Guideline 09-02

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO
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5. Solicite ao segurado uma data disponível para o agendamento, de acordo com a disponibilidade do serviço;
6. Informe o numero de protocolo.
Finalização do atendimento
1. Sr.(a). ____________ existe algo a mais em que eu possa ajudar?
2. A partir de agora seu problema está em nossas mãos, tenha um (bom dia, boa tarde, boa noite!).