Abril 2012 | Revista Tempo de Agir 1 - Sebrae
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RegionaisAs salas de treinamento daregional confortam entre 10e 60 pessoasA regional que não paraMais de 29% das micro e pequenas empresas gaúchasestão na área de abrangência da MetropolitanaMais de 29% das micro e pequenasempresas gaúchas estão na área deabrangência da Regional Metropolitana,ou seja, 203 mil pequenos negócios,sendo 87% do setor de Comércio e Serviços.Segundo dados do IBGE, 27% da populaçãodo Estado reside na região tornando-se responsávelpor 31% do Produto Interno Bruto (PIB).Os números expressivos que caracterizam este“braço” do Sebrae/RS em Porto Alegre dão umaideia do esforço de sua atuação para poder atingiraos empreendedores de 37 municípios. “A regionalnão para”, exclama o gerente André Blos,no cargo desde a fusão da Regional Metropolitanacom a Regional Litoral, há dois anos.Para realizar um trabalho adequado ao universo daregião Metropolitana, a equipe de 28 profissionais,entre gerente, técnicos, assistentes e estagiários, estádistribuída em um prédio de seis andares, localizadono Centro de Porto Alegre (Rua Gal. João Manoel,282). São 1.350 metros quadrados que comportamsalas de treinamento e de reuniões, laboratório deinformática, espaço pesquisa, área de atendimentoindividualizado, para a equipe técnica do Sebrae/RS,e espaço convivência. Além do escritório na Capitalgaúcha, a regional possui uma Unidade de Atendimentoem Gravataí e um Ponto de Atendimento emSanto Antônio da Patrulha que funciona em parceriacom entidades locais.6Revista Tempo de Agir | Abril 2012
A metropolitana fica nocentro de Porto Alegre,na rua João Manoel, 282“Estamos com bastante demanda e aprocura pelos serviços do Sebrae aumentouconsideravelmente nos últimosdois anos”, afirma Blos. Para ele, isso é reflexo da mudançade estratégia da diretoria em priorizar e fortalecer oAtendimento Individual, inclusive contratando mais colaboradorespara realizar este trabalho. Além disso, as campanhaspublicitárias em nível estadual e nacional, o trabalhoda Central de Relacionamento Sebrae, as semanas deformalização do Empreendedor Individual, a presença doSebrae/RS na Feira do Livro e a Linha da Pequena Empresacontribuem para a divulgação da entidade e servempara mobilizar o público. “A Linha da Pequena Empresaatendeu 3.447 pessoas. E quase 600 Empreendedores Individuaisforam cadastrados nos 36 bairros percorridos peloveículo em 2011”, exemplifica. Segundo o gerente, a iniciativaé um chamariz de novos clientes, “pois chega a locaisem que a entidade não consegue atingir de maneira estática,estimulando que as pessoas atendidas procurem por outrassoluções do Sebrae/RS”, acrescenta.Reforço a vistaEste ano, a entidade iniciou estudo de viabilidade técnicapara a abertura de uma Unidade de Atendimento na zonaNorte da Capital, o que aumentaria a capilaridade do Sebrae/RSem Porto Alegre. “Aquela região necessita demaior atenção e com uma estrutura física lá poderemos realizarações mais efetivas e com qualidade. Estou confiantede que, ainda este ano, estaremos com uma Unidade nazona Norte”, declara Blos. Este ano, a Regional Metropolitanatem como meta realizar 15.800 atendimentos. Paraisso, renovou 100% de sua carteira de projetos coletivos.Mais de 1.100 micro e pequenas empresas aderiram aosoito projetos com foco nos três setores da economia: indústria,comércio e serviços e agronegócio.Os projetos do Comércio e Serviços, por exemplo, foramplanejados com foco na Copa do Mundo de 2014; os daIndústria em inovação e ampliação de mercado; e os doAgronegócio em agroindústrias familiares rurais (gestão,processos e produtos) com atuação nos municípios dePorto Alegre, Eldorado do Sul, Nova Santa Rita, Arroiodos Ratos, Charqueadas, Triunfo e São Jerônimo. “O fortalecimentoda parceria do Sebrae/RS com entidades, prefeiturase sindicatos resultou numa grande adesão de empreendedoresem nossos projetos coletivos”, conclui Blos.O projeto Desenvolver a Indústria da Moda na RegiãoAbril 2012 | Revista Tempo de Agir 7
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A metropolitana fica nocentro <strong>de</strong> Porto Alegre,na rua João Manoel, 282“Estamos com bastante <strong>de</strong>manda e aprocura pelos serviços do <strong>Sebrae</strong> aumentouconsi<strong>de</strong>ravelmente nos últimosdois anos”, afirma Blos. Para ele, isso é reflexo da mudança<strong>de</strong> estratégia da diretoria em priorizar e fortalecer oAtendimento Individual, inclusive contratando mais colaboradorespara realizar este trabalho. Além disso, as campanhaspublicitárias em nível estadual e nacional, o trabalhoda Central <strong>de</strong> Relacionamento <strong>Sebrae</strong>, as semanas <strong>de</strong>formalização do Empreen<strong>de</strong>dor Individual, a presença do<strong>Sebrae</strong>/RS na Feira do Livro e a Linha da Pequena Empresacontribuem para a divulgação da entida<strong>de</strong> e servempara mobilizar o público. “A Linha da Pequena Empresaaten<strong>de</strong>u 3.447 pessoas. E quase 600 Empreen<strong>de</strong>dores Individuaisforam cadastrados nos 36 bairros percorridos peloveículo em 2011”, exemplifica. Segundo o gerente, a iniciativaé um chamariz <strong>de</strong> novos clientes, “pois chega a locaisem que a entida<strong>de</strong> não consegue atingir <strong>de</strong> maneira estática,estimulando que as pessoas atendidas procurem por outrassoluções do <strong>Sebrae</strong>/RS”, acrescenta.Reforço a vistaEste ano, a entida<strong>de</strong> iniciou estudo <strong>de</strong> viabilida<strong>de</strong> técnicapara a abertura <strong>de</strong> uma Unida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Atendimento na zonaNorte da Capital, o que aumentaria a capilarida<strong>de</strong> do <strong>Sebrae</strong>/RSem Porto Alegre. “Aquela região necessita <strong>de</strong>maior atenção e com uma estrutura física lá po<strong>de</strong>remos realizarações mais efetivas e com qualida<strong>de</strong>. Estou confiante<strong>de</strong> que, ainda este ano, estaremos com uma Unida<strong>de</strong> nazona Norte”, <strong>de</strong>clara Blos. Este ano, a Regional Metropolitanatem como meta realizar 15.800 atendimentos. Paraisso, renovou 100% <strong>de</strong> sua carteira <strong>de</strong> projetos coletivos.Mais <strong>de</strong> 1.100 micro e pequenas empresas a<strong>de</strong>riram aosoito projetos com foco nos três setores da economia: indústria,comércio e serviços e agronegócio.Os projetos do Comércio e Serviços, por exemplo, foramplanejados com foco na Copa do Mundo <strong>de</strong> 2014; os daIndústria em inovação e ampliação <strong>de</strong> mercado; e os doAgronegócio em agroindústrias familiares rurais (gestão,processos e produtos) com atuação nos municípios <strong>de</strong>Porto Alegre, Eldorado do Sul, Nova Santa Rita, Arroiodos Ratos, Charqueadas, Triunfo e São Jerônimo. “O fortalecimentoda parceria do <strong>Sebrae</strong>/RS com entida<strong>de</strong>s, prefeiturase sindicatos resultou numa gran<strong>de</strong> a<strong>de</strong>são <strong>de</strong> empreen<strong>de</strong>doresem nossos projetos coletivos”, conclui Blos.O projeto Desenvolver a Indústria da Moda na Região<strong>Abril</strong> <strong>2012</strong> | <strong>Revista</strong> <strong>Tempo</strong> <strong>de</strong> <strong>Agir</strong> 7
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