Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

215generalização dos resultados para cada região. De qualquer forma o estudo é multireferenciale a análise qualitativa permitiu avaliar melhor , posteriormente, pontos considerados“controversos”.Com relação à percepção do secretário municipal de saúde acerca dos alguns aspectosdo funcionamento da Secretaria Municipal, é possível dizer que com relação à percepção doambiente de trabalho (Tabela 8) as regiões mais pobres foram aquelas onde foi declarado queos objetivos da Secretaria são os mais claros, mas também onde foi dito que há menosplanejamento e mais informalidade. O DATASUS foi declarado como subutilizado, de modogeral, em todo o Estado, mas, aparentemente, é mais utilizado nas regiões mais pobres, ondetambém foi detectada maior centralização na tomada de decisões. Também nessas regiõesmais pobres foi dito que há mais funcionários que “escondem” informações. De modo geral,em todo o Estado cerca de 50% dos secretários acredita que o investimento em computadoresé suficiente, e também para todas é muito frequente o contato entre as áreas. Nas regiões maispobres há mais cooperação, mas também mais resistência às mudanças; afirmam ter a maiorparte das informações que necessitam, mas, quando necessitam de mais alguma, são as quetem mais dificuldades para obtê-las. Quanto ao “jeitinho” a região mais pobre declarou usá-lomais, mas o segundo lugar ficou com a região mais rica. De maneira geral, nesta questão, asrespostas não variaram tanto. Com exceção do grupo 4 mais da metade dos secretários afirmater as informações que necessita para tomar decisões importantes. A região mais rica disse,em número maior, ter as informações para tomar decisões importantes do que “para trabalhar”– o que pode indicar problemas táticos e operacionais, na burocracia interna, e menores nonível estratégico. Certa decepção com o serviço público é mais forte nas regiões mais pobrese, também nessas regiões, é maior a queixa acerca do orçamento disponível para a saúde.Entre 55 e 65% dos respondentes disseram que, apesar dos esforços, “as coisas mudam muitopouco”.