O Balanced Scorecard e a sua aplicaÃ§Ã£o Ã s instituiÃ§Ãµes de ensino ...

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UNIVERSIDADE DO MINHOEscola de Econ
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AbstractNowadays managing an organi
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O Balanced Scorecard permite a aná
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autores será um sistema de gestão
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Os indicadores de resultados ou de
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dos clientes devem traduzir o feedb
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O método Jus in time pode perfeita
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Os objectivos estratégicos podem s
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