Guideline 09-02

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO
Chaveiro para abertura do Veiculo:
Voltar para:
SCRIPTS PARA ABERTURA
DE ATENDIMENTO
1. Realizar o script abaixo:
“ Sr.(a), para o envio do serviço preciso de algumas informações sobre o veiculo”
Qual o tipo de chave que o veiculo possui?
Houve a perda da chave ou o veiculo está trancado com as chaves dentro?
Endereço de origem:
Obs.: A cobertura é somente para a abertura do veiculo, não cobrimos confecção de chaves. Em caso de perda,
podemos realizar a abertura e a remoção do veiculo até a concessionária mais próxima.
2. Registrar as respostas na “Descrição da ocorrência” do SISE.