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Relatório de Gestão Unimed 2015

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RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong><br />

RG<br />

<strong>2015</strong>


Sumário<br />

MENSAGEM DA DIRETORIA.....................................................................02<br />

IDENTIDADE.........................................................................................................03<br />

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL........................................04<br />

MEDICINA PREVENTIVA.............................................................................05<br />

SERVIÇO DE ORIENTAÇÃO NO LAR.....................................................06<br />

CLIENTES...............................................................................................................07<br />

COOPERADOS.....................................................................................................08<br />

HOSPITAL..............................................................................................................10<br />

FARMÁCIA............................................................................................................11<br />

DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS.............................................................12<br />

PARECER DO CONSELHO FISCAL..........................................................16<br />

RELATÓRIO DOS AUDITORES INDEPENDENTES.........................17<br />

PARECER DOS ATUÁRIOS............................................................................19<br />

PLANO DE TRABALHO PARA 2016.......................................................21<br />

CONSELHOS/COMISSÕES............................................................................22<br />

CORPO GERENCIAL/OPERACIONAL E ASSESSORIAS.............23


Mensagem da<br />

Diretoria<br />

Estamos a um passo <strong>de</strong> completar 25 anos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a fundação da <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas.<br />

Somos uma cooperativa madura, consolidada, respeitada <strong>de</strong>ntro do Estado <strong>de</strong> Minas<br />

Gerais e referenciada nacionalmente.<br />

Estamos com nossas reservas obrigatórias perante à Agência Reguladora plenamente<br />

constituídas.<br />

Ultrapassamos um sem número <strong>de</strong> dificulda<strong>de</strong>s, materializamos nossos sonhos,<br />

superamos nossas metas, enfim vencemos.<br />

Não po<strong>de</strong>mos, entretanto, ignorar a situação pela qual passa nosso país, com empresas<br />

cortando custos, <strong>de</strong>mitindo, fechando linhas <strong>de</strong> produção com expressiva diminuição<br />

<strong>de</strong> postos <strong>de</strong> trabalho.<br />

O ano <strong>de</strong> 2016, segundo avaliações mais otimistas, será crítico e ao mesmo tempo<br />

<strong>de</strong>safiador. Quem se preparou e constituiu reservas, não só financeiras, mas também<br />

técnicas, passará por esta fase difícil.<br />

A <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas profissionalizou seu quadro <strong>de</strong> prestadores e promoveu a<br />

racionalização do mesmo. Hoje os nossos cargos <strong>de</strong> chefia têm nível superior, atingido<br />

por estímulo da própria <strong>Unimed</strong>.<br />

Depen<strong>de</strong>mos fundamentalmente do entendimento e colaboração dos nossos 242<br />

cooperados para cumprimento <strong>de</strong> metas e, com esforço conjunto, po<strong>de</strong>rmos superá-las.<br />

Estamos preparados para os <strong>de</strong>safios <strong>de</strong> 2016.<br />

Dr. Benjamim José Marchi Posso<br />

Presi<strong>de</strong>nte


MISSÃO<br />

Possibilitar trabalho digno e ético ao<br />

médico cooperado, prestando atendimento<br />

humano e <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> a seus clientes,<br />

com responsabilida<strong>de</strong> social, econômica<br />

e ambiental.<br />

VISÃO<br />

Ser, nos próximos 4 anos, cooperativa referência<br />

na promoção, prevenção e assistência à saú<strong>de</strong>,<br />

satisfação dos clientes e retorno aos cooperados.<br />

VALORES<br />

Compromisso com o cooperativismo;<br />

Promoção da saú<strong>de</strong>;<br />

Cuidado com as pessoas;<br />

Desenvolvimento contínuo dos<br />

cooperados e colaboradores;<br />

Responsabilida<strong>de</strong> social, econômica<br />

e ambiental.<br />

Poços <strong>de</strong> Caldas, fevereiro <strong>de</strong> 2014


RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

CONTRATOS FILANTRÓPICOS<br />

DESCRIÇÃO 2013 2014<br />

<strong>2015</strong><br />

Crianças atendidas 81 157 102<br />

AMOR À VIDA<br />

DESCRIÇÃO 2013 2014 <strong>2015</strong><br />

Pais Gestantes 674<br />

480<br />

254<br />

UNIMED PROTEÇÃO AMBIENTAL<br />

Coleta Seletiva<br />

DESCRIÇÃO<br />

2013 2014<br />

<strong>2015</strong><br />

Infectante<br />

11.850Kg<br />

11.168Kg<br />

14.433Kg<br />

Lixo Comum<br />

31.645Kg<br />

33.825Kg<br />

35.136Kg<br />

Lixo Orgânico<br />

9.439Kg<br />

13.923Kg<br />

13.466Kg<br />

Metal<br />

6Kg<br />

19Kg<br />

27Kg<br />

Papel<br />

4.837Kg<br />

10.558Kg<br />

11.261Kg<br />

Perfurocortante<br />

2.762Kg<br />

2.821Kg<br />

3.309Kg<br />

Plástico<br />

8.260Kg<br />

9.131Kg<br />

10.400Kg<br />

Químico<br />

626Kg<br />

653Kg<br />

771Kg<br />

Vidro<br />

160Kg<br />

212Kg<br />

262Kg<br />

Total<br />

69.585Kg<br />

82.310Kg<br />

89.065Kg<br />

04 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


MEDICINA PREVENTIVA<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

UM PLANO DE SAÚDE NÃO<br />

DEVE SE LIMITAR A CUIDAR<br />

DE PESSOAS DOENTES.<br />

DEVE, PRINCIPALMENTE,<br />

VALORIZAR A SAÚDE.<br />

SAÚDE INTEGRAL<br />

O núcleo <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> Integral congrega os programas <strong>de</strong> atenção à saú<strong>de</strong>, o<br />

Viver Bem – Medicina Preventiva e o SAD – Serviço <strong>de</strong> Assistência<br />

Domiciliar.<br />

VIVER BEM - MEDICINA PREVENTIVA<br />

O núcleo <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> Integral congrega os programas <strong>de</strong> atenção à saú<strong>de</strong>, o Bem Viver –<br />

Medicina Preventiva e o SAD – Serviço <strong>de</strong> Assistência Domiciliar.<br />

Hoje já não restam mais dúvidas <strong>de</strong> que, quando o assunto é qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> vida, a<br />

prevenção é uma arma tão ou mais po<strong>de</strong>rosa do que terapias sofisticadas ou remédios <strong>de</strong><br />

última geração.<br />

O Viver Bem conta com uma equipe multiprofissional formada por médicos, enfermeiros,<br />

assistente social, técnico <strong>de</strong> enfermagem, nutricionista, fisioterapeuta, educador físico,<br />

psicólogo e terapeuta ocupacional. Juntos, estes profissionais analisam fatores <strong>de</strong> risco<br />

inerentes, como a ida<strong>de</strong> e os antece<strong>de</strong>ntes familiares, além <strong>de</strong> fatores modificáveis, como<br />

hábitos <strong>de</strong> vida, peso e alimentação. O balanço <strong>de</strong>stas variáveis <strong>de</strong>fine as medidas a serem<br />

tomadas.<br />

Em <strong>2015</strong> o Programa <strong>de</strong> Acompanhamento do Diabetes foi cadastrado na ANS. Isto<br />

<strong>de</strong>monstra a qualida<strong>de</strong> técnica do trabalho. No ano, passaram pelo monitoramento<br />

individual e pelo ambulatório <strong>de</strong> prevenção do pé diabético 323 pacientes.<br />

Nos grupos <strong>de</strong> reeducação alimentar, antitabagismo, oficina <strong>de</strong> memória e na ativida<strong>de</strong><br />

física foram atendidos 1.418 clientes.<br />

Nas empresas contratantes foram realizadas palestras sobre promoção e prevenção, com o<br />

objetivo <strong>de</strong> melhorar as condições <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> dos colaboradores e diminuir a sinistralida<strong>de</strong>.<br />

05 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


SOL | SERVIÇO DE ORIENTAÇÃO NO LAR<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

SOL<br />

SERVIÇO DE ORIENTAÇÃO NO LAR<br />

Conceito<br />

O Serviço <strong>de</strong> orientação no lar envolve ações <strong>de</strong> promoção à saú<strong>de</strong>,<br />

prevenção e tratamento <strong>de</strong> doenças, além <strong>de</strong> reabilitação domiciliar.<br />

Quem Po<strong>de</strong> Participar<br />

Clientes <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas encaminhados pelo médico, com<br />

cuidador responsável, com limitações funcionais.<br />

Abordagem<br />

A abordagem no domicílio é realizada por equipe multiprofissional:<br />

médico clínico, enfermeiro, técnico <strong>de</strong> enfermagem, assistente social,<br />

fisioterapeuta, nutricionista, fonoaudiólogo e psicólogo.<br />

SOL - SERVIÇO DE ORIENTAÇÃO NO LAR<br />

DESCRIÇÃO 2013 2014 <strong>2015</strong><br />

Pacientes no Programa<br />

315<br />

343<br />

311<br />

Pacientes em Cuidados Paliativos<br />

--<br />

22<br />

51<br />

Atendimentos realizados<br />

10.682<br />

13.929<br />

10.862<br />

Média <strong>de</strong> Ida<strong>de</strong> dos pacientes<br />

85<br />

85<br />

87<br />

Principais patologias: Úlceras <strong>de</strong> pressão, Alzheimer, AVC, Diabetes, Hipertensão<br />

06 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


CLIENTES<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

DEPARTAMENTO DE SAÚDE OCUPACIONAL - DSO<br />

PROCEDIMENTO<br />

QUANTIDADE<br />

Exames Clínicos<br />

Exames Complementares<br />

Entrevistas Qualificadas<br />

Empresas<br />

2.187<br />

8.339<br />

1.067<br />

66<br />

TIPO DE CONTRAÇÃO<br />

CONTRATOS POR SEGMENTAÇÃO<br />

SALDO EM<br />

31/12/2014<br />

ENTRADAS<br />

SAÍDAS<br />

SALDO FINAL<br />

31/12/<strong>2015</strong><br />

PRÉ-PAGAMENTO EMPRESARIAL<br />

7.582<br />

2.952<br />

-2.002<br />

8.532<br />

PRÉ-PAGAMENTO ADESÃO<br />

3.996<br />

284<br />

-450<br />

3.830<br />

PRÉ-PAGAMENTO IND/FAM<br />

8.875<br />

888<br />

-990<br />

8.772<br />

CUSTO OPERACIONAL<br />

14.498<br />

2.240<br />

-1.604<br />

15.134<br />

TOTAL<br />

34.951<br />

6.364<br />

-5.046<br />

36.268<br />

TOTAL DE BENEFICIÁRIOS<br />

REGULAMENTADOS<br />

NÃO REGULAMENTADOS<br />

TOTAL GERAL<br />

84,84%<br />

15,16%<br />

100%<br />

30.768<br />

5.500<br />

36.268<br />

07 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


COOPERADOS<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

QUANTIDADE<br />

DE UTs PAGAS<br />

Uts PAGAS EM PRÉ-PAGAMENTO<br />

2013<br />

2014 <strong>2015</strong><br />

22.095.905<br />

22.223.618 21.904.764<br />

CUSTO OPERACIONAL - GRANDE RISCO (R$)<br />

DESCRIÇÃO 2013 2014 <strong>2015</strong><br />

Consulta<br />

0,69<br />

0,75<br />

0,85<br />

Honorários<br />

0,69<br />

0,75<br />

0,85<br />

SADT<br />

0,4308<br />

0,4308<br />

0,4308<br />

PRÉ-PAGAMENTO - UT MÉDIA MENSAL (R$)<br />

DESCRIÇÃO<br />

2013<br />

2014 <strong>2015</strong><br />

Consulta<br />

0,65<br />

0,70<br />

0,80<br />

Honorários<br />

0,54<br />

0,58<br />

0,62<br />

DISTRIBUIÇÃO DA UTILIZAÇÃO DE UTs EM <strong>2015</strong><br />

SERVIÇOS<br />

PROCEDIMENTOS COOPERADOS<br />

CLÍNICAS LABORATÓRIOS HOSPITAIS<br />

PRÓPRIOS<br />

INTERCÂMBIO<br />

TOTAL<br />

Consultas<br />

12,14%<br />

2,18%<br />

0,88%<br />

0,00%<br />

0,00%<br />

0,08%<br />

15,28%<br />

Honorários<br />

11,16%<br />

0,83%<br />

0,81%<br />

0,60%<br />

0,00%<br />

0,54%<br />

13,95%<br />

Exames/Terapia<br />

2,47%<br />

0,23%<br />

0,92%<br />

8,73%<br />

5,56%<br />

0,49%<br />

18,40%<br />

Mat/Med<br />

0,23%<br />

19,28%<br />

2,41%<br />

3,88%<br />

0,02%<br />

3,84%<br />

29,66%<br />

Diárias/Taxas<br />

1,03%<br />

12,14%<br />

1,77%<br />

4,04%<br />

0,00%<br />

3,72%<br />

22,71%<br />

Total<br />

27,04%<br />

34,67%<br />

6,79%<br />

17,26%<br />

5,58%<br />

8,66%<br />

100,00%<br />

Evolução sobre<br />

2014<br />

8,02%<br />

17,12%<br />

-5,72%<br />

0,88%<br />

12,50%<br />

28,36%<br />

08 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


COOPERADOS<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

2013<br />

NÚMERO DE COOPERADOS<br />

2014<br />

<strong>2015</strong><br />

221<br />

229 242<br />

DEMONSTRAÇÃO DE GANHOS DOS COOPERADOS<br />

MÉDIA RECEBIDA ANUAL 2013 2014 <strong>2015</strong><br />

R$0,00 a R$1.000,00<br />

8,11%<br />

5,80%<br />

7,00%<br />

R$1.000,01 a R$2.000,00<br />

5,86%<br />

5,80%<br />

6,58%<br />

R$2.000,01 a R$3.000,00<br />

6,76%<br />

7,14%<br />

4,94%<br />

R$3.000,01 a R$5.000,00<br />

11,71%<br />

10,27%<br />

10,28%<br />

R$5.000,01 a R$10.000,00<br />

23,42%<br />

22,33%<br />

23,46%<br />

Acima <strong>de</strong> R$10.000,01<br />

44,14%<br />

48,66%<br />

47,74%<br />

TOTAL<br />

100,00%<br />

100,00%<br />

100,00%<br />

SUBSÍDIOS DA ATIVIDADE COOPERATIVADA (R$)<br />

SUBSÍDIOS/BENEFÍCIOS<br />

ENCONTRO DE LINDÓIA<br />

AITT<br />

SEGURO DE VIDA<br />

UNICOOPER-COOPERADOS<br />

PERFORMANCE PLANTONISTAS UTI<br />

SUBSÍDIO UNICOOPER – PLANTONISTAS<br />

PERFORMANCE PLANTONISTAS P.A.<br />

ISS (PARTICULAR) – COOPERADOS<br />

C R M<br />

PLANO ODONTOLÓGICO<br />

CRÉDITO GOURMET/NOVO CRÉDITO GOURMET<br />

SEGURO DE VIDA RESPONSABILIDADE CIVIL<br />

TOTAL<br />

<strong>2015</strong><br />

190.959,93<br />

51.852,92<br />

430.001,69<br />

163.561,61<br />

189.879,52<br />

173.987,21<br />

351.098,79<br />

58.860,00<br />

93.681,00<br />

60.067,10<br />

560.126,14<br />

89.304,42<br />

2.413.380,33<br />

09 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


HOSPITAL<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

INTERNAÇÕES 2013 2014 <strong>2015</strong><br />

CLÍNICAS<br />

1.548<br />

1.664<br />

1.726<br />

CIRÚRGICAS<br />

2.228<br />

2.395<br />

2.651<br />

OBSTÉTRICAS<br />

183<br />

220<br />

253<br />

PEDIÁTRICAS<br />

191<br />

248<br />

246<br />

TOTAL GERAL<br />

4.150<br />

4.527<br />

4.876<br />

% DE ATENDIMENTOS POR ESPECIALIDADE 2013 2014 <strong>2015</strong><br />

ANGIOLOGIA<br />

6,82%<br />

5,81% 3,85%<br />

CARDIOLOGIA<br />

3,62%<br />

1,34% 0,89%<br />

CIRURGIA GERAL<br />

7,02%<br />

7,40% 8,99%<br />

CLÍNICA MÉDICA/ CLÍNICA GERAL<br />

5,67%<br />

6,84% 7,39%<br />

GASTROENTEROLOGIA<br />

13,54%<br />

13,41% 13,79%<br />

GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA<br />

10,61%<br />

10,59% 11,05%<br />

NEUROLOGIA CLÍNICA<br />

1,71%<br />

1,34% 0,44%<br />

OTORRINOLARINGOLOGIA<br />

7,65%<br />

8,20% 7,00%<br />

PEDIATRIA<br />

6,48%<br />

7,11% 6,64%<br />

UROLOGIA<br />

5,40%<br />

6,03% 6,27%<br />

CIRURGIA PLÁSTICA<br />

2,49%<br />

2,64% 2,62%<br />

ONCOLOGIA CLÍNICA<br />

3,49%<br />

2,97% 2,28%<br />

ORTOPEDIA<br />

8,70%<br />

6,73% 10,57%<br />

OUTRAS<br />

16,35%<br />

19,59% 18,13%<br />

ATENDIMENTO AMBULATORIAL 2013<br />

CONSULTAS<br />

37.295<br />

2014<br />

40.279<br />

<strong>2015</strong><br />

40.076<br />

INTERCONSULTAS<br />

2.329<br />

2.200<br />

2.281<br />

OBSERVAÇÕES<br />

10.171<br />

11.225<br />

11.750<br />

CIRURGIAS AMBULATORIAIS<br />

609<br />

839<br />

904<br />

PROCEDIMENTOS DE ENFERMAGEM<br />

4.694<br />

4.460<br />

5.233<br />

CONSULTORIAS<br />

787<br />

1.276<br />

1.570<br />

EVOLUÇÃO ANUAL DAS INTERNAÇÕES 2013<br />

2014<br />

<strong>2015</strong><br />

UNIMED<br />

68,83%<br />

73,97%<br />

74,50%<br />

SANTA CASA<br />

17,27%<br />

14,14%<br />

13,57%<br />

SANTA LÚCIA<br />

4,58%<br />

4,21%<br />

3,82%<br />

OUTROS<br />

9,32%<br />

7,68%<br />

8,11%<br />

ANO <strong>2015</strong><br />

INTERNAÇÕES HOSPITAL UNIMED<br />

74,50%<br />

10 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

ATIVO<br />

31/12/<strong>2015</strong> 31/12/2014<br />

ATIVO CIRCULANTE<br />

Disponível<br />

Realizável<br />

Aplicações Financeiras<br />

Aplicações vinculadas a provisões técnicas<br />

Aplicações não vinculadas<br />

Créditos operações com planos <strong>de</strong> saú<strong>de</strong><br />

Créditos <strong>de</strong> oper. <strong>de</strong> assist. à saú<strong>de</strong> não rel. com plano da operadora<br />

Créditos Tributários e Previ<strong>de</strong>nciários<br />

Bens e Títulos a Receber<br />

Conta Corrente com Cooperados<br />

31.504.191<br />

5.327.990<br />

26.176.202<br />

14.563.725<br />

3.899.135<br />

10.664.589<br />

2.402.902<br />

2.633.786<br />

358.930<br />

3.447.093<br />

2.769.766<br />

23.890.183<br />

3.163.116<br />

20.727.066<br />

12.245.991<br />

3.276.661<br />

8.969.330<br />

1.894.804<br />

2.063.410<br />

309.796<br />

2.356.415<br />

1.856.651<br />

ATIVO NÃO CIRCULANTE<br />

Realizável a Longo Prazo<br />

Depósitos Judiciais e Fiscais<br />

Outros Créditos a Receber a Longo Prazo<br />

Investimentos<br />

Outros Investimentos<br />

Imobilizado<br />

Imóveis <strong>de</strong> Uso Próprio<br />

Imóveis - Hospitalares / Odontológicos<br />

Imóveis - Não Hospitalares / Odontológicos<br />

Imobilizado <strong>de</strong> Uso Próprio<br />

Hospitalares / Odontológicos<br />

Não Hospitalares / Odontológicos<br />

Imobilizações em Curso<br />

TOTAL DO ATIVO<br />

36.059.831<br />

22.170.331<br />

15.515.247<br />

6.655.084<br />

1.627.157<br />

1.627.157<br />

12.262.343<br />

8.588.546<br />

6.366.018<br />

2.222.528<br />

3.591.015<br />

2.885.607<br />

705.408<br />

82.782<br />

67.564.023<br />

34.540.205<br />

20.714.655<br />

14.060.293<br />

6.654.362<br />

1.577.338<br />

1.577.338<br />

12.248.211<br />

8.992.388<br />

6.655.213<br />

2.337.176<br />

3.240.483<br />

2.686.974<br />

553.509<br />

15.340<br />

58.430.388<br />

12 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

PASSIVO<br />

PASSIVO CIRCULANTE<br />

Provisões Técnicas <strong>de</strong> Operações <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong><br />

Provisão para remissão<br />

Provisão <strong>de</strong> eventos a liquidar para SUS<br />

Provisão <strong>de</strong> eventos a liquidar para outros prest. <strong>de</strong> serv. assistenciais<br />

Provisão <strong>de</strong> eventos ocorridos e não avisados<br />

Débitos <strong>de</strong> oper. assist. à saú<strong>de</strong> não rel. com plano da operadora<br />

Tributos e encargos sociais a recolher<br />

Empréstimos e financiamentos a pagar<br />

Débitos diversos<br />

PASSIVO NÃO CIRCULANTE<br />

Exigível a Longo Prazo<br />

Provisão para remissão<br />

Tributos e contribuições<br />

Empréstimos e financiamentos a pagar<br />

Débitos diversos<br />

PATRIMÔNIO LÍQUIDO<br />

Capital social<br />

Reservas<br />

Reservas <strong>de</strong> capital / patrimoniais<br />

Reservas <strong>de</strong> lucros / sobras/retenção <strong>de</strong> superávits<br />

Lucros/prejuízos superávits/déficits acumulados ou resultado<br />

TOTAL DO PASSIVO<br />

31/12/<strong>2015</strong><br />

19.424.524<br />

9.169.488<br />

67.966<br />

2.851.382<br />

3.020.172<br />

3.229.968<br />

2.611.774<br />

3.030.020<br />

472.008<br />

4.141.234<br />

5.486.042<br />

5.486.042<br />

165.759<br />

15.272<br />

124.440<br />

5.180.572<br />

42.653.457<br />

5.518.493<br />

32.884.560<br />

14.408.603<br />

18.475.957<br />

4.250.404<br />

67.564.023<br />

31/12/2014<br />

15.658.084<br />

7.626.493<br />

29.324<br />

2.461.583<br />

2.117.424<br />

3.018.163<br />

1.895.586<br />

2.447.755<br />

-<br />

3.688.250<br />

4.998.596<br />

4.998.596<br />

52.752<br />

15.272<br />

-<br />

4.930.572<br />

37.773.708<br />

4.121.404<br />

31.234.740<br />

14.061.131<br />

17.173.609<br />

2.417.563<br />

58.430.388<br />

DEMONSTRATIVO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO<br />

31/12/<strong>2015</strong><br />

31/12/2014<br />

Contraprestações Efetivas / Prêmios Ganhos <strong>de</strong> Plano <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong><br />

73.075.658<br />

Contraprestações Líquidas / Prêmios Retidos<br />

74.673.565<br />

(-) Tributos Diretos <strong>de</strong> Operações com Plano <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong> da Operadora (1.597.907)<br />

Eventos / Sinistros In<strong>de</strong>nizáveis Líquidos<br />

(56.751.420)<br />

Eventos / Sinistros Conhecidos ou Avisados<br />

(56.751.420)<br />

Variação da Provisão <strong>de</strong> Eventos/Sinistros Ocorridos e Não Avisados<br />

-<br />

RESULTADO DAS OPERAÇÕES COM PLANOS DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE<br />

16.324.238<br />

Outras Receitas Operacionais <strong>de</strong> Planos <strong>de</strong> Assistência a Saú<strong>de</strong><br />

6.655.248<br />

Outras Receitas Operacionais <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong> não Relac. c/Pl. <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> da OPS 7.923.646<br />

(-) Tributos Diretos <strong>de</strong> Outras Ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong><br />

(13.829)<br />

Outras Despesas Operacionais com Plano <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong><br />

(1.257.482)<br />

Programas <strong>de</strong> Promoção da Saú<strong>de</strong> e Prevenção <strong>de</strong> Riscos e Doenças<br />

(459.282)<br />

Provisão para Perdas sobre o Crédito<br />

(798.200)<br />

Outras Despesas Operacionais <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong> não Relac. c/Pl. <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> da OPS (15.111.668)<br />

RESULTADO BRUTO<br />

14.520.152<br />

Despesas <strong>de</strong> Comercialização<br />

(556.358)<br />

Despesas Administrativas<br />

(11.074.250)<br />

Resultado Financeiro Líquido<br />

1.329.051<br />

Receitas Financeiras<br />

1.945.447<br />

Despesas Financeiras<br />

(616.395)<br />

Resultado Patrimonial<br />

31.809<br />

Receitas Patrimoniais<br />

31.809<br />

Despesas Patrimoniais<br />

-<br />

RESULTADO ANTES DOS IMPOSTOS E PARTICIPAÇÕES<br />

4.250.404<br />

65.569.343<br />

66.925.954<br />

(1.356.611)<br />

(51.762.112)<br />

(51.762.112)<br />

-<br />

13.807.231<br />

7.463.036<br />

5.168.619<br />

(20.758)<br />

(915.851)<br />

-<br />

(915.851)<br />

(12.708.960)<br />

12.793.317<br />

(412.310)<br />

(11.164.846)<br />

1.027.439<br />

1.454.459<br />

(427.020)<br />

173.963<br />

173.963<br />

-<br />

2.417.563<br />

RESULTADO LÍQUIDO<br />

4.250.404<br />

2.417.563<br />

As notas explicativas são partes integrantes das Demonstrações Contábeis.<br />

13 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

Senhores Administradores da<br />

UNIMED POÇOS DE CALDAS - SOCIEDADE COOPERATIVA DE<br />

TRABALHO E SERVIÇOS MÉDICOS<br />

NOTAS EXPLICATIVAS RELEVANTES<br />

a<br />

1 ) Débitos Fiscais do PIS, COFINS e TAXA DE SAÚDE SUPLEMENTAR<br />

1.1 - PIS e COFINS<br />

Estes tributos estão sendo judicialmente contestados e <strong>de</strong>positados, além do que o STJ vem reconhecendo no âmbito das cooperativas<br />

<strong>de</strong> créditos a não incidência <strong>de</strong>stes tributos, o que, jurispru<strong>de</strong>ncialmente e doutrinariamente, irá refletir positivamente em nosso pleito<br />

da não incidência dos mesmos quanto às operações da ativida<strong>de</strong> cooperativada refletida nos atos cooperativos.<br />

1.2 - PROVISÕES TÉCNICAS DA ANS – REMISSÃO<br />

As provisões técnicas da ANS estão calculadas, conforme a normativa em vigor, <strong>de</strong>vidamente validadas por cálculo atuarial, conforme<br />

parecer em anexo, e garantidas em sua totalida<strong>de</strong> por ativos financeiros.<br />

1.3 - PROVISÃO PARA EVENTOS E SINISTROS A LIQUIDAR<br />

Conforme <strong>de</strong>terminação da ANS, passamos a reconhecer os eventos <strong>de</strong>correntes das obrigações a pagar: Cooperados, Prestadores,<br />

Hospitais e Clínicas, como sendo integrantes do grupo das provisões técnicas, sujeitos também ao suporte <strong>de</strong> ativos financeiros<br />

garantidores.<br />

A ANS firmou entendimento em relação ao processamento do Ressarcimento ao SUS, como sendo integrante do grupo provisional<br />

relatado e também classificando um prestador do plano <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>. Esta mudança <strong>de</strong> entendimento contábil da agência ocasionou a<br />

migração do registro <strong>de</strong>stes valores do longo prazo para o curto prazo. O efeito mais marcante <strong>de</strong>sta mudança é em relação à<br />

subordinação da obrigação <strong>de</strong> se constituir os ativos garantidores com a mesma regra dos <strong>de</strong>mais eventos e sinistros a liquidar. Em nosso<br />

caso, o ativo garantidor do ressarcimento ao SUS são os respectivos <strong>de</strong>pósitos judiciais oriundos da nossa discussão judicial sobre a não<br />

incidência do ressarcimento ao SUS.<br />

1.4 - PROVISÃO PARA EVENTOS OCORRIDOS E NÃO AVISADOS - PEONA<br />

A constituição da provisão da Peona foi concluída em sua totalida<strong>de</strong> conforme exigência da Agência e está alicerçada em nota técnica<br />

atuarial aprovada pela ANS. É <strong>de</strong> se salientar que o respectivo ativo garantidor está constituído a maior do que o valor provisionado.<br />

2ª) PROVISÃO PARA PERDAS SOBRE CRÉDITOS – PPSC<br />

Na conformida<strong>de</strong> da IN 36/09 e suas complementações, da ANS, foi constituída a provisão em questão com o <strong>de</strong>vido reconhecimento e<br />

trânsito pela apuração do resultado do exercício.<br />

3ª) NORMAS INTERNACIONAIS DE CONTABILIDADE<br />

Os resultados foram apurados e <strong>de</strong>monstrados <strong>de</strong> acordo com o normativo da ANS com a adoção dos pronunciamentos CPC 01 a 09 e os<br />

<strong>de</strong>mais exigíveis.<br />

4ª) APLICAÇÕES FINANCEIRAS<br />

Os ativos financeiros da <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas não estão aplicados no mercado financeiro <strong>de</strong> <strong>de</strong>rivativos. Manteve-se o critério<br />

conservador na aplicação dos recursos junto ao sistema financeiro.<br />

5ª) CRITÉRIO PARA RECONHECIMENTO DE CONTINGÊNCIAS ATIVAS E PASSIVAS (CONSTITUIÇÃO DE PROVISÕES)<br />

Decorre da aplicação conceitual fundamentada pela Deliberação da CVM (Comissão <strong>de</strong> Valores Mobiliários) nº 489, <strong>de</strong> 03/10/2005 e<br />

pronunciamento do IBRACON (Instituto Brasileiro <strong>de</strong> Contadores) NPC nº 22.<br />

6ª) PLANO DE CONTAS<br />

Toda a escrituração contábil da <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas está adaptada para aten<strong>de</strong>r as normativas em vigor do plano <strong>de</strong> contas da ANS.<br />

Carlos Moacir Couto<br />

Assessor Contábil/Tributário<br />

RT - CRC/MG 44.444<br />

Benjamim José Marchi Posso<br />

Presi<strong>de</strong>nte<br />

Representante Legal<br />

14 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

ÍNDICES ECONÔMICOS FINANCEIROS<br />

<strong>2015</strong><br />

2014<br />

2013<br />

LIQUIDEZ GERAL (SEM PL)<br />

271,23%<br />

282,86%<br />

295,56%<br />

LIQUIDEZ GERAL (COM PL)<br />

106,71%<br />

104,32%<br />

105,38%<br />

LIQUIDEZ CORRENTE<br />

162,19%<br />

152,57%<br />

149,47%<br />

LIQUIDEZ SECA<br />

157,33%<br />

146,33%<br />

142,72%<br />

LIQUIDEZ IMEDIATA<br />

102,41%<br />

98,41%<br />

93,38%<br />

GARANTIA DE CAPITAL DE TERCEIROS<br />

154,16%<br />

171,16%<br />

195,56%<br />

GRAU DE ENDIVIDAMENTO<br />

64,87%<br />

58,42%<br />

51,14%<br />

SINISTRALIDADE<br />

74%<br />

77%<br />

77%<br />

INTERPRETAÇÃO DOS ÍNDICES REFERENTES AO EXERCÍCIO DE <strong>2015</strong><br />

LIQUIDEZ GERAL (SEM PL): A capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z é <strong>de</strong> 271,23%, ou seja, para cada R$ 1,00 a pagar,<br />

temos R$ 2,71 <strong>de</strong> recursos.<br />

LIQUIDEZ GERAL COM PL: A capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z é <strong>de</strong> 106,71%, ou seja, para cada R$ 1,00 a pagar,<br />

temos R$ 1,06 <strong>de</strong> recursos.<br />

LIQUIDEZ CORRENTE: A capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z é <strong>de</strong> 162,19%, ou seja, para cada R$ 1,00 a pagar, temos<br />

R$ 1,62 <strong>de</strong> recursos.<br />

LIQUIDEZ SECA: A capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z sem consi<strong>de</strong>rar a realização dos estoques é <strong>de</strong> 157,33%, ou seja,<br />

para cada R$ 1,00 a pagar, temos R$ 1,57 <strong>de</strong> recursos.<br />

LIQUIDEZ IMEDIATA: Significa que o total das exigibilida<strong>de</strong>s do passivo está coberto pelo disponível<br />

(dinheiro em caixa) em 102,41%, ou seja, para cada R$ 1,00 do exigível, temos R$ 1,02 disponíveis em<br />

recurso.<br />

GARANTIA DE CAPITAL DE TERCEIROS: O capital <strong>de</strong> terceiros tem a garantia <strong>de</strong> capital próprio <strong>de</strong><br />

154,16%, ou seja, para cada R$ 1,00 <strong>de</strong> capital <strong>de</strong> terceiros, temos R$ 1,54 <strong>de</strong> capital próprio para garanti-lo.<br />

GRAU DE ENDIVIDAMENTO: Significa que as obrigações da <strong>Unimed</strong> representam apenas 64,87% do<br />

patrimônio líquido, ou seja, R$ 0,64 do do PL, se necessário, seriam usados para quitação <strong>de</strong> cada R$ 1,00<br />

<strong>de</strong> obrigação.<br />

SINISTRALIDADE: Significa que 74% dos ingressos com planos <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> foram utilizados para cobrir os<br />

dispêndios com o plano <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>.<br />

15 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

À<br />

ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA DA UNIMED POÇOS DE CALDAS<br />

PARECER DO CONSELHO FISCAL<br />

O Conselho Fiscal da UNIMED POÇOS DE CALDAS SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO E SERVIÇOS MÉDICOS, nos termos<br />

do Artigo 46, combinado com a alínea “j” do Estatuto <strong>de</strong> nossa Cooperativa e também <strong>de</strong> acordo com o artigo 56, combinado com as<br />

letras “b” e “c” do inciso I do artigo 44 da Lei Fe<strong>de</strong>ral nº 5764/71, vem à presença <strong>de</strong>sta Assembleia, para apresentar o seu parecer.<br />

Conferimos e confirmamos a correta contabilização dos registros da <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas, constatando que os mesmos foram feitos<br />

obe<strong>de</strong>cendo às normativas do Conselho Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Contabilida<strong>de</strong>–CFC, especialmente às <strong>de</strong>terminações das seguintes resoluções:<br />

resolução nº 944, <strong>de</strong> 31/08/2002, resolução nº 958 <strong>de</strong> 14/03/2003 e resolução nº 959 <strong>de</strong> 14/03/2003, todas vinculadas à disciplina da<br />

NBCT 10 e às normativas da ANS–Agência Nacional <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong>. Por consequência, também aprovamos a apuração das sobras líquidas, a<br />

formação das respectivas Reservas/Fundos, as Notas Explicativas e os <strong>de</strong>mais <strong>de</strong>monstrativos do Balanço à disposição da A.G.O., sendo<br />

que a <strong>de</strong>stinação das sobras líquidas <strong>de</strong>verá ser acatada <strong>de</strong> acordo com a <strong>de</strong>cisão soberana <strong>de</strong>ste plenário.<br />

Tendo em vista nossas reuniões durante o exercício ora findo, on<strong>de</strong> tomamos ciência, verificamos <strong>de</strong>talhadamente com base no<br />

critério da amostragem, e conferimos todas as movimentações, contabilizações, atos administrativos e respectivos documentos, além<br />

do que nos inteiramos do planejamento aplicado às questões tributárias, consi<strong>de</strong>ramos e certificamos a exatidão dos números<br />

apresentados no Balanço Geral Patrimonial e nos Resultados, inclusive os <strong>de</strong>monstrativos relativos à <strong>Unimed</strong> Medicamentos e do<br />

Hospital <strong>Unimed</strong>. Aprovamos, ainda, a correta <strong>de</strong>stinação do Demonstrativo das Sobras e a constituição dos Fundos apresentados e<br />

<strong>de</strong>talhados através das Reservas Legais, Técnicas e Contingenciais, <strong>de</strong>monstrando a composição dos Fundos obrigatórios e as adições e<br />

exclusões ao resultado, assim como a apresentação do Ativo e Passivo do período examinado. Por conseguinte, também aprovamos a<br />

não constituição <strong>de</strong> provisões e/ou passivos tributários, pen<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisões administrativas <strong>de</strong> revisão e/ou judiciais quanto aos<br />

aspectos da liqui<strong>de</strong>z e certeza frente à pretensão das exigências <strong>de</strong> possíveis créditos tributários, conforme os esclarecimentos em<br />

notas explicativas, com base em técnica fundamentada pela Deliberação da CVM - Comissão <strong>de</strong> Valores Mobiliários nº 489, <strong>de</strong><br />

03/10/2005, e pronunciamento do IBRACON- Instituto Brasileiro <strong>de</strong> Contadores NPC nº 22.<br />

Através <strong>de</strong> relatórios gerenciais, acompanhamos a evolução <strong>de</strong> todas as nuances administrativas que fundamentaram as <strong>de</strong>cisões <strong>de</strong><br />

gestão da ativida<strong>de</strong> cooperativada e aplicadas no sentido da viabilização <strong>de</strong> nossa Cooperativa, traduzindo o melhor e mais coerente<br />

retorno aos cooperados. As atitu<strong>de</strong>s do Conselho Fiscal, durante o exercício ora findo, foram tomadas e <strong>de</strong>cididas visando não somente<br />

ao cumprimento das disposições legais emanadas da Lei 5.764/71 (Lei das Cooperativas), como também a <strong>de</strong> assegurar a continuida<strong>de</strong><br />

e a credibilida<strong>de</strong> das operações <strong>de</strong> nossa <strong>Unimed</strong>, na <strong>de</strong>fesa dos interesses dos nossos cooperados, beneficiários, prestadores <strong>de</strong><br />

serviços e fornecedores, razão maior do nosso sucesso. Da mesma forma, idêntica fiscalização foi feita em relação às normativas da ANS<br />

– lei nº.9656/98. Por outro lado, damos e recomendamos como correto e imprescindível à segurança operacional e financeira da<br />

Cooperativa, o planejamento tributário, <strong>de</strong> gestão e a constituição dos Fundos, escriturados no Patrimônio Líquido, adotados pelo<br />

Conselho <strong>de</strong> Administração e pela Diretoria <strong>de</strong>stinados a suportar as ações, e promover a tranquilida<strong>de</strong> e a continuida<strong>de</strong> <strong>de</strong> nossa<br />

ativida<strong>de</strong>. Assim sendo, damos por aprovado o Balanço Geral, <strong>de</strong>monstrações, <strong>de</strong>stinações e suas notas explicativas, bem como o<br />

relatório <strong>de</strong> gestão da Diretoria relativo ao exercício <strong>de</strong> <strong>2015</strong>, nos montantes:<br />

ATIVO E PASSIVO................................................................................................................................................................................................................... R$ 67.564.022,87<br />

(Sessenta e sete milhões, quinhentos e sessenta e quatro mil e vinte e dois reais e oitenta e sete centavos)<br />

SOBRAS APURADAS............................................................................................................................................................................................................. R$ 4.250.404,15<br />

(Quatro milhões, duzentos e cinquenta mil, quatrocentos e quatro reais e quinze centavos)<br />

FUNDOS CONSTITUÍDOS EM <strong>2015</strong><br />

Fundos <strong>de</strong> Ações Contingenciais e Tributárias<br />

Fundo <strong>de</strong> Liqui<strong>de</strong>z<br />

Amortização <strong>de</strong> Utilização do Fundo Sustentabilida<strong>de</strong> Operacional c/Base IN 20<br />

Fundo FATES (Recomposição)<br />

Total dos Fundos Constituídos<br />

246.985,17<br />

600.000,00<br />

350.000,00<br />

250.000,00<br />

1.446.985,17<br />

CONSELHO FISCAL<br />

Bruno Leone Carmello Alberto <strong>de</strong> Araújo Cruz Nair Teodora Smith Chuva<br />

Conselheiro Titular Conselheiro Titular Conselheira Titular<br />

Wilson Makoto Sato Fre<strong>de</strong>rico Toledo C. Dall’Orto Carlos Roberto da Fonseca Aterje<br />

Conselheiro Suplente Conselheiro Suplente Conselheiro Suplente<br />

16 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


PLANO DE TRABALHO PARA 2016<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

1 - Conclusão da ampliação do Hospital <strong>Unimed</strong>, com as obras já<br />

iniciadas em <strong>2015</strong>, adicionando mais 10 (<strong>de</strong>z) novos apartamentos<br />

2 - Implantação <strong>de</strong> novo Sistema <strong>de</strong> <strong>Gestão</strong> da cooperativa DYAD-HRP<br />

em substituição ao Topázio<br />

3 - Implementar novas parcerias pelo nosso Departamento Comercial<br />

4 - Otimizar os repasses aos cooperados conforme a produção, bem<br />

como ampliar os subsídios <strong>de</strong> acordo com a participação <strong>de</strong> cada um<br />

5 – Implantação do sistema <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> através do projeto Qualifica<br />

6 – Profissionalização dos colaboradores<br />

21 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


CONSELHOS/COMISSÕES<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO (31/03/2014 A 30/03/2018)<br />

Benjamim José Marchi Posso Diretor Presi<strong>de</strong>nte<br />

Tânia Maran Magalhães<br />

Diretora <strong>de</strong> Controle<br />

José Antônio Corigliano<br />

Diretor <strong>de</strong> Integração e Mercado<br />

José Júlio Balducci<br />

Diretor <strong>de</strong> Recursos Próprios<br />

Ari Fernan<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Araújo Porto Conselheiro Vogal<br />

Mirtes Maria Rodrigues Bertozzi Conselheira Vogal<br />

Odilon Trefíglio Neto<br />

Conselheiro Vogal<br />

Paulo Cesar Januzzi <strong>de</strong> Carvalho Conselheiro Vogal<br />

Paulo César Pereira Negrão<br />

Conselheiro Vogal<br />

CONSELHO FISCAL (31/03/<strong>2015</strong> A 30/03/2016)<br />

Alberto <strong>de</strong> Araújo Cruz<br />

Conselheiro Titular (Coor<strong>de</strong>nador)<br />

Bruno Leone Carmello<br />

Conselheiro Titular<br />

Nair Teodora Smith Chuva<br />

Conselheira Titular<br />

Carlos Roberto da Fonseca Aterje Conselheiro Suplente<br />

Fre<strong>de</strong>rico Toledo Campo Dall'Orto Conselheiro Suplente<br />

Wilson Makoto Sato<br />

Conselheiro Suplente<br />

CONSELHO TÉCNICO DISCIPLINAR (31/03/2014 A 30/03/2018)<br />

Flávio Elias Zenun<br />

Conselheiro Titular<br />

Mário Augusto Krugner Lopes Conselheiro Titular<br />

Gian Carlos Chiavegatti<br />

Conselheiro Titular (Coor<strong>de</strong>nador)<br />

Marcelo Leite Ribeiro do Valle Conselheiro Suplente<br />

Rogério Fonseca<br />

Conselheiro Suplente<br />

Maria Patrícia <strong>de</strong> Morais Andra<strong>de</strong> Conselheira Suplente<br />

COMITÊ EDUCATIVO (31/03/2014 A 30/03/2018)<br />

Alberto Silos Volponi<br />

Ricardo Laier Franco<br />

João Guilherme Franco<br />

JUNTA ELEITORAL (31/03/2013 A 31/03/2018)<br />

Paulo Roberto Santos Correa<br />

Titular<br />

Adnei Pereira <strong>de</strong> Moraes<br />

Titular<br />

Remo Cardillo Neto<br />

Titular<br />

Ricardo Reinaldo Bergo<br />

Suplente<br />

Héverton Barbosa Freitas<br />

Suplente<br />

HOSPITAL UNIMED (07/12/<strong>2015</strong> A 07/12/2017)<br />

Bruno Leone Carmello<br />

Diretor Clínico<br />

Marcelo Leite Ribeiro do Valle Vice Diretor Clínico<br />

COMISSÃO DE ÉTICA<br />

Paulo César Pereira Negrão<br />

Mirtes Maria R. Bertozzi<br />

Macário <strong>de</strong> Almeida Neto<br />

Celso Roberto Frasson Scaf<br />

Gláucia Regina P. Caobianco<br />

João Alberto Góes Brandão<br />

Janaína Batista dos Santos Neves<br />

Luciano Resen<strong>de</strong> Ferreira<br />

Presi<strong>de</strong>nte<br />

Secretária<br />

Efetivo<br />

Efetivo<br />

Suplente<br />

Suplente<br />

Suplente<br />

Suplente<br />

22 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>


GERÊNCIAS E ASSESSORIAS<br />

RG<br />

<strong>2015</strong><br />

GERÊNCIAS<br />

Camilo Ferreira da Rosa Granato | CONTROLE/JURÍDICO<br />

Lucinda Amélia do Prado | INTEGRAÇÃO E MERCADO<br />

Marcos Adriano Ferraz | GESTÃO DA INFORMAÇÃO<br />

Maria Aparecida da Costa | ADMINISTRADORA HOSPITALAR<br />

AUDITORIA<br />

Dr. Antônio Augusto A. Matthes | AUDITOR<br />

Dr. Carlos Roberto da Fonseca Aterje | AUDITOR OFTALMOLOGIA<br />

Dr. Ricardo Laier Franco | AUDITOR<br />

Dr. Daniel Magosso Evangelista | AUDITOR<br />

ASSESSORIAS<br />

STRATEGY CONSULTORIA E ASSESSORIA ATUÁRIA<br />

Assessoria Atuarial/ANS<br />

JUNQUEIRA DE CARVALHO MURGEL & BRITO<br />

ADVOGADOS E CONSULTORES ASSOCIADOS<br />

Assessoria Jurídica<br />

DR. ROBERTO MARIA HYPOLITO CRUZ CASTELLARI<br />

Assessor Jurídico<br />

23 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>

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