Guideline 09-02

30.08.2017 Views

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Acionamento assistência Viagem Voltar para: Internações/Cirurgias 1. Só realizaremos o acionamento deste atendimento, após o recebimento e análise dos relatórios médicos. 2. Será necessário entender qual a situação do paciente e qual a real necessidade para a liberação. 3. Toda e qualquer autorização deve ser feita pelo médico/supervisor. Importante: 4. Verificar se o procedimento não se trata de uma exclusão contratual, antes de liberar os procedimentos. 5. O médico/supervisor deverá verificar se é realmente necessário a intervenção, ou se a viagem pode ser interrompida e a continuidade do tratamento ser no Brasil. Acompanhamento: Acompanharemos e prestaremos o atendimento de acordo com a necessidade comprovada através dos relatórios médicos.

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Acionamento assistência Viagem Voltar para: Tela Anterior Acionamento atendimentos médicos (Assistência Viagem): 1. Verificar as informações do script preenchido no SISE. 2. Entrar no site da MEDSKY: 3. Localizar o represente do país onde o segurado está em viagem; 4. Preencher o formulário da “IAG” com todas as informações de acordo com o script em inglês. 5. Inserir o valor inicial para a consulta de acordo com a tabela. 6. Verificar de acordo com as informações passadas pelo segurado e registrar no formulário onde o atendimento deverá ser realizado. (Hotel/Clinica/Emergencia Hospital). 7. Em caso de dúvida, sempre encaminhar o cliente para a clinica. Passo a passo Medsky Tabela de liberação de valores ATENDIMENTOS NA EMERGENCIA DO HOSPITAL ATENDIMENTO EM CLINICA POSSIBILIDADE DE ATENDIMENTO EM HOTEL Após verificar as informações acima, clique aqui ACIONAMENTO ASSISTÊNCIA VIAGEM

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO<br />

Acionamento<br />

assistência Viagem<br />

Voltar para:<br />

Internações/Cirurgias<br />

1. Só realizaremos o acionamento deste atendimento, após o recebimento e análise dos relatórios médicos.<br />

2. Será necessário entender qual a situação do paciente e qual a real necessidade para a liberação.<br />

3. Toda e qualquer autorização deve ser feita pelo médico/supervisor.<br />

Importante:<br />

4. Verificar se o procedimento não se trata de uma exclusão contratual, antes de liberar os procedimentos.<br />

5. O médico/supervisor deverá verificar se é realmente necessário a intervenção, ou se a viagem pode ser<br />

interrompida e a continuidade do tratamento ser no Brasil.<br />

Acompanhamento:<br />

Acompanharemos e prestaremos o atendimento de acordo com a necessidade comprovada através dos relatórios<br />

médicos.

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