soluções | mulheres Olhar atento ao público feminino Elas adquirem diferentes tipos de seguros e são mais focadas no benefício recebido. Por isso, as seguradoras não só desenham novos produtos voltados ao público feminino como aperfeiçoam os já existentes no portfólio Lívia Sousa 30
Com presença no mercado de trabalho cada vez mais sólida e poder aquisitivo maior, as mulheres estão atentas à importância da contratação de um seguro para proteger os filhos, familiares e dependentes. Além disso, se mostram mais abertas e exigentes quando procuram por este tipo de produto. A segunda edição da pesquisa “Mulheres no Mercado de Seguros no Brasil”, produzida recentemente pela Escola Nacional de Seguros, revela que elas têm mais chance de adquirir diferentes tipos de seguros e são mais focadas no benefício recebido. Por serem mais detalhistas na área, continuam sua busca na esperança de encontrar a solução perfeita, enquanto os homens preferem comprar um produto viável a continuar a fazer compras. De olho nessa questão, as empresas que atuam no segmento não só desenvolvem novos produtos voltados ao público feminino como aperfeiçoam aqueles já existentes no portfólio. As soluções vão desde o seguro para a bolsa, que garante a indenização em caso de roubo ou furto qualificado da bolsa ou pasta a fim de repor os itens perdidos (carteira, documentos, celular, óculos de sol ou de grau, cosméticos, perfume e chaves); aos mais tradicionais, como os seguros de automóvel e de vida. “Gradualmente elas vêm se conscientizando sobre o planejamento do futuro e prevenção de imprevistos”, afirma o diretor de Vida e Previdência da SulAmérica, Fabiano Lima. Seguro de vida O seguro de vida voltado às mulheres criou um diferencial no mercado que resultou na maior atratividade para esse público e na necessidade das seguradoras pensarem em soluções personalizadas, compreendendo as demandas e os tipos de assistência e garantias que fazem a diferença em suas vidas. “Sem dúvida, isso faz com que o produto tenha boa aceitação, à medida que oferece serviços além da cobertura básica dos seguros tradicionais de vida”, garante Lima. Quem adere a este tipo de proteção tem acesso às coberturas para morte e invalidez permanente por acidente, assistência funeral e sorteios mensais. ❙❙Fabiano Lima, da SulAmérica O pagamento do valor contratado para diagnósticos de câncer ginecológico ou de mama também está incluso. Nestes casos, dependendo da seguradora, a indenização pode ser utilizada como a segurada preferir, sem necessidade de comprovação de despesas – a renda extra pode servir para custear viagens do tratamento e outras contas não cobertas pelo plano de saúde, por exemplo. Há ainda descontos em redes de estabelecimentos e profissionais para serviços relacionados com estética e beleza, acesso a informações gerais sobre nutrição, quantidade de calorias de cardápios, dicas de estilo de vida, saúde e bem-estar, segunda opinião médica e ❙❙Leandro Poretti, da Sancor assistências residencial, aos filhos e a vítima de crime, além de apoio psicológico familiar no caso de doenças, invalidez e falecimento da segurada. Podem ser adicionadas ainda as opções de morte com extensão ao cônjuge, acidente vascular cerebral (AVC), cirurgia coronariana, insuficiência renal crônica, neoplasia e transplante de órgãos vitais. “Existe uma nova forma de encarar coberturas como esta no mercado e por isso acreditamos no crescimento sustentável dos produtos que compõem a carteira de seguros de pessoas”, declara Leandro Poretti, diretor geral da Sancor Seguros do Brasil. Seguro de automóvel Elas são mais atentas no trânsito e nos cuidados com o carro. O relatório Mulheres no Trânsito, divulgados pela Seguradora Líder-DPVAT, aponta que o público feminino respondeu por 25% das indenizações pagas por acidentes em 2015 contra 75% dos homens. Já os dados do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) mostram que só 11% dos acidentes são provocados por mulheres. A maior cautela diante do volante justifica os descontos oferecidos pelas seguradoras nas apólices de seguro de automóvel, já que elas registram as menores taxas de sinistralidade. No seguro de automóvel desenhado exclusivamente para elas, são oferecidas coberturas básicas para os casos de colisão, incêndio, roubo e furto, assim como para danos materiais e corporais causados a terceiros. É possível contratar coberturas adicionais, que incluem acidentes pessoais de passageiros, despesas extraordinárias, indenização pelo valor de um novo veículo, cobertura para kit- -gás e danos morais. Ao contratar qualquer uma das coberturas básicas, a segurada conta com serviço de despachante gratuito, atendimento em rede de oficinas habilitadas para reparo do automóvel e descontos em serviços de manutenção em centros automotivos. Já os serviços personalizados incluem carro reserva em casos de sinistro de indenização integral ou danos parciais, reparo ou a troca do vidro trincado ou quebrado no caso de acidente envolvendo 31
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