Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

286Sobre a informalidade no trabalho (cultura organizacional/local/nacional):Assim, as pessoas aqui elas brincam umas com as outras, até no jeito de vestir porexemplo, pode vir com qualquer roupa - qualquer uma não digo, né [...] E atéporque, nos fazemos muita festa aqui na Secretaria mesmo, no pátio que a gente temaqui embaixo, mas devido ser um local próximo da Santa Casa, né, onde queinterna paciente de hemodiálise, é vizinho próximo e não pode por som alto, um diaa polícia chegou e disse, abaixa o som um pouquinho. Aí eu disse, nem polícia deixaa gente fazer festa mais [...] (E/DI/NO).Mas há limites para essa integração (cultura local e nacional/distância do poder): “(Osfuncionários mais graduados) eles não gostam muito de misturar [...] com relação a nível dehierarquia, ah! [...] eu não vou porque fulano vai, mas é picuinha da própria pessoa [...]”(E/DI/NO).Quanto à socialização dos novos integrantes da organização (cultura local eorganizacional/tradições e hábitos/comportamento):(Quando entra um novo funcionário) o pessoal geralmente fala é assim: “Fulano,toma cuidado porque aqui na Secretaria de Saúde tem fuxico pra tudo quanto é lado[...] geralmente quando chega uma pessoa nova pra fazer algum serviço aqui naSecretaria de saúde, ela fica uns dois dias no meio das pessoas sem quase queninguém identificar [...] O pessoal começa, “nossa fulano tá ali, que que será queele tá fazendo?” Eu acho errado. E aí a gente vai e pergunta pro Secretário, praspessoas e convoca uma reunião com pra falar: ó, essa aqui é fulana [...] ProSecretário a gente convoca o pessoal pra falar: esse aqui é o novo secretário,apresentar, ó fulano o nome desse aqui é esse [...] E aí cada um vai pra seu lugar[...] . (E/DI/NO).Foi relatado que o ambiente informal mascara uma situação de poder:Acho que precisava de ter mais interação, sabe, deixar desse negócio de hierarquiaporque a pessoa que vai puxar o serviço tem a mesma importância que aquela queenviou por e-mail [...] (Pessoas que trabalharam na Secretaria dizem): “Nossa, aSecretaria é um ninho de cobras” [...] Eles querem dizer - puxa saco - porque se eufor na sala do Secretário conversar com ele os outros falam assim: nó, Fulano, queque você tava fazendo lá? Então você tem que trazer coisa que você conversou lá[...] (E/DI/NT).Sobre o cumprimento de regras as percepções “relativizam” o que é cobrado: “Hojeem dia eles fazem questão de horário, não fazem questão nem é de presença.” (E/DI/NO).Trabalha-se sem eficiência, “apagando incêndios”:Hoje em dia você não tem muita liberdade porque é um cargo quase que políticoaqui dentro, eu não tenho medo de falar disso mesmo porque a gente sabe que agente poderia estar alcançando outros objetivos, tipo que o Secretário é muitopróximo do Prefeito e o que que acontece? o município perde com isso, eu que tôaqui perco com isso, eles necessitam de um cartucho pra imprimir um negócio aqui,eu peço pra poder comprar assim em sistema de urgência, uma coisa que não foi