Informação na Gestão Pública da saúde sob uma ótica ... - capes

2067 RESULTADOS E ANÁLISE7.1 O município-piloto: a gestão municipal da saúde no município de João Monlevade –entrevistas e questionáriosO estudo-piloto constou de algumas visitas ao município, abrangendo tanto o setoradministrativo da Secretaria de Saúde, quanto uma unidade de saúde. Os entrevistadosresponderam às entrevistas no próprio local de trabalho e preencheram questionários-piloto.Todos os entrevistados nasceram no próprio município, tendo sempre nele vivido. A amostraincluiu, além do Secretário de Saúde, a coordenação do Programa de Saúde da Família efuncionários administrativos – pessoas com diferente formação acadêmica (nível superior etécnico; área da saúde e área gerencial) – alguns eram oriundos de outras áreas daadministração pública municipal. As perguntas referiam-se à Secretaria Municipal de Saúde, eao trabalho que aí se desenvolve.Quanto aos ambientes formal e informal da Secretaria as percepções revelaram umambiente “complicado”, em virtude das características do setor saúde:O ambiente de trabalho aqui eu acho super carregado. Não é um ambiente que euindicaria pra um amigo. Se alguém virasse pra mim e falasse, eu “tô” indo pra lá,principalmente na minha função - eu sou gestora, se alguém me perguntasse “eu“tô” indo pra prefeitura, o que eu você acha” eu falaria: “você tá doido”. Porqueeu também já trabalhei na Secretaria de Planejamento, e a pior seção que tem é naSecretaria de Saúde. É tudo pra ontem. Na Secretaria de Planejamento, na seção deconvênios, é tudo pra ontem também, só que ninguém morre. E aqui o povo morre.(E/MO/NE)Os problemas de saúde da população foram curiosamente descritos como algo “queatrapalha” os trabalhos. Mas os problemas não se referem só à cobrança da população:Mas eu também acho que a população não é de todo o pior não, o pior pra mimaqui são os funcionários mesmo. Eu não dou conta, tem sempre uma pessoa queatrapalha, então assim, é gente velha, que não amadurece. É um estresse assim,“um fulano de tal passou por cima de mim” ! “ [...] mas espera aí, se passou porcima pra resolver o problema está bom, uai!” “Ah, mas passou por cima de mimhierarquicamente” (E/MO/NE, grifo do autor).Quanto à organização do ambiente de trabalho: