Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

260TABELA 41Cruzamento das variáveis “Formação do Secretário Municipal de saúde” e “Sentimentogeral com relação às informações de que se dispõe"Formação do SecretárioSuperior completoSeu sentimento geral com relação às informações de que dispõeSatisfação Desconfiança Excesso deinformaçõesFalta deinformações% % % %Superior na área de saúde 20,5 15,9 4,5 22,7Superior na área gerencial(Adminisração, Contábeis,Economia)20,8 0,0 4,2 41,7Superior em outras áreas 23,5 0,0 5,9 5,9Superior incompleto 37,5 12,5 0,0 25,0Técnico em outras áreas 50,0 0,0 0,0 0,0Técnico na área de saúde 18,2 9,1 0,0 18,2Segundo grau 24,4 2,4 2,4 29,3Inferior ao segundo grau 33,3 0,0 0,0 0,0O quarto cruzamento (Tabela 42) que conclui esse panorama geral mostra aassociação, que fazem os secretários, do DATASUS a um conceito, traduzido em uma palavra.Foram oferecidas quatro palavras – positivas, negativas, neutras, com a possibilidade de queele acrescentasse outra. Caso não o fizesse, eram sugeridas mais algumas. Todas foramextraídas dos questionários-piloto utilizados em João Monlevade, e na amostra estadual dequestionários aplicados pelo COSEMS.A palavra “essencial” é a mais citada, e por quase todos; a seguir vem “tecnologia”,que entre os que não tem segundo grau aparece bem à frente do que para os outros níveis deformação; “confiabilidade” quase que só para técnicos de outras áreas que não a saúde vemdepois de “complicação”, mais para os técnicos na área de saúde e secretários de nívelsuperior na área gerencial - revelando algo que, percebido por quem é responsável poralimentar o sistema, revela um ponto importante para a análise do mesmo.Esses cruzamentos demonstram tanto a complexidade do quadro da informação emsaúde, quanto a variação de percepções que se pode ter dele – e a impossibilidade de setrabalhar unicamente com informações quantitativas quando se tem uma visão social dainformação, e dos limites individuais e organizacionais da racionalidade para tomada dedecisão. Por outro lado, apontam que as informações quantitativas podem oferecer pontos devista combinados e tratar muitas informações de diversas fontes, desenhando em linhas gerais,