casamento-blindado-renato-e-cristiane-cardoso

de apagar os últimos dez segundos. Use esta ferramenta com bom humor e mude a
situação. Ajude a outra pessoa, releve, dê um desconto.
Quando usar: quando a outra pessoa pisou na bola e a sua vontade é fazer ele(a) engolir a
bola.
13. Não deixe a linguagem corporal cancelar suas palavras
Especialistas em comunicação afirmam que mais de 90% da comunicação é não verbal.
Note esse número. Mais de 90%! Coisas como: comportamento, tom de voz, olhar,
expressões faciais e linguagem corporal são responsáveis por quase tudo que
transmitimos. Nossas palavras carregam apenas 10% da nossa comunicação para a
outra pessoa. Preste atenção em seu dia a dia e verá o quanto essa definição é
verdadeira. Se você diz: “Ok, eu te perdoo”, enquanto seu rosto (e aquela viradinha de
olhos) diz: “Só estou dizendo isso porque você pediu, mas no fundo eu sei que você
nunca vai mudar” (sim, você pode falar tudo isso só com o olhar), isso não vai fazer
com que seu perdão pareça sincero.
Além da expressão facial e corporal, algo que fala mais do que suas palavras é seu
comportamento recente. Se você diz “Eu vou mudar”, mas o seu comportamento diz
que você já prometeu cem vezes e nunca cumpriu, suas palavras não serão críveis para a
outra pessoa. Nem adianta reclamar. Preste atenção nos sinais que envia sem palavras.
É muito comum, durante a conversa, o marido cruzar os braços e dizer: “Tudo bem,
pode falar”. Na verdade está dizendo: “Eu preferia estar em qualquer outro lugar a ter
esta conversa. Depois você não poderá me culpar por não ter ouvido”. Tudo isso pode
ser falado sem que se abra a boca. Uma expressão corporal mais aberta e receptiva é
segredo de boa comunicação. Não queira ter um bom resultado em uma conversa em
que você mantém uma postura fechada e defensiva, tom de voz sarcástico, suspiros
audíveis. Mantenha sempre em mente que seu parceiro não é inimigo, seu objetivo é
terminar a conversa bem. Estar aberto ao diálogo é pré-requisito para que isto aconteça.
Procure se comunicar com seu cônjuge de forma carinhosa, prazerosa e desarmada. O
que vocês querem é um bom relacionamento, não é? Queira isso com todas as suas
forças, com todo o seu corpo – literalmente.
Quando usar: em toda comunicação.