Guideline 09-02
ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Troca de lâmpadas, reator, tomadas e disjuntores Voltar para: SCRIPTS PARA ABERTURA DE ATENDIMENTO 1. Seguir o script abaixo “ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”. Quais itens o(a) sr.(a) deseja trocar? Qual a quantidade de itens? Já está com os itens para troca em mãos? Em quais cômodos? Será necessário o envio da escada? Quantos metros deverá conter a escada? Obs.: Consultar as particularidades de cada produto. 2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.
ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Limpeza de ar condicionado Voltar para: SCRIPTS PARA ABERTURA DE ATENDIMENTO 1. Seguir o script abaixo “ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”. Qual a quantidade de aparelhos a serem trocados? Em quais cômodos? Será necessário o envio da escada? Quantos metros deverá conter a escada? Obs.: Consultar as particularidades de cada produto. 4. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.
- Page 7 and 8: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 9 and 10: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 11 and 12: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 13 and 14: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 15 and 16: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 17 and 18: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 19 and 20: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 21 and 22: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 23 and 24: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 25 and 26: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 27 and 28: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 29 and 30: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 31 and 32: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 33 and 34: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 35 and 36: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 37 and 38: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 39 and 40: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 41 and 42: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 43 and 44: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 45 and 46: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 47 and 48: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 49 and 50: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 51 and 52: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 53 and 54: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 55 and 56: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 57: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 61 and 62: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 63 and 64: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 65 and 66: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 67 and 68: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 69 and 70: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 71 and 72: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 73 and 74: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 75 and 76: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 77 and 78: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 79 and 80: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 81 and 82: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 83 and 84: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 85 and 86: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 87 and 88: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 89 and 90: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 91 and 92: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 93 and 94: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 95 and 96: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 97 and 98: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 99 and 100: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 101 and 102: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 103 and 104: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 105 and 106: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 107 and 108: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO<br />
Troca de lâmpadas, reator, tomadas e<br />
disjuntores<br />
Voltar para:<br />
SCRIPTS PARA ABERTURA<br />
DE ATENDIMENTO<br />
1. Seguir o script abaixo<br />
“ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”.<br />
Quais itens o(a) sr.(a) deseja trocar?<br />
Qual a quantidade de itens?<br />
Já está com os itens para troca em mãos?<br />
Em quais cômodos?<br />
Será necessário o envio da escada? Quantos metros deverá conter a escada?<br />
Obs.: Consultar as particularidades de cada produto.<br />
2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.
Change language