Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

210O tempo para o planejamento:[...] não tem muito tempo, normalmente eu, pessoalmente, quando eu quero virtrabalhar pra pensar aqui, ou é depois das 6 horas da tarde, o que sempre acontece,ou é sábado, ou é domingo. No horário de trabalho é impossível. (E/MO/NE)Sobre o Conselho Municipal de Saúde (interação externa) a percepção é ambígua,porém mais orientada para uma visão negativa:[...] é bom, funciona. Mas só que eu pessoalmente não acredito no conselho. Nosentido assim, o conselho que eu tenho até hoje, ele me leva a consulta que o vizinhonão conseguiu. Eu não tenho um conselho que me ajuda. Ontem eu tive reunião deconselho, foi de 5 as 8. 3 horas de reunião. 3 horas ele falando “eu queria que avigilância sanitária fosse na rua tal, porque tá tendo lá muito caramujo”. Eu nuncative um conselheiro que viesse pra mim e falasse, “eu acho que se a genteimplementasse alguma coisa tipo assim na secretaria de saúde, melhoraria asituação da saúde”. Nunca tive isso em 4 anos. Então pra mim é completamente semnexo as reuniões do conselho. Sério! E quando eu falo isso, falam “Você está sendohipócrita” - eles fazem o controle social” – mas, eu não tenho controle social,gente! Eu não tenho gente preparada pra fazer o controle social. Tem uma dona láque dorme na reunião, e ela deveria trazer o mais importante. É até uma senhoraque é muito bem conceituada na comunidade, na Secretaria de Saúde todo mundogosta muito dela, porque ela é muito caridosa, distribui pão, sopa, aquela, coisatoda, mas ela dorme a reunião inteira, e eles sempre votam nela! Agora eu não seicomo é nas outras cidades, com os conselhos deles também, mas eu acho que esteconselho é só de cobras, que não me dão ajuda nenhuma, e sinceramente,problemas dessa secretaria eu conheço todos. Eu queria alguém que me ajudasse amelhorar. Apontar erro eu mesmo já sou crítica o suficiente pra saber. (E/MO/NE)A saúde, no entanto, é bem avaliada pela população. Indagados se há mecanismos deavaliação da eficácia das ações implementadas, não foram citados indicadores, mas umaavaliação política semestral da prefeitura (marketing):[...] antes eu achava que saúde não ganhava a eleição, no máximo você não perdiavotos, porque isso aqui é uma bomba [...] com esse Prefeito não foi assim, não - eleganhou a eleição por causa da saúde. É interessante ver que a população reconhecea melhoria [...] (E/MO/NE)Sobre o principal problema que impede o alcance dos objetivos (recursos humanos):[...] número 1, seria melhor se os funcionários todos tivessem comprometimento.Eu tolero um incapaz comprometido, mas não um capaz descomprometido. E o pioré que às vezes ele não é contratado, ele é concursado, o compromisso dele é tal, eeu ainda fico amarrada com aquela situação. E ás vezes eu preciso que saia, chegao pessoal e diz: “Ah, deixa ele ficar, não pede ele pra sair não” e eu digo: “Se nocaso fosse você, você deixaria ele ficar aqui? Então, se fosse seu? Era o tipo defuncionário que você pagava pra ele? Você deixava fazer assim? Você deixavaquieto, se fosse tratado dessa maneira?” - “Não”. “Então porque eu tenho quedeixar, porque aqui tem que ser assim? Se fosse meu eu não deixaria, eu nãoadmitiria, porque você admite?”. Então eu acho que quem devia ficar aqui, é quemeu pagaria do meu bolso, pra que ficasse. (E/MO/NE)