Guideline 09-02

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO
Chubb Life Funeral:
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Procedimento Fora de
Base
DADOS PARA CONFIRMAR ELEGIBILIDADE:
• Apólice ou Nome da Empresa;
• Nome do Segurado (Titular);
• Nome do Falecido;
• CPF do Titular;
• Data de Nascimento do Titular
• Data do Óbito
• Número do Atendimento (Protocolo SISE)
IMPORTANTE:
1. Não deverá ser recusado atendimento em caso de Suicídio.
2. Em caso de falecimento do usuário ocorrer fora do Município de Residência, a Central de
Assistência se atentará às formalidades administrativas necessárias para o retorno do corpo,
transportando-o em esquife standard, até o Município de domicílio do usuário no Brasil (ou distância
equivalente), SEM LIMITAÇÃO.