Guideline 09-02

30.08.2017 Views

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Fixação de Antena Voltar para: SCRIPTS PARA ABERTURA DE ATENDIMENTO 1. Seguir o script abaixo “ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”. Já está com o material em mãos? Qual antena o(a) sr.(a) deseja fixar? Qual a altura do local? Será necessário o envio da escada? Quantos metros deverá conter a escada? Obs.: Apenas fixação externa 2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Limpeza de ralos e Sifões Voltar para: SCRIPTS PARA ABERTURA DE ATENDIMENTO 1. Seguir o script abaixo “ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”. Quantos ralos precisam ser limpos? Quantos sifões? 2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO<br />

Limpeza de ralos e Sifões<br />

Voltar para:<br />

SCRIPTS PARA ABERTURA<br />

DE ATENDIMENTO<br />

1. Seguir o script abaixo<br />

“ Sr.(a), para o envio do serviço será necessário que me repasse algumas informações sobre o que ocorreu”.<br />

Quantos ralos precisam ser limpos?<br />

Quantos sifões?<br />

2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.

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