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Informativo - Setembro de 2017

Cetril realiza manutenção de mais de 1.900 pontos de iluminação pública em Ibiúna.

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Cetril realiza manutenção <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 1.900<br />

pontos <strong>de</strong> iluminação pública em Ibiúna<br />

A Cetril vem realizando <strong>de</strong>s<strong>de</strong> maio<br />

<strong>de</strong>ste ano o conserto <strong>de</strong> luminárias públicas<br />

que estavam sem funcionar no município.<br />

Des<strong>de</strong> maio, já foram trocados mais<br />

<strong>de</strong> 1.900 bicos <strong>de</strong> luz em diversos bairros<br />

do município. Mesmo sendo esta uma<br />

obrigação exclusiva da Prefeitura, a Cetril<br />

vem ce<strong>de</strong>ndo gratuitamente a mão <strong>de</strong><br />

obra para manutenção <strong>de</strong> tais luminárias,<br />

através <strong>de</strong> uma parceria firmada entre o<br />

Presi<strong>de</strong>nte da Cetril, Nélio Antônio Leite,<br />

o Prefeito João Mello e o Vice-Prefeito<br />

Val<strong>de</strong>mar Cardoso <strong>de</strong> Moraes. Através do<br />

acordo, a Prefeitura comprou os materiais<br />

(lâmpadas, reatores, fotocélulas entre outros)<br />

e a Cetril está ce<strong>de</strong>ndo a mão <strong>de</strong> obra<br />

e os equipamentos, sem cobrar nada do<br />

município.<br />

Página 3<br />

Projeto Cetril Mais<br />

Perto <strong>de</strong> Você<br />

chega ao<br />

Paruru e Ressaca<br />

Edição 72 - <strong>Setembro</strong> - <strong>2017</strong><br />

Equipe da Cetril realizou os serviços <strong>de</strong> manutenção das luminárias públicas em vários bairros<br />

Aci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> trânsito<br />

prejudicam o<br />

fornecimento <strong>de</strong><br />

energia elétrica<br />

Cetril é<br />

certificada pela<br />

norma ABNT NBR<br />

ISO 9001: 2015<br />

Página 2<br />

Página 3 Página 4


2<br />

PALAVRA<br />

DO PRESIDENTE<br />

Juntos somos mais!<br />

A intercooperação é um dos princípios do<br />

cooperativismo e, neste sentido, a Cetril vem<br />

buscando parcerias a fim <strong>de</strong> aten<strong>de</strong>r as <strong>de</strong>mandas<br />

dos nossos clientes e ainda colaborar<br />

com o <strong>de</strong>senvolvimento do nosso município.<br />

Como po<strong>de</strong>rmos acompanhar nesta edição,<br />

nos últimos meses, a Cetril realizou a manutenção<br />

<strong>de</strong> quase 2 mil luminárias públicas que<br />

estavam danificadas em Ibiúna. Disponibilizamos<br />

nossa equipe técnica e equipamentos<br />

(caminhões, ferramentas etc.) gratuitamente<br />

através <strong>de</strong> uma parceria com a Prefeitura, que<br />

ce<strong>de</strong>u os materiais (lâmpadas, reatores, fotocélulas<br />

e outros) para que o serviço pu<strong>de</strong>sse<br />

ser realizado e a população beneficiada com<br />

uma cida<strong>de</strong> mais iluminada e segura.<br />

Como muitos já sabem, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2014, as<br />

empresas permissionárias <strong>de</strong> energia, como<br />

a Cetril e CPFL não po<strong>de</strong>m mais realizar a<br />

manutenção <strong>de</strong> luminárias públicas, sendo<br />

este serviço uma atribuição exclusiva das<br />

Prefeituras. Entretanto, vendo as dificulda<strong>de</strong>s<br />

financeiras que o município vem enfrentando<br />

nos últimos anos e a necessida<strong>de</strong><br />

urgente <strong>de</strong> se resolver a questão dos bicos<br />

<strong>de</strong> luz apagados no município, resolvemos<br />

oferecer esta parceria, que <strong>de</strong>u certo e vem<br />

solucionando um problema que há anos incomodava<br />

milhares <strong>de</strong> ibiunenses.<br />

Este mesmo espírito cooperativista,<br />

também po<strong>de</strong>mos perceber em nossos funcionários,<br />

que como vocês po<strong>de</strong>rão acompanhar<br />

nesta edição, foram <strong>de</strong> fundamental<br />

importância para que alcançássemos o<br />

certificado da norma ABNT NBR ISO9001:<br />

2015, no qual o gran<strong>de</strong> diferencial <strong>de</strong>stacado<br />

pelos auditores, foi o trabalho em<br />

equipe realizado por nossos colaboradores.<br />

Desta maneira, agra<strong>de</strong>cemos e parabenizamos<br />

a todos por estarmos cada vez<br />

mais unidos em um<br />

só objetivo: melhorar<br />

cada vez mais<br />

nossos serviços e<br />

colaborar com o<br />

<strong>de</strong>senvolvimento<br />

<strong>de</strong> nossa comunida<strong>de</strong>.<br />

Uma ótima<br />

leitura a todos e até<br />

a próxima!<br />

Nélio Antônio Leite - Presi<strong>de</strong>nte<br />

PROJETO “CETRIL MAIS PERTO DE VOCÊ”<br />

Cooperado da Ressaca ganha TV <strong>de</strong> LED 42’’<br />

A Cooperativa <strong>de</strong> Eletrificação Rural <strong>de</strong> Ibiúna<br />

(Cetril) realizou no último dia 12 <strong>de</strong> agosto o sorteio<br />

da 2ª TV LED <strong>de</strong> 42” através do “Projeto Cetril<br />

Mais Perto <strong>de</strong> Você”. Desta vez, o gran<strong>de</strong> ganhador<br />

foi o cooperado Nilton Miranda Leão, morador da<br />

Ressaca. A 3ª edição do evento aconteceu no Ginásio<br />

junto a Escola Estadual Fre<strong>de</strong>rico Marcicano,<br />

na Ressaca, on<strong>de</strong> além do sorteio, os presentes<br />

pu<strong>de</strong>ram acompanhar uma <strong>de</strong>monstração sobre<br />

como economizar energia elétrica, dúvidas sobre<br />

tarifas, contas <strong>de</strong> luz, serviços da Cetril e outras<br />

informações.<br />

Também foi realizado o sorteio <strong>de</strong> diversos<br />

kits <strong>de</strong> lâmpadas econômicas <strong>de</strong> Led entres os<br />

presentes no evento. Já o sorteio da TV foi para<br />

quem preencheu o formulário com uma pesquisa<br />

<strong>de</strong> satisfação feita pela Cetril e <strong>de</strong>positou nas<br />

urnas disponibilizadas em comércios do Paruru,<br />

Ressaca e Piratuba.<br />

A intenção é realizar tal evento em todas as<br />

regiões atendidas pela Cetril. “Fizemos o primeiro<br />

evento no Piai como um teste. O resultado foi<br />

bastante positivo. Depois foi a vez do Paruru receber<br />

o projeto. E agora realizamos a reunião na<br />

Ressaca, on<strong>de</strong> também foi muito bom. As pessoas<br />

compareceram, interagiram bastante, pu<strong>de</strong>ram<br />

tirar suas dúvidas e nós conseguimos passar as<br />

informações que <strong>de</strong>sejávamos. Agora estamos<br />

preparando mais um evento especial em uma ou-<br />

<strong>Informativo</strong> Cetril<br />

Órgão <strong>de</strong> divulgação da Cooperativa <strong>de</strong> Eletrificação Rural <strong>de</strong> Ibiúna<br />

Rua José Bonifácio, 100 - Centro - Ibiúna - SP<br />

Fone: (15) 3248- 9513 ou 0800-014-1488 - Email: atendimento@cetril.com.br<br />

Jornalista Responsável: Tiago Albertim - MTB: 47.482<br />

Tiragem: 15 mil exemplares<br />

Diretoria<br />

Presi<strong>de</strong>nte: Nélio Antônio Leite<br />

Vice-Presi<strong>de</strong>nte: Fernando Vieira<br />

Branco<br />

Secretário: Paulo Dias <strong>de</strong> Moraes<br />

Vogais: Araldo Ribeiro da Silva<br />

Luiz Vieira <strong>de</strong> Góes<br />

Roque José Pereira<br />

Val<strong>de</strong>mar Cardoso <strong>de</strong> Moraes<br />

Funcionário da Cetril entrega a TV <strong>de</strong> Led<br />

ao cooperado que foi sorteado no Projeto<br />

tra região ainda a ser escolhida, on<strong>de</strong> também faremos<br />

o sorteio <strong>de</strong> diversos brin<strong>de</strong>s aos presentes<br />

e o da TV Led 42 para quem preencher o formulário”,<br />

<strong>de</strong>stacou o funcionário da Cetril, Luiz Fernando<br />

Rodrigues, um dos organizadores do projeto.<br />

Diversos cooperados elogiaram a parabenizaram<br />

a Cetril pela iniciativa. ”Confesso que vim<br />

por causa do sorteio, mas <strong>de</strong>pois pu<strong>de</strong> tirar várias<br />

dúvidas sobre minha conta <strong>de</strong> luz, o que faz a<br />

gente gastar mais e outras informações que serão<br />

importantes para eu economizar energia elétrica<br />

e pagar menos futuramente. A Cetril está <strong>de</strong> parabéns<br />

por este projeto, pois não imaginava que alguns<br />

simples <strong>de</strong>talhes po<strong>de</strong>riam fazer a diferença<br />

na nossa conta <strong>de</strong> luz”, ressaltou uma cooperada<br />

presente no evento.<br />

Cetril também foi ao Paruru, on<strong>de</strong> foram distribuídos kits lâmpadas <strong>de</strong> led aos moradores<br />

Conselho Fiscal<br />

Leôncio Ribeiro da Costa<br />

Paulo Kenji Sasaki<br />

Richard Guimarães<br />

Suplentes<br />

Cleiton Rodrigo Domingues Lago<br />

Vicente <strong>de</strong> Assis Vidal Domingues<br />

Alci<strong>de</strong>s Machado <strong>de</strong> Oliveira


Aci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> trânsito prejudicam o<br />

fornecimento <strong>de</strong> energia elétrica da Cetril<br />

Imprudência, negligência e <strong>de</strong>satenção no trânsito<br />

não estão apenas entre as principais causas <strong>de</strong> aci<strong>de</strong>ntes<br />

no País. Levantamentos apontam que diversas<br />

pessoas ficaram sem energia elétrica em Ibiúna por<br />

conta <strong>de</strong> aci<strong>de</strong>ntes envolvendo colisões <strong>de</strong> veículos<br />

contra postes do sistema elétrico da Cetril.<br />

Em muitos casos é necessário <strong>de</strong>sligar o sistema,<br />

<strong>de</strong>ixando consumidores sem luz, por cerca <strong>de</strong> 3 horas.<br />

Em casos <strong>de</strong> aci<strong>de</strong>ntes contra postes, além dos<br />

riscos, o culpado legal, quando i<strong>de</strong>ntificado, <strong>de</strong>ve arcar<br />

com os custos dos danos causados ao patrimônio<br />

da cooperativa. A substituição <strong>de</strong> um poste varia entre<br />

R$1,5 mil e R$ 3 mil. Essa diferença <strong>de</strong> valores <strong>de</strong>pen<strong>de</strong><br />

dos equipamentos instalados tanto pela distribuidora<br />

<strong>de</strong> energia como pelas empresas que ocupam<br />

a estrutura. Por exemplo, um poste com iluminação<br />

pública simples tem menor valor que um poste que<br />

Cetril realizou a<br />

troca <strong>de</strong> luminárias<br />

públicas <strong>de</strong> Ibiúna<br />

A Cetril vem realizando <strong>de</strong>s<strong>de</strong> maio<br />

<strong>de</strong>ste ano o conserto <strong>de</strong> luminárias públicas<br />

que estavam sem funcionar no município.<br />

Des<strong>de</strong> maio, já foram trocados mais<br />

<strong>de</strong> 1.909 bicos <strong>de</strong> luz em diversos bairros<br />

do município. Mesmo sendo esta uma<br />

obrigação exclusiva da Prefeitura, a Cetril<br />

vem ce<strong>de</strong>ndo gratuitamente a mão <strong>de</strong><br />

obra para manutenção <strong>de</strong> tais luminárias,<br />

através <strong>de</strong> uma parceria firmada entre o<br />

Presi<strong>de</strong>nte da Cetril, Nélio Antônio Leite,<br />

o Prefeito João Mello e o Vice-Prefeito<br />

Val<strong>de</strong>mar Cardoso <strong>de</strong> Moraes. Através do<br />

acordo, a Prefeitura comprou os materiais<br />

(lâmpadas, reatores, fotocélulas entre outros)<br />

e a Cetril está ce<strong>de</strong>ndo a mão <strong>de</strong> obra<br />

e os equipamentos, sem cobrar nada do<br />

município.<br />

“Apesar <strong>de</strong> não ser obrigação alguma<br />

da cooperativa, nós resolvemos fazer este<br />

trabalho como uma maneira <strong>de</strong> colaborar<br />

com a administração municipal e beneficiar<br />

milhares <strong>de</strong> pessoas, inclusive nossos<br />

consumidores, que vinham sofrendo com<br />

a escuridão em vários pontos do município”,<br />

afirmou Nélio Leite.<br />

Trabalho continua<br />

A manutenção está sendo feita pela Cetril<br />

somente on<strong>de</strong> é área <strong>de</strong> sua concessão,<br />

sedo que o itinerário para o serviço é <strong>de</strong>finido<br />

pela Prefeitura. Portanto, os consumidores<br />

que estiverem com luminárias queimadas<br />

próximo as suas residências, <strong>de</strong>verão<br />

solicitar o reparo diretamente na Secretaria<br />

Municipal <strong>de</strong> Desenvolvimento Urbano e<br />

não na Cetril. Já a instalação <strong>de</strong> novos pontos<br />

<strong>de</strong> iluminação pública <strong>de</strong>verá ser feita<br />

por uma empresa a ser contratada pela Prefeitura,<br />

exclusivamente para este fim.<br />

possui um transformador <strong>de</strong> energia e equipamentos<br />

<strong>de</strong> telefonia.<br />

Dada a importância do tema junto à população<br />

e para garantir a qualida<strong>de</strong> e segurança<br />

do fornecimento <strong>de</strong> energia aos seus clientes, a<br />

Cetril quer chamar a atenção para o alto número<br />

<strong>de</strong> mortes e feridos no trânsito e promover<br />

conscientização da população em prol da direção<br />

preventiva.<br />

Dicas para um trânsito mais seguro<br />

1. Mantenha o veículo com a manutenção<br />

em boas condições, verificando o estado dos<br />

pneus, dos freios, dos faróis e dos retrovisores;<br />

2. Não dirija sob o efeito do álcool, remédios<br />

ou qualquer outra substância tóxica;<br />

3. Quando estiver dirigindo, cuidado com o<br />

farol alto. Você po<strong>de</strong> ofuscar a visão do motorista<br />

na via <strong>de</strong> sentido oposto;<br />

4. Respeite sempre a sinalização <strong>de</strong> trânsito<br />

e os limites <strong>de</strong> velocida<strong>de</strong> das vias, em qualquer<br />

dia, local e horário;<br />

5. Respeite os pe<strong>de</strong>stres e sempre use cinto<br />

<strong>de</strong> segurança e capacete, para motociclistas;<br />

6. Não use celular quando estiver dirigindo.<br />

Além <strong>de</strong> colocar em risco a vida dos pe<strong>de</strong>stres<br />

e outros motoristas, a infração para quem é<br />

pego usando o celular na direção é consi<strong>de</strong>rada<br />

gravíssima;<br />

7. Sempre mantenha distância segura do<br />

veículo à frente;<br />

8. Em caso <strong>de</strong> aci<strong>de</strong>nte com poste, se houver<br />

queda <strong>de</strong> cabos, procure ficar no interior<br />

do veículo, sem tocar nas partes metálicas, até<br />

o atendimento por parte das equipes da Cetril.<br />

Funcionários da Cetril dão palestra<br />

em escola do Distrito do Paruru<br />

Funcionários da<br />

Cetril estiveram no último<br />

dia 21 <strong>de</strong> junho<br />

realizando uma palestra<br />

a alunos da Escola<br />

Estadual Lur<strong>de</strong>s Penna<br />

Carmelo, no Distrito do<br />

Paruru. Durante o encontro,<br />

os estudantes<br />

receberam informações<br />

sobre gastos <strong>de</strong> energia<br />

elétrica, dicas <strong>de</strong> como<br />

economizar, dúvidas sobre a conta <strong>de</strong> luz<br />

e outras informações importantes sobre<br />

o tema.<br />

Tal palestra tem como objetivo conscientizar<br />

os alunos sobre a importância<br />

<strong>de</strong> se economizar energia elétrica e também<br />

informar os mesmos sobre os serviços<br />

oferecidos pela Cetril, como acessar<br />

3<br />

Aci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> trânsito, além <strong>de</strong> colocar a vida das<br />

pessoas em risco, causam prejuízos e falta <strong>de</strong> energia<br />

Funcionário da Cetril passa dicas <strong>de</strong> economia aos alunos<br />

nossos canais <strong>de</strong> comunicação e utilizar<br />

os atendimentos via 0800, agência virtual,<br />

SMS e outros. Muitos <strong>de</strong>stes estudantes<br />

são formadores <strong>de</strong> opinião e com certeza<br />

levarão a mensagem aos seus pais.<br />

Além disso, vale ressaltar, que tais jovens<br />

futuramente serão nossos cooperados e<br />

consumidores.


4<br />

Cetril é a 1ª permissionária <strong>de</strong> energia a ser<br />

certificada pela norma ABNT NBR ISO 9001: 2015<br />

A Cetril foi recentemente certificada<br />

com a norma ABNT NBR ISO9001: 2015,<br />

que <strong>de</strong>fine os requisitos para uma empresa<br />

aten<strong>de</strong>r aos altos padrões <strong>de</strong> gestão e<br />

eficiência no atendimento aos clientes.<br />

Esta é a primeira permissionária do setor<br />

<strong>de</strong> energia a receber tal selo. O certificado<br />

foi alcançado após uma rigorosa auditoria<br />

in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte realizada pela BRTUV,<br />

que classificou a Cetril como ZERO em<br />

não conformida<strong>de</strong> com as normas.<br />

Em seu relatório, o auditor Akira<br />

Yoshinaga parabenizou a todos os funcio-<br />

Cetril alerta para os perigos das queimadas<br />

próximo às re<strong>de</strong>s <strong>de</strong> energia elétrica<br />

Com o clima seco dos últimos dias, tem<br />

aumentado significativamente as queimadas<br />

e incêndios principalmente em pastagens<br />

e áreas florestais. A Cetril alerta<br />

a população para os riscos <strong>de</strong>ssa prática,<br />

principalmente, próximo à re<strong>de</strong> <strong>de</strong> distribuição<br />

e transmissão <strong>de</strong> energia elétrica.<br />

Fogo próximo às estruturas <strong>de</strong> transmissão<br />

ou distribuição <strong>de</strong> energia po<strong>de</strong>m<br />

comprometer o abastecimento <strong>de</strong><br />

cida<strong>de</strong>s inteiras. Para provocar curtos-<br />

-circuitos nas linhas <strong>de</strong> alta tensão não é<br />

necessário que as chamas encostem nos<br />

cabos elétricos. O calor das queimadas e<br />

o campo ionizado em volta<br />

<strong>de</strong>sses fios são suficientes<br />

para criar um efeito<br />

chamado <strong>de</strong> arco-voltaico,<br />

que po<strong>de</strong> inclusive provocar<br />

rompimento <strong>de</strong> cabo.<br />

Tal prática, além <strong>de</strong><br />

prejudicar o meio ambiente,<br />

po<strong>de</strong> causar sérios prejuízos<br />

tanto para a Cetril,<br />

como para toda população,<br />

uma vez que coloca em risco<br />

o fornecimento <strong>de</strong> energia<br />

elétrica. Nestes casos<br />

nários e diretores da Cetril, enaltecendo<br />

principalmente o trabalho em equipe que<br />

a cooperativa realiza, além da excelência<br />

nos serviços prestados.<br />

O Presi<strong>de</strong>nte da Cetril, Nélio Leite, parabeniza<br />

a todos os colaboradores e <strong>de</strong>mais<br />

diretores por essa conquista importante.<br />

“Estamos felizes por termos nosso<br />

trabalho reconhecido por um órgão tão<br />

importante assim. Isso é resultado <strong>de</strong> uma<br />

gestão eficiente, que valoriza o trabalho<br />

em conjunto e busca aten<strong>de</strong>r com o máximo<br />

<strong>de</strong> excelência as necessida<strong>de</strong>s dos nossos<br />

consumidores”, <strong>de</strong>stacou Nélio Leite.<br />

ABNT NBR ISO9001:2015<br />

É uma norma que <strong>de</strong>fine os requisitos<br />

para colocar um sistema <strong>de</strong> gestão<br />

da qualida<strong>de</strong> em vigor. Ela ajuda empresas<br />

a aumentar sua eficiência e a<br />

satisfação do cliente. Baseia-se em sete<br />

princípios <strong>de</strong> gestão da qualida<strong>de</strong>: foco<br />

no cliente, li<strong>de</strong>rança, engajamento <strong>de</strong><br />

pessoas, abordagem <strong>de</strong> processo, melhoria,<br />

<strong>de</strong>cisão baseada em evidências e<br />

gestão <strong>de</strong> relacionamento.<br />

Além <strong>de</strong> prejudicar o meio ambiente e causar prejuízos, as<br />

queimadas po<strong>de</strong>m ainda <strong>de</strong>ixar milhares <strong>de</strong> pessoas sem energia<br />

além da população ser penalizada, a permissionária<br />

arca com a manutenção <strong>de</strong> fios e substituição<br />

<strong>de</strong> postes, o que <strong>de</strong>manda muito tempo <strong>de</strong><br />

trabalho da equipe que po<strong>de</strong>ria estar aten<strong>de</strong>ndo<br />

a outras ocorrências.<br />

A Legislação proíbe atear fogo, fazer queimada<br />

em florestas e <strong>de</strong>mais formas <strong>de</strong> vegetação<br />

próximo a re<strong>de</strong>s elétricas, conforme consta do<br />

Decreto Fe<strong>de</strong>ral nº 2.661, <strong>de</strong> 08 <strong>de</strong> julho <strong>de</strong> 1998<br />

em seu Art. 1º - É vedado o emprego do fogo:<br />

III - numa faixa <strong>de</strong>:<br />

1. a) quinze metros dos limites das faixas<br />

<strong>de</strong> segurança das linhas <strong>de</strong> transmissão e distribuição<br />

<strong>de</strong> energia elétrica;<br />

2. b) cem metros ao redor da área <strong>de</strong> domínio<br />

<strong>de</strong> subestação <strong>de</strong> energia elétrica;<br />

As queimadas controladas, que são <strong>de</strong>vidamente<br />

autorizadas por órgão competente, também<br />

<strong>de</strong>vem ter uma atenção rigorosa a fim <strong>de</strong><br />

que o fogo não se alastre.<br />

A conscientização da população quanto aos<br />

riscos <strong>de</strong> realizarem queimadas, principalmente<br />

nas proximida<strong>de</strong>s da re<strong>de</strong> elétrica, contribui<br />

para evitar danos à socieda<strong>de</strong> e à Cetril.

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