Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

299É isso aqui (mostra o organograma). Mas a Saúde Bucal, por exemplo deveria estarna Atenção Básica, mas por um pedido político, ficou vinculada ao Secretário.Vigilância em Saúde não tem nenhum chefe, está vinculada aqui. Era pra ter umchefe. Mas é assim que funciona. (E/OP/NT)Sobre conflito entre os dois grupos, sobre interação e cooperação entre departamentos:Não há conflito porque não há carreira – se houvesse eles protestariam com aquelesque “entraram pela janela” mas como todo mundo entrou pela janela ficou umaestabilidade fraudada, concursos manipulados e tudo, então não sinto conflito entreeles. São colegas, companheiros, só que uns já chegaram onde os outros aindaquerem chegar, já conseguiram a estabilidade. Mas há bons funcionários, aSecretaria tem funcionado ao longo dos anos, a saúde avançou [...] (E/OP/NE)Mas o conflito não é entre setores, e sim algo mais relacionado ao nível pessoal, ou depoder. “Eu não detecto muita competição. A gente nota uma certa inveja com relação asalários e centros mais equipados, tecnologicamente. (E/OP/NE).Os problemas têm várias fontes – exemplifica no nível técnico-político (poder):Um ponto negativo que eu noto é o setor médico - é muito corporativo, com umavisão mercantilista muito forte isso é um atraso muito grande no setor da saúde;eles fazem uma defesa muito forte do mercado de trabalho e com isso prejudicam oatendimento [...] Não tecnicamente, mas por não olhar com simpatia a evolução dosistema público. (E/OP/NE)Dentro da Secretaria há também o problema político – servidores que não estãoligados a este governo e então trabalham contra. E aqueles que estão acostumadoscom a rotina – porque este grupo que está aqui é muito dinâmico (o grupo do qual osecretário faz parte, do Prefeito atual). Diferente do outro governo, que foi umdesastre, embora seja um lugar comum falar mal do governo anterior. (E/OP/NT)Sobre a implementação de mudanças (mudança organizacional):A resistência era das pessoas que tinha uma conduta burocrática, de deixar o tempopassar [...] quando nós chegamos com propostas, houve atrito. Nós fizemos muitademissão. Quando vimos que não tinha jeito, a gente demitiu mesmo. Por exemplo,tinha um agente sanitário que tinha outro emprego, aqui era só um lugar pra elereceber um salário. [...] Em relação aos médicos a gente tem uma série de normas, eos médicos estão resistindo muito. [...] Ninguém me contou histórias, porque já meconheciam um pouco então ninguém se aproximou para contar coisas assim.(E/OP/NE)Quanto às necessidades de informação para tomada de decisão:As informações não estão disponíveis. A informatização aqui é quase zero. Temcomputador, mas não tem sistemas que funcionem. Aqui tem um centro de digitação,e eu acho que deveria se chamar assim. É muito ruim, é um pessoal que nuncatrabalhou com informação. O pessoal só sabe digitar. Eles não vêm pra umareunião e te passam dados. E eu nem confio nos dados deles porque são dados(meramente) burocráticos. Eles não estão nem sabendo o que estão digitando. Sãodados que vem dos postos. Eu mesmo criei o meu sistema de informação – eu criei