Guideline 09-02
ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Posição do Atendimento Voltar para: Atendimento ao prestador Siga os procedimentos abaixo: 1- Ike/Rodassist (nome)___________ bom dia/tarde/nome em posso ajudar? 2- Solicite o número do atendimento. 3- Confirme com o prestador o nome do cliente/segurado, e o serviço que foi acionado. 4. Solicite que o prestador informe com detalhes o posicionamento do serviço. 5. Consulte as informações referente a cobertura no sistema 6. Registre as informações na lista de custos.
ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO Tabela desatualizada Voltar para: Atendimento ao prestador Script inicial: 1- Ike/Rodassist (nome)___________ bom dia/tarde/nome em posso ajudar? 2- Solicite o número do atendimento. 3- Confirme com o prestador o nome do cliente/segurado, e o serviço que foi acionado. 4. Solicite que o prestador informe com detalhes o posicionamento do serviço.
- Page 109 and 110: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 111 and 112: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 113 and 114: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 115 and 116: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 117 and 118: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 119 and 120: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 121 and 122: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 123 and 124: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 125 and 126: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 127 and 128: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 129 and 130: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 131 and 132: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 133 and 134: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 135 and 136: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 137 and 138: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 139 and 140: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 141 and 142: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 143 and 144: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 145 and 146: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 147 and 148: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 149 and 150: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 151 and 152: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 153 and 154: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 155 and 156: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 157 and 158: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 159: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 163 and 164: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 165 and 166: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 167 and 168: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 169 and 170: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 171 and 172: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 173 and 174: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 175 and 176: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 177 and 178: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 179 and 180: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 181 and 182: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 183 and 184: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 185 and 186: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 187 and 188: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 189 and 190: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 191 and 192: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 193 and 194: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 195 and 196: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 197 and 198: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 199 and 200: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 201 and 202: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 203 and 204: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 205 and 206: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 207 and 208: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
- Page 209 and 210: ATENDIMENTO ACIONAMENTO ACOMPANHAME
ATENDIMENTO<br />
ACIONAMENTO<br />
ACOMPANHAMENTO RETENÇÃO GLOSSÁRIO<br />
Posição do Atendimento<br />
Voltar para:<br />
Atendimento ao prestador<br />
Siga os procedimentos abaixo:<br />
1- Ike/Rodassist (nome)___________ bom dia/tarde/nome em posso ajudar?<br />
2- Solicite o número do atendimento.<br />
3- Confirme com o prestador o nome do cliente/segurado, e o serviço que foi acionado.<br />
4. Solicite que o prestador informe com detalhes o posicionamento do serviço.<br />
5. Consulte as informações referente a cobertura no sistema<br />
6. Registre as informações na lista de custos.
Change language