21.07.2015 Views

Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

325semelhantes, mas que vão seguindo a mesma trilha pois [...] não são para a gestão, mesmo.Os municípios reagem à qualificação, nesse Programa <strong>da</strong> Secretaria de Ciência eTecnologia, de maneira lenta, mas progressiva (recursos h<strong>uma</strong>nos/informação paradecisão/cultura local):A gente tem <strong>uma</strong>s práticas que demonstraram, pela reunião de informaçõesesparsas, que dão sentido ao território, você pode tomar decisões melhorembasa<strong>da</strong>s [...] Tem espaço pra trabalhar, percebido com maior ou menor grau deconsciência. Não adianta conversar só com o Secretário, começa lá do agente [...]Às vezes o Secretário está meio distante, mas quando vê um relatório mostrando avulnerabili<strong>da</strong>de <strong>da</strong>s pessoas de certa área eles se convencem [...] Não há muitaresistência. Municípios de porte diferente, a reação é a mesma. É claro que às vezesexiste concordância teórica, mas <strong>na</strong> hora de implementar [...] Não incorporamnovos modelos de gestão. (E/SECTES)Este entrevistado discorreu <strong>sob</strong>re a gestão como tecnologia (gestão de operações eplanejamento/organização/direção/controle nos níveis estratégico/tático/operacio<strong>na</strong>l):Falta <strong>uma</strong> coisa que existe <strong>na</strong> indústria: tecnologia industrial básica. Anormalização faz parte disso. <strong>Gestão</strong> é <strong>uma</strong> tecnologia industrial básica. A indústriabrasileira incorporou e isso trouxe benefícios. Mas <strong>na</strong> agricultura, por exemplo,isso não pegou. [...] Na <strong>saúde</strong> deveria haver <strong>uma</strong> tecnologia de <strong>saúde</strong> básica. OMinistério de Ciência e Tecnologia que está olhando isso. Mas não tem essapercepção de tecnologia de gestão. Aí um acha que é de um jeito, outro acha que éde outro [...] Mas o que é básico é básico. (E/SECTES)A relação entre gestão <strong>da</strong> informação em <strong>saúde</strong> e quali<strong>da</strong>de <strong>da</strong> <strong>saúde</strong> nos municípios(quali<strong>da</strong>de/indicadores de <strong>saúde</strong> – uso <strong>da</strong> informação) foi, no seu discurso, dissocia<strong>da</strong> <strong>da</strong>cultura local – demonstrando a “independência relativa” <strong>da</strong> cultura organizacio<strong>na</strong>l <strong>da</strong> culturalocal. O problema seria a “manutenção” dessa perspectiva em um cenário em que ela soacomo “artificial”:Os municípios que têm os melhores indicadores em <strong>saúde</strong> não são necessariamenteos mais ricos. Isso não. O Rio de Janeiro é mais rico, o município do Rio de Janeirotem mais dinheiro que Belo Horizonte e nem se compara [...] Dados dois gestoresigualmente competentes, o que tem mais condições de usar as informações podefazer um trabalho melhor, mas a informação não é um componente sozinho – podeser bem usa<strong>da</strong> ou não [...] A informação é um instrumento, mas não é determi<strong>na</strong>nte.Por si só não vai mu<strong>da</strong>r a organização. Se não tem usuário para os sistemasmaravilhosos, não adianta. Em Uberlândia o pessoal entendeu, e estruturou um bomsistema de informações para a <strong>saúde</strong>. Foi um grupo que criou isso. A cultura doTriângulo não interferiu tanto. O conceito que se aproxima disso é o de Inteligência– fazer uso <strong>da</strong> informação para fazer diferença. (E/UFMG)A importância do DATASUS para o gestor municipal (uso <strong>da</strong> informação/ burocracia):

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!