Relatório Anual 2011 - EasyWork

GRI2.7GRISO1GRIEU3GRIEU26GRI2.8GRIPR1GRIEU23GRIEU33.5.1.1.Distribuição e vendasDistribuiçãoA distribuição de energia constitui o maior segmento de negóciosda CPFL Energia. As oito distribuidoras da Companhia atendemaproximadamente 7 milhões de clientes em suas áreas de concessão,que se estendem por quatro estados.Em 2011, a Companhia destinou ao segmento de distribuição umtotal de R$ 1,2 bilhão em investimentos, que foram aplicados, prioritariamente,na ampliação e no fortalecimento do sistema elétrico,com o objetivo de atender à expansão do mercado.O número de clientes atendidos pela CPFL Energia em 2011 foiampliado, em relação ao ano anterior, em mais de 203 mil unidadesconsumidoras.Vendas de energiaAs distribuidoras de energia da CPFL Energia registraram, em2011, vendas totais de 39.917 GWh para o mercado cativo, o querepresentou aumento de 1,7% na comparação com o ano anterior.A energia faturada por meio da Tarifa de Uso do Sistema de Distribuição(Tusd) chegou a 14.674 GWh.VENDAS TOTAIS DE ENERGIA (GWh)Mercado 2009 2010 2011 2011/2010 (em %)Mercado cativo 37.821 39.250 39.917 1,7Mercado livre* 10.243 9.423 8.855 -6,0Total 48.064 48.673 48.771 0,2*Inclui bilaterais e livres atendidos pela CPFL Brasil, CPFL Planalto e CPFL Geração.As vendas de energia das comercializadoras e geradoras do GrupoCPFL aos clientes livres e por meio de contratos bilaterais totalizaram8.855 GWh, resultado 6% menor que o registrado em 2010.No mercado cativo, registrou-se aumento no consumo das classesresidencial (4,9%) e comercial (5,9%). Juntas, as duas categoriasresponderam por 54,2% do total consumido pelos clientes cativos91