Guideline 09-02

30.08.2017 Views

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO E-mail Voltar para: Acompanhamentos especiais 4. Envia-se um e-mail ao prestador, solicitando o envio do laudo. 5. O laudo pode: Ser encaminhado Não ser encaminhado Analisado se existe cobertura para a solicitação Sim Não Solicita-se auxílio da rede de prestadores na cobrança do laudo Registram-se as Informações na bitácora. Pago a mão de obra ao prestador Registram-se as Informações na bitácora. mão de obra não será paga ao prestador Rede encaminha e-mail para o prestador cobrando o envio do laudo. Cliente/segurado possui o material para finalização do serviço Sim Autorizado a execução do serviço Atendimento finalizado Não Cliente/segurado orientado a retornar quando estiver com o material em mãos

ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Não ser encaminhado Voltar para: Especiais vindo da supervisão 1. Envia-se um e-mail para a rede de prestador solicitando auxílio para a cobrança. 2. Rede reenvia um e-mail para o prestador cobrando o envio do laudo.

ATENDIMENTO<br />

ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO<br />

E-mail<br />

Voltar para:<br />

Acompanhamentos<br />

especiais<br />

4. Envia-se um e-mail ao prestador, solicitando o envio do laudo.<br />

5. O laudo pode:<br />

Ser encaminhado<br />

Não ser encaminhado<br />

Analisado se existe cobertura<br />

para a solicitação<br />

Sim<br />

Não<br />

Solicita-se auxílio da rede de<br />

prestadores na cobrança do<br />

laudo<br />

Registram-se as<br />

Informações na bitácora.<br />

Pago a mão de obra ao prestador<br />

Registram-se as<br />

Informações na bitácora.<br />

mão de obra não será paga ao prestador<br />

Rede encaminha e-mail para o<br />

prestador cobrando o envio do<br />

laudo.<br />

Cliente/segurado possui o<br />

material para finalização<br />

do serviço<br />

Sim<br />

Autorizado a<br />

execução do serviço<br />

Atendimento finalizado<br />

Não<br />

Cliente/segurado orientado a retornar quando<br />

estiver com o material em mãos

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