Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

349computadores, a configuração em rede e o acesso à internet são valorizados – mais pelo statusde modernidade que pelo uso efetivo de todo o potencial dessas ferramentas. Assim, embora oDATASUS signifique um avanço e disponibilize uma grande massa de informações, ocaminho para torná-las efetivamente úteis para a gestão ainda está em construção. Para 60%dos secretários mineiros pesquisados, nos municípios que têm menos de 10.000 habitantes, oDATASUS ainda é algo “complicado”.Além disso, todos os respondentes de todos os níveis de governo, sem exceção,declararam, em maior ou menor grau, desconfiarem da fidedignidade das informaçõespresentes nos sistemas de informações do DATASUS. Dos sistemas mencionados pelospróprios pesquisados, o SIAB - justamente o Sistema de Informações da Atenção Básica,atribuição primeira do nível municipal - foi o mais mencionado, mas também o maiscriticado, não necessariamente por ser “o pior”, mas pelas dificuldades encontradas para usálo,quando, ao contrário, deveria ser o de melhor “usabilidade”, para entregar todos oscruzamentos que, em tese, ele deveria permitir.Embora o Programa de Saúde da Família apresente, como foi mencionado, uma gestãode informações mais transparente e eficiente, as informações das famílias visitadas não temnenhum tipo de privacidade, sendo armazenadas em local de fácil acesso para qualquerpessoa, e sendo comentadas pelos agentes de saúde sem qualquer tipo de discrição – nãohouve uma qualificação efetiva dos agentes para proteção e privacidade das mesmas.Embora as respostas sobre a efetividade das ações da secretaria fossem semprerelativizadas pelos respondentes, dada a complexidade e o grande número de variáveisenvolvidas na eficácia das mesmas, parece possível afirmar que, embora as informaçõesrepresentem um capital importante de conhecimento para a gestão, existem outros fatores queigualmente propiciam indicadores mais elevados de saúde, como o nível educacional, aprópria cultura de saúde da população, a presença de equipamentos e recursos humanos emsaúde em quantidade e qualidade suficiente, ou níveis de renda da população mais elevados -que fazem com que serviços privados sejam buscados com mais intensidade. A confirmaçãodessa percepção, com a quantificação dos preditores de saúde mais importantes, tambémdemandaria um novo trabalho.Os municípios do Grupo de controle revelaram, de modo geral, níveis mais altos deresposta nas categorias de coleta, armazenamento, tratamento, uso, compartilhamento,acessibilidade e fidedignidade das informações – revelando, aparentemente, o caráter positivode submeter as secretarias à influência de agentes qualificadores – no caso, a Secretaria deEstado de Ciência e Tecnologia (e um grupo de consultores, que inclui professores da