Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

317Na relação com as secretarias municipais há também uma busca dessainterdisciplinaridade. Mas a relação também tem problemas, embora esteja sempremelhorando.Quanto às fontes de informação pessoal para o trabalho: sobre o uso do DATASUS osfuncionários do nível estratégico entrevistados, nas várias funções, revelaram não ser usuáriosdiretos – usam, eles mesmos, “muito raramente” – embora solicitem informações queeventualmente vêm de lá. Mas é considerado “muito importante” para dar suporte às tomadasde decisão. Um deles chamou o DATASUS de “essencial, porém complicado”. “Políticas desaúde necessitam de muitas informações fidedignas, e o maior arsenal é o DATASUS”. Masos “infinitos” (sic) sistemas de informação padecem, segundo os relatos, de uma concepçãocentralizadora, com pouca integração, não conversando de maneira satisfatória entre si. Foramconcebidos de maneira capilarizada para captar muitas informações, mas não para fornecer asinformações no formato ou no tempo em que o gestor municipal ou estadual requerem – asinformações para a gestão. O desenho e a arquitetura do sistema padecem do centralismo(relações integovernamentais).Às vezes, para o mesmo problema (exemplificou com as informações sobre o prénatal)há três sistemas diferentes, que não conversam entre si. É uma concepçãoautoritária – a partir do centro. Essa fragmentação não permite uma“customização” adequada. (E/SES/NT)Os entrevistados revelaram que o nível estadual ainda está numa situação melhor queos municípios, como usuário mais privilegiado. “O próprio uso requer uma especializaçãopara o uso – e considerando que a metade dos municípios mineiros tem menos de 10.000habitantes [...]” (E/SES/NT).O nível estadual tenta superar esses problemas, com qualificação e criação dealternativas para o nível municipal (“salas de situação”, publicações técnicas, etc.). Masquanto às mudanças no seu próprio ambiente de trabalho (mudança organizacional) e seuimpacto nas pessoas:[...] tem de tudo. Se a mudança é entendida para potencializar a missão, ela é bemrecebida. A ampliação do parque de computadores e ferramentas de T.I. (tecnologiada informação) na Secretaria levou ao fato de que não há hoje problemas nessaárea – e isso empurra os municípios para essa interface (relaçõesintergovernamentais). (E/SES/NT).