Guideline 09-02
ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Instalação de rede de proteção Voltar para: SCRIPTS PARA ABERTURA DE ATENDIMENTO 1. Seguir o script abaixo “ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”. Tem ideia da metragem a tela de proteção? A instalação ocorrerá em qual local? Será necessário o envio da escada? Quantos metros deverá conter a escada? Obs.: Consultar as particularidades de cada produto. 3. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.
ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Vigilante Voltar para: SCRIPTS PARA ABERTURA DE ATENDIMENTO 1. Seguir o script abaixo “ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”. Qual período de tempo o prestador permanecerá na residência? Obs.: Informar ao cliente que o nosso prestador não vai armado ou uniformizado. 2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.
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ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO<br />
Instalação de rede de proteção<br />
Voltar para:<br />
SCRIPTS PARA ABERTURA<br />
DE ATENDIMENTO<br />
1. Seguir o script abaixo<br />
“ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”.<br />
Tem ideia da metragem a tela de proteção?<br />
A instalação ocorrerá em qual local?<br />
Será necessário o envio da escada? Quantos metros deverá conter a escada?<br />
Obs.: Consultar as particularidades de cada produto.<br />
3. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.
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