Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

225TABELA 17Os meios de comunicação mais utilizados na secretariaCentro Sudeste JequitinhonhaTriangulo doNorteCentro Sul Leste Nordeste Triangulo doSul Leste do Sul Norte SulOesteNoroeste% % % %Apresentações em PowerPoint 5,9 5,3 12,9 15,4Relatórios em papel 20,6 21,1 9,7 7,7E-mail 69,1 65,8 64,5 76,9Comunicação pessoal(conversas)16,2 31,6 16,1 7,7Reuniões com mais de trêspessoas60,3 57,9 67,7 76,9Ligações telefônicas 55,9 36,8 61,3 84,6Fax 25 23,7 38,7 15,4Correio 2,9 5,3 3,2 7,7Quando convidados a escolher uma afirmação em um par de frases abaixo querefletisse de modo geral o ambiente de trabalho na Secretaria (Tabela 18), todas as regiõesafirmaram que os conflitos são vistos de modo positivo; a não ser os grupos 3 e 4 (no grupo 3,um empate técnico), os agrupamentos 1 e 2 disseram que a lealdade é mais valorizada que acompetência técnica; o cumprimento das metas foi dito, ainda que de forma ligeira, maisimportante que o cumprimento das normas burocráticas; e, muito expressivamente, a não serno grupo 4, foi assegurado que os funcionários têm muita autonomia, sendo as decisões,compartilhadas.