Guideline 09-02
ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Fixação de Antena Voltar para: SCRIPTS PARA ABERTURA DE ATENDIMENTO 1. Seguir o script abaixo “ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”. Já está com o material em mãos? Qual antena o(a) sr.(a) deseja fixar? Qual a altura do local? Será necessário o envio da escada? Quantos metros deverá conter a escada? Obs.: Apenas fixação externa 2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.
ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Limpeza de ralos e Sifões Voltar para: SCRIPTS PARA ABERTURA DE ATENDIMENTO 1. Seguir o script abaixo “ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”. Quantos ralos precisam ser limpos? Quantos sifões? 2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.
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ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO<br />
Limpeza de ralos e Sifões<br />
Voltar para:<br />
SCRIPTS PARA ABERTURA<br />
DE ATENDIMENTO<br />
1. Seguir o script abaixo<br />
“ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”.<br />
Quantos ralos precisam ser limpos?<br />
Quantos sifões?<br />
2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.