empreendedorismo<br />
no brasil, como Marc Twawil, Head<br />
da Tawil comunicação; José Roberto Marques, presidente<br />
do Instituto Brasileiro de Coaching; Janguiê Diniz,<br />
fundador do grupo Ser educacional e presidente<br />
do Instituto Êxito de Empreendedorismo; João Appolinário,<br />
fundador e CEO da Polishop; Ricardo Bellino,<br />
ex-sócio de Donald Trump; Geraldo Rufino, fundador<br />
da JR Diesel; Thiago Nigro, fundador do canal do You-<br />
tube Primo Rico; Fábio Coelho, presidente do Google;<br />
Carol Paiffer, CEO da Atom, entre outros grandes empreendedores.<br />
Um dos palestrantes do evento, João Apolinário - fundador<br />
e CEO da Polishop - ressaltou na ocasião o quanto<br />
gosta de estar com uma plateia cheia de empreendedores.<br />
“EU GOSTO MUITO DE ESTAR<br />
COM PESSOAS QUE ESTÃO<br />
CONECTADAS COM O MEU DIA A<br />
DIA, CONECTADAS COM O QUE EU<br />
GOSTO DE FAZER E CONECTADAS<br />
COM AQUILO QUE EU MAIS<br />
ADMIRO QUE SEJA A<br />
VOCAÇÃO E A VONTADE<br />
DE APRENDER”.
13<br />
Janguiê Diniz em sua palestra transmitiu a mensagem<br />
que todos podem transformar seus sonhos em realidade.<br />
“A MENSAGEM QUE EU<br />
GOSTO DE DEIXAR É QUE,<br />
TODO MUNDO TEM QUE<br />
SONHAR, SONHAR MUITO,<br />
SONHAR GRANDE, SONHAR<br />
SONHOS IMPOSSÍVEIS.<br />
MAS NÃO BASTA SONHAR,<br />
TEM QUE TRANSFORMAR ESSE<br />
SONHO EM UM PROJETO DE VIDA,<br />
TRAÇAR METAS E COM MUITA<br />
DISCIPLINA E DEDICAÇÃO,<br />
LUTAR MUITO PARA TORNAR<br />
O SONHO REALIDADE”, frisou.<br />
Um dos nomes que também passou pelo palco do<br />
Summit foi Gustavo Caetano, fundador e presidente<br />
da Sambatech, conversou com o público sobre pensar<br />
simples.<br />
“SOBRE PENSAR SIMPLES<br />
AS PESSOAS TENDEM A<br />
ACHAR QUE FAZER ALGO<br />
INOVADOR TEM QUE SER<br />
COMPLEXO E A MINHA<br />
BANDEIRA É QUE TEMOS<br />
QUE SIMPLIFICAR AS<br />
COISAS”, reforçou.
14<br />
O Summit de Empreendedorismo Instituto Êxito ainda<br />
contou com mentorias feitas pelos próprios palestrantes.<br />
O presidente do Instituto Êxito, Janguiê Diniz<br />
já garantiu que uma nova edição acontecerá em 2020.<br />
“NO ANO QUE VEM, EM OUTUBRO DE 2020, TERE-<br />
MOS O SEGUNDO SUMMIT ÊXITO DE EMPREENDE-<br />
DORISMO PARA MUITO MAIS DE 5000 PESSOAS.<br />
TEREMOS MAIS HISTÓRIAS DE INCENTIVOS DOS<br />
NOSSOS SÓCIOS COM O OBJETIVO DE IMPACTAR<br />
A VIDA DAS PESSOAS, CONTANDO COMO CONS-<br />
TRUIR E COMO PASSAR PELO CAMINHO ÁRDUO<br />
DO EMPREENDEDORISMO E CHEGAR AO TOPO”.<br />
O Summit de Empreendedorismo Instituto Êxito – Facing<br />
the Giants, maior evento sobre empreendedorismo,<br />
criatividade e inovação do Brasil aconteceu dentro<br />
do Welcome Tomorrow – evento que reúne startups e<br />
grandes empresas de inovação e tecnologia e que é<br />
referência em mobilidade na América Latina. Durante<br />
os dias de evento, o público acompanhou talks de<br />
palestrantes, com grandes nomes do empreendedorismo<br />
nacional.<br />
CASE DE SUCESSO<br />
05<br />
A programação do Summit de Empreendedorismo Instituto<br />
Êxito – Facing the Giants ainda contou com palestras<br />
de profissionais renomados em diversas áreas<br />
como: Leandro Marcondes, fundador da Experiência<br />
de Sucesso; Lilian Primo Albuquerque, executiva de<br />
desenvolvimento; João Kepler, partner da Bossa <strong>Nov</strong>a<br />
investimentos e um dos maiores investidores anjo<br />
do Brasil; Bruno Pinheiro, especialista em marketing<br />
digital, fundador e CEO da Be Academy; <strong>Ed</strong>gar Ueda,<br />
empresário do setor imobiliário, autor de best-seller<br />
˜Kintsugi - o poder de dar a volta por cima˜; Nina Silva,<br />
executiva de TI, sócia fundadora do movimento<br />
Black Money, entre outros grandes nomes do empreendedorismo<br />
no Brasil.
15