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Nosso pessoal CAREO que torna um hotel diferente?Por que hóspedes sofisticados sempre voltam?É simples, são as pessoas.Por isso o cuidado CARE é tão vital.CARE quer dizer:-Cuidado – com nossos hóspedesAtenciosos – o tempo todoRespondendo a suas necessidades – 24 horas por diaEmpregando seu poder – para prestar atendimento excepcionalAtravés do CARE, a equipe do Doubletree by Hilton sediferencia de verdade.Isso ilustra nosso compromisso com nossos clientes.O CARE contém e incorpora nossa crença e compromisso coma qualidade total de atendimento.
Hilton – a marca mais poderosa do mundoOs hotéis Doubletree by Hilton oferecemtodos os benefícios de pertencer à Família deMarcas Hilton. A marca Hilton é um dosnomes mais reconhecidos do mundo. Temospresença de mercado inigualável pelaconcorrência e reverenciada por clientes fiéis.Esta posição duradoura foi criada por parceirosque compartilham nossa visão e paixãopioneira pela Marca Hilton há quase 90 anos.Agregando poder à marcaA Família de Marcas Hilton é conduzida pelosseguintes exclusivos e poderosos ativoscomerciais.OnQ é nossa suíte integrada de aplicativosautomáticos de gestão. Ela agiliza operações epermite a prestação consistente de serviçosem toda a Família de Hotéis Hilton, conferindopoderosa capacidade de reconhecimento declientes e excelente atendimento de suaspreferências. Para proprietários, possibilitauma gestão diária de informações através dainternet, crucial para uma eficiente gestãohoteleira.Hilton HHonors é nosso premiado programa defidelidade para hóspedes, cobrindo mais de 2.800hotéis no mundo todo. Com mais de 21 milhões demembros em 220 países, o Hilton HHonorsoferece uma combinação de recompensas ereconhecimento e tornou-se um fator primordial noestabelecimento da fidelidade dos hóspedes àMarca Hilton.Reservas Hilton & Cuidado ao ClienteAs centrais de reservas exclusivas do Hiltonatendem mais de 30 milhões de ligações por ano.Através de referências cruzadas intrincadas eexcepcional atendimento ao cliente, este sistemanos permite não apenas aumentar a quantidade esatisfação dos hóspedes, mas também ultrapassarnossa concorrência confortavelmente.
Page 3 and 4: Business casual - conforto e estilo
Page 5 and 6: Sweet Dreams by DoubletreeQuando vi
Page 7 and 8: Tecnologia de pontaOs hóspedes do
Page 10 and 11: Café da manhã como você gostaBas

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