Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

295prevalecer. Então eram sistemas de informações em saúde para a saúde. Então nofinal prevalecia isso, mas era difícil. Mas tinham características dos indivíduostambém que eram complicadoras dos processos de negociação, não era apenas asdiferenças de origem acadêmica e de percurso profissional, eram diferenças deordem pessoal, partidária até, muito complicado. (E/OP/NT)Sobre a cultura dos funcionários da Secretaria:Mas as nossas maiores dificuldades eram com a comunidade local e com ospróprios trabalhadores da rede. A combatividade percebida era muito maisrelacionada a este choque da racionalidade técnica com a racionalidade políticadas populações locais. Eles não aceitavam passivamente [...] Por outro ladotambém experiências que eu tive com funcionários que eu tentei demitir e não pudeme ensinaram que eu tinha que ter muito mais cuidado [...] Eles sabiam da forçadeles. Não adiantava eu forçar muito a barra em cima dos funcionários porquemuitos deles diziam: “Aqui ninguém é pagão, todo mundo tem padrinho”. E nomomento necessário o padrinho era acionado. Etambém acontecia muito aquelenegócio de reunião que o sujeito diz: “ok, ok, ok” mas aí depois ele continuafazendo tudo como se nada tivesse acontecido [...] (E/OP/NE)O “grande aprendizado” que o levou a afastar-se da política:O que eu aprendi muito disso é que a racionalidade técnica não conseguiu, pelomenos naquele momento, ser efetiva pras pessoas. As pessoas não concordavamcom ela, ela não atendia as necessidades das pessoas. A racionalidade técnicainterferia nos arranjos sociais que o grupo já havia feito. Ela desarranjava oequilíbrio que já estava construído socialmente. (E/OP/NE)Estes desarranjos implicavam em, por exemplo, perda de poder de algumas pessoas econseqüentemente, segundo o entrevistado, ela foi rejeitada. A manifestação clara dessarejeição foi a derrota nas eleições.Embora o nosso grupo, ao longo de quatro anos tenha acreditado que tinhatransformado a administração da prefeitura, que a prefeitura era mais técnica, queoferecia melhores serviços e que eles eram mais universais. E em termos deindicadores realmente melhorou. O SUS tinha na época um sistema de informaçõesque era muito interessante porque trabalhava com a lógica de faturamento. Umalógica perversa por “n” motivos, mas por outro lado, ela obrigava todos osmunicípios a registrarem o que efetivamente ocorria no sistema pra poderemreceber o repasse. E neste sentido obrigou os municípios a construir sistemas deinformações bastante razoáveis. E estes sistemas permitiam avaliação ecomparação de estágios de evolução. E isso inclusive, era utilizado dentro da lógicado próprio sistema pra promoção dos municípios pra estágios mais elevados degestão plena, semiplena, aquela coisa toda. E os indicadores que nós tínhamos, emdiscussão com os técnicos da secretaria do Estado de saúde eram expressivosnaquele momento. Agora, não na percepção da população. A população acreditouque perdeu. Percebeu que perdeu e reagiu a esta concepção não votando no nossogrupo. (E/OP/NE)