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Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

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300as planilhas. Eu não sabia quantas consultas eu tinha por mês <strong>na</strong> Policlínica. Eprecisei criar isto. Meus <strong>da</strong>dos, eu que bolei. E posso monitorar as filas [...] etc.Ninguém sabia <strong>na</strong><strong>da</strong> – tempo gasto pelos pacientes – aí eu coloquei <strong>uma</strong> pessoa lámonitorando e hoje eu sei: 30 a 40 minutos. Eu confio mais nessas planilhas que eucriei do que no sistema de informações <strong>da</strong>qui. (E/OP/NE)[...]O sistema existe só pra informar o Ministério e vir o recurso fi<strong>na</strong>nceiro. É só praisso. Não é pra produzir informação pra ser a<strong>na</strong>lisa<strong>da</strong>. (E/OP/NE)As fontes de informação para o nível estratégico:As fichas preenchi<strong>da</strong>s nos postos médicos são super precárias, os médicos nãopreenchem direito, não colocam a CID, muitos <strong>da</strong>dos são chutados, completadosaqui no CPD. Eu acho péssimo. Isso faz parte <strong>da</strong> cultura <strong>da</strong> desorganização.Osistema não existe pra fora, ele produz energia pra dentro. Ele existe pra criaremprego, ele não enxerga o cliente, o usuário. Botaram os sujeitos lá e disseram:vocês têm de digitar. É isso. Eu estou criando planilhas até de RH. Eu pedi <strong>uma</strong>informação no RH – <strong>sob</strong>re férias de funcionários – e veio errado. Eu disse: euacabei de <strong>da</strong>r férias pra essa médica aqui. Aí desmoraliza tudo. (E/OP/NE)Eu deveria saber quantas consultas pediátricas em ca<strong>da</strong> uni<strong>da</strong>de, eu estou criando.Nós estamos criando um sistema de informação – <strong>da</strong>qui a uns 3 anos deve estarfuncio<strong>na</strong>ndo - pra quando o próximo secretário chegar ele ter isso tudo. Porenquanto eu não tenho nem computador <strong>na</strong> minha mesa. Contratamos <strong>uma</strong>assessoria que está fazendo o levantamento inicial, devemos ganhar oscomputadores [...] Visitei Belo Horizonte, vi como é feito nos posto lá [...](E/OP/NE)Sobre a importância do DATASUS (sistemas de informação):Eu não acho um bom sistema de informação, não. Eu não acho utili<strong>da</strong>de nele, não.Primeiro que as informações que estão lá já aconteceram e eu tenho já nessesistema meu improvisado. Talvez o diretor de planejamento pense diferente, mas nãome aju<strong>da</strong>, não. E nem é confiável – muito erro de digitação, muito sub registro,entendeu? E to<strong>da</strong> informação tem um contexto, mesmo números [...] (e isso nãoaparece no DATASUS). (E/OP/NE)E fi<strong>na</strong>liza aparentemente chegando a <strong>uma</strong> conclusão, no momento mesmo <strong>da</strong>entrevista: “Eu não acho confiável, não. É bom pro Ministério e pra [...] é [...] é [...] achoque é só pro Ministério, mesmo!” (E/OP/NE)Exemplifica:To<strong>da</strong> vaci<strong>na</strong>ção a gente vaci<strong>na</strong> 105% <strong>da</strong> população. Mas como é que tem jeito? Éque a base de <strong>da</strong>dos que eles man<strong>da</strong>m pra gente é defasa<strong>da</strong>. A população jáaumentou. Eu sou muito crítico com relação ao DATASUS. Mas não é pra jogarfora, não. Não é isso. Mas você pega a mortali<strong>da</strong>de, ca<strong>da</strong> ano ‘tá de um jeito, emuito díspar. É claro que tem erro [...] Não pode um ano estar 35% e no outro estar18%. Tem erro. E chega a níveis grandes de dispari<strong>da</strong>de. Eu sei a mortali<strong>da</strong>deinfantil de Ouro Preto porque sou o Secretário e sei que ano passado morreram Xcrianças. (E/OP/NE)

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