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Apostila_educação patrimonial receptivo macaé-compactado

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Apresentação<br />

Macaé vem se destacando como destino turístico de lazer e<br />

• Qual a percepção que desejamos que os turistas<br />

tenham ao nos visitar?<br />

recebendo, a cada ano que passa, mais turistas sob esse segmento.<br />

Mas será que você, que trabalha diretamente com o atendimento<br />

ao turista, já parou para pensar na cidade como sua ferramenta de<br />

trabalho?<br />

HOJE, o que você tem de melhor para oferecer ao<br />

turista que visita seu estabelecimento?<br />

(Fonte: https://www.getninjas.com.br/guia/consultoria/cuidados-que-turistas-devem-ter/)<br />

• Qual a sua responsabilidade sobre a percepção do<br />

turista?<br />

(Fonte: Esta Foto de Autor Desconhecido está licenciado em CC BY-NC-ND)<br />

Para analisarmos isso de forma reflexiva, temos que nos<br />

fazer algumas perguntas importantes:<br />

• O que motiva o Turista a vir para Macaé?<br />

• Quais as expectativas desse turista?<br />

• Qual a percepção do turista em nossa cidade?<br />

Os profissionais do <strong>receptivo</strong> turístico, estão entre as<br />

maiores referências de informações que o turista tem no local<br />

visitado, pois é com quem ele mantém maior contato social, em<br />

qualquer destino turístico. Sendo assim podemos perceber como é<br />

importante o domínio sobre o produto turístico como um todo. Para<br />

melhorar a concepção já existente, em cada um de vocês, sobre a<br />

E por fim, as duas perguntas mais<br />

importante:<br />

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