Abril 2012 | Revista Tempo de Agir 1 - Sebrae

Acasa onde morou uma das filhas do Barãode Butuí abriga, desde novembro doano passado, a sede da Regional Sul doSebrae/RS. A entidade que atuava emapenas 170 metros quadrados, ocupa agora os doisandares do sobrado, sendo que no primeiro funcionamas salas de atendimento, da equipe técnica,da gerência, de treinamento e de videoconferênciae, no segundo, as três salas de treinamentos, comcapacidade para 90 pessoas, além da sala de assessoriae do almoxarifado. Nas novas dependênciasjá refletiram na quantidade de atendimentosrealizados pela regional. Segundo levantamentorealizado houve um crescimento de 270% com amudança de local. “Entre 3 de novembro de 2010e 31 de janeiro de 2011 realizamos 652 atendimentosno antigo endereço, já no período de 3 de novembrode 2011 a 31 de janeiro de 2012, passamospara 1.760 atendimentos”, comemora a gerente daRegional Sul, Rosâni Boeira Ribeiro.Quem percebeu, também, este aumento de públicoé a assistente técnica Tenille Silva, que trabalhano atendimento individual. “O ambiente receptivoe a sala ampla comportam três profissionais nestafunção. O reflexo disso é uma maior procura peloSebrae/RS, principalmente nas segundas e terçasfeiras.Além disso, conseguimos colocar mais informaçãoà disposição do público”, destaca. Tenille,a profissional mais antiga do atendimento,diz que gosta muito do que faz “porque um dianunca é igual ao outro. Temos que buscar constantementenovas informações e a prospecção deempreendedores para cursos e palestras tambémé um grande desafio”. Tenille está no Sebrae/RShá 6 anos.Para Rosâni Boeira Ribeiro, além de uma melhorestrutura da entidade, os investimentos na regiãoestão provocando procura mais intensa, principalmentenas capacitações com foco em qualidade.“A exigência do mercado e das empresas que seinstalaram em função do Polo Naval está refletindoem nosso trabalho e no desenvolvimento daregião como um todo. Além do Polo Naval temosoutros investimentos na região que devem melhorarainda mais a nossa realidade. Um exemplo sãoos parques eólicos projetados para os municípiosde Santa Vitória do Palmar e Chuí. As cidadesforam contempladas no leilão de aquisição deenergia pela Agência Nacional de Energia Elétrica(Aneel) e os projetos prevêem a instalação de129 aerogeradores. A previsão é de que até marçode 2013 a instalação das torres tenha começadoe os investimentos previstos para as duas cidadescheguem a R$ 1,5 bilhão.Tenille Silva trabalha noatendimento ao públicoAbril 2012 | Revista Tempo de Agir 11