Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes
Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes
216I. Com relação à Secretaria Municipal de Saúde (Percepção do secretário acerca dos aspectosseguintes)TABELA 8Percepção do ambiente de trabalhoRespostas “Sim”Os objetivos na Secretaria de Saúde são claros e doconhecimento dos funcionários de modo geral.Existe pouco planejamento porque trabalhamosresolvendo problemas inesperados a maior parte dotempo.O ambiente de trabalho é de informalidade nasconversas, nas roupas e no comportamento em geral.Nós alimentamos os sistemas do DATASUS, masnão utilizamos muito essas informações. Elas sãomais úteis para a Regional ou para o Ministério daSaúdeEm nossa Secretaria a informação é centralizadavisando um maior controle das ações.É um hábito na nossa organização funcionários que"escondem" informações.Na Secretaria cada área tem as informações queprecisa, por isso há pouco contato entre elas.Centro Sudeste Jequitinhonha Triangulo do NorteCentro Sul Leste Nordeste Triangulo doSul Leste do Sul Norte SulOesteNoroeste% % % %77,2 92,1 93,5 6564,6 68,4 87,1 5553,2 63,2 61,3 5030,4 50 48,4 4059,5 73,7 64,5 5512,7 15,8 25,8 3024,1 36,8 35,5 30Os investimentos em computadores são suficientes. 53,2 44,7 41,9 40Quando acontecem mudanças no trabalho osentimento mais comum dos funcionários é de resistira elas.Podemos classificar o ambiente interno como deótima cooperação no trabalho.59,5 63,2 71 5551,9 55,3 67,7 30Há muita familiaridade dos funcionários em geralcom os sistemas de informação do SUS.Temos a maior parte das informações que precisamospara trabalhar - a falta de informação não é umproblema importante.Temos muita dificuldade para obter as informaçõesque precisamos.Temos computadores, mas os programas que usamosnão são adequados à nossa realidade.Freqüentemente resolvemos os problemas mais com"jeitinho" e criatividade do que pelos meios formais.Nossa equipe administrativa é qualificada de maneiraadequada.Há uma sensação geral de que apesar dos esforços, ascoisas mudam muito pouco.O serviço público provoca uma certa falta deeficiência nos trabalhos.O orçamento que temos para trabalhar é adequado àsnossas necessidades.De maneira geral, temos as informações necessáriasquando temos que tomar decisões importantes.34,2 44,7 25,8 2551,9 68,4 64,5 4524,1 36,8 48,4 5046,8 60,5 64,5 2555,7 44,7 64,5 4551,9 57,9 38,7 3563,3 63,2 58,1 5555,7 71,1 67,7 5026,6 13,2 16,1 2559,5 57,9 54,8 45
217Com relação às informações disponíveis no DATASUS (Tabela 9), de modo geral,quanto mais rica a região, mais confiança é depositada no DATASUS. O grupo 4 foi o queapresentou respostas mais discrepantes, mas não muito. A inclusão do “regular”, paraverificar se os mineiros tendem a posicionar-se no ponto médio, surtiu um efeito que foi maistarde investigado na análise qualiativa: pode ser um recurso para avaliar positivamente, masnão de maneira “muito elogiosa”, pois a única questão em que o ponto médio não aproximousemais do “muito”, que do “pouco” foi “se as informações do DATASUS são importantes”,quando mais de 85% em todas as regiões, responderam “muito”. De maneira geral pode-seafirmar que em todo o Estado o DATASUS foi avaliado como confiável, útil e importante; aspiores avaliações foram para sua simplicidade, disponibilidade de informações e suficiênciado conteúdo. A região mais pobre é, de maneira significativa, a que menos utiliza o sistema.II - Com relação ao trabalho do Secretário. Percepção acerca de:
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217Com relação às informações disponíveis no DATASUS (Tabela 9), de modo geral,quanto mais rica a região, mais confiança é deposita<strong>da</strong> no DATASUS. O grupo 4 foi o queapresentou respostas mais discrepantes, mas não muito. A inclusão do “regular”, paraverificar se os mineiros tendem a posicio<strong>na</strong>r-se no ponto médio, surtiu um efeito que foi maistarde investigado <strong>na</strong> análise qualiativa: pode ser um recurso para avaliar positivamente, masnão de maneira “muito elogiosa”, pois a única questão em que o ponto médio não aproximousemais do “muito”, que do “pouco” foi “se as informações do DATASUS são importantes”,quando mais de 85% em to<strong>da</strong>s as regiões, responderam “muito”. De maneira geral pode-seafirmar que em todo o Estado o DATASUS foi avaliado como confiável, útil e importante; aspiores avaliações foram para sua simplici<strong>da</strong>de, disponibili<strong>da</strong>de de informações e suficiênciado conteúdo. A região mais pobre é, de maneira significativa, a que menos utiliza o sistema.II - Com relação ao trabalho do Secretário. Percepção acerca de: