ANO 8 Nº 44 - Julho/Agosto de 2017

Goiânia
Nº 44 | Ano 8
www.unimedgoiania.coop.br
Beneficiários da
Unimed Goiânia
estão satisfeitos
A última pesquisa de opinião
realizada junto aos beneficiários da
Unimed Goiânia apurou o índice de
92% de satisfação
(pág. 36).
Gestão
Cooperativa avança no Ranking das 1.000 Maiores
e Melhores Empresas (pág. 8).
Responsabilidade Social
Caravana Unimed realizou mais de mil
atendimentos (pág. 46).

U
N I M E D

ao leitor |
Planejamento e
parceria gerando
satisfação
Com quase quatro décadas
no mercado, a Unimed
Goiânia tornou-se referência
no cenário da medicina
suplementar da região Centro
-Oeste e do Sistema Nacional por
oferecer uma assistência médica
altamente qualificada aos seus
beneficiários. Extrapolando o
conceito empresarial comum, o
atendimento oferecido – personalizado
e humanizado – conta
também com uma estruturada
rede de Recursos e Serviços Próprios
que é modelo de qualidade
perante a rede credenciada de
hospitais, clínicas e laboratórios
e é peça importante no caminho
da construção de um novo paradigma
de assistência integral
à saúde em que o personagem
principal é o paciente.
A última pesquisa de opinião realizada junto aos beneficiários da
Unimed Goiânia, em junho de 2016, realizada pelo Instituto Verus, atesta
esse desempenho de qualidade. A soma das respostas “muito satisfeitos”
e “satisfeitos” com a nossa Cooperativa alcançou o índice de 92%,
e a nota média dada aos serviços de saúde prestados foi de 8,0 pontos.
Esse resultado é fruto do modelo de gestão adotado, do atendimento de
excelência dispensado pelos cooperados e pelas cooperadas, da qualificação
permanente dos colaboradores e, sem dúvida, da qualidade de
nossa rede prestadora e de Recursos e Serviços Próprios.
A gestão transparente e socialmente responsável tem como requisitos
indispensáveis o respeito ao desenvolvimento sustentável da sociedade,
a preservação dos recursos ambientais e culturais e o respeito
à diversidade, reforçando não apenas sua identidade de Cooperativa cidadã,
mas também como propagadora dos direitos da comunidade em
que está inserida. Certamente são fatores que compõem o alto nível de
satisfação dos nossos beneficiários, que passam a perceber o nosso valor
como empresa em prol do bem-estar comum.
Para consolidar nossa posição, avançamos nas medidas operacionais
e técnicas que nos permitem criar condições necessárias para
aprimorar a capacidade da Unimed Goiânia de garantir uma assistência
integral à saúde de excelência e favorecer a prospecção de novos clientes,
especialmente os vinculados às pessoas jurídicas. Com uma gestão
norteada por um Planejamento Estratégico participativo, orçamentos
econômico-financeiros coerentes com a realidade, análises de viabilidade
econômica de novos projetos e/ou expansões dos existentes e,
especialmente, a força de nossos colaboradores, podemos traçar novas
metas e desafios em nossa trajetória de conquistas.
Agradecemos a todos os cooperados pelo esforço coletivo em colaborar
com o modelo de gestão adotado pelo Conselho de Administração
e nos permitir vencer os obstáculos impostos pelo mercado, por um regime
tributário voraz e por mecanismos regulatórios cruéis e tão insensíveis
ao modelo cooperativista.
Autor: Breno Álvares de Faria Pereira

su
má
08.Gestão
rio
EXPEDIENTE
Coletiva é um orgão de divulgação da Unimed Goiânia
Coordenação Editorial
Departamento de Marketing
Edição e Jornalista Responsável
Armando Araújo - GO 554 JP
06.Dna
Parabéns DRCooperado
Cooperativa avança no Ranking das 1.000
Maiores e Melhores Empresas
Unimed Goiânia busca a renovação da
acreditação do Selo de Qualidade da RN 277
Presidente da Cooperativa visita a Corretora e
o Marketing
Café com Dirigentes reúne diretores e
colaboradores
16.Cooperados
Educação Médica Continuada apresenta
“Plano de Cuidado com o Idoso”
Parabéns DRCooperado mobiliza cooperados
20. Extraconsultório
Onze canções essenciais da música popular
brasileira
Redação
Claudia Nunes - GO 719 JP
Thainara Pedatella
Editoração Eletrônica
Jéssica Marques
Empresa
Associada
Goiânia
Revisão
Julieta Garcia
Fotografia
Fotolia / Léo Iran / Marketing
24. Homenagem
Luto oficial pela morte do médico cooperado
Paulo Garcia
28.Crônica
Jogos da Senectude
ANS - nº 382876

30.Mercado
Unimed Corretora realiza Unimed Aqui em
Bela Vista de Goiás
Diretores da Unimed Goiânia visitam
Aparecida de Goiânia
34.Seguros
Conheça os diferenciais da Corretora Unimed
36.Elogios
Beneficiários da Unimed Goiânia estão
satisfeitos
44.Responsabilidade
Social
Unimed Goiânia participa da cartilha Toda
mulher tem o direito de viver sem violência
Caravana Unimed realizou mais de mil
atendimentos
Cooperativa realiza atendimentos aos
romeiros
Exposição da Unimed Goiânia é bem
frequentada
Doação de Agasalhos arrecada mais de 500
peças
Cooperativa está entre os mais admirados em
Responsabilidade Social
Vila São Cottolengo agradece parceria com a
Cooperativa no projeto Empresas do Bem
Em julho, mês de férias escolares, o número
de adesão ao Projeto DeBike aumentou
significativamente
54.Sistema Nacional
Sistema Unimed comemora 50 anos
com ações para todos os públicos de
relacionamento
Unimed do Brasil promove o 2º Encontro do
Secretariado
57.Atualidades
A judicialização pelo direito à saúde em pauta
58.Turismo
É tempo de baleias em Abrolhos
62.Colaboradores
Unimed Goiânia realiza a 7ª edição do
Encontro com Aniversariantes
Correio Gratificante mobiliza colaboradores
Homenagem
Campanha de endomarketing mobiliza
colaboradores em prol da preservação do meio
ambiente
66.Moda
Pra quê gastar
68.Recuros e Serviços
Próprios
RSP II e Medicina Preventiva são transferidos
para o novo Espaço Sinta-se Bem
Cooperativa realiza reuniões com cooperados
do SAU I e do Centro Clínico
PAS realiza reunião com a equipe do
UniDomiciliar
74.Esporte e Qualidade
de Vida
Grupo de Corrida da Unimed Goiânia divulga
novos desafios
77.Intercooperação
Unimed Anápolis visita SAU II

6 | dna
Dna.
Parabéns
DRCooperado
O
Parabéns DRCooperado
consolida-se como
espaço privilegiado de
reencontros e amizade.
Coletiva | julho • agosto/2017

dna |
7
2
1
1. Da direita para esquerda: A conselheira fiscal da Cooperativa, Lilia
Wadih Ghannam, acompanhada do também conselheiro fiscal, Yuri
Vasconcelos Pinheiro, e sua esposa, Karina Pesquero.
3
2. Cooperado Honor Cruvinel de Oliveira desfrutou de bons momentos
na companhia de sua nora, Sandra Rodrigues Gonçalves, e sua neta
Laura Rodrigues Cruvinel.
3. Cooperado Michael Sleiman Mohanna Rocha e seus filhos, Igor
Sleiman Mohanna Rocha e a pequena Mikaela Cristini Mohanna Rocha.
Coletiva | julho • agosto/2017

Gestão.

gestão |
9
Cooperativa avança no
Ranking das 1.000 Maiores
e Melhores Empresas
A Unimed Goiânia melhorou sua posição no mercado em relação a 2015
e continua sendo a maior do Centro-Oeste.
A
Revista Exame divulgou
a edição especial com o
Ranking das 1.000 Maiores
e Melhores Empresas que se
destacaram em 18 setores da
economia, em 2016. Para chegar
ao resultado, balanços de 3.000
empresas e 80.000 indicadores
financeiros foram minunciosamente
checados e analisados. A
Unimed Goiânia melhorou sua
posição no mercado em relação a
2015 e continua sendo a maior do
Centro-Oeste.
No item geral Receita Líquida, a Cooperativa saiu da 571ª posição em
2015 para a 509ª em 2016. E, na região Centro-Oeste, manteve a posição
conquistada no ano anterior (2015), 31º lugar.
O trabalho foi feito em parceria com a Fundação Instituto de Pesquisas
Contábeis, Atuariais e Financeiras (Fipecafi), ligada ao departamento
de Contabilidade da Faculdade de Economia da Universidade de
São Paulo.
“Os resultados positivos alcançados com a estabilidade da nossa
carteira de clientes e um planejamento eficaz com o envolvimento bastante
ativo de todos os setores nos permitem figurar no Ranking das
Maiores e Melhores sempre em melhores posições”, analisa a diretora
de Planejamento e Controle, Selma Trad.
Consad
Conforme afirmam os membros do Conselho de Administração, as
conquistas refletem a eficiência da gestão, da equipe de colaboradores e,
especialmente, a assistência médico-hospitalar de excelência prestada
por médicos e médicas cooperados.
Fonte: Edição especial Exame - Maiores e Melhores de 2016 e Unimed Goiânia.
Coletiva | julho • agosto/2017

10 | gestão
Unimed Goiânia
busca a renovação
da acreditação do
Selo de Qualidade
da RN 277
A Unimed Goiânia está se preparando para passar pelo processo de
renovação de sua acreditação no Programa de Acreditação de Operadoras
de Planos Privados de Assistência à Saúde, instituído pela RN nº 277 da
Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Atualmente, a Cooperativa
está classificada
no nível 1 - Selo Ouro,
e a "reacreditacão" está prevista
para março de 2018. Para tanto,
já começou o processo de auditorias,
e, para atender as diretrizes
da RN no 277, a 5ª Auditoria
Interna foi realizada no período
de 19 a 23 de junho, por auditores
internos previamente treinados.
Foram auditados todos os requisitos das sete dimensões da norma:
Melhoria da Qualidade; Dinâmica da Qualidade e Desempenho da Rede
Prestadora; Gerenciamento das Ações dos Serviços de Saúde; Satisfação
dos Beneficiários; Gerenciamento de Doenças e Promoção da Saúde;
Estrutura e Operação; Gestão.
Além da auditoria interna, o consultor da FAAC Gestão e Treinamento
esteve presente na Cooperativa por dois dias para prestar esclarecimentos,
orientações e auxiliar na revisão das atividades e nos processos
necessários para o atendimento.
O Programa de Melhoria da Qualidade (PMQ) foi instituído pela
Resolução Normativa nº 277 em 2011 e tem como objetivo incentivar
a melhoria contínua na qualidade assistencial da saúde suplementar.
"Queremos parabenizar todos os colaboradores
envolvidos no processo de acreditação
que possibilitaram nosso enquadramento
no nível 1. Temos certeza de que iremos
manter o mesmo resultado nesse novo processo.
Nossa adesão à RN 277 não é uma
ação isolada, mas um compromisso permanente
com a qualidade," disse a diretora de
Planejamento e Controle, Selma Trad.
Coletiva | julho • agosto/2017

gestão |
11
Presidente da Cooperativa
visita a Corretora e o Marketing
O
presidente da Unimed
Goiânia, Breno de Faria,
fez uma visita de agradecimento
aos colaboradores da
Corretora Unimed e do Setor de
Marketing, no dia 31 de julho. Ele
foi recepcionado pelo diretor de
Mercado, Sérgio Baiocchi Carneiro,
e pelo gerente Amarízio
Ribeiro da Costa.
O diretor de Mercado deu as boas-vindas no encontro que reuniu
29 vendedores e 15 colaboradores da área administrativa e falou sobre
a trajetória do Breno de Faria durante os últimos catorze anos na Cooperativa
como diretor do Conselho Técnico, diretor de Planejamento e
Controle e, há quatro meses, diretor-presidente. "Temos total confiança
no Breno como nosso presidente. Temos certeza de que ele nos ajudará
a enfrentar nossos desafios com segurança e muita competência, como
sempre fez", garantiu o diretor de Mercado.
O presidente da Cooperativa agradeceu toda a equipe da Corretora
por ser a “boca da Cooperativa, a porta de entrada”. "Todo organismo
necessita de alimento para sua sobrevivência, e é a Corretora que traz
esse alimento para a Cooperativa", comparou ele, demonstrando um
sentimento de gratidão pelo trabalho desenvolvido e elogiando também
Sérgio Baiocchi, por transformar a Corretora não apenas em um ambiente
de negócios, mas também de competitividade respeitosa e com
sentimento familiar.
Como em todas as visitas que fez aos setores da Unimed Goiânia,
Breno de Faria fez questão de cumprimentar um a um os colaboradores
da Corretora e do Marketing com um aperto de mão, demonstrando respeito
e carinho por todos.
Por fim, participou de um café da manhã com a equipe na copa
da Corretora.
Coletiva | julho • agosto/2017

12 | gestão
Coletiva | julho • agosto/2017

gestão |
13
Café com Dirigentes
reúne diretores e
colaboradores
No dia 7 de agosto, ocorreu
mais uma edição
do Café com Dirigentes
no espaço de convivência do 3˚
andar do novo Complexo Administrativo
da Cooperativa. Desde
2016, quando foi lançado, foram
realizados cinco encontros da diretoria
com os colaboradores da
Unimed Goiânia.
A iniciativa já foi premiada pela Associação Brasileira de Recursos
Humanos (ABRH) como melhor ação de integração e gestão de pessoas,
além de ter sido finalista do Prêmio Inova Mais Saúde, promovido pela
Seguros Unimed.
Nesta edição, esteve presente o presidente da Unimed Goiânia, Breno
de Faria, e os diretores João Damasceno Porto (Administrativo), Sizenando
da Silva Campos Jr. (Financeiro), Júlio Resplande (Conselho Técnico),
Adriano Auad (Médico), Sérgio Baiocchi Carneiro (Mercado) e Washington
Rios (Recursos e Serviços Próprios I).
“Nossa Unimed é uma das maiores do Sistema Nacional
Unimed e a maior do Centro-Oeste, e graças a vocês
podemos dizer que a Cooperativa é grande, porque tem
funcionários dedicados como vocês”, disse o diretor Administrativo,
João Damasceno Porto, dando boas-vindas
a todos.
O tema deste encontro foi “Planejamento Estratégico”, abordado em
uma dinâmica que favoreceu a discussão entre colaboradores e diretores,
que se sentaram em mesas diferentes. Envelopes contendo metas distintas
do Planejamento Estratégico da Unimed Goiânia foram entregues em cada
mesa, onde o diretor presente ofereceu explicações sobre seu desenvolvimento
e os resultados esperados, para, depois, ouvir as considerações dos
colaboradores sobre o assunto. No final, um colaborador de cada mesa foi
escolhido para apresentar um resumo das discussões feitas pelo grupo.
Algumas das metas apresentadas foram o Programa de Retenção
de Talentos, a visão macro do planejamento estratégico, o desenvolvimento
de sistemas de atendimento web para beneficiários, a redução da
sinistralidade, os manuais operacionais da área financeira, DRG, humanização
do atendimento e acreditação ONA.
Em sua intervenção, Breno de Faria agradeceu o empenho de todos e
lembrou que, nas visitas feitas aos diversos setores da Cooperativa, ele tem
prezado pela humanização, cumprimentando cada um pelo seu
empenho e reconhecendo sua importância. Ele também abordou
os conceitos e a necessidade do Planejamento Estratégico para
uma empresa.
“Planejar estrategicamente significa usar os recursos disponíveis
de forma eficiente. O êxito do modelo de gestão adotado
na Cooperativa, nos últimos anos, deve-se, sobretudo, ao cumprimento
das metas e etapas definidas pelo planejamento estratégico”,
ressaltou o presidente.
Coletiva | julho • agosto/2017

14 | gestão
Breno destacou que cada vez
mais a Cooperativa tem buscado
ouvir seus diversos setores. Neste
último planejamento feito, cada
área teve a chance de dizer o que
pensava da Unimed Goiânia. “Ouvimos
os colaboradores por meio
dos coordenadores, recolhemos essas
opiniões e, durante uma imersão,
as discutimos a partir da visão
de Cooperativa que queremos.
Desse processo, sai uma receita de
bolo, e, para que ela funcione, determinamos
as funções de cada
um e as suas metas”, explicou, com
a convicção de que essa é a melhor
forma de trabalhar para alcançar o
sucesso e a estabilidade, com metas,
indicadores e cronogramas.
Para Daniela Ferreira Martins,
colaboradora do Call Center,
o Café com Dirigentes é um momento
de interação com diretores
e outros colaboradores de setores
diferentes. “É um privilégio para
quem é convidado. Não é preciso
esforço para atingir a pontuação.
Se trabalhamos com dedicação,
somos reconhecidos”, diz ela.
Renata Araújo Nascimento,
do Setor de Relacionamento
Empresarial da Unimed Goiânia
(Setemp), considera a forma de
reconhecimento do desempenho
do colaborador válida. “Me destaquei
por fazer bastantes cursos.
A iniciativa é uma maneira de ver
o comprometimento do colaborador.
O encontro é interessante e
muito bem organizado”, falou.
Ao final das rodadas de discussões,
a colaboradora Kelly de
Brito Araújo encerrou o evento,
agradecendo a diretoria pela
oportunidade de conhecer projetos
e metas incluídos no Planejamento
Estratégico.
Conheça as metas do
Planejamento Estratégico
O Planejamento Estratégico para os próximos anos (2016/2020)
estabeleceu metas bem objetivas em diversas áreas:
Financeiro
• Aumentar a receita;
• Melhorar o resultado operacional;
• Diminuir a sinistralidade e os custos administrativos.
Clientes
• Melhorar o nível de satisfação dos serviços;
• Aumentar o nível de saúde e excelência assistencial dos cooperados;
• Melhorar o nível de remuneração do cooperado.
Processos
• Transformar o intercâmbio em um negócio sustentável;
• Gerenciar custos administrativos;
• Manter a rede própria como instrumento de garantia da suficiência
da rede sustentável pela excelência de gestão e escala;
• Controlar o desperdício por mecanismos de moderação do uso por
beneficiários, médicos e prestadores;
• Reduzir o desperdício através de um sistema de saúde integrado,
baseado na qualidade e orientado por um modelo remuneratório
para cooperados e prestadores.
• Estruturar um Sistema de Governança, Gestão da Qualidade e Riscos
com base em normas certificáveis na operadora e nos Serviços
Próprios.
Aprendizado e Crescimento
• Implantar o desenvolvimento de lideranças e gestão de competências
baseado em resultados;
• Adequar as competências ao novo modelo baseado em gestão
assistencial;
• Capacitar o cooperado para o novo modelo assistencial e de
remuneração;
• Estruturar um sistema integrado de informação em saúde.
Coletiva | julho • agosto/2017

gestão |
15
Calendário Anual de Reuniões da Unimed
Goiânia promove agenda positiva de discussões
Para garantir qualidade,
transparência e eficiência da
gestão, a Unimed Goiânia mantém
um calendário anual de reuniões
que mobiliza conselheiros,
gerentes e coordenadores em
prol de uma agenda positiva de
discussões para a tomada de decisões
responsáveis.
As reuniões acontecem em vários níveis: com o Núcleo Operacional
Unimed (NOP), com a presença dos 11 diretores do Conselho de Administração
(Consad), gerentes e coordenadores; com o Conselho de Administração,
com a presença do coordenador e de representantes do Conselho
de Especialidades (Confisc); com o Conselho Fiscal e de Especialidades
(Consesp), com os representantes de cada especialidade médica.
“Buscamos a maior transparência possível para garantir a defesa
plena dos interesses dos nossos cooperados, a melhoria das condições de
trabalho e remuneração, sem comprometer a nossa segurança financeira”,
afirmam os membros do Conselho de Administração.
Veja a seguir o calendário:
JANEIRO
CALENDÁRIO ANUAL DE REUNIÕES*
DATA
NOP – Núcleo Operacional 30
Consad – Conselho de Administração 26
CONFISC – Conselho Fiscal 12
Consesp – Conselho de Especialidades ---
FEVEREIRO
DATA
NOP – Núcleo Operacional 27
Consad – Conselho de Administração 23
CONFISC – Conselho Fiscal 16
Consesp – Conselho de Especialidades 15
MARÇO
DATA
NOP – Núcleo Operacional 27
Consad – Conselho de Administração 22
CONFISC – Conselho Fiscal 02 e 22
Consesp – Conselho de Especialidades 21
ABRIL
DATA
NOP – Núcleo Operacional 24
Consad – Conselho de Administração 27
CONFISC – Conselho Fiscal 5
Consesp – Conselho de Especialidades 17
MAIO
DATA
NOP – Núcleo Operacional 29
Consad – Conselho de Administração 18
CONFISC – Conselho Fiscal 10
Consesp – Conselho de Especialidades 17
JUNHO
DATA
NOP – Núcleo Operacional 26
Consad – Conselho de Administração 22
CONFISC – Conselho Fiscal 7
Consesp – Conselho de Especialidades 27
JULHO
DATA
* Calendário sujeito a alteração sem prévio aviso.
NOP – Núcleo Operacional 31
Consad – Conselho de Administração 27
CONFISC – Conselho Fiscal 5
Consesp – Conselho de Especialidades ---
Coletiva | julho • agosto/2017
AGOSTO
DATA

Cooperados.

cooperados |
17
Educação Médica Continuada apresenta
“Plano de Cuidado com o Idoso”
Nova postura de atenção à saúde enfatiza o diagnóstico
multidisciplinar do idoso para atender melhor suas necessárias e
prevenir internações desnecessárias.
No dia 10 de agosto, foi
ministrada mais uma
aula de Educação Médica
Continuada, dessa vez com o
tema “Plano de Cuidado com o
Idoso”. O consultor de modernização
de modelos assistenciais da
Unimed Goiânia, Daniel Peixoto
de Albuquerque, explicou como
diagnosticar multidisciplinarmente
o idoso para atender todas
as suas necessidades e prevenir
internações desnecessárias.
A aula aconteceu no auditório
da novo Complexo Administrativo
da Unimed Goiânia, às 19h30,
e contou com a presença de vários
cooperados. Para Daniel, essas
aulas são muito importantes
para a nova postura de atenção
à saúde adotada pela Unimed
Goiânia. “O objetivo é planejar o
atendimento do idoso, incluindo
também essas novas práticas de
cuidados paliativos e a desprescrição,
que faz parte da prevenção
quaternária”.
A prevenção quaternária é o
conjunto de ações que visa evitar
danos associados às intervenções
médicas como o excesso
de medicação ou cirurgias desnecessárias
(iatrogenias). Em alguns
casos, quando o tratamento
for considerado pior que a doença,
deve-se buscar uma alternativa
a esse tratamento.
A desprescrição acompanhada
dos médicos responsáveis serve
para reduzir o uso de medicamentos
desnecessários, por isso
o estudo das interações medicamentosas
é importante, para que
um medicamento não interfira
na atuação do outro. Além disso,
“nossa intenção é colocar para os
cooperados que o idoso tem que
ter um médico que gerencie esse
cuidado do todo, inclusive para
saber quando tratar, quanto custa
tratar e quais armas terapêuticas
usar”, explica o consultor.
“Na oncologia, mais do que
nunca, adotamos cuidados paliativos.
Então existe uma correlação
muito grande com a palestra.
Quando o paciente não tem mais
uma proposta de tratamento, de
aumentar a sobrevida, ou seja, já
esgotou todas as suas possibilidades,
ele vai para os cuidados
paliativos”, explicou o oncologista
Alan Kagan.
Para o cirurgião geral, Lindomar
Ferreira da Silva, a população
idosa deve ter uma grande atenção
hoje, já que a parcela mais
idosa está superando os mais
jovens na sociedade. “Nós temos
que pensar nos idosos cada dia
mais. Essa área de desprescrição,
de retirar o excesso de medicamentos,
eu não conhecia e achei
muito importante e interessante.
Vou adotar”.
Conforme o palestrante, todas
as áreas, médicas ou não, são consideradas
nessa nova forma de
diagnóstico para que o paciente
seja atendido integralmente. “No
Plano de Cuidado, nós incluímos
outros profissionais, não somente
médicos, para olhar o paciente
integralmente e ao longo do
tempo. Em uma consulta, muitas
vezes, temos um olhar muito focado,
mas com esse planejamento
multidisciplinar conseguimos
ser mais assertivos a médio prazo”,
afirmou Daniel.
Julieta Dias, clínica geral e
nutróloga, elogiou a Unimed
Goiânia por trazer temas importantes
e um bom palestrante.
“Achei a palestra muito enriquecedora,
e o Daniel tem uma
forma especial de falar e expor
os assuntos. A Unimed Goiânia
está fazendo um ótimo trabalho
com essas aulas, pois precisamos
prestar muita atenção em
temas como a desprescrição e
os cuidados paliativos. Esse tipo
de cuidado com o paciente pode
melhorar sua qualidade de vida,
não é aquela ideia que todo mundo
tem de que a vida acabou”.
Coletiva | julho • agosto/2017

18 | cooperados
Parabéns DRCooperado
mobiliza cooperados
O
Parabéns DRCooperado
reuniu aniversariantes
dos meses de junho
e julho, no dia 5 de agosto, no
espaço Memoratto, com a presença
do presidente da Unimed
Goiânia, Breno de Faria, dos
diretores do Conselho Técnico,
Raquel Costa Coelho e Júlio
Resplande, do diretor-médico,
Adriano Auad, do diretor de
Auditoria Médica, Lueiz Amorim
Canêdo, e dos conselheiros
fiscais, Lilia Wadih Ghannam e
Iuri Vasconcelos Pinheiro.
Após a exibição do comercial
de TV feito para a campanha de
informação sobre a solidez financeira
da Cooperativa, estrelado
pelo ator Dan Stulbach, Raquel
Costa deu boas-vindas aos aniversariantes
e suas famílias.
Em seguida, o presidente da
Unimed Goiânia dirigiu-se aos
cooperados, cumprimentando
-os e revelando que também era
aniversariante. "Hoje comemoramos
juntos os nossos invernos",
disse, e ainda fez uma homenagem
ao cooperado e ex-prefeito
Paulo Garcia, falecido no dia 30
de julho, anunciando a decisão
do Conselho de Administração
de dar seu nome ao auditório do
novo Complexo Administrativo
da Cooperativa.
“A morte prematura do
médico cooperado Paulo
Garcia representa uma
grande perda para o cooperativismo
goiano e
nacional, especialmente
para o ramo do trabalho
médico. Foi a partir
de sua gestão, em 1996,
que a Cooperativa deu
um grande salto
no mercado de
saúde suplementar.
Aprendemos
muito com ele”.
Coletiva | julho • agosto/2017

cooperados |
19
Os cooperados presentes
também comentaram o fato.
"Ficamos muito tristes com a
notícia do falecimento do Paulo
Garcia. Precisamos ter mais
atenção com a nossa saúde. O
médico é muito bom para cuidar
da saúde dos outros, mas
esquece, às vezes, da própria
saúde", disse Leonardo Taveira
Lopes, radiologista e neuroradiologista
intervencionista, que,
pela primeira vez, comparecia
ao Parabéns DRCooperado, com
a esposa, também cooperada,
Soraia Taveira, dermatologista e
patologista clínica, que elogiou o
evento. "Muito boa a oportunidade
de encontrar colegas".
Já o cirurgião geral Nilton
Landa, além de dizer que o Parabéns
DRCooperado demonstra
que a Cooperativa valoriza o médico,
manifestou uma opinião diferente
a respeito do falecimento
do ex-prefeito de Goiânia. "Tenho
a impressão de que ele se afastou
da saúde, distanciou-se da profissão
para cuidar dos interesses
da cidade".
Rodrigo Caetano de Almeida,
pediatra e intensivista, prestigia
o encontro sempre que não
tem plantão. Ele considerou prematura
a morte de Paulo. "Uma
morte inesperada, morreu muito
novo, sentimos muito pela família",
disse.
Wilson Brandão Filho, pediatra
e médico cooperado do
Setor de Medicina Ocupacional
da Rede de Recursos e Serviços
Próprios, sempre presente no Parabéns
DRCooperado e na Noite
de Plantão, falou de sua amizade
pessoal com Paulo Garcia, do período
em que trabalhou com sua
esposa, Tereza Beiler, e manifestou-se
muito triste.
O encontro seguiu com o tradicional
sorteio de brindes e a
foto coletiva dos aniversariantes
feita no palco com os diretores.
Coletiva | julho • agosto/2017

Extraconsultório.
Onze canções essenciais da
música popular brasileira
Diversidade e ousadia poética marcam a arte musical brasileira.
Em um artigo escrito para a
Revista Bula, de literatura
e jornalismo cultural, Fernando
Paceli, cooperado e diretor-técnico
do SAU I, enfrentou
o desafio de apontar as melhores
canções brasileiras. Leia a seguir:
Uma lista com onze músicas importantes da MPB é algo impossível
de se fazer, mesmo porque existem as que são importantes e necessárias,
as que são necessárias e não são importantes, as que são importantes
e não são necessárias…
A música, por si mesma, é fruto da junção da melodia com o ritmo e a
harmonia. Já a letra da música tem que ser confeccionada, adaptando-se
à estrutura musical, não sendo, portanto, um poema cantado. Dicotomizar
a representatividade e o valor do poeta e do letrista é no mínimo um
purismo estrutural da língua que uns poucos ainda conservam.
A MPB é aquinhoada com grandes compositores, muitos deles letristas
também e, por que não dizer, poetas. Temos músicas riquíssimas
em poesia e melodia, com harmonias simples ou até eruditas, complementadas
por letras que são verdadeiras obras de arte.
Classificar somente onze músicas, neste universo melodioso e caudaloso
do cancioneiro popular brasileiro, é tarefa laboriosa e inglória.
Tanto é verdade que proponho aqui que continuemos com a listagem
sem delimitá-la, procurando sempre mostrar a dualidade entre importância
e necessidade no tocante à MPB.
Coletiva | julho • agosto/2017

extra-consultório |
21
Aquarela do Brasil Bastidores Domingo no Parque
Na década de 1930 do século
passado, a música brasileira foi
tomada de assalto pelos sambas-exaltação.
Era um ufanismo
exagerado, em que se propagavam
aos quatro cantos as
belezas e a grandeza do Brasil,
sem que os fatos políticos interviessem
nos resultados. Eis que
um mineiro de Ubá, Ary Barroso,
que se autodenominava “um
pianeiro” (pois não havia estudado
piano), compôs aquele que
seria o segundo Hino
Nacional: “Aquarela
do Brasil”. A canção,
tema do personagem
Zé Carioca no desenho
animado Alô, Amigos,
de Walt Disney, foi responsável
por alavancar
e difundir a musicalidade
brasileira na América
do Norte e, consequentemente,
no resto mundo.
Sua melhor gravação
encontra-se no álbum
Brasil, com João Gilberto,
Caetano e Gil.
“Bastidores”, a música que
Chico Buarque fez para Cristina,
sua irmã, tem uma importância
incomum na plêiade de toda sua
musicografia. Ela trouxe de volta
à cena ninguém menos que
Cauby Peixoto, que estava no ostracismo
desde o raiar da Bossa
Nova. Cauby, com sua interpretação
peculiar, inimitável, encarna
com perfeição a cantora de cabaré
frustrada com a perda de seu
amor e que, se valendo de drogas
e álcool, volta ao palco para desempenhar
a melhor de suas interpretações.
A melhor gravação
é exatamente essa, com o indefectível
Cauby.
Gil quebrou todos os paradigmas
de arranjos musicais na MPB
quando se apresentou com uma
orquestra, uma banda de rock —
Os Mutantes — e os elementos sonoros
baianos, berimbau e roda de
capoeira, num arranjo inusitado
de Rogério Duprat, para a não menos
insólita composição autoral
“Domingo no Parque”. Criou-se,
naquele momento, o sincretismo
musical que balizou a Tropicália,
movimento musical surgido
em meados da década de 1960 e
que teve em Gil um de seus protagonistas.
A melodia, bem elaborada,
segue o ritmo da capoeira,
fazendo com que tudo gire em
torno de um triângulo amoroso
(João, José e Juliana) num parque
de diversões durante um final de
semana. A história acaba em tragédia,
mas a música ficou para
sempre. Outro marco musical que
“Domingo no Parque” trouxe foi
a inserção da guitarra na MPB,
fato polêmico que na época gerou
discussões de artistas de todos
os matizes.
Coletiva | julho • agosto/2017

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| extraconsultório
Manhã de Carnaval
Música-tema do filme de
Marcel Camus, Orfeu Negro,
“Manhã de Carnaval” foi composta
por Luíz Bonfá e Antônio
Maria e se tornou uma das músicas
mais importantes da história
da MPB. Está inserida também
no Jazz americano, que a considera
de uma relevância singular
por ter feito a ponte entre ele e
a bossa nova no final da década
de 1950. É parte integrante do
repertório de muitos artistas
internacionais e figura entre
as dez músicas mais tocadas
no mundo, segundo o Guinness
Book. O violonista e expert em
música Luiz Bonfá, que não conseguiu
em sua terra pátria a glória
tão almejada, foi alcançá-la
nos Estados Unidos, onde, além
de compositor, tornou-se arranjador,
interessando-se também
por sonoridades eletrônicas. Seu
parceiro, o jornalista, produtor e
boêmio Antônio Maria, era também
letrista de músicas tristes e
melancólicas. Parecia impossível
que a colaboração entre estes
dois compositores resultasse
num sucesso tão atemporal que
influenciou e ainda influencia
músicos em todo o mundo.
Sabiá
“Sabiá” tem uma melodia
com características de música de
câmara, traço indelével de todas
as composições de Tom Jobim.
Composta especialmente para a
soprano Maria Lúcia Godoy, foi
inscrita no Festival Internacional
da Canção porque o maestro
soberano não queria participar
como jurado. Tom convidou
Chico Buarque para escrever
a letra, e a partir de
então a canção passou a
chamar-se “Sabiá” (o
nome original era “Gávea”).
Muitos foram
os analistas da letra e poucos os
que buscaram a verdade sobre
ela. Chico se inspirou em seu pai,
Sérgio Buarque de Holanda, que
havia escrito: “Somos uns desterrados
em nossa própria terra”. De
Gonçalves Dias, somente a lembrança
das palmeiras e do sabiá.
Em sua apresentação no Maracanãzinho,
Chico recebeu uma
das maiores vaias da história da
música ao derrotar uma música
de protesto, que encarnava os anseios
da juventude da época. Com
vaia e tudo, “Sabiá” foi a grande
vencedora do Festival Internacional
da Canção — e com louvor,
diga-se de passagem, pois o casamento
da letra com a belíssima
melodia foi realmente perfeito.
Beatriz
“Beatriz” é uma
das mais belas
composições da
história da MPB.
Carrega consigo um
lirismo típico das composições
de câmara e um poema cuja análise
deixo ao encargo do próprio
Chico Buarque: “Quando eu estava
fazendo as letras para as
músicas de Edu Lobo, no balé O
Grande Circo Místico, havia um
tema para a equilibrista que eu
não conseguia solucionar. No
poema de Jorge de Lima, a equilibrista
se chamava Agnes, que
aliás é um belo nome, mas a letra
não saía. Então troquei Agnes
por Beatriz, transformei a
equilibrista em atriz e coloquei-a
no sétimo céu, em homenagem
à Beatrice Portinari, de Dante.
Beatriz carregando minhas obsessões”.
Em “Será que é divina,
será que é comédia, a vida da
atriz”, a alusão a Dante é inexorável.
Portanto, não há que se falar
em divisão entre o real e/ou imaginário
no contexto do poema,
já que, como em tudo na vida, a
finitude sela a história.
Chão de Estrelas
Certa feita, Manuel Bandeira
escreveu: “Se se fizesse aqui um
concurso […] para apurar qual o
verso mais bonito de nossa
língua, talvez eu votasse naquele
de Orestes: ‘tu pisavas
nos astros distraída…’”. O Orestes
a quem Bandeira se referiu era
Orestes Barbosa, parceiro musical
de Sílvio Caldas, com quem
criou “Chão de Estrelas”, esta
pérola do cancioneiro popular
brasileiro. Na verdade, a seresta é
um gênero musical que foi sendo
aos poucos abandonado pelos
ouvintes, e depois pelos compositores,
mesmo porque a velocidade
da vida em si tornou-o muito
lento e arrastado para os dias
atuais. A seresta é uma música
urbana que virou quase sinônimo
de saudosismo, mas que foi
trilha sonora desta urbanização
pela qual estamos passando, e
nem por isso deixou de ser melodiosa
e agradável aos ouvidos
apurados. “Chão de Estrelas” é o
arquétipo do gênero e, por
certo, uma canção seminal
no cânone da MPB.
Coletiva | julho • agosto/2017

extraconsultório |
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Pois É, Pra Quê?
“Pois É, Pra Quê?” traduz de
forma ímpar o sentimento urbano,
ora ingênuo, ora devasso e
também saudoso, valendose
da emoção simples e de
assuntos banais para traçar
um painel profundo do cotidiano
brasileiro. Como se estivesse
descrevendo a leitura de um periódico,
Sidney Miller expressa
nessa música o momento vivido
pelo brasileiro e pelo Brasil durante
aqueles anos de incertezas.
Nessa música encontramos um
dos versos mais tristes e melancólicos
da MPB: “Que rapaz
é esse, que estranho canto. Seu
rosto é santo, seu canto é tudo.
Saiu do nada, da dor fingida, desceu
a estrada, subiu na vida. A
menina aflita ele não quer ver. A
guitarra excita, pois é: pra quê?”
Sá Marina
Wilson Simonal talvez tenha
sido o cantor brasileiro mais
bem preparado para o show business.
Por ser dotado de uma
técnica vocal incomum, e de uma
presença de palco singular, ele
passeava com total desenvoltura
pelos mais diversos gêneros
musicais, tendo inclusive se
apresentado com Sarah Vaughan,
uma das principais divas do Jazz.
E foi por meio dele que a música
“Sá Marina”, de Antônio Adolfo e
Tibério Gaspar, singrou diversos
oceanos musicais e se tornou o
seu maior sucesso. A música é
uma toada moderna com uma letra
muito peculiar, tendo em vista
que Sá Marina foi o codinome
encontrado por Tibério para descrever
a beleza de Brasilina, uma
professora que morava na rua da
ladeira. “Quando ela saía de casa
descendo a rua, os pudores se reviravam.
Enquanto os homens
babavam, as mulheres cuspiam
na calçada, batendo janelas.”
Rosa
Pixinguinha, o flautista virtuose,
não foi o precursor do
chorinho, todavia foi o responsável
pela sua consolidação como
gênero musical. Compôs centenas
de peças que o consagraram
como instrumentista, compositor
e também como o primeiro arranjador
musical do cenário nacional.
Dentre as obras escritas
por ele, uma conduz uma peculiaridade
ímpar, pelo fato de ter
sido composta como um autêntico
chorinho, em três partes. Na
época, recebeu o nome de “Evocação”.
Vinte anos após a primeira
gravação instrumental do
choro “Evocação”, Pixinguinha
conhece em um bar suburbano do
Rio de Janeiro o mecânico Otávio
de Souza, que lhe expõe um inacreditável
poema que havia feito
exclusivamente para aquela música.
Com um refinamento inesperado
e usando um português
clássico, o chorinho “Evocação”
se tornou a Valsa “Rosa”, pois a
letra abarcava somente as duas
primeiras partes do choro. A primeira
gravação ganhou uma interpretação
célebre e memorável
de Orlando Silva.
Último Desejo
Impossível fazer qualquer
lista de músicas da MPB sem
mencionar Noel Rosa. O artista,
embora tenha tido uma vida
cronologicamente efêmera, deixou
uma perene, vasta e sempre
atual obra musical. A mais
importante delas, a meu ver, é o
samba-canção “Último desejo”.
Como na maioria de suas letras,
percebe-se um traço autobiográfico
na canção, em que Noel
delineia sua paixão por Ceci, a
dançarina de bordel que trocou
seu amor pelo de Mário Lago.
A música, cujo requinte é por
demais simples, traz na letra o
testamento que escreveu seis
meses antes de morrer tísico.

24 | homenagem
Homenagem.
Crédito Imagem: Amaury Menezes
Coletiva | julho • agosto/2017

homenagem |
25
Luto oficial pela morte
do médico cooperado
Paulo Garcia
Auditório do novo Complexo Administrativo terá o nome do expresidente
da Unimed Goiânia
Ex-presidente da Unimed Goiânia, ex-prefeito
da capital e cooperado da Unimed
Goiânia, o médico Paulo Garcia morreu no
dia 30 de julho, aos 58 anos de idade, após sofrer
um infarto fulminante. Seu velório no Cemitério
Jardim das Palmeiras, em Goiânia, foi aberto ao
público e reuniu dezenas de autoridades políticas,
da área da saúde, do cooperativismo, militantes
históricos do Partido dos Trabalhadores
(PT), familiares, amigos e populares.
Foi decretado luto oficial pelos governos do
estado e do município por três dias em decorrência
de sua morte.
“Reunido no Núcleo Operacional, o Conselho
de Administração da Unimed Goiânia iniciou a
reunião com um minuto de silêncio e, também,
decretou luto de três dias, além de dar o nome
do ex-presidente ao auditório da nova Sede
Administrativa da Unimed Goiânia em homenagem
ao ex-presidente e médico cooperado”,
conforme informou Breno de Faria, presidente
da Cooperativa.
O arcebispo metropolitano Dom Washington
Cruz esteve no velório, fez uma oração com
a viúva, Tereza Beiler, abençoou o corpo e colocou
seu rosário pessoal nas mãos de Paulo.
Dom Washington contou que o médico era
devoto da Virgem Maria e de Nossa Senhora de
Fátima e também relembrou a alegria do ex-prefeito
ao ser escolhido para representar as grandes
cidades em um encontro com o Papa Francisco.
Irmão do também médico cooperado e diretor
de Recursos e Serviços Próprios II da Unimed
Goiânia, José Garcia informou que ele deixou
viúva a médica anestesista Tereza Beiler e
dois filhos, Pedro Augusto e Paulo de Siqueira
Garcia Júnior.
O prefeito de Goiânia, Iris Rezende, e o governador
de Goiás, Marconi Perillo, estiveram
presentes, manifestaram solidariedade à família
e divulgaram notas oficiais de pesar. Entidades
como a Ordem dos Advogados do Brasil do
estado de Goiás (OAB-GO), o Conselho Regional
de Medicina do estado (Cremego), o Partido dos
Trabalhadores de Goiás e a Unimed Goiânia
também manifestaram suas condolências por
meio de notas.
A missa de sétimo dia foi celebrada pelo
arcebispo de Goiânia, Dom Washington Cruz,
no dia 5 de agosto, na Igreja Nossa Senhora
de Fátima.
Unimed Goiânia
Filiado à Unimed Goiânia desde
31 de março de 1987, Paulo Garcia
desempenhou entre 1994 e 1995
a função de conselheiro técnico
da Cooperativa, contribuindo para
torná-la uma referência de gestão
no Sistema Nacional Unimed,
processo continuado no período
compreendido entre 1996 e 2002,
quando se tornou presidente. Sua
atuação no cooperativismo o ajudou
a formular suas bases para
atuação na política.
Coletiva | julho • agosto/2017

26 | homenagem
Nota Oficial
"Nós, membros do Conselho de Administração
da Unimed Goiânia, lamentamos o falecimento, na
madrugada deste domingo (30/07), do médico cooperado,
neurocirurgião, Paulo de Siqueira Garcia,
presidente da Cooperativa por dois mandatos, no
período de 1996 a 2002, e diretor do Conselho Técnico,
de 1994 a 1995.
Paulo, formado pela Faculdade de Medicina
da Universidade Federal de Goiás, onde lecionou,
ingressou na Unimed Goiânia em 31 de março de
1987. Ele deixa a esposa e médica Tereza Beiler e
dois filhos.
Manifestamos nosso profundo pesar e solidariedade
à família e aos amigos do Paulo Garcia. O
cooperativismo médico goiano e brasileiro perdeu
um grande defensor que jamais desistiu de acreditar
na força da união dos mais de 110 mil médicos
cooperados brasileiros. Somos gratos por sua
preciosa contribuição no fortalecimento de nossa
Cooperativa.
Ele se dedicou a defender a causa de um mundo
mais justo e humano não apenas como cooperativista,
mas também como homem público, cumprindo
um papel político importante como deputado estadual,
suplente de vereador, vice-prefeito e prefeito
de Goiânia.
Destacamos seu legado na luta por uma medicina
humanizada e de qualidade, pela ética e pela
democracia. Sua importante obra está para sempre
inserida na memória de nossa cidade e será lembrada
por todos os seus cidadãos e também pelos
pacientes que receberam sua atenção como profissional
médico.
Desejamos muita luz e paz a todos da família."
Biografia médica
A carreira médica de Paulo Garcia é repleta de
feitos universitários e institucionais. Formado pela
Universidade Federal de Goiás, tinha especialização
em neurocirurgia, e, em seu currículo, estão registradas
diversas pesquisas e orientações acadêmicas.
Iniciou sua carreira como professor na Faculdade
de Medicina em 1990, vinculado ao Departamento
de Clínica Cirúrgica. Também foi coordenador de
medicina entre 1990 e 1994 e atuou na reformulação
do currículo do curso.
Na década de 1990, ele foi secretário da Academia
Brasileira de Neurocirurgia e membro do Cremego.
De forma paralela, exerceu a presidência do
colegiado do curso de medicina.
Integrou ainda a Câmara de Pesquisa e Pós-Graduação
e a Câmara de Planejamento do Conselho
Coordenador de Ensino e Pesquisa. Tornou-se coordenador
de internato e exerceu a cadeira de professor
de neurocirurgia na Faculdade de Medicina.
Biografia política
Começou sua carreira na política a partir da militância
em corporações médicas, como a Unimed
Goiânia. Antes, foi líder estudantil na Universidade
Federal de Goiás e realizou seus estudos de neurocirurgia
na Alemanha.
Sua atuação começou com o cargo de secretário
do PT. Em 2000, disputou uma vaga para a Câmara
Municipal e perdeu. Tornou-se suplente. Em seguida,
disputou as eleições estaduais e venceu, exercendo
o cargo até 2006. Na época tentou instalar um sistema
que discutia a representatividade: o Conselho do
Mandato. Neste modelo, ele coletava sugestões populares
para criação de projetos de lei e requerimentos.
Em 2008 foi escolhido para ser o vice-prefeito
de Iris Rezende. Foi duas vezes gestor da capital.
Assumiu a chefia executiva municipal no dia 1º de
abril de 2010, quando o então prefeito Iris Rezende
renunciou ao cargo para disputar as eleições para
governador do estado de Goiás. Em 2012 foi reeleito
ao cargo de prefeito, ocupado até 2016.
Como gestor, Paulo Garcia se destacou pelo investimento
em obras voltadas para a revitalização
do Centro de Goiânia, a reconstrução da Praça Cívica,
a reocupação dos mercados públicos, o início
da construção do Parque Macambira-Anicuns, a
reordenação do transporte público através do BRT, a
construção de ciclovias e ciclofaixas, o uso das bicicletas
compartilhadas do Projeto GynDeBike, este
com o apoio da Unimed Goiânia e um sucesso absoluto
entre os goianienses.
Coletiva | julho • agosto/2017

homenagem |
27
Notas
O presidente da Ordem dos Advogados do Brasil
de Goiás (OAB-GO), Lúcio Flávio, lamentou a morte
em nota oficial. “A OAB-GO reconhece os esforços de
Paulo Garcia para conduzir a capital goiana à modernidade,
ao propor um projeto ousado de sustentabilidade
cujos frutos seguramente serão colhidos
pela cidade no futuro”.
O Sistema de Organização das Cooperativas do
Brasil (OCB/Sescoop-GO) também registrou o pesar
pela morte do ex-prefeito de Goiânia, vítima de um
infarto fulminante aos 58 anos, na madrugada deste
domingo. Cooperado da Unimed Goiânia há trinta
anos (desde março de 1987), o médico neurocirurgião
foi presidente da Cooperativa por dois mandatos,
no período de 1996 a 2002.
Em nota ao G1, a direção do Partido dos Trabalhadores
também lamentou a morte do político. “O domingo
amanheceu mais triste, nosso companheiro
Paulo Garcia fez sua passagem. Nossos sentimentos
aos familiares, em especial à amiga Tereza Beiler,
sua esposa. Que Deus possa trazer paz e sabedoria
para a travessia deste momento. O PT lamenta a
passagem de um de seus líderes”, diz a nota.
Coletiva | julho • agosto/2017

28 | crônica
Crônica.
Coletiva | julho • agosto/2017

crônica |
29
Jogos da
Senectude
Celso Costa Ferreira
Dia desses comentei com um amigo:
- Sinto que estou num processo de amadurecimento.
- Apodrecimento, você quis dizer.
Não sou de levar desaforo pra casa. Já me bastam os de lá. Reagi na hora.
Dei bengaladas a torto e a direito dentro da academia. Mais torto que direito.
Um golpe acertou o aparelho eletroestimulador que eletroestimulava uma
veia. A pancada aumentou o choque que a maquininha lhe dava, e a sua dentadura
voou. Aterrissou na cartela de bingo de outra cliente da mesma faixa
etária. Mais pancadas no ambiente.
Explico. A academia que frequento não é de letras nem de ginástica. É
para pessoas de “certa idade”. Certa idade é quando já se passou da idade certa.
Chama-se Saúde e Lazer. Devia ser Ironia e Tédio. Só tem doente, e bingo
é a diversão mais animada. Tem lá uma daquelas equipes encarregadas de
entreter a clientela com atividades esportivas. Conta, inclusive, com ala de
esportes radicais adequada para a turma, jogo de damas, dominó e palavras
cruzadas. E bocha alternativa: no lugar das bolas de ferro, bolotas de lã.
Com certa regularidade, há torneios com várias modalidades em disputa.
Jogo de varetas foi excluído, depois da reinvindicação da ala parkinsoniana.
A turma do Alzheimer pretende entrar com moção para retirar o Jogo da Memória
dos torneios, só falta alguém se lembrar de fazer a solicitação.
O pessoal da incontinência urinária nada tem contra a corrida de obstáculos.
Apenas reivindicam um banheiro depois de cada barreira. Artríticos,
herniados e lombálgicos são tricampeões de Gemido à Distância.
Bastante concorrida é uma espécie de triátlon que disputamos. Ao invés
de corrida, natação e ciclismo, nosso desafio é de permanência. Ganha quem
suportar mais tempo no ultrassom, no teste ergométrico e no forno. Fui campeão
recentemente. Meu diferencial foi o forno. Suportei tanto tempo que
obtive a vitória e o apelido de Pururuca.
Voltando ao início. Depois da cizânia, dentaduras e bengalas recolhidas
pela equipe de segurança, meu amigo veio falar comigo, concordando que eu
estava mesmo em processo de amadurecimento:
- Pois já era tempo – foi o que disse.
Ignorei a ofensa. Engoli, pela ordem, o folego curto e o orgulho.
Ele explicou que, de acordo com especialistas – hoje há especialista em
tudo, até para te ensinar a defecar corretamente – enfim, disse:
- A idade traz sabedoria.
- Sabedoria e artrose – falei. Mas ele continuou:
- Idade nos faz entender nossas limitações e agir de acordo com elas.
Aí tive que concordar. Já troquei balada por salada, festa de arromba por
rede e sombra. Pior: sexo selvagem por TV, pipoca e bobagem (falar).
Mas, no geral, não tá ruim não, tá bom. Só não venham com a sacanagem
de dizer que estou na melhor idade. Ainda tenho a bengala!
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30 | mercado
Mercado.
Coletiva | julho • agosto/2017

mercado |
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Unimed Corretora
realiza Unimed Aqui
em Bela Vista de Goiás
Ações descentralizadas fortalecem a visibilidade e
ampliam o alcance da Cooperativa
O
projeto Unimed Aqui,
um plantão itinerante
de vendas de planos de
saúde e seguros da Corretora de
Seguros Unimed Goiânia nas cidades
que fazem parte da área de
atuação da Cooperativa, visitou a
cidade de Bela Vista de Goiás, no
dia 21 de junho.
Equipe Corretora de Seguros
Unimed Goiânia.
A ação foi divulgada em diversas mídias para que a população fosse
até a Praça José Lobo, local onde a equipe ficou presente das 9h às 20h,
contando com uma grande infraestrutura – com uma ampla tenda de
vendas e um miniplayground para crianças. E novamente foram obtidos
resultados positivos na venda de planos para novos beneficiários.
Enquanto os adultos puderam compreender mais sobre a Cooperativa,
as crianças brincaram, divertiram-se e comeram pipoca e
algodão-doce. No total, foram 139 atendimentos e 34 novos beneficiários
incluídos.
Como estratégia para o alcance de novos beneficiários, o Unimed
Aqui de Bela Vista ofereceu alguns diferenciais de vendas para os contratos
fechados exclusivamente no local, como isenção das carências de
30 dias, isenção de taxa de inscrição e um brinde especial.
De acordo com o diretor de Mercado da Unimed Goiânia, Sérgio
Baiocchi Carneiro, o Unimed Aqui já tem se mostrado uma tática importante
para a Unimed Goiânia. Por meio do projeto, a Cooperativa pode
se comunicar com clientes mais distantes e apresentar seus produtos
de forma pessoal e informal. “Nossos resultados estão sendo muito positivos
e já estamos programando mais duas edições para o segundo
semestre de 2017”, disse o diretor.
Coletiva | julho • agosto/2017

32 | mercado
Diretores da Unimed Goiânia
visitam Aparecida de Goiânia
No último dia 15 de agosto,
o presidente da Unimed
Goiânia, Breno de Faria,
e o diretor de Mercado, Sérgio
Baiocchi Carneiro, foram convidados
pelo prefeito Gustavo
Mendanha para visitar o município.
Eles foram na Prefeitura
de Aparecida de Goiânia, onde
trataram de diversos assuntos,
inclusive propostas de parcerias.
Estiveram presentes na reunião
o prefeito de Aparecida de
Goiânia, Gustavo Mendanha; o
vice-prefeito, Veter Martins; o
secretário municipal da Fazenda,
André Rosa; a secretária municipal
de Captação de Recursos,
Valeria Petersen; o consultor técnico
do projeto e ex-diretor-técnico
da Companhia Municipal de
Transportes Coletivos (CMTC) de
Goiânia, Savio Afonso.
“É um prazer tê-los aqui para
conhecer nossa cidade e o que temos
feito em relação à mobilidade
urbana. Estamos investindo
muito na geração de empregos,
nos grandes eixos Norte-Sul, que
nos liga a Goiânia, e Leste-Oeste.
Temos vocação econômica, e a
expectativa de abertura de novos
polos na cidade industrial demonstra a pujança da cidade. Estamos nos
preparando para o futuro”, disse Gustavo Mendanha ao dar boas-vindas
aos diretores da Unimed Goiânia.
Os diretores da Cooperativa reconheceram o grande potencial de
crescimento da região. “Aparecida é uma cidade com todos os predicados
necessários para um grande desenvolvimento e tem muito potencial
para ser uma grande cidade com muita qualidade de vida”, afirmou
o presidente da Unimed Goiânia.
A questão da estruturação da rede de saúde também veio à tona. Segundo
o secretário da Fazenda, André Rosa, muitas pessoas ainda buscam
atendimento médico em Goiânia, e existem muitos caminhos que
podem conduzir a um desenvolvimento conjunto com a Cooperativa.
Para Sérgio Baiocchi Carneiro, o fato de Aparecida ter deixado de
ser uma cidade satélite, que ficava à sombra de Goiânia, “é muito bom
para as duas populações, e observamos que esse crescimento acontece
de maneira saudável, sem grandes problemas. Sempre fomos parceiros
de Aparecida”, disse.
A credibilidade e o respeito conquistados no mercado pela Unimed
Goiânia também foram elogiados por Valeria Petersen.
Ao apresentar o projeto de implantação de bicicletas compartilhadas,
foi feito o convite para que a Cooperativa participe de uma parceria
com o poder público local, nos moldes daquela firmada com a Prefeitura
de Goiânia. Todos os presentes fizeram um tour pela cidade para conhecer
as obras de infraestrutura viária.
A viabilidade econômica e técnica da parceria proposta será analisada
pelo Conselho de Administração da Cooperativa.
Aparecida de Goiânia será a primeira cidade do interior a implantar
o projeto. Já estão prontos 37 quilômetros de ciclovias, que serão utilizados
tanto para o lazer como para o transporte de trabalhadores dos
polos industriais, beneficiando ainda diversos assentamentos e núcleos.
A novidade é a criação de uma estação infantil com bicicletas apropriadas
para crianças.
Coletiva | julho • agosto/2017

João Guilherme, 33 anos.
Aponte seu leitor QR Code
e veja o que o João tem
para contar.
Conheça o mude1hábito,
um movimento para colocar
mais saúde em seu dia a dia.
Aqui você encontra
ferramentas simples para
mudar e ouve histórias
de pessoas reais,
iguais a você, que quiseram
viver melhor e conseguiram.
Mudar um hábito
muda uma vida.
Veja por onde começar em
mude1habito.com.br.
Aqui em casa diminuímos
a quantidade de açúcar e
aumentamos a de carinho.

Seguros.
34 | seguro
Conheça os diferenciais
da Corretora Unimed
Segurança e tranquilidade para todos os cooperados e cooperadas.
Fundada em 17 de dezembro
de 1991, a Corretora de
Seguros Unimed foi criada
para a comercialização de seguros
e planos de saúde, suprindo,
assim, a necessidade de seus
cooperados em termos de segurança.
Desde então, disponibiliza
uma equipe capacitada que ajuda
seus clientes a encontrarem os
melhores seguros do mercado.
"Na Corretora Unimed, a
ética é tida como um valor
primordial. O desafio de abrir
mão de benefícios próprios,
quando o assunto é a satisfação
do cooperado, é encarado
com seriedade. A palavra
final é sempre
dos médicos,
afinal de contas,
a Corretora
também é dos
cooperados",
afirma o diretor
de Mercado,
Sérgio Baiocchi
Carneiro.
Veja os diferenciais:
• Solidez da marca: A Corretora Unimed faz parte do maior sistema
de cooperativas de trabalho médico do mundo. Isso se reflete em
mais qualidade e agilidade nos serviços prestados.
• Equipe altamente qualificada: Colaboradores especializados e treinados
para atender com máxima eficiência e profissionalismo.
• Foco no cliente: Os interesses do cliente estão sempre em primeiro
lugar.
• Qualidade no atendimento: Compromisso com a excelência e a
qualidade dos serviços prestados, sempre com muita responsabilidade,
é o que move toda a equipe a ser melhor todos os dias.
• Inteligência de negócios: Pessoas e processos direcionados à análise
e busca de ofertas, garantindo as opções mais adequadas ao perfil
de cada cliente.
• Grandes parcerias: As melhores seguradoras do Brasil são representadas
pela Corretora Unimed.
• Modernidade e segurança: Para garantir os melhores resultados, os
equipamentos e sistemas são atualizados constantemente.
Coletiva | julho • agosto/2017

seguro |
35
Seguro de Vida
Com o Seguro de Vida, a Corretora Unimed
ajuda você nessa missão de cuidar das pessoas
que você ama.
O
que tem feito para proteger quem você ama? Com o Seguro de
Vida, a Corretora Unimed ajuda você nessa missão de cuidar das
pessoas que você ama, por ser um produto completo, eficiente e
adequado às necessidades de quem o adquire.
É também um instrumento de proteção e segurança, já que contribui
para amenizar as condições financeiras desfavoráveis que o segurado
ou seus beneficiários poderão enfrentar se algum dos riscos cobertos se
concretizar. Possui principalmente coberturas de morte, invalidez, acidentes
pessoais, dentre outras, que poderão ser escolhidas.
As principais vantagens de um seguro de vida são rapidez no recebimento
da indenização, em no máximo 30 dias após a entrega da
documentação; livre escolha dos beneficiários do seguro; substituição
ou acréscimo de beneficiários a qualquer momento durante a vigência
da apólice; indenização isenta de Imposto de Renda e não sujeita ao pagamento
de eventuais dívidas deixadas pelo segurado em vida. Além
disso, o pagamento da indenização não entra no inventário e evita a necessidade
de disposição de bens patrimoniais em caso de fatalidade.
De acordo com o diretor de Mercado da Unimed Goiânia, Sérgio
Baiocchi Carneiro: “Esse é mais um, entre tantos produtos oferecidos
pela Corretora Unimed, que garante mais segurança e estabilidade
para o cooperado. Também oferecemos um ótimo atendimento e condições
excelentes”, disse o diretor.
A Corretora Unimed disponibiliza uma variedade de opções, atendimento
descomplicado e sem burocracias. Saiba mais sobre seus produtos.
Faça sua cotação, ligue para (62) 3216-8700 e se informe.
Coletiva | julho • agosto/2017

36 | elogios
92%
satisfação
Coletiva | julho • agosto/2017

elogios |
37
Beneficiários da
Unimed Goiânia
estão satisfeitos
A
última pesquisa de opinião realizada junto aos beneficiários
da Unimed Goiânia, em junho de 2016, pelo Instituto
Verus, apontou um alto índice de satisfação. Foram entrevistados
450 beneficiários.
A soma das respostas “muito satisfeitos” e “satisfeitos”
atingiu o índice de 92%, e a nota média dada
aos serviços de atendimento médico prestados
pela Cooperativa foi de 8,0 pontos.
Mesmo que já tenha se passado mais de um ano de sua realização,
existem pelo menos três bons indicadores de que a satisfação
registrada se mantém: o baixíssimo índice de reclamações
registradas na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS); a
alta nota da Cooperativa no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
(IDSS); e a frequência dos elogios nos canais de comunicação
com os beneficiários – SAC e Ouvidoria.
Coletiva | julho • agosto/2017

38 | elogios
Aspectos da pesquisa de
satisfação
Na pesquisa, buscou-se conhecer de forma mais detalhada a opinião
dos beneficiários sobre a atuação dos médicos cooperados e o atendimento
de diversas unidades. Estas informações são importantes para alimentar
o planejamento da gestão e promover, quando necessário, uma atualização
das ações voltadas para o aperfeiçoamento do atendimento.
Na última consulta realizada, 91% dos beneficiários se mostraram
satisfeitos ao saírem do consultório e deram nota 8,5 para o atendimento
dos cooperados. Segundo 62,4% deles, os médicos são prestativos e,
para 60,2%, bem atenciosos.
Na análise da Rede de Recursos e Serviços Próprios, o Laboratório
Unimed recebeu nota 8,6, sendo que 85% dos beneficiários afirmaram
que o serviço atendeu totalmente suas necessidades.
No Serviço de Atendimento Unimed I (SAU I), a nota foi de 7,1, e o
índice de avaliação da segurança manifestada pelos atendentes foi alto,
75,7%. No Serviço de Quimioterapia, a nota foi 8,9, com índice de 88,9%
de segurança no atendimento. E no Centro Clínico, não foi diferente, 8,1
de nota e 86,7% de segurança transmitida pelos atendentes.
Os canais de comunicação com o beneficiário também foram bem
avaliados, o que demonstra a preocupação da Cooperativa com a satisfação
e fidelização de sua carteira de clientes. O teleatendimento também
foi bem avaliado com 8,3, sendo que 71,7% afirmaram que suas necessidades
foram totalmente atendidas. E o atendimento do Serviço de
Atendimento ao Cliente (SAC) recebeu a nota 7,9.
ANS
No índice geral de reclamações registradas na ANS, a Unimed Goiânia
tem se mantido abaixo da média geral das operadoras de mesmo
porte, com média de trinta queixas por mês em um universo de mais
de 320 mil beneficiários. Em relação às demandas assistenciais resolvidas,
a Cooperativa está muito bem classificada, tendo sido capaz de
solucionar de forma positiva (36% de resolutividade) a maioria desses
poucos casos.
Neste quesito, mantém-se acima do índice do mercado com tendência
de crescimento. Isso se deve ao fato da equipe de colaboradores que
atua nos setores de relacionamento com os beneficiários ter se especializado
cada vez mais no desenvolvimento de uma política de satisfação,
fidelização e rápida solução de conflitos.
Coletiva | julho • agosto/2017

elogios |
39
IDSS
Outro índice que indica a evolução da qualidade do atendimento,
com impacto direto na satisfação dos beneficiários, é o IDSS, que possui
indicadores bem específicos: Garantia de Acesso, que avalia as condições
relacionadas à rede assistencial, abrangendo a oferta da rede de
prestadores; Qualidade em Atenção à Saúde, que analisa o conjunto de
ações que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde
dos beneficiários; Gestão de Processos e Regulação, que afere o cumprimento
das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à
ANS; e Sustentabilidade no Mercado, que monitora a sustentabilidade
da operadora, considerando seu equilíbrio econômico-financeiro.
Por indicador: pontuação – 0,80 a 1,00
Garantia de Acesso 0,9271
Qualidade em Atenção à Saúde 0,5492
Gestão de Processos e Regulação 1,00
Sustentabilidade no Mercado 0,7589
A nota da Cooperativa está classificada na faixa mais alta de pontuação
– 0,80 a 1,00. Sua avaliação geral referente a 2016 foi 0,8725, o
que representou um crescimento importante em relação ao desempenho
de 2015 - 0,8088.
Fornecedor
Colaborador
Cliente
Jeito de Cuidar
Unimed
Cooperado
Sociedade
“Nosso compromisso é desenvolver e implantar modelos eficientes
de gestão e assistência aos nossos beneficiários, fazendo revisão
sistemática para incorporar novas e melhores práticas e
corrigir, conforme a necessidade, as nossas ações, para garantir
uma dinâmica de aperfeiçoamento. Em nosso planejamento estratégico,
consta o aprimoramento do modelo de prestação de
serviços e seu financiamento, com foco na qualidade
e na construção de uma assistência integral
à saúde”, explica o presidente da Unimed Goiânia,
Breno de Faria.
Coletiva | julho • agosto/2017

40 | elogios
Feedback positivo
Ao lado dos indicadores mencionados, os canais de comunicação
com os beneficiários têm registrado, com frequência, elogios e manifestações
positivas em relação ao atendimento.
Os principais motivos para a satisfação com o plano de saúde são
atendimento rápido e de qualidade; empenho e gentileza dos colaboradores;
qualidade profissional dos médicos, atendentes e da equipe de
saúde. Os elogios também são feitos pelos próprios cooperados, cujos
dependentes foram atendidos.
Joaquim Borges Bahia, ginecologista
cooperado da Unimed
Goiânia, por exemplo, elogiou
os serviços do UniDomiciliar e
do DRCooperado. Ele afirmou
que, durante os dois anos em
que sua esposa, Maria do Céu,
fez tratamento de quimioterapia,
eles ofereçam a ela um
atendimento impecável.
“Minha admiração ao João
Moreira Júnior, diretor-técnico,
e a sua equipe de anjos que nos
visitava toda noite, ao Serviço
de UTI Móvel, pela agilidade nos
momentos finais, e ao Juarez Távora
e à equipe da ambulância.
A todos, minha eterna gratidão”,
agradeceu Joaquim.
Ele também ressaltou o trabalho
das colaboradoras Jennifer
Cândida de Godoy, Lorena Diomédio
Cardoso, Geovana Cordeiro
e do enfermeiro Divino Henrique
Assis Cordeiro.
A beneficiária Magrace Simão também elogiou o atendimento do
UniDomiciliar. Ela entrou em contato com a Ouvidoria da Unimed Goiânia
e parabenizou toda a equipe, dizendo ser muito bem atendida. E
também agradeceu às enfermeiras Ana Paula e Ana Maria, por serem
sempre atenciosas.
Outra beneficiária, Neuza Gonzaga Amorim, manifestou sua gratidão
aos profissionais desse serviço, pelo bom atendimento prestado a
Ieda Gonzaga Rocha, e, especialmente, à fisioterapeuta Aline Freitas,
por seu amplo conhecimento científico e pela dedicação aos pacientes,
deixando ainda um agradecimento especial ao cooperado José Garcia,
diretor de Recursos e Serviços Próprios I.
Coletiva | julho • agosto/2017

elogios |
41
Vontade de colaborar
Um caso em especial chamou atenção pela oferta
feita por um beneficiário. José Ides Nery Oliveira
agradeceu o diretor Administrativo da Unimed
Goiânia, João Damasceno Porto, e toda a equipe responsável
por seu atendimento durante sua internação.
José Ides e sua esposa foram presenteados pela
filha com o plano de saúde Unimed e, após a experiência
de sua utilização, afirmou: “Meus sinceros
parabéns pelo bom atendimento e pela credibilidade
que a Unimed Goiânia tem”, agradeceu.
Por ter grande experiência na área administrativa, o beneficiário
aproveitou a oportunidade, percebendo a expansão constante da
Cooperativa, e enviou seu currículo para análise do Setor de Gestão
de Pessoas, demonstrando o desejo de contribuir de forma mais direta
com o bom funcionamento e atendimento.
Setores administrativos
Os setores administrativos relacionados ao trâmite de documentos
e autorizações passam por ajustes constantes para evitar lentidão e burocracia,
e a equipe de colaboradores recebe treinamentos frequentes. O
resultado dessas ações é atestado pelos próprios clientes.
Recentemente, o Setor Financeiro da empresa contratante Carretas
Mutirão também elogiou a colaboradora Maria Adelúcia de Lima Bezerra
do Suporte de Relações Empresariais, do Setor de Relacionamento
Empresarial (Setemp). “Agradecemos à colaboradora pela simpatia,
atenção e educação de sempre. Fomos muito bem atendidos.”
E o supervisor de planos de saúde da Caixa de Assistência dos Advogados
de Goiás (Casag), Carlos de Lima Teles, agradeceu o serviço prestado
pela colaboradora da Unimed Goiânia Fabíola Mascarenhas, que
trabalhou por 16 anos no posto de atendimento da Casag. De acordo com
Carlos, Fabíola exerceu suas funções com dignidade, profissionalismo e
lealdade. “Sempre atenciosa e prestativa com todos os beneficiários, ela
não mediu esforços, em momento algum, para honrar o nome da Unimed
Goiânia. Não tenho dúvidas de que Fabíola deixará saudades, pela dedicação
que sempre teve com todos os beneficiários”, elogiou o supervisor.
Já o beneficiário da Unimed Goiânia Cristian Angley
Vieira das Neves entrou em contato com a Ouvidoria
para elogiar a atendente do Setor de Negociação
de Dívidas, Terezinha de Jesus Mendes. “Foi
um atendimento de excelência, pois ela se coloca no
lugar das pessoas que, naquele momento, estão em
situação de fragilidade, pois, além de terem perdido
o benefício do plano, estão com dívidas. Muito atenciosa
e prestativa, e sempre com um sorriso no rosto.
A Unimed Goiânia está de nota 10 por ter pessoas
desse gabarito em seu quadro de pessoal”, disse ele.
Coletiva | julho • agosto/2017

42 | elogios
Atendimento personalizado e
tecnologia
Outra preocupação é com o atendimento
personalizado. O caso da técnica de enfermagem
do SAU I Alice Moreira da Silva ilustra
bem essa questão. Ela recebeu um elogio muito
especial, vindo da beneficiária Luíza Vilela,
de apenas 7 anos. Luíza gostou tanto de Alice
que nem sentiu a dor da injeção. “Querida Alice,
gostei muito de tomar injeção com você, porque
não doeu nadinha. Quando eu tiver que tomar
injeção novamente, quero só com você. Beijos!”,
escreveu a menina.
As soluções de tecnologia encontradas pela Cooperativa para dar
agilidade aos serviços médicos também chamam atenção. O beneficiário
de Intercâmbio Vinícius Falone expressou sua admiração com
o Agendamento On-line da Unimed
Goiânia, afirmando que o sistema é
revolucionário, eficiente e digno de
prêmio. “Além de mandar e-mail,
manda SMS avisando sobre a proximidade
da consulta, indicando dia,
local e hora. Se não fosse o sistema,
teria esquecido a consulta. Parabéns
pelo sistema! Até indiquei a iniciativa
para o Luiz Carlos de Oliveira,
presidente da Unimed Araguaína
(TO)”, elogiou Vinícius.
PAS
O Programa de Atenção à Saúde (PAS), dedicado
à promoção da saúde e da qualidade de
vida (Medicina Preventiva), desenvolve diversas
atividades como reeducação alimentar, monitoramento
de pacientes crônicos, idosos e tabagistas,
acompanhamento de gestantes e recém-nascidos,
gerando impactos positivos e tornando a
vida dos beneficiários mais saudáveis.
A beneficiária Edilaine Pazini participou do
Curso para Gestantes e ficou feliz com o resultado
alcançado. Em uma rede social, ela colocou uma
foto de seu bebê vestido com a camiseta do Programa
e agradeceu a Cooperativa pelas instruções do curso. “O Curso
para Gestantes da Unimed Goiânia eu indico para todas as mamães de
primeira viagem. Me ajudou muito!”, garantiu.
Coletiva | julho • agosto/2017

elogios |
43
Coletiva | julho • agosto/2017

44 | responsabilidade social
Responsabilidade Social.
Coletiva | julho • agosto/2017

esponsabilidade social |
45
Cooperativa participa da
cartilha Toda mulher
tem o direito de viver
sem violência
Iniciativa traz informações importantes para ajudar as
mulheres a denunciar e procurar ajuda especializada
No ano de comemoração dos onze anos de criação
da Lei Maria da Penha, a Secretaria Municipal
de Políticas para as Mulheres, em parceria
com a Unimed Goiânia, lançou a cartilha Toda
mulher tem o direito de viver sem violência, no dia 17
de agosto, em sua sede no Setor Aeroporto.
A cartilha contém informações importantes sobre
a Lei Maria da Penha, que orienta as mulheres sobre
como e onde denunciar a violência que sofrem. No
exemplar, também são informados lugares onde buscar
ajuda psicológica e médica.
A secretária municipal de Políticas para as Mulheres,
Célia Valadão, falou sobre a importância das
ações, uma vez que Goiânia ocupa a quinta posição
entre as capitais com maior índice de violência doméstica. “A Lei Maria da Penha é um dos
mecanismos utilizados para coibir os atos de violência, precisamos de mais. Essas vítimas
necessitam de orientação, acolhimento, atendimento psicológico, jurídico, além do serviço
de assistência social”.
O diretor de Mercado da Unimed Goiânia, Sérgio Baiocchi Carneiro, lamentou o fato dos
números de violência doméstica em Goiânia serem tão alarmantes e, por isso, qualificou essa
parceria público-privada como essencial para a redução desses índices.
Os membros do Conselho de Administração informam que a Unimed Goiânia está sempre
adotando ações sintonizadas com seu compromisso de apoiar o desenvolvimento social da
nossa comunidade. “O combate à violência contra a mulher é uma das mais importantes causas.
A Cooperativa sente-se na responsabilidade de apoiar instituições que compartilham do
mesmo ideal,” destacam.
Coletiva | julho • agosto/2017

46 | responsabilidade social
Caravana Unimed realizou
mais de mil atendimentos
A
Caravana Unimed realizou diversos atendimentos nos três últimos
finais de semana de julho, entre os dias 13 a 29, em 74
acampamentos de turistas no rio Araguaia. A Cooperativa
também ofereceu suporte aos atletas da 26ª Caminhada Ecológica, que
aconteceu de 17 a 22 de julho.
Durante a caminhada, a equipe de saúde da Unimed Goiânia prestou
atendimento aos atletas participantes e aos moradores das cidades localizadas
no trajeto de Goiânia a Aruanã.
Ao todo foram visitados 74 acampamentos durante três semanas,
onde foram realizados 1.153 atendimentos pela equipe da Caravana Unimed.
Foram feitas aferição de pressão, medição de glicemia, pesagem e
medição de circunferência abdominal, além de atividades de recreação
e alongamento. Também foram distribuídos brindes aos participantes:
chinelos, esteiras de praia, bolas em EVA, bolsas térmicas, quebra-cabeças
magnético e ecobags personalizadas. E como brinde de ativação
permanente nos acampamentos foram distribuídos guarda-sóis personalizados
com a marca Unimed.
Este é o maior evento do gênero na América Latina e reuniu 29 atletas,
que percorreram 310 km, passando por 11 cidades do estado, finalizando
em Aruanã. Eles foram recebidos pelos moradores da cidade com batecos
infláveis e viseiras em EVA personalizados com a marca Unimed Goiânia.
Para o diretor de Mercado, Sérgio Baiocchi Carneiro, o compromisso
com a ecologia, a preservação do meio ambiente e a qualidade de vida
tem prioridade nas ações da Cooperativa.
Coletiva | julho • agosto/2017

esponsabilidade social |
47
Cooperativa realiza
atendimentos aos romeiros
A
Unimed Goiânia participou,
mais uma vez,
da Festa do Divino Pai
Eterno em Trindade. O evento,
que tem mais de 170 anos de tradição,
aconteceu entre os dias 23
de junho e 2 de julho com a participação
de mais de 2,5 milhões
de pessoas.
Nos dias 23 e 24 de junho, a Unimed Goiânia realizou atendimento
aos romeiros com o Trailer Médico, localizado na tenda da Organização
das Voluntárias de Goiás (OVG). Foram oferecidos teste de glicemia e
aferição da pressão arterial. Como parceira da ação, a equipe da rede de
farmácias Drogasil foi a responsável pelo serviço no Trailer da Cooperativa.
Nos dias 30 de junho e 1º de julho, a Cooperativa também esteve
presente na festa.
De acordo com o diretor de Mercado da Unimed Goiânia, foi um prazer
participar mais uma vez de um evento tão tradicional e reconhecido
em nosso estado e país. “A Festa de Trindade é um símbolo da nossa
comunidade, e consideramos importante estarmos presentes nesse momento”,
disse.
A Festa
A Romaria do Divino Pai Eterno de 2017 teve como tema “Maria: serva
humilde e fiel ao Pai Eterno”, em lembrança à imagem de Nossa Senhora
Aparecida, encontrada há trezentos anos no rio Paraíba, em São
Paulo. Durante as celebrações, aconteceram missas de hora em hora e os
fiéis se reuniram para rezar. Também fizeram parte da festa os desfiles
de carros de boi e a queima de fogos.
Coletiva | julho • agosto/2017

48 | responsabilidade social
Exposição da
Unimed Goiânia é
bem frequentada
Coletiva | julho • agosto/2017

esponsabilidade social |
49
A
Cooperativa montou a exposição inflável Seu Corpo Sua Casa,
no Parque Mutirama, e recebeu 1.600 visitantes, no dia 1˚ de julho,
durante as comemorações do Dia do Cooperativismo, Dia C.
O evento teve a participação de cerca de 3.000 pessoas e atingiu a
marca de seis toneladas de alimentos arrecadados para instituições filantrópicas.
A Unimed Goiânia arrecadou 97 quilos com a troca de ingressos
para o Parque Mutirama.
A exposição Seu Corpo Sua Casa, um grande túnel inflável que mostra
o funcionamento do corpo humano e divulga dicas de cuidados com
a saúde, foi visitada por cerca de 1.600 pessoas. Além disso, foram feitos
80 atendimentos como aferição de pressão e teste de glicemia.
"Para celebrar o Dia do C, mais uma vez nos unimos à OCB/Sescoop,
em um evento que cada vez mais chama a atenção da comunidade
para os princípios do Cooperativismo e oferece visibilidade para a nossa
marca", afirma o diretor de Mercado, Sérgio Baiocchi Carneiro.
"O Dia C é um evento consolidado em todo o País, que difunde os
ideais cooperativistas para toda a sociedade. Parabenizamos o Sistema
OCB pelo sucesso de mais uma edição dessa iniciativa", afirmaram os
membros do Conselho de Administração da Unimed Goiânia.
Dia C em números
Na trajetória do Dia de Cooperar, os últimos anos foram cruciais
para transformar o Dia C em um grande programa nacional capaz
de promover iniciativas socioambientais e mudar realidades em
todo o País.
Em 2016, um total de 1.278 cooperativas desenvolveram 1.180
projetos com a mobilização de mais de 86 mil voluntários. Essas atividades
foram realizadas em 777 cidades espalhadas por todos os estados
e pelo Distrito Federal.
Somente em Goiás, a campanha reuniu 52 cooperativas, com
mais de 2,3 mil voluntários. Juntos, eles desenvolveram ações que
beneficiaram mais de 30,7 mil pessoas. Este ano, a meta é alcançar
mais de um milhão de pessoas por meio de projetos contínuos, de
Norte a Sul do Brasil.
Coletiva | julho • agosto/2017

50 | responsabilidade social
Doação de Agasalhos
arrecada mais de 500 peças
Muitas pessoas sofrem
com a chegada do
frio, por isso a Unimed
Goiânia realizou mais uma campanha
para arrecadação de agasalhos
entre seus colaboradores.
Cerca de 115 peças de agasalhos,
mantas e cobertores foram doadas,
além de outras 500 de roupas
normais. Novamente, como
no ano passado, a instituição
escolhida para receber os agasalhos
foi o Abrigo de Idosos São
Vicente de Paulo, que cuida de
aproximadamente 80 idosos.
Para receber as doações, foram
colocadas 11 caixas nas unidades
da Cooperativa: SAU I e II, Intercâmbio,
Corretora, antiga sede e
novo Complexo Administrativo,
Clínica de Psicologia, Laboratório
Mutirão, Centro Clínico, Setpas
e Unicred (Teleatendimento).
As ações de divulgação foram
enviadas por e-mail, intranet e
wallpaper em todas as máquinas
da Cooperativa, por meio de cartazes
e visitas nas unidades.
O objetivo foi unir os colaboradores
em um ato de solidariedade,
e as doações ultrapassaram
os números da campanha
do ano passado, que arrecadou
400 peças. “Além de colaborarmos
com os que mais necessitam,
ajudamos a fortalecer a
política de responsabilidade social
da nossa Cooperativa”, disse
o diretor de Mercado, Sérgio
Baiocchi Carneiro.
O diretor Administrativo da
Unimed Goiânia, João Damasceno,
agradeceu a participação de
todos os colaboradores: “Parabéns
a todos que foram solidários
e nos ajudaram a contribuir para
o bem da nossa comunidade”,
afirmou o diretor.
Coletiva | julho • agosto/2017

esponsabilidade social |
51
Cooperativa está
entre os mais
admirados em
Responsabilidade
Social
A
Unimed
Goiânia
foi homenageada
com a entrega do
7˚ Prêmio Mais Admirados
em Responsabilidade
Social em Goiás, na categoria
Plano de Saúde, no dia 10 de agosto.
O gerente de Marketing da Cooperativa, Edney
Vascurado, representou o diretor de Mercado, Sérgio
Baiocchi Carneiro, e recebeu o troféu criado especialmente
pelo artista plástico Malaquias Belo.
O 7º Prêmio Mais Admirados em Responsabilidade
Social em Goiás é uma promoção da Contato
Comunicação, que desde 1999 já realizou cerca de 40
eventos como este em áreas como comércio, educação
e política.
Trinta e cinco profissionais ligados à Responsabilidade
Social e ao Jornalismo, convidados pela
Contato Comunicação, participaram do processo de
votação, que aconteceu exclusivamente pela internet,
com senha única e exclusiva, de 22 de maio a
4 de julho.
A Cooperativa recebeu 70,37% dos votos, a América
e o Ipasgo ficaram empatados com 7,41%.
"A Responsabilidade Social realmente é um
compromisso antigo da Unimed Goiânia e suas
ações estão crescendo e amadurecendo cada vez
mais em sintonia com o Sistema Nacional Unimed",
afirmam os integrantes do Conselho de Administração
da Unimed Goiânia.
Vila São Cottolengo
agradece parceria
com a Cooperativa
no projeto
Empresas do Bem
A
Vila São Cottolengo agradeceu a Unimed
Goiânia pela parceria no projeto Empresas
do Bem e no apoio à promoção da
qualidade de vida para pessoas com deficiência.
O hospital filantrópico atua, há mais de sessenta
anos, no atendimento especializado a pacientes
com deficiências múltiplas e também atende
pelo Sistema Único de Saúde (SUS) a população
do município de Trindade.
O projeto Empresas do Bem busca o apoio dos
empresários goianos para o desenvolvimento de
ações nas áreas da saúde, educação e assistência
social, visando à melhoria da qualidade de vida
dos 365 pacientes internos da entidade filantrópica.
A Cooperativa apoia esse trabalho social de
grande relevância no Centro-Oeste e acredita que
a iniciativa deve ser divulgada e multiplicada.
O Conselho de Administração da Unimed
Goiânia reforça seu compromisso com as boas
práticas e com a responsabilidade social de contribuir
para uma sociedade mais solidária.
O resultado completo pode ser conferido no
endereço eletrônico:
http://www.contatocomunicacao.com.
br/premios/mais-admirados-em-responsabilidade-social-de-goias/2017/
resultado
Coletiva | julho • agosto/2017

52 | responsabilidade social
O
relatório de utilização das bicicletas do Projeto DeBikeGyn
no mês de julho, divulgado pela empresa Serttel, apontou um
crescimento significativo em relação ao mês anterior. Quase
mil novos cadastros foram realizados e já somam 60 mil viagens.
É um crescimento de 250 novos cadastros em relação a junho
deste ano. Os passes mais adquiridos continuam sendo os mensais,
com 866 ativações só no mês das férias. Depois vêm os passes diários,
com 693 unidades vendidas, os semestrais, 60, e os anuais, que
aumentaram para 17 passes adquiridos neste mês. Com 57,2 mil viagens
realizadas desde que foram inauguradas as estações, no fim
do ano passado, o projeto vem chamando a atenção da população,
que aumentou o uso no mês de julho, chegando a 5.491 mil viagens
realizadas só nesse mês.
O trajeto do Parque Areião foi o mais percorrido, com 6,3% das
viagens iniciadas e finalizadas, seguido pelo Parque Vaca Brava
(4,6%) e pela Praça Cívica (4,4%), que caiu duas posições em relação
ao mês passado.
O novo trajeto Praça Tamandaré (1,9%) ficou na 6ª posição no ranking
dos mais realizados, e o da Unimed Goiânia (1,6%) subiu uma posição
em relação ao mês passado, alcançando a 9ª posição do ranking.
O horário entre 16h e 18h
ainda continua sendo o mais
frequente para retirada das bikes,
com 26,7% das utilizações.
Nesse período as estações mais
movimentadas foram as da Praça
Cívica (14%), da Praça Universitária
(12%) e a da Praça do Sol (9%).
Nesse mês de férias, domingo
foi o dia com maior número de
aluguéis de bicicletas na semana
(21%), logo em seguida vem a
segunda-feira, com 16%. A Praça
Cívica continua liderando o ranking
de estações com maior retirada
de bikes (13%), seguida agora
pela estação do Parque Areião,
com 9%. A Praça Universitária
caiu duas posições em relação ao
mês passado e está em 4º lugar
Coletiva | julho • agosto/2017

esponsabilidade social |
53
Em julho, mês de
férias escolares, o
número de adesão ao
Projeto DeBike
aumentou
significativamente
(8%) no ranking de retiradas do
mês de julho.
O Projeto DeBike Gyn possui
15 postos de retiradas e devoluções
de bicicletas na área central
de Goiânia, com 10 bikes disponibilizadas
em cada estação.
O usuário precisa se cadastrar
pelo aplicativo GynDeBike para
dispositivos Android ou DeBike
para os smartphones com sistema
iOS, para utilizar o serviço.
Feito isso, ele pode retirar uma
bicicleta em qualquer um dos locais
disponíveis e devolvê-la em
qualquer estação.
Em entrevista para TV Record
sobre o projeto DeBike Gyn,
Breno de Faria avaliou o sucesso
da iniciativa.
"O Projeto estimula o cidadão a sair do sedentarismo, promove o
lado lúdico, traz paz e união familiar. A gente vê nos domingos as famílias
passeando. Um detalhe importante: as bicicletas públicas de Goiânia
são as menos vandalizadas do Brasil. Quando entramos no projeto,
tínhamos muito receio de que isso pudesse acontecer. É um sinal de que
o goiano é educado. O entendimento de que somos não só hospitaleiros,
mas também educados e respeitosos com os outros se confirma”.
Ao jornal O Popular, Breno destacou: ”O projeto está alinhado às diretrizes
de promoção da saúde da Unimed Goiânia e incentiva não
só a mobilidade urbana, mas também uma prática sustentável. O resultado
obtido até agora superou nossas expectativas. Com 7 meses
de funcionamento, foram 60 mil viagens e 21 toneladas de C0 2
que
deixaram de ser lançadas na atmosfera. A população já associou o
novo modal e os benefícios à Unimed Goiânia e sua marca, que busca
em sua estratégia de posicionamento e em sua linha de atuação
trabalhar também a promoção da qualidade de vida, com hábitos
saudáveis, contribuindo para reduzir o impacto no meio ambiente.”
Coletiva | julho • agosto/2017

54 | sistema nacional
Sistema Unimed
comemora 50 anos com
ações para todos os públicos
de relacionamento
O
Sistema Unimed festejou seus 50 anos em 18 de dezembro. Foi
em 1967 que nasceu a primeira Unimed, em Santos, litoral de
São Paulo. Para comemorar esta data, estão sendo desenvolvidas
diversas ações que podem ser adaptadas e replicadas por Singulares
e Federações junto a seus públicos de relacionamento. A intenção é envolver
dirigentes, cooperados, colaboradores, beneficiários, imprensa e
sociedade na celebração da maior cooperativa de saúde do mundo.
Também foi criada uma identidade visual especial para este momento
que será usada durante todo o segundo semestre.
A Unimed do Brasil buscou inspiração no pinheiro do cooperativismo:
as árvores se tornaram triângulos que viraram pontas de uma estrela especial
e comemorativa. Cinco pontas para cinco décadas de existência.
O tema faz referência à sua trajetória histórica, mas também direciona
o olhar aos anos que ainda virão: “Sistema Unimed. Há 50 anos cooperativo
e presente, construindo o futuro com a tradição do passado”.
"A Unimed Goiânia sente orgulho de fazer parte dessa história, fortalecendo
o Sistema com a solidez de uma trajetória construída por
cada cooperado e cooperada goianos", disse o presidente da Cooperativa,
Breno de Faria.
Coletiva | julho • agosto/2017

sistema nacional |
55
Sistema Unimed
Há 50 anos cooperativo e presente,
construindo o futuro
com a tradição do passado
Meio século de conquistas
para o Sistema e para os nossos clientes.
Nossa vocação para cuidar tem base em nosso
modelo cooperativista. Juntos somos mais fortes e
juntos podemos muito mais. Que venham mais
cinquenta e tantos outros anos para comemorar.

56 | sistema nacional
Unimed do Brasil promove o
2º Encontro do Secretariado
O
evento tratou de conteúdos
e discussões sobre
as melhores práticas da
área e temas atualizados para os
120 secretários de todo o Sistema
Unimed presentes, nos dias 3
e 4 de agosto, na sede da Unimed
do Brasil, em São Paulo. A Unimed
Goiânia foi representada
pelos secretários Thiago Silva e
Denise Pires.
O presidente da Unimed do Brasil, Orestes Pullin, recepcionou os convidados
com uma mensagem de estímulo. “É com a ajuda de vocês que
conseguimos realizar o que nos propomos a fazer, e isso é extremamente
rico para o crescimento da nossa organização. Nós somos passageiros em
nossos cargos, mas vocês ficam e ajudam as próximas diretorias.”
A diretora de Administração e Finanças da Confederação, Viviane
Vieira Malta, destacou a relevância do encontro, que visa assegurar o
alinhamento das informações e a integração desse público com o Sistema
Unimed.
Também prestigiaram o evento o presidente da Central Nacional
Unimed (CNU), Alexandre Ruschi, e o presidente da Seguros Unimed,
Helton Freitas. Além de convidados externos, o evento contou com
apresentações da Seguros Unimed, Federação Minas, Federação das
Unimeds do estado de São Paulo (Fesp) e Unimeds Volta Redonda, Uberlândia
e Sul do Pará, que compartilharam práticas e ferramentas que auxiliam
na rotina do secretariado em suas cooperativas.
Os participantes ainda conheceram as principais ações da Unimed
do Brasil: o início das comemorações dos 50 anos do Sistema Unimed,
o movimento Mude1Hábito, o alinhamento estratégico feito entre as organizações
nacionais do Sistema e o Programa Qualifica. A equipe da
Confederação abordou também temas como governança cooperativa,
relacionamento do secretariado com as áreas de Comunicação e Marketing,
uso do aplicativo Cadu e a importância da Ouvidoria.
“Esse alinhamento de condutas e informações é fundamental para
o fortalecimento da marca e a satisfação dos nossos beneficiários”, comentou
o presidente da Unimed Goiânia, Breno de Faria.
Fonte: Unimed do Brasil.
Coletiva | julho • agosto/2017

57Atualidades.
A judicialização
pelo direito à saúde
em pauta
A saúde pública e a suplementar são as duas áreas
com mais ações judiciais.
A
judicialização da saúde é um tema permanente na pauta de debate do Setor
de Saúde, pública ou privada, em razão das frequentes decisões do Poder
Judiciário, especialmente em primeira instância, privilegiando na maioria
das vezes o requerente. Entretanto, as decisões envolvem também o governo, os
profissionais da saúde e do Direito e toda a população.
O último balanço do Relatório Justiça em Números 2016, ano-base 2015, publicado
pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), divulgou a quantidade de processos
judiciais relacionados à judicialização da saúde no Brasil. Confira:
Assunto
Quantidade
Serviços em saúde……………..................................................................……………61.655
Controle social e Conselhos de saúde…….................................................. 1.468
Convênio médico com o SUS……….................................................…………..........737
Doação e transplante de órgãos/tecidos….....................................…................491
Erro médico………………………........................................................................…………38.810
Fornecimento de medicamentos……........................................…….........200.090
Hospitais e outras unidades de saúde….....................................…...........5.642
Planos de saúde (benefício trabalhista)…...................................................36.611
Planos de saúde (direito do consumidor).................….......................293.449
Saúde mental………..........................................................…..........………………………...3.001
Tratamento/medicamentos…………………...................................................151.856
Tratamento médico-hospitalar……............................................……………....60.696
Total……………………………………………......................................................................854.506
De acordo com os dados mencionados pela publicação Novos números sobre a
judicialização da saúde, do juiz federal Clenio Jair Schulze, baseada no Relatório
Justiça em Números (2016) do CNJ de 2015, tramitaram mais de 854.000 demandas
judiciais da saúde.
A saúde pública e a suplementar são as duas áreas com mais ações. As principais
demandas que o Sistema Único de Saúde e as empresas de planos de saúde
recebem estão relacionadas à prestação inadequada de serviços públicos e privados
de saúde para a população e à indisponibilidade de medicamentos, vagas de internação,
próteses e tratamentos que contemplam ou não a lista de serviços e produtos
oferecidos pela rede pública e pelas operadoras de planos de saúde.
“O problema também faz parte da agenda das cooperativas de trabalho médico
e do Sistema Nacional Unimed, que têm promovido parcerias com outras instâncias
da Justiça para aprofundar as discussões, buscando contribuir para o equilíbrio
da situação e um ambiente mais justo entre todos os personagens envolvidos
na saúde suplementar”, afirma o presidente da Unimed Goiânia, Breno de Faria.
Segundo ele, a Cooperativa direciona sua conduta para atender todas as exigências
e determinações definidas pela legislação do setor e fiscalizadas pela ANS,
respeitando os contratos estabelecidos com seus beneficiários e a rede prestadora,
assim como o Rol de Procedimentos, que amplia a cada ano o número de procedimentos,
sem levar em conta o custo assistencial.
Coletiva | julho • agosto/2017

58 | turismo
Turismo.
Coletiva | julho • agosto/2017

turismo |
59
É tempo de baleias
em Abrolhos
Por Malu Longo
Todos os anos, entre os meses de julho e novembro, o Parque Nacional
Marinho dos Abrolhos, arquipélago localizado no litoral
sul da Bahia, recebe milhares de turistas. É neste período que as
baleias jubarte deixam a Antártida para procriar na região, protagonizando
grandes espetáculos no mar, com direito a acrobacias e sonoridades
presenciadas pelos visitantes.
As baleias jubarte, uma das doze espécies existentes no mundo, é
conhecida não apenas por exibirem suas caudas, mas também pelo
temperamento dócil e pela vocalização do macho. Acredita-se que o
canto melancólico tem a função de atrair a fêmea para o acasalamento.
É por isso que a Costa das Baleias, como ficou conhecida a região entre
Prado e Nova Viçosa, que abriga o Parque Marinho de Abrolhos, é um
destino tão fascinante nesta época do ano.
Abrolhos pode ser visitado em qualquer período, dependendo das
condições climáticas. No verão, entre janeiro e março, o mar é muito
tranquilo com águas transparentes, ideal para a prática de mergulho.
Entretanto, as baleias não estão lá. Quando elas começam a chegar, a
partir de julho, a região ainda está dominada pelos ventos sul, capazes
de transformar a travessia numa experiência cheia de surpresas, nem
sempre agradáveis.
Para chegar a Abrolhos é preciso obedecer a uma série de regras definidas
pelo Instituto Chico Mendes de Biodiversidade (ICMBio), órgão
do Ministério do Meio Ambiente (MMA) que administra o parque. O
acesso de embarcações ao arquipélago só é possível com autorização
oficial ou através de uma das operadoras credenciadas. A maior parte
delas está sediada em Caravelas, cidade mais próxima ao parque, a cerca
de 70 quilômetros ou 36 milhas náuticas, onde fica o Centro de Visitantes
do Parque Nacional Marinho dos Abrolhos.
No Centro de Visitantes, na Praia do Kitongo, o turista recebe informações
prévias do que irá encontrar em Abrolhos. O local abriga uma
réplica de baleia jubarte adulto em tamanho natural e a Trilha do Marobá,
onde o visitante tem contato com os ecossistemas costeiros da restinga
e dos manguezais.
Os passeios para o arquipélago são feitos diariamente, dependendo
das condições climáticas, e podem durar um dia, das 7h às 18h, ou de 2
a 4 dias, o chamado live a board, ideal para quem gosta de mergulhar. A
travessia de cada trecho dura em média três horas.
Coletiva | julho • agosto/2017

60 | turismo
Cuidados
São pelas embarcações das operadoras, normalmente catamarãs, que
a maioria dos turistas faz a travessia do continente até o arquipélago. Na
época das baleias, em dias de ventos frios, um agasalho é indispensável.
Durante a travessia, os visitantes são autorizados a se deslocar pelo
catamarã. Na proa a visibilidade das baleias pode ser maior, mas há o
risco de instabilidade da embarcação. Embora haja coletes salva-vidas
disponíveis para todos, a obrigatoriedade de uso vale somente para
crianças. Por isso, a maioria das pessoas se acomoda nas proximidades
da cozinha onde um chef prepara o cardápio de bordo.
Se o passeio for em períodos de maior movimentação marítima,
pessoas que geralmente sentem náuseas durante a navegação correm
o risco de enfrentar maus bocados. A combinação do embalo do catamarã
com o aroma de temperos exalado da atividade do cozinheiro
costuma provocar vômitos em série entre os passageiros. Por isso
aconselha-se o uso de medicamentos que previnem náuseas e a ingestão
de muita água.
A jornalista Darmélia Barbosa, de Goiânia, visitou Abrolhos este ano,
no início da temporada das baleias. Ela presenciou situações como essas
durante a travessia, mas não hesita em indicar o passeio. “Acredito que
as operadoras devem orientar melhor os visitantes sobre a possibilidade
de mal-estar, mas isso é muito pouco diante da beleza que a gente
vê. O passeio vale muito a pena. É um privilégio conhecer Abrolhos, um
lugar paradisíaco. E é mais ainda emocionante observar as baleias se
exibindo a poucos metros da embarcação. Tive desejo de pular no mar
e nadar com elas”.
A visita a Abrolhos deve ser
bem planejada também para portadores
de mobilidade limitada,
entre eles idosos e crianças de
colo. Acessar a embarcação a partir
do continente é fácil, mas para
chegar à ilha Siriba somente em
botes. Ou seja, ver de perto a fauna
local, como as grazinas e os atobás,
aves comuns da região, pode
exigir uma complexa operação.
Coletiva | julho • agosto/2017

turismo |
61
Mergulho
Área de maior diversidade marinha do Atlântico Sul, Abrolhos
é destino de aficionados por mergulho. Somente nesta região
são encontrados os chapeirões, colunas de coral de até 20
metros de altura que se erguem do fundo e se abrem em arcos
perto da superfície. Restos de três navios naufragados na área,
como o cargueiro italiano Rosalinda que desapareceu no mar em
1955, também são chamarizes de mergulhadores profissionais.
Ali o mergulho autônomo só é permitido com acompanhamento
de um condutor de ecoturismo subaquático, serviço oferecido
pelas operadoras, e com apresentação de credencial.
Quem busca Abrolhos para a prática de mergulho autônomo
normalmente opta pela modalidade de passeio live a board, o que
possibilita atividades noturnas. Sempre que necessário, os cilindros
de ar recarregados pelos compressores são levados a bordo.
O mergulho livre, com snorkel, é realizado em profundidades
de até 5 metros, permitindo a visualização de peixes multicoloridos,
corais, algas e tartarugas marinhas.
No verão, a transparência das águas permite enxergar, até
mesmo da amurada das embarcações, cardumes de peixes coloridos,
algas e corais a vários metros de profundidade.
Curiosidades
• Primeira Unidade de Conservação marinha do Brasil, criada em
1983, o arquipélago dos Abrolhos é composto de cinco ilhas -
Santa Bárbara (sob jurisdição da Marinha), Redonda, Sueste,
Guarita e Siriba. O desembarque de turistas só é permitido na
última, sob a atenção dos monitores ambientais do ICMBio.
• Santa Bárbara, que não pertence ao parque, é a única ilha habitada
do arquipélago. Ali vivem militares da Marinha e suas
famílias. Os oficiais desempenham funções como sinalização
náutica e policiamento naval.
• As crianças que vivem na ilha de Santa Bárbara estudam pela
internet e fazem provas em Caravelas.
• No conjunto arquitetônico da ilha de Santa Bárbara se sobressai
o Farol de Abrolhos, com 60 metros de altura, uma construção
de 1861, instalada ali por ordem de D. Pedro II.
• Muitas operadoras ao longo da costa fazem passeios somente
para avistamento de baleias, sem chegar à área protegida de
Abrolhos.
• Os mamíferos marinhos são estudados e protegidos pelo Instituto
Baleia Jubarte, que calcula em 17 mil o número de animais
na costa brasileira.
Custos
Em média, a partir de Caravelas
as operadoras cobram um pouco
mais de R$ 300,00 pelo passeio
com direito a refeição a bordo,
sem bebidas alcoólicas. Mas, para
acessar o parque, é preciso pagar
uma taxa ambiental de R$ 38,00
por dia. O preço para estrangeiros
é de R$ 77,00. Maiores de 60 anos
e menores de 12 são isentos.
Como Chegar
A cidade mais próxima para
acessar Abrolhos é Caravelas, no
extremo sul da Bahia. A 80 quilômetros
daqui fica o aeroporto
de Teixeira de Freitas, que opera
voos comerciais regulares que
partem de Confins (MG). Do aeroporto
de Porto Seguro são 261
quilômetros. Vitória (ES) está a
400 km e Salvador a 840 km.
Coletiva | julho • agosto/2017

Colaboradores.

colaboradores |
63
Unimed Goiânia realiza a 7ª edição
do Encontro com os Aniversariantes
Iniciativa fortalece a política de valorização dos colaboradores
No dia 28 de julho, os colaboradores da Unimed Goiânia que fizeram
aniversário nesse mês se reuniram para comemorar a
data em mais uma edição do Encontro com os Aniversariantes.
O encontro foi realizado no salão de eventos do Centro de Diagnósticos,
às 8h. Os colaboradores participaram de um café da manhã e assistiram
a uma palestra.
Em sua fala, durante a abertura, Breno de Faria falou aos colaboradores
sobre a importância de termos marcos para simbolizar nossas
vidas, para não vivermos em um ciclo indefinido. “Façam desta data
um momento de reflexão, para que possam melhorar sempre”, disse o
presidente, que agradeceu os esforços de todos os colaboradores, “que
fazem a Unimed Goiânia ser tão grande quanto é”.
Logo após, os diretores presentes entregaram marcadores visuais de
lapela (broches) aos colaboradores que estavam completando 5, 10 e 15
anos na Cooperativa. Os aniversariantes assistiram a uma palestra, ministrada
pelo empresário Aguimar da Silva, que ficou conhecido após se
apresentar no Programa do Jô, em 2010.
Mais conhecido como “Neguinho do Biscoito”, Aguimar ficou famoso
por fazer um leite com café diferente e pelo atendimento prestado
aos clientes da lanchonete onde trabalhava, em Goiânia. Ele fez para os
colaboradores o que o fez famoso: um café com leite que não se mistura.
“Café com leite qualquer um faz, eu faço um espetáculo. Vocês devem ir
além do que todo mundo faz”. Sobre o Encontro com os Aniversariantes,
Aguimar afirmou que “valorizar o colaborador é uma atitude inteligente
e admirável, que só traz resultados positivos”.
Também foi realizado um sorteio de brindes aos colaboradores que responderam
às perguntas do palestrante sobre a história da Unimed. Aqueles
que acertaram foram contemplados com produtos cosméticos e chocolates.
Opiniões
A assistente de Marketing Jéssica Marques de Andrade
ajudou a elaborar a identidade visual do Encontro com os
Aniversariantes e, nessa edição, pôde participar do evento.
“É um evento que nos motiva, que nos faz ver que somos
importantes nessa empresa. Quando pensei nas imagens,
queria que as pessoas se sentissem felizes numa data tão importante
para elas”, disse Jéssica.
“É meu primeiro ano na Unimed Goiânia e estou impressionada,
gostei muito desse Encontro”, disse a auxiliar
de Processos Fabrícia Lima de Oliveira. Segundo ela,
os presentes foram muito bons e a palestra do Neguinho
do Biscoito surpreendeu: “Amei a palestra, espero assistir
mais palestras assim”.
Coletiva | julho • agosto/2017

64 | colaboradores
Correio Gratificante
mobiliza colaboradores
O
Setor de Gestão de Pessoas
(Gestpes) da Unimed
Goiânia realizou
uma atividade especial entre os
colaboradores da Cooperativa: o
Correio Gratificante. No dia 5 de
julho, das 11h às 13h30, a equipe
do setor recebeu cartas que os
colaboradores escreveram para
os colegas e realizou a entrega no
dia 7 de julho, em todos os setores
da Unimed Goiânia.
Ao todo, 680 cartinhas foram recebidas e entregues pelo Gestpes.
Nas mensagens, os colaboradores escreveram elogios e agradecimentos
aos colegas pelo trabalho que realizam. De acordo com a gerente do setor
responsável, Elaine Campos, “a proposta do Correio Gratificante é gerar
um movimento de gentileza e reconhecimento entre os colaboradores”.
O colaborador Thiago Guimarães da Silva, secretário da diretoria,
estava feliz com as cartinhas que ganhou. De acordo com ele, o Correio
Gratificante foi uma ótima oportunidade para os colaboradores demonstrarem
admiração pelas pessoas que os ajudam no dia a dia e para
valorizarem o trabalho dos colegas. “Às vezes, ficamos muito presos na
nossa área e não sabemos como o nosso trabalho é importante para os
outros setores”.
A assistente de Processos Hellen Patrícia de Brito disse que essa iniciativa
foi muito importante, pois receber agradecimentos e reconhecimentos
motiva o trabalho do colaborador: “Fiquei muito feliz com as
cartinhas que recebi, isso nos dá mais alegria para trabalhar, é bom saber
que as pessoas estão gratas pelo nosso suporte”.
O diretor Administrativo da Unimed Goiânia, João Damasceno Porto,
também recebeu muitas cartas dos colaboradores, disse que se sentiu
honrado com as mensagens e elogiou o projeto Correio Gratificante.
“Essa é mais uma inciativa rumo ao nosso objetivo de tornar a nossa
Cooperativa um dos melhores lugares para se trabalhar em nosso país”,
afirmou o diretor.
Homenagem
O
gerente Financeiro da Unimed Goiânia, Adriano Vargas, foi
homenageado na última reunião do Núcleo Operacional
(NOP) do Conselho de Administração por ter completado 20
anos de serviços prestados à Cooperativa. Ele recebeu uma placa de
homenagem com um agradecimento especial. A ação faz parte da
política permanente de valorização dos colaboradores.
Coletiva | julho • agosto/2017

colaboradores |
65
Campanha de endomarketing
mobiliza colaboradores em prol da
preservação do meio ambiente
A
Unimed Goiânia lançou a campanha de endomarketing "Cooperar faz parte da nossa natureza",
que estimula uma cultura de bons hábitos para gerar a preservação dos recursos naturais
e ambientes mais saudáveis.
No dia 2 de agosto, três turmas, com a presença de 476 colaboradores que trabalham na sede antiga
e no novo Complexo Administrativo da Unimed Goiânia, assistiram palestras a respeito dos recursos
de sustentabilidade do novo prédio, que possui a certificação LEED, e receberam várias orientações
sobre o uso racional e inteligente de seus recursos, no auditório do 8˚ andar.
A iniciativa está sendo desenvolvida pelas diretorias de Mercado (Setor de Marketing) e Administrativa
(Setores de Gestão de Pessoas e Infraestrutura). As regras de utilização do prédio foram apresentadas,
de forma bastante informal, pelos gerentes Edney Vascurado, Kleber Pio e Elaine Campos.
São dicas simples, mas importantes, como a melhor forma de uso do elevador, economia de
energia e água, melhor uso do ar-condicionado, utilização adequada de equipamentos e dos espaços.
O colaborador do Setor de Infraestrutura Maxson Pinheiro da Silva avalia positivamente a campanha
de informação. "Está sendo muito útil instruir os colaboradores sobre a forma correta de utilizar
um prédio autossustentável para evitar desperdícios e transtornos", disse.
Edna de Souza Batista Brandão, do Setenf, concorda: "Como mudamos recentemente para esse
prédio, não tínhamos conhecimento dos benefícios e das novidades que toda a sua estrutura nos
trouxe. Estávamos carentes dessas informações".
“O exercício permanente de ações sustentáveis, além de fortalecer a marca Unimed no mercado,
gera inúmeros benefícios, tanto para a Cooperativa quanto para os colaboradores”, destacam João
Damasceno Porto, diretor Administrativo, e Sérgio Baiocchi Carneiro, diretor de Mercado.
Coletiva | julho • agosto/2017

66
Moda.
Coletiva | julho • agosto/2017

moda |
67
Pra quê Gastar
A
estilista inglesa Vivianne
Westwood, certa vez
disse o seguinte: “compre
menos, escolha melhor e
faça durar”. A pertinência desta
frase faz com que ela seja escolhida
como o tema condutor de
nossa coluna. Afinal de contas,
é cada vez mais desejável que o
chamado consumo consciente
faça parte de nossa rotina. Então,
como desdobrar esse conselho e
aplicá-lo ao seu cotidiano?
Compre menos
O primeiro passo para comprar menos é se conhecer. A ideia é montar
um guarda-roupa que tenha a sua cara e funcione para a sua vida.
Então, pense no seu cotidiano. Quais são suas atividades? Com o que
trabalha? Como se diverte? Qual o tipo de transporte que você usa?
Como é o clima na sua cidade?
Agora pense nas suas inspirações particulares. Gosta de roupa justa,
larga ou que acompanha o corpo? Usa salto alto ou baixo? E as cores?
Quem você acha que se veste bem? Já parou para pensar que não precisa
ser uma modelo ou uma atriz e sim uma amiga, sua professora ou
avó? Sabe aquele jeito de usar lenços coloridos que você sempre achou
charmoso? Ou aquela pessoa que usa preto como ninguém? Então, hora
de pensar em referências de imagens.
O sentido de todas essas perguntas é identificar um grupo de referências
que se adapte confortavelmente à sua vida. Assim, a tendência é
que você crie mecanismos para evitar desperdícios e frustrações comprando
o que não vai usar.
Escolha melhor
Em outras palavras: aprenda a avaliar o que vale seu investimento.
Qualidade não significa necessariamente preço alto, certo? Olhe etiquetas,
sinta o tecido, olhe as costuras por dentro e por fora, observe os
acabamentos. Comprar melhor é comprar o que você realmente precisa,
o que você ama, o que vai usar e o que combina com o que faz parte de
seu guarda-roupa.
Faça durar
Cuide do que deu tanto trabalho para escolher. Lave as peças delicadas
à mão. Dobre (e não pendure) as roupas de malha. Pendure as roupas
de tecido plano (as que não esticam). Não amontoe roupas, sapatos e
acessórios no armário.
Bárbara Lyra, estilista
Coletiva | julho • agosto/2017

68 | recursos e serviços próprios
Coletiva | julho • agosto/2017

ecursos e serviços próprios |
69
RSP II e Medicina Preventiva
são transferidos para o novo
Espaço Sinta-se Bem
Mudança proporciona mais conforto para beneficiários e melhores
condições de trabalho para colaboradores.
Nos dias 21 e 22 de julho,
diversos setores dos Recursos
Serviços Próprios
II (RSP II) e do Setor de Atenção à
Saúde foram transferidos para o
novo espaço da Unimed Goiânia,
o Espaço Sinta-se Bem, localizado
no Setor Aeroporto. No local,
os beneficiários têm acesso aos
serviços já conhecidos com instalações
modernas e uma equipe
de profissionais preparada para
atendê-los ainda melhor.
A nova sede da Rede de Recursos e Serviços Próprios da Cooperativa
possui 2.800 m², distribuídos em quatro andares, que abrigam os
seguintes serviços: Centro de Vacinação, Laboratório Unimed, UniDomiciliar,
Medicina Ocupacional, Nutrição, Bioimpedanciometria e Fonoaudiologia.
Também foram transferidos para essa unidade os programas
de Apoio ao Paciente Crônico, de Gestantes e Saúde Coorporativa,
bem como o Grupo Master – Obesos, as fisioterapias (ginecológica e
urológica) e as oficinas práticas para o cuidado ambulatorial.
As palestras serão realizadas no novo auditório do Espaço Sinta-se
Bem, que também conta com brinquedoteca e estacionamento. “Esse
novo local atenderá melhor a demanda de nossos profissionais, como
também dos beneficiários. Estamos muito satisfeitos com essa mudança
e temos as melhores expectativas”, disse o diretor de RSP II, José Garcia.
Opiniões
De acordo com Maurício Guilherme Campos, ginecologista, o
Espaço Sinta-se Bem tem uma ótima proposta, que é reunir todos
os serviços num mesmo lugar. Assim, as equipes multiprofissionais
trabalham juntas e interagem entre si. “Todo mundo se ajuda,
o que é muito diferente de trabalhar isolado. Esse é o melhor
centro médico de Goiânia, sem dúvida”, afirmou.
Segundo João Moreira Júnior, especialista em clínica médica,
o novo espaço foi uma conquista muito grande para a Unimed
Goiânia e a equipe do UniDomiciliar, tanto por representar uma
nova motivação quanto pela qualidade do serviço que será oferecido
aos beneficiários. “Tenho certeza absoluta de que estamos
todos satisfeitos, a estrutura é muito boa, o que nos motiva ainda
mais no trabalho”.
Coletiva | maio • junho/2017

70 | recursos e serviços próprios
Cooperativa realiza
reuniões com
cooperados do SAU I e
do Centro Clínico
No dia 27 de junho, a Unimed
Goiânia realizou
uma reunião com os
cooperados do SAU I, especialistas
em ortopedia e pediatria.
No dia 28, a reunião aconteceu
com os profissionais do Centro
Clínico. Os encontros ocorreram
no auditório do Centro Clínico,
às 19h, com a presença dos
diretores de Recursos e Serviços
Próprios da Cooperativa.
SAU I
Durante a reunião com os médicos do SAU I, foram abordadas pautas
pertinentes à rotina de trabalho no local: orientação quanto ao quadro
diagnosticado, altas para pacientes em observação e civilidade no trato
ao paciente. Também foi discutida a questão das consultas revisadas,
pois, para solicitar auditoria, os médicos devem pesquisar o prontuário
anterior no sistema; a recepção não o encaminhará mais ao médico.
De acordo com o diretor-técnico
do SAU I, Fernando Paceli,
as reuniões com os membros do
SAU I são essenciais para que as
solicitações dos cooperados sejam
ouvidas e o atendimento melhore.
“Pedimos que os colegas
melhorem o atendimento a cada
dia, pois vemos, hoje, um número
de reclamações muito pequeno”.
O diretor de Recursos e Serviços
Próprios I (RSP I), Washington
Rios, disse que a reunião foi
produtiva e os cooperados foram
participativos. De acordo com ele,
algumas mudanças estão sendo
realizadas na estrutura do SAU
I, e a perspectiva é de que aconteçam
melhoras significativas:
“Acreditamos que será um lugar
ainda melhor para se trabalhar”.
Erwim Ernesto Serrano Madrid
disse que as reuniões são
fundamentais, pois fortalecem o
relacionamento dos cooperados
com a diretoria e os demais colegas.
Além disso, todos apresentam
suas dificuldades e entram
em consenso para encontrarem
uma solução. “Facilita nosso trabalho,
o da diretoria e melhora o
atendimento aos pacientes. Ou
seja, todos ganham”, afirmou.
Coletiva | julho • agosto/2017

ecursos e serviços próprios |
71
Centro Clínico
No dia 28 de junho, os cooperados do Centro Clínico se reuniram
com o Washington Rios, diretor de RSP I, Ricardo Esperidião, diretortécnico
da unidade, e com o José Reinaldo Daher, diretor-clínico do SAU
I. Foram discutidos assuntos gerais propostos pelos médicos presentes,
como as dificuldades com o novo autorizador, as cirurgias de urgência,
as melhorias no fluxo de atendimento, os pedidos de exames para
check-up, entre outros.
Para o Ricardo Esperidião, o
objetivo principal do encontro
era escutar as solicitações dos
cooperados, que ficam cientes de
todos os comentários realizados
pelos pacientes. “Encaminhamos
todas as críticas e elogios
aos médicos, o que tem melhorado
cada vez mais nosso serviço”.
Ele agradeceu a presença do corpo
clínico e disse que os médicos
do Centro Clínico são muito unidos
e participativos.
Para o Antônio Thomé Júnior,
otorrinolaringologista, esses encontros
aproximam os cooperados
da diretoria, o que é muito
importante, pois as sugestões
são ouvidas e adaptadas de acordo
com a necessidade do Centro
Clínico. “A reunião foi muito boa,
estamos notando uma adesão
maior dos colegas, e isso é muito
significativo, levando em conta
as dificuldades de cada especialidade”,
disse Antônio.
Ciro Ricardo Pires de Castro,
clínico geral, enfatiza que apenas
com essa interação entre as diretorias
e os médicos o atendimento
irá evoluir e melhorar. “É isso que
procuramos, pois o nosso paciente
é a razão da nossa existência
profissional”. Para ele, a reunião
foi ótima, já que todos tiveram a
oportunidade de falar e de fazerem
críticas construtivas.
Coletiva | maio • junho/2017

72 | recursos e serviços próprios
Reunião da
Pediatria
E no dia 11 de julho, os cooperados do SAU I, especialistas em pediatria,
reuniram-se para discutir assuntos pertinentes à rotina de trabalho
na unidade. A reunião ocorreu no auditório do Centro Clínico da
Unimed Goiânia, às 19h, e foi conduzida pelo diretor-técnico do SAU I,
Fernando Paceli.
Durante a ocasião, foram abordadas as seguintes pautas: orientação
quanto ao quadro diagnosticado, retorno para buscar atestados, exames
desnecessários, civilidade no trato ao paciente e consultas revisadas.
Para solicitar auditoria, os médicos devem pesquisar o prontuário anterior
no sistema; a recepção não encaminhará mais esse documento
ao médico.
Também foi lembrado que é preciso inserir o exame antibiograma
na guia todas as vezes que os cooperados forem solicitar uma urocultura,
sendo necessário fechar cada plantão separadamente quando o
cooperado fizer dois plantões seguidos, por exemplo, das 13h às 19h e
das 19h às 7h.
Já havia sido realizada uma reunião com os pediatras do SAU I, mas,
como surgiram muitas dúvidas nas conversas entre os cooperados, foi
realizado esse segundo encontro. “O grupo está trabalhando de forma
brilhante, e as reuniões contribuem para isso. Antes, a área de Pediatria
recebia muitas reclamações, o que não acontece mais”, afirmou Fernando
Paceli.
Para o pediatra Benedito de Assis Costa, a reunião foi muito produtiva
e mostrou a importância de ouvir a opinião dos colegas cooperados.
De acordo com ele, durante os encontros, criam-se formas de melhorar
o atendimento ao paciente. “A partir do momento que todos falam a
mesma língua e agem com condutas parecidas, vê-se a excelência do
serviço”, afirmou.
Coletiva | julho • agosto/2017

ecursos e serviços próprios |
73
PAS realiza reunião
com a equipe do
UniDomiciliar
O
Setor de Atenção à Saúde (PAS) da Unimed
Goiânia realizou, no dia 10 de julho, uma reunião
com a equipe do UniDomiciliar, guiada
pela psicóloga Selma de Paula, que teve como objetivo
ouvir os profissionais do serviço, para saber o que
eles necessitam para a realização de um atendimento
melhor aos pacientes de cuidados paliativos.
Durante o encontro, os integrantes da equipe
foram divididos em grupos de acordo com a função
de cada um: médicos, enfermeiros, psicólogos,
nutricionistas e fonoaudiólogos. Os grupos cumpriram
tarefas dentro de um tempo estipulado, que
incluiu a troca de materiais e informações entre si.
Interdisciplinaridade
De acordo com a psicóloga Selma de Paulo, o foco
da atividade era fazer com que cada grupo enxergasse
a necessidade dos outros profissionais para a
realização de um trabalho bem feito. “Temos uma
equipe multidisciplinar, mas precisamos ir além,
necessitamos de uma equipe com interdisciplinaridade,
que seria mais integrada e afetiva”, afirmou.
Os objetivos principais da formação de uma
equipe interdisciplinar são baseados no contato
com o ambiente familiar, na redução do número
de internações, na melhoraria do acesso da população-alvo
aos cuidados em saúde, na diminuição
do número e da gravidade das intercorrências, por
meio da estabilidade clínica; da capacitação de cuidadores
e familiares; e da realização de medidas de
prevenção terciária para os casos elegíveis.
Após a atividade, os grupos responderam a três
perguntas: O que a minha equipe necessita para
melhor atender usuários e familiares? Como nossa
equipe pode contribuir para o crescimento do Uni-
Domiciliar? Em quais temas e assuntos devemos
nos aprofundar? As respostas dos grupos serão a
base para a realização de outras reuniões e oficinas
com foco nos cuidados paliativos.
Opiniões
De acordo com a cooperada Carolina
Dias de Araújo, médica de família
e comunidade, o encontro foi fundamental,
pois é necessário que os integrantes
do UniDomiciliar conversem
uns com os outros e entendam as dificuldades
de cada equipe. “Espero que essa sementinha
plantada hoje gere muitos frutos, para que possamos
fazer nosso serviço cada vez melhor.”
Para o fisioterapeuta Renato
Soares de Melo, foi essencial a iniciativa
do Setor de Atenção à Saúde
de promover esse encontro. Para
ele, os profissionais da equipe são os
que conhecem melhor as demandas
e anseios dos pacientes e da família, “por isso
é importante discutirmos isso juntos, para que
o trabalho de todos se desenvolva e auxilie no
processo de cura do paciente”.
Coletiva | maio • junho/2017

74 | esporte e qualidade de vida
Coletiva | julho • agosto/2017

esporte e qualidade de vida |
75
Grupo de Corrida
da Unimed Goiânia
divulga novos desafios
Cooperados e colaboradores atletas têm boas experiências
de qualidade de vida e superação.
A
15ª Reunião do Grupo de Corrida da Unimed Goiânia foi realizada
no dia 10 de julho, no auditório do novo Complexo Administrativo,
para divulgação dos próximos desafios e da premiação
dos melhores atletas do trimestre, com a presença do diretor
de Mercado, Sérgio Baiocchi Carneiro, da empresa de assessoria esportiva
TRC e dos atletas cooperados e colaboradores.
Entre as informações mais relevantes divulgadas, figuraram a revisão
da tabela de pontuação, a reapresentação das regras que incluem a
obrigatoriedade da justificativa de faltas e o uso também obrigatório da
camiseta oficial.
Destaques
A assessora esportiva Karoline Protásio destacou a evolução positiva
do grupo. "Os atletas apresentam suas metas e nós apoiamos. Tivemos
resultados muito bons, e as metas propostas foram cumpridas. Oito atletas
correram 21 km, alcançando o desafio feito, e três completaram a Volta
ao Lago, percurso de 100 km dividido por quatro atletas", contou ela.
Nos destaques, houve menção para Tatiane Lopes Fagundes, Fábio
Lopes, Letícia Freitas e Geraldo Silva, que subiram ao pódio de
diversas corridas.
Premiações do 2˚ Trimestre
Feminino
3˚ lugar: Luciene Marques
2˚ lugar: Janaine Rezende
1˚ lugar: Danyelly Fernandes
Masculino
3˚ lugar: Kleber Pio
2˚ lugar: Afrânio Ferreira
1˚ lugar: Leonardo Barbosa
Coletiva | julho • agosto/2017

76 | esporte e qualidade de vida
Testemunhos
Marta Jorge
Paulo Roberto
Marta Jorge, colaboradora do Setor de Enfermagem, deu seu testemunho
sobre sua experiência no grupo. "Esperei um ano na lista
e ficava ouvindo os colegas falarem sobre o grupo. Demorou. Foi um
pontapé inicial para a mudança do meu estilo de vida. O grande diferencial
foi a acolhida que recebi. Nunca ouvi alguém dizer que eu
não conseguiria. Só agradeço pelo incentivo", contou Marta, que já
está correndo 5 km.
Com o incentivo dos colegas, o médico cooperado Paulo Roberto
Prata (endocrinologista) resolveu romper com a vida sedentária. "Não
tinha preparo nenhum, corria cem metros e já tinha que parar. Me
perguntava se conseguiria correr 5 km sem interrupções", contou.
Sempre com o cronômetro na mão, o médico começou a perceber
que estava conseguindo melhorar seu tempo. "No início, fazia 9
minutos por km, depois 8. Cheguei aos sete, aos seis e pouco, vi que
era possível e fui empolgando com a evolução e sempre querendo
dar um passo adiante. Isso é que é legal, competimos com a gente
mesmo e só melhoramos", afirma Paulo.
O diretor de Mercado, Sérgio Baiocchi Carneiro, parabenizou os
atletas pela superação e deu boas-vindas aos novos participantes.
"Temos certeza de que a jornada que se inicia valerá a pena e ficamos
felizes de apoiar essa importante mudança de vida", disse ele.
Coletiva | julho • agosto/2017

intercooperação |
77
Unimed Anápolis
visita SAU II
Cooperativa consolida-se como referência de
boas práticas.
O
diretor-médico da Unimed Anápolis, Alex Barcelos, e sua equipe
visitaram a Unimed Goiânia no dia 7 de julho. Eles vieram
conhecer os processos operacionais do Programa de Atenção à
Saúde e do UniDomiciliar e foram recepcionados, no SAU II, pela gerente
da unidade, Selma Souza.
As enfermeiras Stefane Peixoto e Valda Lúcia, a assistente social Iadigar
Sena, a advogada Roberta Soares e a gerente Operacional Elaine
Cristina acompanharam Alex Barcelos. De acordo com ele, a Unimed
Anápolis está ampliando o projeto de atenção e assistência domiciliar,
por isso vieram conhecer o Programa de Atenção à Saúde e o UniDomiciliar
da Cooperativa.
“Sabemos que a Unimed Goiânia tem projetos bem-sucedidos que
prestam esses serviços, então viemos conhecer e tentar aprender um
pouco”, afirmou Alex. Ele disse que a Cooperativa foi escolhida para a
visita por ser uma referência para todas as Unimeds: “Sempre que preciso,
tento trocar experiências com a Unimed Goiânia, que sempre nos
recebeu muito bem”.
A gerente do SAU II, Selma Souza, disse que a visita foi muito produtiva
e agradeceu o interesse da coirmã: “Todos nós aprendemos e sempre
estamos abertos para receber nossas coirmãs”.
O diretor Administrativo da Cooperativa, João Damasceno Porto,
também agradeceu a visita da Unimed Anápolis: “Ficamos muito honrados
em saber que somos referência para outras Unimeds”.
Intercooperação.
Coletiva | julho • agosto/2017

78 | homenagem
Goiânia
Coletiva | julho • agosto/2017

LABORATÓRIO
UNIMED
Unidade Central
(Centro de Diagnósticos):
UNIDADES: Av. T-7, esquina com T-28, Quadra 32,
Lotes 9/10 – Setor Bueno.
Unidade Espaço
Sinta-se Bem:
Rua 15-A, nº 212 –
Setor Aeroporto.
Unidade Mutirão:
Av. Mutirão, nº 2762 –
Setor Bueno.
Unidade Centro Clínico :
Rua 104, Quadra F-21,
Lotes 12/14 – Setor Sul.
Unidade Aparecida:
Av. Rio Verde, Quadra 96,
Lotes 1/4 – Jardim Luz,
Aparecida de Goiânia.
Unidade Centro Médico
Valéria Frota:
Edifício Valéria Frota, Rua 9-A,
nº 196 – Setor Aeroporto.
Unidade SAU I
(exclusivo para Urgência
e Emergência):
Rua 9-B, nº 18, Setor Oeste.
RESULTADOS VIA WEB
www.unimedgoiania.coop.br
Dr. Ailton Cabral Fraga Junior
Médico Responsável Técnico
CRM 8636-0
SAC: 3216-8000 / 0800 642 8008
Goiânia