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Serviço<br />
Sabe como<br />
otimizá-las?<br />
Tal como acontece em qualquer outro negócio ou empresa, o sucesso<br />
ou fracasso de uma oficina depende de inúmeros fatores. No entanto, existe<br />
um elemento fundamental na receita para o êxito: o trabalho bem feito<br />
Para prestar um ótimo serviço, é<br />
necessário contar com os melhores<br />
profissionais. Mas, também,<br />
com instalações e equipamentos<br />
adequa<strong>dos</strong>, além de uma estrutura e orga-<br />
nização sólidas na qual cada um saiba qual<br />
é a sua função e como a deve executar. Uma<br />
oficina deve funcionar de forma fluida. Tem<br />
de ser como uma máquina perfeitamente<br />
oleada, na qual todas as engrenagens se<br />
unem com um mesmo objetivo: a satisfação<br />
do cliente. Em seguida, indicamos diferentes<br />
pontos cruciais para otimizar as tarefas e<br />
facilitar um pouco mais o percurso da oficina<br />
rumo ao sucesso.<br />
66 | <strong>Revista</strong> <strong>dos</strong> <strong>Pneus</strong> | Junho 2019
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