2017 - Revista PME
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EMPRESA<br />
Vicauto<br />
Gerentes<br />
João Manuel e Carlos Alberto<br />
Gestor de compras<br />
Ricardo Almeida<br />
Morada<br />
Zona Empresarial do Campo,<br />
47-49 A/B, 3515 - 342 Viseu<br />
Telefone<br />
232 451 197<br />
Email<br />
geral@vicauto.pt<br />
Site<br />
www.vicauto.pt<br />
Com 25 anos de vida e situada no coração de Viseu, a Vicauto é especialista em todos os produtos que<br />
compõem os camiões, reboques e autocarros. A distinção como <strong>PME</strong> Líder 2016 foi motivo de orgulho<br />
da administração pelo trabalho desenvolvido e pelas apostas feitas em produtos e marcas de primeiro equipamento.<br />
Contudo, não se deixa “deslumbrar” pelo êxito alcançado. “É um trabalho de todos dentro da Vicauto,<br />
mas, também, dos clientes, fornecedores e parceiros”.<br />
Em 2016, a empresa mudou para umas novas instalações, uma decisão que trouxe vários benefícios, desde uma melhor<br />
logística para os clientes a uma maior facilidade de estacionamento, além de mais espaço de armazenagem e uma maior<br />
variedade de referências disponíveis. Refira-se que a nova “casa” têm uma área coberta de 1.000 m 2 , dispondo a empresa,<br />
hoje, de 25.000 referências em stock, contando com marcas como Hella, Mann-Filter, Valeo, febi, Icer, Federal-Mogul,<br />
Ferodo, Jurid e Sachs. A proximidade com o cliente é um dos fatores mais importantes para a Vicauto. Mas também a<br />
correta classificação das peças e as soluções disponíveis para os clientes são os principais trunfos da empresa de Viseu.<br />
O serviço 24h é usado pelos clientes da empresa sempre que necessitam<br />
de alguma peça ao fim de semana, feriado ou fora de horas. “Normalmente,<br />
os clientes deslocam-se às nossas instalações para este serviço.<br />
Um cliente de Lisboa, se tiver uma viatura avariada na nossa zona, pode<br />
ligar-nos que nós, se tivermos a peça em stock, iremos prestar esse serviço”,<br />
asseguram os responsáveis.<br />
A estratégia para <strong>2017</strong> passa por consolidar a posição junto dos novos<br />
clientes, sem descurar os mais antigos. Manter os principais fabricantes<br />
de primeiro equipamento e encontrar novas parcerias para ir ao encontro<br />
das necessidades dos clientes é a estratégia para crescer num ano que<br />
se prevê difícil no mercado.<br />
90 <strong>PME</strong> Líder & Excelência Aftermarket Junho <strong>2017</strong>