Guideline 09-02

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO
Reboque em caso de roubo ou Furto:
Voltar para:
SCRIPTS PARA ABERTURA
DE ATENDIMENTO
1. Realizar o script abaixo:
“ Sr (a), para o envio do serviço preciso de algumas informações sobre as condições veiculo”
O veículo está com as rodas livres ou travadas? Quais?
O veículo está na pista?
A policia foi acionada?
O veiculo já está liberado para remoção?
Endereço de origem do veículo:
Endereço de destino do veiculo:
Obs.: A cobertura é somente para a abertura do veiculo, não cobrimos confecção de chaves. Em caso de perda,
podemos realizar a abertura e a remoção do veiculo até a concessionária mais próxima.
2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.