Proposta_RENAULT_TECNICA
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D) LATAM Trimestral Business Reviews<br />
O processo trimestral de Business Review é a mas recente e melhor ferramenta da<br />
Compass Group para gerenciar nossos negócios a fim de termos sucesso a longo<br />
prazo. Dirigido pelo Key Account Latam e com a ilustre presença de nosso LATAM<br />
CEO, Sr. Alfredo Ruiz Plaza, essas reuniões acontecerão em todos as localidades<br />
para trazer à Renault Nissan um panorama direto e transparente do nosso serviço<br />
atual. Esta é uma ferramenta maravilhosa porque permite que ambos, Compass e<br />
Renault Nissan, definam e alinhem estratégias, visões e objetivos a cada três meses<br />
- garantindo que estejamos em constante "sintonia" uns com osoutros.<br />
Geralmente, a agenda dessas reuniões é a seguinte:<br />
• Revisar / visualizar o status e as estratégias da conta<br />
• Definir e alinhar claramente a nossa visão e os nossos objetivos<br />
• Criar parcerias<br />
• Medir e Comunicar o Sucesso de nossos Objetivos Comuns<br />
• Rever últimos 90 dias - sucessos / desafios compartilhados<br />
• Rever os próximos 90 dias<br />
- Delinear plano operacional e de marketing<br />
- Como melhoraremos a experiência dos nossosconsumidores<br />
- Comunicar quaisquer alterações à nossa equipa<br />
- Confirmar a aprovação dos nossos planos com o cliente / pedirajuda<br />
- Fornecer atualizações de progresso a cada 30/60/90dias.
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