Volume 2 - Machinima - Via: Ed. Alápis

de inovação tecnológica estão prestando atenção não só em usuários como consumidores,
mas também ao uso e as práticas associadas a ele como parte do processo de inovação.
43 Essa perspectiva surgiu no fim dos anos 80, em estudos de tecnologia sob a égide da
“construção social de tecnologia” (Social Construction of Technology, SCOT na sigla em
inglês). O manifesto da SCOT foi um conjunto de ensaios publicado co m od construção
social de sistemas tecnológicos em 1987. 4344 Como uma abordagem para inovação, a SCOT
inicialmente concentrou-se em interações entre produtores (incluindo inventores, designers,
etc.) e usuários como um processo de negociação conduzindo à “estabilização” de
um artefato tecnológico. O espaço aqui não permite uma história detalhada de estudos de
inovação na parte da demanda. No entanto, é importante notar que, durante os anos 90, a
crítica do foco da SCOT na estabilização do design através de interações entre fornecedores
e o lado da demanda (consumidores e usuários, tratados alternadamente) mudou para
uma abordagem que engloba usuários de tecnologias maduras e produtores. Em resumo, a
SCOT começou a abordar “como as tecnologias são usadas na prática”. 45
Essa “mudança para os usuários” 46 47está aliada a impulsos similares de outras disciplinas.
Estudos culturais, estudos de fãs, estudos de inovação, história dos negócios e uma
ampla variedade de escritos na mídia contemporânea mudou o foco da criatividade e inovação
para o usuário ou consumidor de tecnologia. 4/ Essa variedade de abordagens inclui
modelos para descrever usuários como ativos e criativos, ao invés de apenas consumidores
passivos, partindo de resistência até inovação distribuída. Uma importante característica
comum dessas abordagens tem sido a ideia de negociação como parte de um processo global
43 JoAnne Yates, How Business Enterprises Use Technology: Extending the Demand-Side
Turn. Enterprise and Society 7 (2006): 423
44 Wiebe E. Bijker, Thomas P. Hughes, e Trevor Pinch, eds. The Social Construction o f Tech'
nological Systems: New Directions in the Sociology and History o f Technology (Cambridge, MA: MIT
Press, 1987).
4 5 Nelly Oudshoorn and Trevor Pinch, How Users and Non-Users M atter (2003). Vej a Ronald
Kline e Trevor Pinch, Users as Agents of Technological Change: The Social Construction of the
Automobile in the Rural United States, Technology and Culture 37 (1996): 763-95 para um estudo
pioneiro.
46 Oudshoorn e Pinch, 4.
47 Uma pequena amostra de textos importantes, em adição àqueles já citados: Stuart
Hall, Encoding/Decoding, in Culture, M edia and Language, ed. Stuart Hall (Eondon: Hutchinson,
1980), 128-38; Henry Jenkins, Textual Poachers: Television Fans a nd Participatory Culture
(New York: Routledge, 1992); John Fiske, The Cultural Economy of Fandom, in The Adoring
Audience: Fan Culture and Popular M edia, ed. Eisa Lewis (London: Routledge, 1992), 30-49;
Susan Strasser, Consumption Conspicuousness: Transgressive Topics go Mainstream, Technology
and Culture 43 (2002): 755-570; Cornel Sandvoss, Fans: The M irror o f Consumption (Cambridge,
England: Polity, 2005); Eric von Hippel, Democratizing Innovation (Cambridge, MA: MIT Press,
2005); Jenkins, Convergence Culture: W here Old and New M edia Collide (New York: New York
University Press, 2006).
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