Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

233“controle” – isto é, não se pode concluir nada quanto a este tópico sem um estudo qualitativonesse estrato – possivelmente um estudo de caso seria a estratégia mais adequada.TABELA 24Sentimento geral com relação às informações de que dispõe (marque duas opções somente)Até 5 mil h5 a 10 10 a 50 Acima demil h mil h 50 mil h% % % %Insegurança 13,2 17,3 36,0 0,0Satisfação 31,6 28,8 12,0 18,2Confusão 13,2 28,8 20,0 36,4Controle 23,7 17,3 22,0 45,5Frustração 10,5 13,5 16,0 9,1Clareza 10,5 9,6 4,0 18,2Senso de direção 2,6 15,4 4,0 0,0Desconfiança 5,3 9,6 4,0 9,1Resolução de problemas 18,4 17,3 10,0 9,1Excesso de informações 0,0 1,9 4,0 18,2Falta de informações 15,8 23,1 36,0 18,2Para associar uma palavra ao DATASUS (Tabela 25), as referências maismencionadas foram, para os menores municípios, “essencial” e “complicação”; para osmunicípios entre 5 e 10 mil habitantes, “essencial” e “tecnologia”, para aqueles entre 10 e 50mil habitantes, “essencial” e “complicação”, e,finalmente, para os mais populosos, “essencial”e “tecnologia”, empatados. Embora houvesse outras palavras, positivas e negativas,“essencial” foi a mais impoortante para todos os estratos, e a possibilidade de escrever outra,não teve nenhuma significação estatística.TABELA 25Qual dessas palavras você associaria ao DATASUS (apenas uma):Até 5 mil h 5 a 10 mil h 10 a 50 mil hAcima de50 mil h% % % %Tecnologia 15,8 26,9 16,0 36,4Confiabilidade 15,8 17,3 6,0 18,2Complicação 18,4 15,4 20,0 9,1Inutilidade 0,0 0,0 0,0 0,0Essencial 50,0 38,5 52,0 36,4Outra: Desatualização 0,0 0,0 2,0 0,0Outra: Desconfiança 0,0 0,0 2,0 0,0Outra: Insatisfação 0,0 1,9 2,0 0,0