Revista Apólice #219

painel
• nsaúde
Saúde suplementar perde
beneficiários
O mercado de saúde suplementar contabilizou 69,9 milhões
de beneficiários em dezembro de 2016, com redução de
1,7% na comparação com dezembro de 2015. Os planos de
assistência médica totalizaram 47,9 milhões de beneficiários
(68,5% do mercado) e tiveram retração de 3,1%.
Nos últimos doze meses terminados em dezembro de
2016, o setor de saúde suplementar perdeu 1,5 milhão de
beneficiários de planos de assistência médica. Vale ressaltar
que nos planos de assistência médica, o resultado demonstra
que o ritmo de desaceleração permanece estável, considerando
que a taxa de variação foi de - 3,1% nos últimos doze meses
terminados em dezembro de 2016 comparando-se a taxa de
-3,1%, no igual período terminado em setembro de 2016.
Como reflexo da crise econômica enfrentada pelo País,
os planos empresariais registraram uma redução de 3,2% de
dezembro de 2015 a dezembro de 2016, em um cenário que
apresenta mais de 12 milhões de desempregados.
• nbalanço
Mercado segurador cresce
em 2016
O setor de seguros registrou crescimento nominal de
9,2% em 2016 na comparação com 2015, de acordo com dados
divulgados pela Susep e compilados pela CNseg. O resultado
representa um volume de arrecadação de R$ 239,3 bilhões e
diz respeito ao desempenho das carteiras de seguros gerais,
vida, previdência complementar aberta e capitalização.
Houve ainda crescimento expressivo no volume de
indenizações, benefícios, resgates e sorteios pagos pelos
segmentos regulados pela autarquia em 2016, que alcançou
R$ 121,6 bilhões. Esse valor representa, efetivamente, o papel
do setor de seguros em relação à proteção do patrimônio
dos brasileiros.
Outro destaque foi a expansão de 19,3% das reservas
técnicas, as quais atingiram o patamar de R$ 785 bilhões no
ano passado, confirmando o mercado segurador brasileiro
como um dos mais importantes investidores institucionais
do País.
• ncampanha
Direito dos beneficiários de saúde
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) preparou
uma campanha informativa para esclarecer à sociedade
o papel da reguladora e os direitos dos consumidores de
planos de saúde. O material é composto por um comercial de
30 segundos para televisão e cinco animações para internet
e redes sociais.
O conteúdo da campanha foi definido a partir dos resultados
de uma pesquisa realizada pela Agência em 2016. No
levantamento, foram identificadas as principais dúvidas do
consumidor sobre planos de saúde; o grau de conhecimento
sobre seus direitos e deveres no que diz respeito à contratação
desse tipo de produto; como a decisão de compra está sendo
realizada; e como os consumidores avaliam os serviços ofertados
pelos planos de saúde no Brasil, entre outras informações.
A partir dessas informações, foram produzidos um comercial
para televisão que explica em linguagem acessível o
papel da ANS; e cinco filmetes para internet e redes sociais
abordando os temas que mais despertam dúvidas e interesse
dos consumidores: carência, cobertura, prazos máximos de
atendimento, reajuste e mediação de conflitos. Também foi
preparado um conteúdo específico para o portal da Agência,
abordando os principais assuntos relacionados à saúde suplementar
para esclarecer e orientar os beneficiários de planos
de saúde e consumidores em geral.
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