Guideline 09-02

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ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Emergenciais Voltar para: Tipos de acompanhamento 1. Conforme agendamento do serviço, após o horário acordado, entra-se em contato com o prestador para solicitar o laudo Atendimento Emergencial Sim Analisado se existe cobertura para a solicitação Não Prestador informa o laudo. Registram-se as informações na bitácora. Pago mão de obra do prestador Registra-se as informações na bitácora do atendimento. Atendimento finalizado Cliente/segurado possui o material para finalização do serviço Sim Não Autorizado a execução do serviço Cliente/segurado orientado a retornar quando estiver com o material em mãos

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Acompanhamento PET Voltar para: Tipos de acompanhamento 1. Os acompanhamentos PET são realizados pela pessoa responsável pelo acionamento do serviço solicitado. 2. Após o horário que estava previsto o atendimento é realizado ativo com o segurado/cliente para confirmar a finalização do atendimento.

ATENDIMENTO<br />

ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO<br />

Acompanhamento PET<br />

Voltar para:<br />

Tipos de acompanhamento<br />

1. Os acompanhamentos PET são realizados pela pessoa responsável pelo acionamento do serviço<br />

solicitado.<br />

2. Após o horário que estava previsto o atendimento é realizado ativo com o segurado/cliente para<br />

confirmar a finalização do atendimento.

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