Relatório Anual 2011 - EasyWork

PerfilMissão“Prover soluções energéticas sustentáveis 1 , com excelência e competitividade2 , atuando de forma integrada à comunidade 3 .”■■1 Ao prover soluções energéticas sustentáveis, estamos afirmandoque nossos compromissos não se resumem apenas à geração, àdistribuição e à comercialização de energia e serviços, mas incluemtambém nossa capacidade de integração e inovação, que proporcionaao mercado maior customização dos serviços e agilidade noatendimento de suas necessidades e expectativas.■■2 A excelência e a competitividade expressam o jeito de ser doGrupo CPFL Energia, que busca a diferenciação e o padrão dedesempenho superior em todas as suas atividades e iniciativas.Posicionar-se como líder de mercado, reconhecido pela eficiênciade suas operações e por suas práticas diferenciadas de governança,é essencial para a estratégia de crescimento e perenização dosnegócios nos mercados regulado e livre de energia elétrica do Paíse para manter a atratividade no mercado de capitais.■ ■ 3 Reconhecemos que nossa organização é um organismo vivo,integrante de um ecossistema complexo, e que nosso sucesso dependeda qualidade de nossos relacionamentos e da contribuiçãode todos os públicos com os quais interagimos, em particular dascomunidades a que servimos.21