Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

279Algumas respostas têm de ser avaliadas em função de um sem número de variáveis -por exemplo: informações das equipes do PSF dependem do grau de cobertura do municípioe, dependendo disso, podem ser mal avaliadas, mesmo que sejam de boa qualidade - mas emquantidade insuficiente. A fase qualitativa do estudo, traçado esse panorama geral, então foilevada a cabo.7.3 Estudo qualitativo: resultados e análise dos três municípios escolhidos e do nívelestadual da gestão7.3.1 Resultados e análise das entrevistas em DiamantinaA heterogeneidade da amostra levantou muitas questões e revelou pontos de vistadistintos. Desde o início foi possível perceber o alto grau de informalidade dos trabalhos –portas abertas, confusão entre demandas administrativas e de saúde no mesmo espaço.Algumas entrevistas tiveram de ser feitas após o expediente, ou em outro prédio, paraproteger a privacidade do pesquisado.A população de Diamantina (cultura local) na percepção dos respondentes é “muitomineira, muito receptiva” - é sua característica principal. A cidade sempre recebeu estudantes– a universidade funciona há décadas – o que torna as pessoas muito receptivas:Mas é um povo preconceituoso, por mais que seja receptivo, ainda tem umamentalidade muito arcaica [...] Carrega bem a característica de cidade do interior,do mineiro do interior. O povo é muito religioso, muito católico. (O respondente sedeclarou católico, mas não praticante - “estou meio relapso” [...] ). (E/DI/NE)Sobre o impacto das características locais no trabalho (cultura local/culturaorganizacional):O povo daqui gosta muito de valorizar o que vem de fora. Adoram receber o quevem de fora, mas valorizam muito quem vem de fora. Isso no trabalho se reflete deforma negativa, porque o diamantinense que nasceu e trabalha aqui, ou que saiupara estudar fora, quando volta não é tão bem recebido como alguém que nuncaapareceu por aqui. Eles deixam de valorizar o que é daqui (nesse momento ela secorrige e diz – nós – porque estava tratando de si como forasteira, sendo que édiamantinense [...]. Não só pessoas, tudo o que vem de fora tem um valor maior.(E/DI/NE)