Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

237TABELA 29Os meios de comunicação mais utilizados na secretariaAté 5 mil h5 a 10 10 a 50 Acima demil h mil h 50 mil h% % % %Apresentações em PowerPoint 5,3 3,8 10,0 27,3Relatórios em papel 10,5 15,4 26,0 9,1E-mail 55,3 78,8 64,0 72,7Comunicação pessoal (conversas) 21,1 21,2 14,0 27,3Reuniões com mais de três pessoas 73,7 59,6 58,0 54,5Ligações telefônicas 52,6 48,1 64,0 45,5Fax 7,9 44,2 22,0 27,3Correio 5,3 3,8 2,0 9,1Quando convidados a escolher uma afirmação em um par de frases abaixo querefletisse de modo geral o ambiente de trabalho na Secretaria (Tabela 30), todos os estratospopulacionais afirmaram que os conflitos são vistos de modo positivo (nos menores, umpouco menos); quanto maior o município, de modo geral, mais é valorizada a lealdade, emdetrimento da competência técnica; com exceção dos estratos intermediários, de maneira geralhá uma equivalência nas resposta entre “trabalhar para cumprir normas” e trabalhar paraatingir resultados”; a imensa maioria (principalmente nos grandes municípios afirma que asdecisões e responsabilidades são compartilhadas, tendo os funcionários muita autonomia.